Web Analytics 101 – 시작하는 방법과 필요한 이유
게시 됨: 2019-08-05
"웹 분석"이라는 용어가 두렵거나 혼란스럽습니까? 대부분의 사람들은 분석을 숫자 처리와 동일시하는 것을 두려워합니다. 그러나 온라인에서 수행하는 모든 작업의 중추입니다. 따라서 웹 분석을 원활하게 만드는 요소와 시작 방법을 안내해 드리겠습니다.
당신이 옷가게를 소유하고 있다고 가정해 봅시다. 보기에도 좋고 물건도 잘 샀습니다. 당신의 고객 서비스는 훌륭합니다.
그러나 고객이 구매에 영향을 미치는 요소와 상호 작용하는 방식에 대한 고객의 행동을 관찰하지 않습니다. 아마도 그들은 기쁠 때나 친구들과 함께 있을 때 옷을 더 많이 사게 될 것입니다. 아마도 그들은 따뜻한 날씨일 때 생생한 색상을 선호할 것입니다.
이러한 구매 행동에 주의를 기울이면 비즈니스가 성공하거나 실패할 수 있습니다. 비즈니스가 온라인 상태일 때도 마찬가지입니다.
웹 분석이란 무엇입니까?
기본부터 시작하겠습니다.
웹 분석은 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 되는 데이터의 측정, 수집 및 분석입니다. 웹 분석을 사용하면 웹사이트에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 방문자가 어떤 활동을 하는지, 어떤 유형의 콘텐츠를 좋아하는지 등을 알 수 있습니다.
웹 분석을 통해 방문자의 행동을 알면 비즈니스에서 무엇이 효과가 있고 효과가 없는지 이해하여 웹 사이트를 개선할 수 있습니다.
이제 막 시작하는 경우에는 다소 벅차고 겁이 날 수 있습니다. 그러나 이것이 귀하의 비즈니스에 얼마나 필수적인지 깨닫게 되면 분명히 더 많은 것을 원하게 될 것입니다.
웹 분석으로 무엇을 할 수 있습니까?
글쎄, 실제로 많이. 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식, 전체 방문, 가장 많이 방문한 페이지, 트래픽 소스 등을 추적할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 웹사이트 또는 웹사이트의 각 페이지에서 보내는 시간을 측정하면 개선해야 할 사항이 있는지 알 수 있습니다.
추적 가능한 행동의 옵션은 무한합니다. 그러나 자신보다 앞서지 마십시오. 분석의 세계를 처음 접하는 경우 다른 무엇보다 먼저 추적해야 하는 주요 메트릭을 공유하겠습니다.
준비가 된?
추적해야 하는 상위 5개 웹 분석은 무엇입니까?
1. 총 트래픽
전체 웹 트래픽은 특정 기간 동안 웹사이트가 받는 총 방문 횟수입니다. 웹 사이트가 주목을 받고 있는지 또는 웹 사이트의 콘텐츠를 개선해야 하는지 알 수 있도록 이를 추적해야 합니다.
예를 들어 웹사이트가 운영된 지 1년이 지났고 하루에 50번의 방문이 발생했다면 트래픽이 매우 적다는 의미입니다. 그러나 웹 사이트가 온라인 상점인 경우에는 정상입니다.
이상적인 상황에서 귀하의 웹사이트는 나이가 들어감에 따라 방문자 수가 증가해야 합니다. 그러나 그렇지 않고 트래픽이 매우 낮아진다면 무언가 잘못되었다는 의미이므로 경고해야 합니다. 바로 이러한 문제를 해결하기 위해 일부 SEO 도구로 확인을 시작하십시오 .
2. 트래픽 소스
웹사이트에서 방문자는 소셜 미디어, 블로그, Google 또는 모든 검색 엔진 검색, 추천 웹사이트 또는 기타 소스를 통해 도착할 수 있습니다. 여기서 요점은 방문자가 사이트를 찾는 방법을 알고 싶어 콘텐츠에 대한 전략을 세울 수 있다는 것입니다.
대부분의 방문자가 소셜 미디어에서 온 경우 해당 정보를 사용하여 Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest와 같은 소셜 미디어 또는 트래픽이 유입되는 모든 곳에서 콘텐츠를 홍보하기 위해 노력하십시오.
