가치 제안이란 무엇입니까?

가치 제안을 찾는 데 시간을 들였습니까? 누군가가 당신에게 회사의 경쟁 우위를 10초 안에 요약하라고 한다면 당신은 성공하겠습니까? 그렇지 않은 경우 가치 제안에 대해 작업해야 할 수 있습니다.

좋은 가치 제안은 고객이 특정 상품과 서비스에 투자해야 하는 이유를 간결하게 설명하여 전환을 유도하고 궁극적으로 성장을 창출하는 데 도움이 됩니다. 그러나 변형 가능성에도 불구하고 가치 제안의 2.2%만이 효과적입니다.

청중에게 진정으로 반향을 불러일으키는 가치 제안을 제시하려면 시간과 노력, 마케팅에 정통한 많은 지식이 필요합니다. 다행히도 우리는 귀하의 작문 스타일을 개선하고 간결하고 감질나게 하는 가치 제안을 제시하는 데 도움이 되는 빠른 가이드를 마련했습니다.

가치 제안이 아닌 3가지:

가치 제안은 종종 슬로건 및 태그라인과 같은 다른 유형의 마케팅 도구와 결합됩니다. 일반적인 함정을 피하는 데 도움이 되도록 가치 제안이 아닌 것이 무엇인지 조사하는 것부터 시작하겠습니다.

1. 캐치프레이즈

슬로건과 캐치프레이즈는 브랜딩 목적으로 유용할 수 있습니다. 그러나 특정 상품이나 서비스를 판매하기보다는 주로 회사의 평판을 높이는 데 사용됩니다.

2. 인센티브

인센티브는 종종 단기 행동 촉구로 사용됩니다.

3. 포지셔닝 성명서

포지셔닝 진술은 귀하의 회사를 시장의 다른 플레이어와 구별하는 일종의 가치 제안입니다. 그러나 가치 제안에는 특정 제품이나 이니셔티브에 대한 설명도 포함될 수 있습니다.

가치 제안이란 무엇입니까?

간단히 말해서 가치 제안은 잠재 고객에게 조직의 고유한 판매 포인트에 대한 빠르고 유익한 개요를 제공하여 더 많은 것을 찾도록 권장합니다. 일반적으로 가치 제안은 웹 방문자가 회사 홈페이지 및 기타 관련 온라인 진입점에서 가장 먼저 보게 되는 것입니다.

가치 제안이 캐치프레이즈나 인센티브와 구별되는 점은 가치 제안이 회사 제품에 대한 투자의 지속적인 이점에 대한 명확한 설명을 제공한다는 것입니다. 귀하의 제품이나 서비스가 고객의 주요 관심사를 어떻게 해결할 것인지 설명할 뿐만 아니라 가치 제안은 이상적인 고객에게 회사에서 얻을 수 있는 정량화된 이점과 경쟁업체와 비교하여 귀하가 더 나은 선택을 나타내는 이유를 알려줍니다.

가치 제안은 어떻게 생겼습니까?

가치 제안은 일반적으로 방문 페이지 상단에 큰 텍스트 블록의 형태를 취합니다. 가치 제안의 형식을 지정하는 데 엄격하고 빠른 규칙은 없지만 대부분의 가치 제안은 다음 요소로 구성됩니다.

• 회사가 고객의 삶을 어떻게 개선할 것인지 알려주는 눈길을 사로잡는 헤드라인입니다.
• 귀하의 제안에 대해 더 깊이 들어가는 두세 문장으로 구성된 매우 짧은 단락입니다.
• 귀하의 요점을 매우 빠르게 전달하는 첨부 이미지. 예에는 주요 메시지를 뒷받침하는 이미지나 제품 사진이 포함될 수 있습니다.
• 회사의 주요 기능 또는 이점을 나열하는 짧은 글머리 기호입니다.

가치 제안이 웹 페이지에서 많은 공간을 차지하는 경우 고객이 가치 제안을 읽을 가능성이 더 높다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 이런 식으로 비교적 크고 읽기 쉬운 글꼴을 사용하는 것이 좋습니다.

