가장 중요한 가상 이벤트 설문조사 질문

이벤트 설문 조사를 수행하는 것은 성공과 이해 관계자 만족도를 보장하는 이벤트 전략을 측정하는 환상적인 방법 입니다. 아마도 참석자의 경험을 향상시키거나, 이벤트 후원자를 끌어들이기 위해 성공적인 프레젠테이션을 하거나, 가상 이벤트 경험을 한 단계 끌어올리는 것을 목표로 삼을 수 있습니다. 이벤트 설문조사를 통해 주최자는 이벤트가 참석자에게 미치는 영향을 이해할 수 있습니다.

다양한 방법을 사용하여 가상 청중으로부터 평가를 수집할 수 있습니다. 그러나 이벤트가 성공적이었더라도 사후 이벤트 설문조사를 사용하여 피드백을 수집하는 것은 어려울 수 있습니다. 가상 이벤트 계획의 이 장에서 수집된 데이터는 이벤트 를 승리로 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.

무엇을 물어야 할지 아는 것이 어려울 수 있으므로 가상 이벤트에서 제기할 수 있는 효율적인 가상 이벤트 설문조사 질문 15개로 좁혔습니다.

후속 조사를 수행하는 이유는 무엇입니까?

후속 설문조사를 작성하기 전에 후속 설문조사의 이유를 결정했는지 확인하세요. 목표는 이벤트의 품질을 높이고 향후 이벤트의 투자 수익 (ROI)을 높이는 것이어야 합니다. 수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

양적 참석자 경험 데이터

예를 들어 이벤트 참석자 중 많은 사람들이 두 가지 활동에 모두 참여한 게임 및 경품 행사가 있다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 컨셉은 올바른 청중을 대상으로 했습니다.

정성적 참석자 경험 데이터

특정 웨비나에서 성공으로 간주되는 데 필요한 참석자 수를 파악하지 못했다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 해당 이벤트가 부적절한 시간에 개최된 것으로 확인됩니다.

가상 이벤트 설문조사 필수 질문 15가지

전반적으로 이벤트를 어떻게 평가하시겠습니까?

간단한 객관식 질문으로 상황을 파악하세요. 이벤트를 평가하기 위해 1에서 10까지의 척도를 사용하여 참석자는 우수하거나 나쁨에 관계없이 이벤트에 대한 포괄적인 아이디어를 제공할 수 있습니다.

특정 피드백을 찾고 있다면 참석자가 추가 댓글을 게시할 수 있는 공개 텍스트 영역을 추가하는 것이 효과적인 도구입니다.

이 이벤트에 대해 어떻게 알게 되셨나요?

참석자에게 가상 이벤트에 대해 처음 들은 곳을 알려줌으로써 이벤트 를 성공적으로 홍보하고 있는 마케팅 채널과 그렇지 않은 마케팅 채널을 분석 할 수 있습니다.

저희 행사에 처음 참석하시나요?

가상 또는 하이브리드 이벤트에서 이 질문을 하여 몇 명의 참석자가 처음이고 어떤 참석자가 재방문인지 확인할 수 있습니다. 분명히, 이 질문은 첫 번째 이벤트를 주최하는 경우에는 관련이 없습니다.

행사에 참석하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

이것은 일정 조정 및 이벤트 기간 동안 가장 많이 찾는 활동을 강조 표시 할 수 있는 방법을 찾는 데 도움이 되는 이벤트 전 설문조사 질문입니다. 청중의 필요와 욕구를 충족시키고 그들의 경험에 초점을 맞추고 있음을 알리십시오.

이벤트 기간 동안 어떤 경험이나 순간이 가장 좋았습니까?

이 질문이 포함된 이벤트 후 설문조사는 이벤트 주최자가 이벤트의 가장 만족스러운 측면을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이러한 성공적인 측면의 우선 순위를 정하고 향후 가상 이벤트 및 회의에서 이를 반복할 수 있습니다. 또한 가상 및 대면 참석자가 라이브 세션, 이벤트 발표자 및 토론 주제에 대해 어떻게 생각하는지 알아낼 수 있는 환상적인 방법입니다.

찾기 어려웠던 이벤트 정보는 없었나요?

