리드 양식이란 무엇입니까?
게시 됨: 2024-08-28리드 양식은 모든 웹사이트에서 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 설문 조사에 참여한 마케팅 담당자 중 거의 50%가 리드 양식이 웹사이트에서 전환율이 가장 높은 도구라고 밝혔습니다.
그리고 내 경험은 이 통계를 확증해 줍니다. 그러나 단순히 리드 양식을 사용하는 것만으로는 원하는 결과를 얻을 수 없을 것입니다. 영향력 있는 리드 양식을 작성하기 위한 방법과 전략이 있습니다.
이 가이드에서는 과거 마케팅 경험을 바탕으로 결과를 도출하는 리드 양식을 구축하기 위한 팁을 공유하여 리드 양식을 정의하려고 합니다.
- 리드 양식이란 무엇입니까?
- 효과적인 리드 양식의 주요 특징
- 전환을 위한 리드 양식 최적화
- WordPress 사이트용 리드 양식 만들기
- 고급 리드 양식 전략
- 리드 양식에 대한 독자 질문
리드 양식이란 무엇입니까?
기본적으로 리드 양식은 이메일 주소 및 기타 연락처 정보를 수집하기 위한 도구입니다.
이 양식을 사용하면 방문자는 현재 구매를 완전히 확정하지 않고도 귀하의 비즈니스에 대한 관심을 간단하게 표현할 수 있습니다.
리드 양식이 귀하의 비즈니스 수익에 직접적으로 기여하지는 않지만 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스 구매를 진지하게 고려할 수 있도록 한 단계 더 가까이 다가가게 해줍니다.
이러한 이유로 귀하의 웹사이트에서 전환을 완료하는 고객이 귀하의 양식을 통해 얻은 리드에서 압도적으로 나오는 경우가 매우 자주 발생합니다.
효과적인 리드 양식의 주요 특징
리드 양식은 모든 모양과 스타일로 제공됩니다. 그러나 성공적인 리드 양식의 예를 살펴보면 항상 다음과 같은 공통된 특징을 발견하게 됩니다.
- 눈길을 끄는 헤드라인: 이것이 귀하의 첫인상입니다. 강력하고 합리적으로 설명하는 헤드라인을 작성하여 의미 있는 내용을 작성하십시오.
- 간결한 양식 필드: 이름, 이메일 주소, 웹사이트, 전화번호 등 필수 정보만 요청하세요. 불필요한 필드를 추가하면 포기율이 높아지고 전환율이 낮아질 위험이 있습니다.
- 명확한 클릭 유도 문구(CTA): 제출 버튼을 놓칠 수 없어야 합니다. 눈에 잘 띄고 '제출' 이외의 관련 텍스트로 구성되어야 합니다.
- 가치 제안: 무료 eBook이든 귀중한 정보가 포함된 뉴스레터이든 사용자가 정보에 대한 대가로 무엇을 얻는지 명확하게 설명합니다.
전환을 위한 리드 양식 최적화
리드 양식을 만드는 것은 첫 번째 단계에 불과합니다. 이러한 기능을 실제로 활용하려면 전환을 위해 최적화해야 합니다. 다음은 나에게 효과적인 것으로 입증된 몇 가지 훌륭한 전략과 리드 포착 모범 사례입니다.
1. 짧고 간결하게 유지하세요
내 경험에 따르면 일반적으로 짧은 형식이 더 나은 성능을 발휘합니다. 꼭 필요한 정보만 요청하세요. 이제 막 시작했다면 이름과 이메일 주소를 그대로 유지하세요.
이는 이름과 이메일 주소 필드만 있는 양식의 좋은 예입니다. 더도 말고 덜도 말고요.
2. 설득력 있는 CTA를 사용하세요
제출 버튼은 생각보다 더 중요합니다. 지루한 "제출" 대신 "내 무료 가이드 받기" 또는 "내 무료 평가판 시작"과 같은 좀 더 흥미로운 것을 시도해보세요.
다음은 간단하면서도 설득력 있는 CTA 텍스트에 대해 공유하고 싶은 예입니다.