좋은 가치 제안이란 무엇입니까?

가치 제안을 작성하는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 그러나 당신의 말이 진정으로 펀치를 날리려면 알아야 할 몇 가지 일반적인 규칙이 있습니다. 좋은 가치 제안을 작성할 때:

1. 전문용어를 피하라

잠재 고객이 귀하가 제공하는 제품을 이해할 수 있도록 가능한 가장 명확한 언어로 작성하십시오. 가치 제안을 업계 유행어와 혼란스러운 전문 용어로 가득 채우면 사람들이 나머지 웹 콘텐츠를 읽지 못하게 할 가능성이 매우 높습니다.

2. 구체적인 약속 제시

고객은 브랜드에 투자하여 무엇을 기대할 수 있는지 정확히 알고 싶어합니다. 사실이나 수치를 포함하는 것을 두려워하지 마십시오(물론 백업할 수 있다면).

3. 과장을 피하라

"충격적인 결과", "세계 최고" 또는 "당신의 눈을 믿을 수 없을 것입니다"와 같은 과장된 문구로 가득 찬 가치 제안은 잠재 고객에 대한 불신을 낳을 가능성이 높습니다. 비현실적인 기대치를 설정하는 것 외에도 이러한 종류의 언어는 스팸 이메일에 일반적으로 사용됩니다. 장기적으로 최상급 표현과 과장된 표현을 남용하면 브랜드 평판이 나빠질 수 있습니다.

4. 짧게 유지

소중한 잠재 고객의 시간을 낭비하고 싶지 않습니다. 가능한 한 적은 수의 단어로 많은 정보를 전달하여 시간과 노력을 절약하십시오.

5. 올바른 음색을 친다

주요 인구 통계에 맞게 언어를 조정하십시오. 예를 들어 주요 고객이 Z세대인 경우 건조하고 격식 있는 언어를 피하고 몇 가지 유행하는 단어를 포함하도록 노력해야 합니다.

깊이가 조금 부족하다고 느끼면 어떤 톤을 사용할지 추측하지 마십시오. 대신 인터뷰나 설문조사를 통해 포괄적인 인구통계학적 조사를 수행하십시오.

6. 무엇이 당신의 회사를 최고로 만드는지 명확하게 하십시오

당신의 회사를 경쟁자보다 우월하게 만드는 것이 무엇인지 지적하는 것을 부끄러워하지 마십시오. 자랑과 직접적인 비교는 일반적으로 피해야 하지만 측정된 고유한 판매 포인트 계정은 리드와 전환을 높일 수 있습니다.

강력한 가치 제안의 이점은 무엇입니까?

일부 마케터는 가치 제안이 회사의 성공에 어느 정도 영향을 미칠 수 있는지에 대해 회의적입니다. 결국, 그것들은 단지 몇 가지 지루한 오래된 단어로 구성되어 있지 않습니까?

연구에 따르면 잘 작성된 가치 제안은 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 다음은 설득력 있는 진술을 작성한 후 기대할 수 있는 몇 가지 이점입니다.

리드의 품질과 양이 다음과 같이 향상될 수 있습니다.

이상적인 고객을 타겟팅함으로써 강력한 가치 제안은 빠른 전환을 유도하고 수익을 개선하는 데 도움이 됩니다.

고객은 귀하가 제공하는 제품을 빠르게 이해할 수 있습니다.

웹 사용자는 종종 비즈니스가 제공하는 것을 실제로 이해하기 전에 회사 웹 사이트를 탐색하는 데 몇 분을 보냅니다. 이는 잠재 고객에게 실망스럽고 시간 소모적일 수 있으며 궁극적으로 전환을 감소시킬 수 있습니다. 그러나 효과적인 가치 제안을 통해 처음부터 고객의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

경쟁업체와 차별화됩니다.