이 간단한 '예' 또는 '아니오' 질문은 중요한 정보를 전달할 수 있는 능력을 보여줍니다. 가상 이벤트 플랫폼에서 어떤 특정 정보를 찾기 어려웠 는지 알 수 있도록 '예'라고 답한 참석자에게 공개 필드 상자 를 제공하십시오.

연설 세션은 어땠나요?

예산의 대부분은 연설 세션에 사용되므로 개선이 필요한 부분을 결정하는 데 참석자의 피드백이 필수적입니다. 좋은 후속 질문은 "연설 세션에서 무엇을 즐겼거나/즐기지 않았습니까?"일 수 있습니다.

이벤트가 기대에 부응했나요?

가상 참석자에게 목표에 대해 물으면 해당 목표가 ​​실제로 달성되었는지 확인해야 합니다. 이러한 가상 이벤트 이후 설문조사 질문은 개선이 필요한 모든 영역에 대한 관심을 끌 것 입니다. 예를 들어, 참석자가 업계의 다른 사람들과 네트워킹을 목표로 했지만 대부분 그렇게 할 수 없었다면 다시 초안을 작성해야 합니다.

이 이벤트 동안 제공되는 가상 네트워킹 기회에 얼마나 만족하셨습니까?

네트워킹은 가상 및 대면 이벤트에서 중요한 기능 입니다. 그러나 온라인 이벤트로 인해 네트워킹이 평소보다 조금 더 어려워졌습니다. 이와 같은 이벤트 후 설문조사 질문을 통해 참석자에게 결과를 얻을 수 있습니다. 청중이 이벤트 경험에 대한 생각을 더 잘 표현할 수 있도록 텍스트 상자와 NPS 등급을 포함합니다.

얼마나 쉽게 이벤트를 탐색할 수 있었습니까?

청중은 이벤트에 몰두해야 하며 그들이 배우고자 하는 정보는 사용하기 쉬운 형식으로 제공되어야 합니다. 불행히도 일반적인 대면 이벤트가 제공하는 친밀감에 의존할 수 없으므로 가상 플랫폼에서 사용자 친화적인 탐색 옵션을 제공해야 합니다 .

얼마나 쉽게 질문하고 답변을 얻을 수 있었습니까?

위의 질문을 하면 Q&A 세션이 얼마나 효과적인지 분석 할 수 있습니다. 참석자들은 실용적인 질문을 할 수 있는 기회를 통해 필요한 답변을 얻을 수 있어야 합니다.

기술 지원을 사용한 경우 경험을 어떻게 평가하시겠습니까?

참석자는 일련의 문제에 직면할 수 있습니다. 로그온에 문제가 있거나 오디오 결함이 있는 경우 이벤트 기술 지원에 문의해야 합니다. 문제가 처리되는 방식은 사건에 대한 나쁜 인상이나 좋은 인상을 남길 수 있습니다 . 따라서 기술 지원 시스템이 얼마나 좋은지 알고 싶다면 라이브 채팅, 이메일 또는 강력한 지식 기반과 같은 기능을 잘 활용하십시오.

콘텐츠 의 지속 시간에 대해 어떻게 느꼈 습니까? 의심의 여지가 없습니다. 디지털 생활은 주의 집중 시간을 단축시켰습니다. 여기에 대부분의 가상 이벤트 참석자가 집에 있고 산만함의 홍수가 있다는 사실을 추가합니다. 이벤트 기간이 중요 합니다. 이벤트가 하이브리드 이벤트 참석자가 원하는 것을 얻을 수 있을 만큼 충분히 긴지 또는 개선의 여지가 있는지 알아야 합니다.

어떤 가상 플랫폼 기능이 가장 마음에 드셨습니까?

이벤트 기획자는 온라인 이벤트의 성공이 강력하고 기능적인 가상 회의 플랫폼에 달려 있음을 이해합니다. 이 질문을 강조하는 사후 가상 이벤트 설문조사를 통해 참석자는 어떤 특정 기능이 실용적이고 재미있었는지 말할 수 있습니다. 그런 다음 팀은 다음 이벤트에서 기술 통합을 고려할 수 있습니다.

이 행사에 참석할 때 가장 중점을 두었던 것은 무엇이었습니까? 가상 플랫폼 내에서 수행할 수 있었습니까?