이 양식이 완벽하지는 않지만 CTA는 작업을 완료하여 달성할 수 있는 구체적이고 매우 흥미로운 결과를 강조하여 방문자의 관심을 끄는 환상적인 작업을 수행합니다.
3. 보답으로 무언가를 제공하십시오
사람들은 그 대가로 가치 있는 것을 얻게 되면 자신의 정보를 공유할 가능성이 더 높습니다. 무료 전자책, 할인 코드 또는 독점 콘텐츠가 될 수 있습니다.
나는 방문자의 이메일 주소만 입력하면 게임화된 할인을 제공하는 애완동물 DNA 테스트 서비스의 이 사랑스러운 예를 좋아합니다.
4. 사회 증명 사용
인상적인 통계나 사용후기가 있으면 양식 근처에 표시하세요. 예: "10,000명 이상의 만족한 고객과 함께 하세요!"
WPBeginner는 리드 양식에서 사회적 증거를 잘 활용하며, 자랑할 만한 엄청난 숫자가 있다는 사실을 놓치기 어렵습니다!
이는 제가 가장 좋아하는 리드 양식의 예 중 하나이며 이 아이디어를 활용하여 원하는 결과를 이끌어내는 매우 매력적인 양식을 만들 수 있습니다.
5. 모바일에 최적화
점점 더 많은 사람들이 모바일 장치에서 검색함에 따라 양식을 모바일 친화적으로 만드는 것이 중요해졌습니다. WPForms를 사용하면 모든 기기에서 멋지게 보이는 반응형 양식을 통해 이를 쉽게 수행할 수 있습니다.
하다 | 하지 않다 |
---|---|
양식을 짧고 단순하게 유지하세요 | 불필요한 정보를 물어보세요 |
명확하고 행동 지향적인 CTA를 사용하세요. | 모호하거나 일반적인 제출 버튼을 사용하세요. |
정보에 대한 대가로 가치 제공 | 사용자는 대가 없이 정보를 제공할 것으로 기대합니다. |
정기적으로 양식을 테스트하세요. | 양식을 설정하고 잊어버리세요 |
WordPress 사이트용 리드 양식 만들기
이제 리드 양식의 중요성을 이해했으므로 WordPress 사이트용 리드 양식을 만드는 방법을 살펴보겠습니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있지만 WPForms와 같은 전용 양식 플러그인을 사용하는 것이 사용 편의성과 기능의 균형이 가장 잘 맞는다는 것을 알았습니다.
여기에서 주요 단계를 빠르게 요약하겠습니다. 하지만 포괄적인 튜토리얼을 보려면 WordPress에서 리드 양식을 만드는 방법에 대한 자세한 단계별 가이드를 읽어보세요.
WordPress 사이트에 WPForms Pro 플러그인을 설치하고 활성화한 후 관리 메뉴에서 WPForms » 새로 추가 로 이동합니다.
양식 작성기 화면이 열리면 양식 이름을 입력하고 리드 양식을 선택할 수 있습니다. 이 예에서는 Lead Magnet 다운로드 양식 템플릿을 사용하겠습니다.
참고 : WPForms Lead Forms 애드온이 설치되어 있다고 가정합니다. 도움이 필요한 경우 WPForms 애드온 설치에 대한 가이드는 다음과 같습니다.
이는 리드 캡처 양식과 마찬가지로 매우 간단한 양식 템플릿입니다. 양식이 로드되어 화면에 표시되는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.
웹에 있는 대부분의 리드 양식의 독특한 스타일과 유사하게 이 양식에 매끄러운 모양을 제공하기 위해 리드 양식 모드를 사용하겠습니다. 설정 » 리드 양식으로 이동한 후 리드 양식 모드 활성화 라고 표시된 토글 버튼을 사용하여 리드 양식 모드를 활성화할 수 있습니다.
이 모드를 활성화하면 바로 추가 옵션이 표시됩니다. 양식에 매력적이고 흥미로운 제목을 지정하는 것을 잊지 마세요. 또한 여기에서 모든 스타일 옵션을 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 양식이 훨씬 더 선명하고 시각적으로 인상적으로 보입니다.
