리마케팅 101: 전자상거래 상점 소유자를 위한 상세 가이드

게시 됨: 2023-11-20

무려 96%의 사람들이 구매하지 않고 사이트를 떠난다 는 사실을 알면 놀랄 것입니다. 엄청난 이탈률이죠? 하지만 리마케팅을 사용하면 고객과 다시 연결하고 제품을 상기시키며 구매를 위해 사이트를 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다.

리마케팅은 이미 웹사이트와 상호작용했지만 구매를 완료하지 않은 개인을 타겟팅하는 디지털 마케팅 전략입니다.

전자상거래 매장 소유자의 99.9%는 리마케팅 ​​캠페인을 통해 웹사이트 방문자를 리타게팅함으로써 이점을 누릴 수 있습니다 . 실제로 이러한 캠페인을 운영하지 않는다면 돈을 낭비하고 있다고 해도 과언이 아닙니다.

이 단계별 가이드에서는 리마케팅의 정의, 작동 방식, 전자상거래 매장에 구현하는 방법 등 리마케팅에 대해 알아야 할 모든 내용을 안내합니다.

이 가이드를 마치면 리마케팅이 전자상거래 판매를 늘리고 비즈니스를 한 단계 더 발전시키는 데 어떻게 도움이 되는지 명확하게 이해하게 될 것입니다. 그럼, 뛰어 들어 봅시다!

리마케팅이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

리마케팅이란 온라인 쇼핑객이 웹사이트를 방문했지만 구매를 하지 않은 경우, 해당 쇼핑객이 구매를 완료하기 위해 웹사이트로 다시 돌아오도록 하기 위해 취하는 모든 단계를 리마케팅이라고 합니다.

리마케팅은 사용자가 웹사이트를 방문할 때 사용자의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일인 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 사용자의 검색 행동과 기본 설정을 추적하여 광고주가 이미 웹사이트와 상호작용한 사용자에게 타겟 광고를 표시할 수 있도록 합니다.

예를 들어 사용자가 웹사이트를 방문하여 장바구니에 제품을 추가했지만 구매를 완료하지 않은 경우 리마케팅을 사용하여 해당 제품이나 유사 제품을 소개하는 광고를 사용자에게 표시 할 수 있습니다. 이러한 광고는 다른 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에 표시되어 사용자가 귀하의 웹사이트를 다시 방문하여 구매를 완료하도록 유도해야 합니다.

다음은 리마케팅 ​​캠페인의 작동 방식을 이해하는 데 도움이 되는 그래픽입니다.

이 이미지는 리마케팅 ​​캠페인의 작동 방식 4단계를 보여줍니다.

리마케팅 캠페인과 관련된 단계는 다음과 같습니다.

  • 온라인 쇼핑객이 귀하의 웹사이트를 방문합니다.
  • 구매를 하지 않고 웹사이트를 떠납니다.
  • 귀하는 쿠키를 통해 해당 구매자를 추적합니다.
  • 쇼핑객은 다른 웹사이트, 소셜 미디어 및 받은 편지함에서 귀하의 리마케팅 ​​광고를 봅니다.
  • 쇼핑객이 광고를 클릭하고 웹사이트로 돌아옵니다.
  • 그는 당신이 원하는 행동을 취합니다

이것이 리마케팅 ​​캠페인의 작동 방식입니다!

리마케팅과 리타겟팅: 혼란을 없애자

리마케팅과 리타겟팅은 일반적으로 유사해 보이지만 특성에 따라 서로 다른 의미를 갖습니다.

리타겟팅은 웹사이트를 방문하거나 광고를 클릭하는 등 어떤 방식으로든 이미 웹사이트 또는 브랜드와 상호작용한 개인을 타겟팅하는 관행을 의미합니다. 이는 브라우저에 쿠키를 배치함으로써 이루어지며, 이를 통해 귀하는 그들의 행동을 추적하고 그들의 관심사에 맞는 광고를 제공할 수 있습니다.

반면 리마케팅은 디지털 광고뿐만 아니라 어떤 방식으로든 이미 브랜드와 상호작용한 개인에게 접근하는 것과 관련된 모든 마케팅 전략을 가리키는 더 넓은 용어입니다. 여기에는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 심지어 전화 통화도 포함될 수 있습니다.