그러나 가장 중요한 것은 검색 엔진에 집중하는 것입니다. 왜요? 그들은 귀하의 웹 사이트에 많은 양의 유기적 트래픽을 가져올 것이기 때문입니다.
귀하의 웹사이트가 지속적으로 높은 순위를 차지하도록 하고 다른 웹사이트와 더 많은 연결을 갖게 될 것이며 귀하의 웹사이트 링크를 다른 웹사이트에 올려달라고 요청하는 것이 더 쉬울 것입니다. 왜요? 이미 권위를 세우셨기 때문입니다.
3. 이탈률
누군가 귀하의 웹사이트를 방문하여 몇 초 동안 살펴보고 브라우저를 닫는다고 상상해 보십시오. 그것을 "바운스"라고 합니다. 방문자가 웹사이트에서 다른 페이지를 클릭하기 전에 떠날 때입니다.
따라서 이탈률이 높을수록 이에 대해 더 많은 정보가 필요합니다. 평균 이탈률은 20%에서 70% 사이입니다. 이탈률이 80%라면 방문자 10명 중 8명이 웹사이트에 오래 머무르는 데 관심이 없다는 의미입니다. 그리고 당신은 그것을 원하지 않습니까?
그런데 왜 그럴까요? 다음과 같은 여러 가지 이유가 있습니다.
- 관련 없는 콘텐츠
- 짜증나는 소리와 이미지
- 혼란스러운 탐색
- 느린 로딩 시간
- 매력적이지 않은 웹 디자인
일반적으로 이탈률은 50% 이하를 목표로 합니다. 하지만 당연히 낮을수록 좋습니다.
4. 신규 및 재방문자
물론 방문자가 계속해서 더 많은 웹사이트를 방문하기를 원하십니까? 일반 방문자 또는 반복 고객은 핵심 고객으로 간주될 수 있습니다. 왜요? 그것은 그들이 당신을 좋아한다는 것을 의미하기 때문입니다. 그들은 당신이하는 일을 좋아합니다. 그들은 당신이 공유하는 콘텐츠를 좋아합니다.
반복 트래픽이 20% 미만이면 웹사이트가 그만큼 매력적이지 않다는 의미입니다. 이탈률에 영향을 미치는 요인은 반복 트래픽에 영향을 미치는 요인일 수도 있습니다.
어쨌든 웹 사이트를 자세히 살펴보고 개선 방법을 찾아야 합니다.
5. 데스크톱 방문과 모바일 방문 비교
모바일 트래픽이 데스크톱 트래픽을 차지했다는 사실을 이미 알고 있을 것입니다. 이것은 무엇을 의미 하는가? 웹사이트가 모바일 반응형인지 확인하고 방문자가 휴대전화를 통해 탐색할 때 혼동하지 않도록 하십시오.
데스크톱 및 모바일 방문자를 추적하면 집중할 위치에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 그러나 데스크톱 방문이 모바일 방문보다 높더라도 모바일 경험을 최적화하는 것이 좋습니다.
웹 분석 수집
Google Analytics는 가장 널리 사용되는 웹 분석 도구입니다. 100% 무료이며 위에서 언급한 모든 측정항목을 추적할 수 있습니다. 이제 WordPress d에서 볼 수 있습니다.
Google Analytics 계정을 만들고 웹사이트를 추가할 수 있습니다. WordPress 웹사이트에서 MonsterInsights의 WordPress용 Google 애널리틱스 또는 Google 애널리틱스 WD와 같은 플러그인을 설치할 수 있습니다.
코딩이 두렵지 않다면 머리글이나 바닥글에 코드를 삽입할 수 있습니다.
결론
많은 웹사이트 소유자는 방문자의 행동을 추적하지 않습니다. 아마도 그들은 이것을 하는 데 많은 노력이 필요하다고 생각하거나 단지 이것을 하는 방법을 모르기 때문일 것입니다.
이러한 가치 있는 메트릭을 모니터링하는 데 실제로 사용할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 또한 청중을 알고 더 자세히 알 수 있는 기회를 낭비하지 않기를 바랍니다. 청중이 비즈니스 성장에 실제로 도움이 되기 때문입니다.