이제 리드 양식 모드가 활성화되면 양식의 각 필드 옆에 페이지 나누기가 추가된 것을 확인할 수 있습니다. 사이드바에서 필드를 클릭하면 양식으로 돌아갈 수 있습니다. 여기서는 첫 번째 페이지 나누기 위에 이름 및 이메일 필드를 추가하여 여러 가지 조정을 수행했습니다(따라서 둘 다 동일한 단계에서 함께 표시됩니다).
다음 페이지에는 리드가 양식을 작성하고 이메일 주소에 대한 대가를 받기 전에 마지막 질문이 하나 있습니다.
또한 일부 필드 이름에 자리 표시자 텍스트를 사용하고 기본 레이블을 숨기는 것을 선호합니다. 이렇게 하면 양식이 깔끔하게 보이지만 이는 전적으로 사용자에게 달려 있습니다.
양식 필드 사용자 정의를 마쳤으면 설정 » 확인 으로 이동하세요. 여기에 이메일 주소 대신 리드 다운로드 링크를 삽입할 수 있습니다.
제출 버튼 텍스트를 매우 구체적이고 행동 지향적인 메시지로 바꿔서 변경하는 것을 잊지 마세요. 설정 내의 일반 메뉴로 이동하여 제출 버튼 텍스트를 변경할 수 있습니다.
엄청난! 지금 이 양식을 게시하는 중입니다. 계속해서 저장을 누른 다음 포함 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작하세요.
리드 양식은 일반적으로 리드 생성 전략을 지원하는 콘텐츠가 포함된 게시물이나 페이지에 포함됩니다. 새 페이지나 기존 페이지에 양식을 포함할 수 있습니다. WPForms를 사용하면 두 옵션을 모두 쉽게 사용할 수 있습니다.
포함 프로세스는 매우 간단하며 양식 빌더가 필요한 단계를 안내하지만, 추가 세부 사항은 양식 포함에 대한 이 문서를 참조하세요.
내 테스트 사이트에 포함된 양식은 다음과 같습니다.
이 특정 양식은 두 단계로 나누어져 있으므로 CTA 버튼은 다음 페이지에 나타납니다.
전문가 팁: 저는 항상 양식을 게시하기 전에 철저하게 테스트합니다. 미리보기 기능(양식 빌더를 통해 직접 또는 WordPress 블록 편집기를 통해)을 사용하여 양식을 검토하고 테스트 항목을 작성하여 적절한 기능을 확인할 수 있습니다(한 번은 실수로 양식에 잘못된 제목을 사용한 적이 있습니다. 내가 제공한 다운로드와 일치하여 많은 사이트 방문자들이 좌절감을 느꼈습니다…)
고급 리드 양식 전략
기본 사항에 익숙해지면 리드 생성을 다음 단계로 끌어올리기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 고급 전략이 있습니다. 그리고 WPForms는 이러한 전술을 쉽게 구현할 수 있도록 완벽하게 갖추어져 있습니다.
다단계 양식
긴 양식을 여러 단계로 나누면 완료율이 높아질 수 있다는 사실을 발견했습니다. 사용자에게 덜 위협적이며 진행 상황을 만들 수 있습니다.
하지만 이름과 이메일 주소 이외의 추가 세부정보를 요청할 때는 다단계 양식이 더 효과적이라는 점을 언급할 필요가 있습니다. 경험상 리드 양식에 3~4개 이상의 필드가 있는 경우 내 경험에 따르면 일반적으로 여러 단계로 나누는 것이 좋은 결정입니다.
WPForms의 리드 양식 모드는 바로 이러한 작업을 수행합니다. 즉, 각 필드 사이에 자동으로 페이지 나누기를 추가하여 여러 단계를 추가합니다. 이름과 이메일 주소만 포함된 아주 간단한 리드 양식이 있다면 이렇게 간단한 양식을 다단계 양식으로 바꿀 이유가 없으므로 여기서는 현명하게 판단하세요!
조건부 논리
WPForms의 스마트 로직은 사용자 입력에 따라 필드를 표시하거나 숨길 수 있는 강력한 기능입니다. 주어진 응답에 따라 적응하는 보다 개인화되고 관련성 높은 양식을 만드는 데 유용합니다. 예를 들어 양식에 "이 양식을 기업 또는 개인으로 작성하고 계십니까?"와 같은 질문이 포함된 경우 제공된 답변과 관련된 다양한 추가 필드를 표시할 수 있습니다.