당신의 목표 청중이 성취하고자 하는 것이 무엇인지, 그리고 당신의 이벤트가 그들이 달성하는 데 도움이 되었는지 알아보십시오. 이 질문에 대한 답을 얻으면 다가오는 이벤트 계획에 도움이 될 것입니다. 또한 대상 고객을 이러한 이벤트로 끌어들이는 정확한 원인을 찾아 미래의 가상 이벤트를 개선할 수도 있습니다.

향후 이벤트에서 어떤 주제를 다루었으면 합니까?

게임과 함께 지속적인 교육, 자격증 및 규정 준수 워크숍, 네트워킹 가능성, 기조 연설자 및 기타 이벤트 전문가와 같은 다음 가상 이벤트에 대한 주제를 제시해야 할 때 해당 질문에 대한 답변이 자산입니다.

이 이벤트를 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

위의 NPS 질문은 실제로 두 가지 답변을 얻습니다. 첫 번째는 참석자 만족도가 다른 사람을 초대할 만큼 충분히 우수했는지 여부이고 두 번째는 이 참석자가 다가오는 이벤트에 참여할 것인지 여부입니다.

가상 스폰서 및 전시업체와의 경험은 어땠나요?

가상 부스를 통해 후원자와 출품자는 참석자와 교류하고 제품 및 서비스 요약을 발표하고 가상 전시장을 통해 화면 공유 프레젠테이션을 제공할 수 있습니다. 행사에서 참석자들이 높이 평가한 점과 개선할 점을 알아보십시오.

향후 당사의 행사에 참석할 가능성은 얼마나 됩니까?

이 사후 이벤트 질문은 계획된 향후 이벤트에 얼마나 많은 사람들이 계속 참석할 것인지 확인할 수 있도록 자주 묻는 질문입니다.

다음 이벤트에서 더 보고 싶은 주제는 무엇입니까?

때때로 이와 같은 개방형 질문은 참석자에게 이전에는 고려하지 않았을 아이디어와 전망을 공유할 수 있는 기회를 제공합니다 . 이 정보는 다음 이벤트를 시작하기 위한 흥미로운 개념을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

이 이벤트에 대해 마음에 들지 않는 점이 있다면 무엇입니까?

때때로 가장 어려운 질문은 미래 이벤트를 개선하는 데 도움이 필요한 답변입니다. 이벤트에는 몇 가지 문제가 발생할 수 있으므로 피드백을 받는 것이 중요합니다.

참석자가 자신의 생각, 제안 및 비판을 표현할 수 있는 개방형 양식 필드를 만듭니다 . 이것은 또한 참석자 만족도를 측정하는 또 다른 방법입니다.

우리가 알고 싶은 다른 것이 있습니까?

이 개방형 질문은 참석자에게 설문조사의 다른 질문에서 놓쳤을 수 있는 보다 개인적이고 구체적인 건설적인 피드백을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다 . 설문조사의 모든 내용을 다루지는 않을 수 있으므로 이 질문을 게시해야 합니다.

효과적인 가상 이벤트 설문조사 질문 결과 얻기

가상 이벤트는 대면 이벤트보다 이점이 있습니다. 즉, 참석자 참여 및 최대 결과 또는 투자 수익을 위해 예정된 이벤트를 수정 하는 방법에 관한 최고 수준의 데이터를 얻을 수 있습니다.

푸시 알림을 사용하여 가상 참석자에게 설문 조사 질문을 작성하도록 상기시킬 수 있습니다. 등록 절차는 이벤트 앱 도구를 통해 간소화되며 이벤트 주최자는 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 통해 사람들과 소통할 수 있습니다. 가상 이벤트 후 온라인 설문 조사를 통해 "이 이벤트가 기대에 부응했습니까?" 와 같은 질문 이벤트 계획 기술을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 되는 답변을 제공할 수 있습니다.

가상 이벤트 설문 조사 질문은 계획 단계에서 이벤트 시작 및 주최에 이르기까지 이벤트의 장단점을 고려하는 모든 이벤트 기획자에게 환상적인 리소스 입니다. 답변은 미래의 가상 이벤트를 대성공으로 바꾸는 토대를 만듭니다.

가상 이벤트 설문조사 질문에 대한 이 기사를 재미있게 읽었다면 다음도 읽어볼 수 있습니다.

• 가상 이벤트를 주최하는 방법: 모범 사례
• 모든 프로가 사용해야 하는 최고의 이벤트 계획 리소스
• 최고의 그룹 일정 앱