공감, 목공 및 전자 상거래를 사용하여 엄청나게 어려운 일을 조금 더 쉽게 만들기

두 아티스트 모두 크리스 하반과 그의 아내가 짧은 시간에 많은 사람들을 잃고 고통스러운 계절을 보냈을 때 그들의 반응은 예술을 만드는 것이었습니다.

목공예, 조각 및 창의적인 표현은 슬픔을 헤쳐나가는 데 도움이 되었으며 이 발견을 공유할 방법을 찾기로 결정했습니다. 오늘날 Memento의 눈에 띄는 화장 항아리와 기념 제품은 장례식장과 온라인에서 구입할 수 있습니다.

길을 막는 로켓 모양의 어린이 항아리가 있습니다. 아기 항아리가 필요한 위치에 있는 누군가가 어떻게 느끼는지 이해할 수 없지만 이들은 Chris의 고객입니다.

그의 임무는 "인간의 필요를 채우고 상실의 시기에 아주 작은 고통이라도 덜어주는 것"입니다.

학습, 직면한 도전, 공유된 경험의 힘을 포함하여 이 공감적이고 영감을 주는 의료 산업 비즈니스가 어떻게 생겨났는지에 대한 이야기입니다.

잊혀지지 않는 브랜드 리서치 콜

나는 올해 초 WooCommerce 브랜드 리서치 콜에서 Chris와 함께 길을 건너는 특권을 가졌습니다. 우리는 WooCommerce에 대해 고객이 무엇을 좋아하는지(그리고 좋아하지 않는지) 자세히 알아보기 위해 많은 고객과 채팅을 하고 있었습니다. Chris는 한 시간 동안 자신의 상점 구축 경험을 통해 이야기를 나눴습니다. 그는 웹사이트 구축 경험이 10년이었습니다. 2011년에 처음 출시되었을 때 WooCommerce의 얼리 어답터였습니다.

그가 자신의 사업에 대해 이야기했을 때 나는 슬픔에 잠긴 사람들을 지원하기 위해 예술을 사용하는 것의 아름다움에 깊은 인상을 받았습니다. 죽음의 의료 산업은 단순한 산업이 아니지만 가장 암울한 순간에 다른 사람들에게 봉사하는 방법을 찾기 위해 헌신한 예술가가 있었습니다.

“ 오늘은 우리 인생에서 최악의 날 중 하나였으며 항아리가 없었을 때보다 조금 더 쉽게 만들었다는 것을 압니다. 지금은 거실에 있는데 친구들이 와서 보면 항아리의 뛰어난 솜씨와 그것이 얼마나 완벽한지 이야기합니다 .” 한 고객이 말했습니다.

미술대학 졸업자에서 개발자, 예술가-기업가로

Chris는 학문과 예술에 집중하여 대학을 졸업했습니다. 그는 원래 공상과학/판타지 일러스트레이터가 될 것이라고 생각했지만 곧 자신이 그림보다 조각에 더 강하다는 것을 알게 되었습니다. 그가 미술 학교를 떠났을 때, 웹 개발 산업은 도약하고 있었습니다. 그는 스스로 코딩하고 Photoshop 문서를 자르고 웹사이트로 만드는 법을 배웠습니다.

2003년, 그와 그의 아내의 가족 중 몇 명이 잇달아 사망하자 그들은 예술로 눈을 돌렸습니다. 사람들은 슬플 때 왜 작품을 만드는가?

“죽음의 가운데 손가락이자 가족이 살아가고, 대처하고, 대처하도록 돕는 방법입니다.”라고 그는 설명합니다.

Chris에게 그것은 대부분 목공예, 액자, 그리고 그들을 기념하기 위해 한 사람의 인생에서 우여곡절을 겪을 수 있는 방법을 탐구하는 것이었습니다. 그 과정에서 큰 위안을 찾은 그는 주로 커미션과 항아리를 통해 다른 사람들이 사랑하는 사람들을 기념하도록 돕는 일에 눈을 돌렸습니다.

이 사업은 2012년 오하이오주에서 공식적으로 통합되었습니다.

왜 우커머스인가?

"안녕. WordPress에 몇 가지 플러그인을 추가할 예정이며 이제 전자 상거래 상점이 생겼습니다.”

이것은 Chris가 WooCommerce를 설명하는 방법입니다. 그는 사용 용이성, 유연성 및 다양한 플러그인을 가장 큰 자산으로 꼽습니다. 경제성은 그의 의사 결정에 있어 또 다른 핵심 요소였습니다. 처음부터 Etsy에 이르기까지 모든 작업을 수행한 그는 “대부분의 상황에서 WordPress와 WooCommerce에서 비용을 들이면 이보다 더 좋을 수는 없습니다. 그리고 필요한 경우 그 안에서 사용자 정의할 수 있습니다."