종료 의도 팝업
이탈 의도 팝업은 틀림없이 웹사이트에서 사용할 수 있는 최고의 전환 도구입니다. 이러한 유형의 리드 양식은 방문자가 귀하의 웹사이트를 떠나려고 할 때만 나타납니다. 이는 WPBeginner 및 기타 성공적인 사이트에서 사용하는 리드 양식과 유사합니다.
Exit Intent 리드 생성 팝업을 한 번 돌리는 것이 좋습니다. 실제로 얼마나 잘 수행되는지 놀랄 수도 있습니다. 하지만 동시에 너무 무리하지 않도록 주의하세요. 누구도 지나치게 강요하는 웹사이트를 좋아하지 않습니다!
관심 없는 방문자나 사이트의 팝업이 적합하지 않은 영역(예: 고객 지원 페이지)에 이러한 팝업이 반복적으로 표시되는 것을 방지하기 위해 합리적인 표시 규칙을 설정하여 성가신 방문자를 피할 수 있습니다.
전체 튜토리얼을 보려면 WordPress 팝업 양식 작성을 확인하여 시작하세요.
그리고 거기에 있습니다! 이 기사가 리드 양식에 대해 배우고, 제가 공유한 몇 가지 예에서 영감을 얻고, 이메일 목록을 늘리기 위한 리드 생성 전략을 구축하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
리드 양식에 대한 독자 질문
리드 양식의 이상적인 필드 수는 몇 개인가요?
리드 양식은 필드가 2개만 있어도 효과적일 수 있습니다. 그러나 3~5개의 필드, 때로는 그보다 더 많은 약간 더 복잡한 형식도 사용할 수 있습니다. 정확한 필드 수는 궁극적으로 정확한 제안, 업계, 리드 퍼널 및 대상 고객에 따라 달라집니다.
단일 단계 양식을 사용해야 합니까, 아니면 다단계 양식을 사용해야 합니까?
양식에 필드가 2개만 있는 경우 단일 페이지로 구성된 간단한 양식을 사용해야 합니다. 그러나 긴 양식의 경우 여러 단계를 추가하면 양식이 덜 부담스러워서 완료율을 높일 수 있습니다.
내 양식이 GDPR을 준수하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
명확한 동의 확인란을 포함하고, 개인정보 보호정책에 대한 링크를 포함하고, 필요한 정보만 수집하세요. WPForms에는 이를 돕기 위한 GDPR 규정 준수 기능이 내장되어 있지만 법률 자문을 구하고 전문가에게 전체 사이트를 검토하거나 GDPR 규정을 준수하도록 하는 것이 좋습니다.
전체 웹사이트에서 동일한 리드 양식을 사용할 수 있나요?
예, 웹사이트의 여러 부분에서 동일한 리드 양식을 전략적으로 재사용할 수 있습니다. 하지만 배치하는 위치에 따라 제안 및 메시지 형식을 변경하는 것이 더 효과적입니다. 중요한 페이지에 다양한 변형을 가하면 보다 타겟화된 리드 생성을 실행할 수 있습니다.
내 리드 양식을 통해 스팸 제출을 줄이려면 어떻게 해야 하나요?
Cloudflare Turnstile 및 Akismet과 같은 비침습적 스팸 방지 방법을 리드 양식에 사용할 수 있습니다. 이러한 스팸 방지 도구는 백그라운드에서 조용히 작동하여 스팸 봇을 차단하는 동시에 실제 방문자에게 원활하고 안전한 경험을 보장합니다.
다음, 리드 양식과 랜딩 페이지 사용
이제 리드 양식과 그것이 얼마나 강력한지에 대해 더 많이 알게 되었으므로 마케팅 전략에서 랜딩 페이지가 어디에 적합한지 궁금할 것입니다.
이는 흥미로운 질문입니다. 랜딩 페이지와 리드 양식에 대한 이 기사에서 이에 대해 좀 더 깊이 살펴보았습니다.
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