틈새 시장에서도 군중 속에서 눈에 띄는 것은 어려울 수 있습니다. 가치 제안으로 주목받을 가능성을 높일 수 있습니다.

킬러 가치 제안 작성을 위한 팁

좋아, 지금쯤이면 멋진 가치 제안이 성장하는 모든 회사의 필수품이라는 것이 꽤 분명해질 것입니다. 그러나 은유적 펜을 종이에 쓰는 것은 까다로울 수 있습니다. 특히 타고난 작가가 아닌 경우에는 더욱 그렇습니다.

다행히도, 당신은 파도를 만드는 가치 제안을 만들기 위해 수상작가일 필요는 없습니다. 다음은 성공을 위한 최고의 팁입니다.

1. 청중 조사부터 시작

가치 제안을 작성하기 전에 대상을 정확히 알아야 합니다. 따라서 사전에 잠재고객 조사를 수행하는 데 시간을 할애해야 합니다. 설문 조사, 웹 분석 또는 고객 인터뷰를 통해 탐색할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 청중이 직면한 문제는 무엇이며 회사가 이를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
• 어떤 인구 통계에 매력을 느끼고 있습니까? 평균 청중의 나이, 위치, 성별, 사회경제적 배경, 교육 수준 또는 직업과 같은 세부 사항을 고려하십시오.
• 고객이 보유하는 핵심 가치는 무엇입니까?
• 평범한 고객에게 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?

이 정보를 수집한 후에는 이상적인 고객 페르소나(또는 해당하는 경우 여러 페르소나)를 만드십시오. 이것은 당신의 글쓰기에 도움이 될 것입니다.

2. 경쟁사 분석

다음으로 귀사가 다른 회사와 차별화되는 점이 무엇인지 알아야 합니다. 단순히 당신의 제안이 독특하다고 가정하는 것은 좋지 않습니다. 귀하의 주장이 정당하고 설득력이 있는지 확인하려면 경쟁업체 조사를 수행해야 합니다.

다행스럽게도 경쟁사 조사는 단순히 다른 회사의 사이트와 마케팅 활동을 확인하는 것과 관련이 있기 때문에 잠재고객 분석보다 조금 더 쉽습니다. 경쟁자의 사이트와 소셜 미디어 계정을 탐색하는 동안 다음 질문에 답하십시오.

• 경쟁업체가 제공하지 못하는 것은 무엇입니까?
• 이러한 격차를 어떻게 해결합니까?
• 이러한 차이점이 고객에게 중요한 이유는 무엇입니까?

어떤 요소가 회사를 진정으로 독특하게 만드는지 확인한 후에는 가치 제안에서 이를 강조해야 합니다.

3. 동료와 브레인스토밍

가치 제안만 작성할 필요는 없습니다. 가장 창의적인 마케팅 동료와 회의를 예약하고 서로에 대해 몇 가지 아이디어를 테스트하십시오. 이런 식으로 아이디어를 공유하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

4. 몇 가지 테스트 수행

세상에 공개하고 싶은 세련된 가치 제안을 생각해 냈습니까? 환상적인 소식! 그러나 작업은 여기서 멈추지 않습니다. 새로운 가치 제안을 게시하기 전에 목적을 달성하는지 확인해야 합니다. 다음은 시도해 볼 몇 가지 간단한 테스트입니다.

• 편견 없는 독자 몇 명에게 알려주세요. 여러분의 노력에 대한 편견 없는 의견을 내놓기 위해 내부 동료에게만 의존할 수는 없습니다. 결국 그들은 브랜드의 핵심 메시지에 강력하게 투자할 것입니다. 가치 제안이 외부인에게 일관되고 설득력이 있는지 확인하려면 귀하의 제안이나 브랜드에 완전히 익숙하지 않은 사람들로부터 몇 가지 의견을 구하십시오. 이렇게 하면 가능한 한 많은 신규 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.
• 경쟁업체의 가치 제안과 비교: 다른 비즈니스의 가치 제안과 비교하여 가치 제안을 비교하고 그들이 얼마나 매력적으로 보이는지 비교하십시오. 각 제안에 책임이 있는 브랜드를 익명으로 처리하고 사람들에게 효율성 순위를 매기도록 요청하면 편견의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
• A/B 테스팅: A/B 테스팅은 마케터가 두 웹 페이지의 성공을 테스트하여 어느 것이 더 효과적인지 확인하는 기술입니다. 가치 제안의 맥락에서 이는 방문 페이지에서 테스트를 실행하고 전환 및 참여와 같은 측정항목을 기록하는 것을 의미할 수 있습니다.