가입을 끊고 Etsy를 사용할 필요가 없으며 온라인으로 물건을 판매할 수 있다는 것은 놀라운 일입니다. WooCommerce는 저렴하고 정기적인 업데이트를 받으며 인터넷에서 일어나는 일을 따라갈 수 있습니다.

“Shopify는 일을 매우 간단하게 만들려고 노력합니다. Etsy는 사용하기가 매우 쉽습니다. WordPress 웹 사이트가 모두 함께 롤링되는 방식에 대한 어느 정도의 기술적인 부분이 있습니다. WooCommerce를 작동시키려면 좀 더 기술적인 기술, 읽기, 연구 및 이해가 필요합니다. WooCommerce는 Robin Hood와 같습니다. 소규모 기업이 경쟁할 수 있는 방법을 제공합니다.”라고 그는 말합니다.

Mementomemorials.com의 후드 아래

다음은 Chris가 스토어를 강화하기 위해 사용하는 몇 가지 확장 기능입니다.

• Formidable Forms Pro: 양식을 생성, 변경, 삭제 및 사용자 정의하는 기능을 추가합니다.
• WooCommerce 카탈로그 가시성 옵션: 고객과 장례식장에 다른 가격을 표시합니다.
• WooCommerce Checkout Field Editor: 고객이 결제 중에 정보를 추가할 수 있습니다(예: 장례식장에서 추천한 경우 Chris가 관련 수수료를 전달할 수 있도록 이름을 추가할 수 있음).
• WooCommerce 예금: 상점에 지불 예금을 수락할 수 있는 기능을 제공합니다. (커미션은 Memento가 시작된 방법이며 보증금 없이는 시작되지 않습니다.)
• WooCommerce Google 제품 피드: WooCommerce 제품을 Google 판매자 센터와 동기화하여 제품 정보가 검색 결과에 표시되도록 합니다.
• WooCommerce 제품 추가 기능: 고객이 주문을 사용자 지정할 수 있습니다.
• WooCommerce Shipping: 할인된 배송 라벨을 활성화합니다.
• WooCommerce Simple Auction: 기업이 자선 단체와의 파트너십을 홍보할 수 있습니다.
• WooCommerce 변형 견본 및 사진: 제품 옵션을 설명하기 위한 도구를 추가합니다.
• Yoast SEO: 모범 사례를 가르치면서 SEO를 개선하는 쉬운 방법을 제공합니다.

WooCommerce 사이트 구축의 세 가지 교훈

1. 스스로 구축할 때와 파트너 관계를 맺을 때를 알고 있습니다.

“사업을 하기 위해 배워야 할 것들에는 끝이 없습니다. 당신은 항상 성장할 것이고 때때로 당신의 가죽을 넘겨줄 것입니다. WordPress는 당신의 벨트에 있는 더 나은 도구 중 하나입니다. 한 번 사용하면 다시 사용할 가능성이 큽니다. 온라인에는 스스로를 가르칠 수 있는 충분한 리소스가 있습니다. 내가 그랬어.”

2. 가격 책정에 대해 조사할 가치가 있습니다.

“연구보다 '예감'에 가격을 매기는 것은 위험합니다. 가격 책정의 중심을 비즈니스 사명에 맞출 수 있다면 문제가 제기될 때 결정을 의심할 이유가 없습니다.

3. 커미션 대 쉽게 반복 가능한 제품

“위탁된 작업은 현재 우리 제품 라인에 뒷자리를 차지했습니다. 우리는 우리 업계에서 맞춤형 작업을 수행하는 지속 가능하고 아마도 매우 수익성이 높은 비즈니스의 가능성이 높다고 생각하지만 대규모 미디어 노출 및/또는 생산 라인 설정에 대한 칭찬 없이는 아닙니다.”

이유부터 시작하는 힘

Chris와 그의 아내는 슬픔에 잠긴 사람들을 지원하고 동시에 지속 가능한 비즈니스를 구축하기 위해 예술, 디자인 및 공예를 사용하는 방법을 찾았습니다. 매번 그들의 노력을 이끄는 이유 의 힘을 느낄 수 있습니다.

“사람들은 창의성의 근원에 대해 이야기합니다. 그것은 더 높은 존재에서 오는 것입니까 아니면 우주에서 오는 것입니까? 왜 사람들은 무언가를 하도록 은사를 받거나 공예를 마스터할 수 있는 에너지를 받습니까? 나는 평생 동안 목공을 잘하고 물건을 만들고 물건을 디자인하고 사용 가능한 제품에 창의력을 발휘하기 위해 노력했습니다. 누군가가 리뷰를 작성하고 내가 손으로 만들고 디자인한 물건이 그들의 인생에서 가장 어려운 점 중 하나를 처리하는 데 얼마나 의미 있는 것인지 말해주게 하십시오. 그렇기 때문에.”

이것은 꽤 설득력 있는 이유입니다. Harvans에서 영감을 얻었고 그들이 WooCommerce를 선택한 것을 자랑스럽게 생각합니다.