5. 최종 수정

테스트 데이터를 컴파일한 후에는 그에 따라 조치를 취해야 합니다(필요한 경우). 제안이 너무 길습니까? 아마도 독자들에게는 기억나지 않거나 약간 혼란스러울 수 있습니까? 문제가 무엇이든 몇 가지 조정하고 다시 테스트하십시오. 이것은 약간의 시간이 소요되는 것처럼 들릴 수 있지만 장기적으로 보상을 받을 것입니다.

6. 필요한 경우 몇 가지 "부스터" 추가

가치 제안이 몇 개의 짧은 문장으로 필요한 모든 정보를 전달하는 데 실패했습니까? 여기에서 '부스터'가 필요합니다. 부스터는 가치 제안의 끝 부분이나 홈페이지 하단에 추가할 수 있는 USP입니다. 좋은 예는 다음과 같습니다.

• 언제든지 구독 취소
• 우리는 완전한 환불 보장을 제공합니다
• 완전히 사용자 정의 가능한 패키지
• 구매 시 무료 보너스 아이템
• 설치비 없음
• 무료 견적
• 무료 익일 배송

가능성은 무한하며 웹 브라우저가 귀하의 서비스에 투자하고 투자하도록 설득할 수 있습니다. 처음에는 '부스터'가 불필요해 보일 수 있지만 이러한 작은 특혜가 결국 장기적으로 수익에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

가치 제안의 예

완벽한 가치 제안을 개발하는 데 도움이 되는 약간의 영감이 필요한 경우 몇 가지 효과적인 가치 제안 사례를 확인하는 것이 좋습니다. 다음은 우리가 가장 좋아하는 것입니다:

1. 여유

Slack은 대규모 팀이 복잡한 프로젝트에서 협업하는 데 도움이 되는 매우 인기 있는 메시징 및 생산성 플랫폼입니다. 보시다시피, 회사의 미래 지향적인 메시지는 비즈니스 성장을 지원하는 능력을 하나의 눈에 띄는 제안으로 전달합니다. Slack 팀은 플랫폼을 '가상 HQ'로 지칭함으로써 그들의 신뢰성과 기술적 노하우를 보여줍니다. 이는 점점 더 많은 사람들이 원격 근무를 선택하는 세상에서 특히 중요합니다. 다양한 글꼴 색상이 회사의 가장 가치 있는 판매 포인트를 강조하는 데 도움이 된다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

2. SEMRush

SEMRush는 귀중한 마케팅 통찰력을 수집하고 회사의 온라인 가시성을 높이기 위한 포괄적인 도구입니다. 이 가치 제안은 콘텐츠 마케팅 통계, 경쟁사 정보 등을 포함하여 측정 가능한 결과를 얻을 수 있는 조직의 능력을 강조하면서 요점을 바로잡습니다. '지금 시작' CTA는 전환을 유도하도록 설계된 긴급성을 추가하는 반면, 사이트의 단순한 미학은 SEMRush가 과도한 마케팅 없이 결과를 제공할 수 있는 능력에 확신을 갖고 있음을 보여줍니다. 전방위의 승리!

3. 스트라이프

놀라운 비주얼을 제공할 뿐만 아니라 Stripe의 이 가치 제안은 간결하고 명확합니다. 사이트 방문자는 즉시 회사가 온라인으로 지불을 수락하고 보내기에 완벽한 지불 인프라를 제공한다는 것을 알 수 있습니다. Stripe는 스타트업 및 대기업과 협력한다는 사실을 강조함으로써 모든 유형의 비즈니스 소유자가 플랫폼을 사용해 볼 것을 권장합니다. 보조 비주얼이 플랫폼의 단순한 인터페이스를 묘사한다는 사실은 사용자에게 사용자 친화적인 특성을 확신시킬 수도 있습니다.

가치 제안 템플릿

이제 킬러 가치 제안이 어떻게 생겼는지 알았습니다. 이제 자신만의 가치 제안을 구성할 때입니다. 창의적인 주스가 흐르도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 템플릿을 따르는 것입니다. 다음은 가치 제안을 실현하기 위한 몇 가지 확실한 지침입니다.

1. 제프 무어 접근법

Geoff Moore는 가치 제안을 둘러싼 아이디어가 많은 성공적인 브랜딩 캠페인에 영향을 미친 조직 이론가입니다. Moore는 다음 표를 사용하여 간결한 문장 한두 개를 구성할 것을 제안합니다.

혼란스러운? 예 를 들면 다음과 같습니다. " 털복숭이 친구들에게 건강한 식단을 먹이기 위해 고군분투하는 개 주인 을 위해 우리의 사료 는 수유 시간의 두통을 없애주는 비타민이 풍부한 채소 로 만들어 졌습니다."

물론 이 공식은 때때로 약간 투박한 문장을 생성할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 훌륭한 편집 기술을 사용하여 항상 최종 제품을 다듬을 수 있습니다!

2. 스티브 블랭크 접근

스티브 블랭크(Steve Blank)는 작가이자 기업가로 스타트업의 시작을 돕는 데 많은 성공을 거뒀습니다. 그는 충성도가 높은 고객 개발에 중점을 둔 소규모 비즈니스를 위한 믿을 수 없을 정도로 단순한 가치 제안 템플릿을 개발했습니다. 여기 있습니다: '우리는 [Z]를 함으로써 [X]가 [Y]를 하도록 돕습니다.

이 템플릿은 짧게 보일 수 있지만 그 단순함이 매우 효과적입니다. 다음 예를 들어보세요.

“우리는 비교할 수 없을 정도로 정밀한 분석 소프트웨어 로 마케팅 전문가가 판매 를 촉진할 수 있도록 돕습니다. "

이 제안은 요점으로 바로 연결되며 USP가 항상 즉시 명확하지 않은 브랜드에 특히 유용할 수 있습니다.

3. 데이브 맥클루어 접근법

Dave McClure는 가치 제안의 세계를 처음 접하는 사람들에게 유용한 템플릿을 디자인한 성공적인 기업가입니다. 규칙은 다음과 같습니다.

무엇을 기다리고 계십니까? 지금 가치 제안을 작성하세요

지금쯤이면 완벽한 가치 제안 작성을 시작하는 데 필요한 모든 정보를 얻었을 것입니다. 처음에는 모든 올바른 음표를 치지 못할 수도 있지만 연습이 완벽을 만든다는 것을 기억하십시오. 가치 제안의 성공 패턴을 확인하고 기존의 틀에서 벗어나 생각하는 것을 두려워하지 마십시오.

크리스틴 라이트

Kristen은 2011년부터 WordPress 사용자를 돕기 위한 자습서를 작성해 왔습니다. 여기 iThemes의 마케팅 이사로서 그녀는 효과적인 WordPress 웹사이트를 구축, 관리 및 유지하는 가장 좋은 방법을 찾는 데 전념하고 있습니다. Kristen은 또한 일기 쓰기(그녀의 보조 프로젝트인 The Transformation Year 를 확인하세요!), 하이킹과 캠핑, 스텝 에어로빅, 요리, 가족과 함께 하는 일상적인 모험을 즐기며 보다 현대적인 삶을 살기를 희망합니다.