따라서 모든 리타겟팅은 리마케팅이지만 모든 리마케팅이 리타겟팅은 아니라고 말하는 것이 안전합니다.

혼란을 해소하기 위해 리마케팅과 리타겟팅 비교표를 확인해 보겠습니다.

리마케팅 리타겟팅
어떤 방식으로든 이미 브랜드와 상호작용한 개인에게 다가가는 것과 관련된 모든 마케팅 전략을 의미합니다. 특히 귀하의 웹사이트 또는 디지털 광고와 상호작용한 개인을 타겟팅하는 관행을 의미합니다.
여기에는 이메일 마케팅, 광고, 전화 통화 또는 기타 마케팅 채널이 포함됩니다. 이전에 귀하의 웹사이트를 방문했거나 귀하의 광고에 참여한 사용자에게 타겟 광고를 제공하는 데 주로 중점을 둡니다.
온라인과 오프라인 모두 가능 주로 온라인 마케팅 전략
사용자가 취한 특정 행동에 관계없이 브랜드와의 과거 상호 작용을 기반으로 사용자를 타겟팅합니다. 웹사이트나 디지털 광고에서 사용자가 취한 특정 작업을 기반으로 사용자를 타겟팅합니다.

참고: 일반적으로 리타겟팅은 유료 리타겟팅 광고를 의미합니다. 이번 포스팅은 리마케팅에 관한 포스팅인만큼 리마케팅 ​​캠페인의 절차를 강조하고 있습니다. 그러나 우리가 이미 밝혔듯이 리타겟팅과 리마케팅은 많은 유사점을 갖고 있으며 마케팅 담당자는 두 용어를 때로는 같은 의미로 사용합니다.

알아야 할 5가지 주요 리마케팅 ​​유형

앞서 언급했듯이 모든 리타겟팅은 일종의 리마케팅이지만 모든 리마케팅이 리타겟팅에 해당되는 것은 아닙니다. 리타겟팅이라고 하면 모든 유료 광고를 의미합니다.

반면 리마케팅에는 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있는 고객을 다시 불러오기 위해 유료 광고를 포함하여 귀하가 실행하는 모든 캠페인이 포함됩니다 .

마케팅 담당자가 알아야 할 5가지 유형의 리마케팅은 다음과 같습니다.

1. 이메일 리마케팅

이메일 리마케팅은 잠재 고객으로부터 이메일을 수집하고 개인화된 이메일 캠페인을 통해 이들을 타겟팅하는 프로세스입니다. 회원가입 양식, 결제 페이지, 팝업, 구독 양식 등을 통해 이메일을 수집할 수 있습니다.

이 접근 방식이 성공적인 이유 중 하나는 이미 연락처 정보를 귀하와 공유한 고객을 대상으로 하기 때문입니다. 그들은 이미 귀하의 브랜드에 대해 잘 알고 있으므로 향후 구매를 고려할 가능성이 더 높습니다.

이메일 리마케팅의 예입니다.
이메일 리마케팅의 예

또한 이메일 리마케팅은 쉽게 사용할 수 있는 기존 데이터를 활용하므로 비용 효율적인 방법입니다.

2. 검색엔진 리마케팅

검색 리타겟팅이라고도 알려진 검색 리마케팅은 Google에서 특정 키워드를 검색하는 개인을 구체적으로 타겟팅하는 유료 광고의 한 형태입니다. 이는 리마케팅에 가장 많이 사용되는 전략 중 하나입니다.

검색엔진 리마케팅의 예
검색엔진 리마케팅의 예

브랜드 키워드 "LA의 합리적인 호텔"(가정)에 대해 검색 엔진 리마케팅 ​​캠페인을 실행하는 경우 검색자는 "스폰서"가 포함된 특정 또는 관련 키워드를 검색하는 동안 검색 엔진 결과 페이지 상단에 귀하의 광고를 보게 됩니다. 옆에 라벨을 붙입니다.

3. 디스플레이 광고 리마케팅

디스플레이 리마케팅은 매우 일반적인 유형의 리마케팅 ​​광고입니다. 이러한 광고는 고도로 개인화되어 있으며 Google 디스플레이 네트워크를 사용하여 귀하의 웹사이트가 아닌 다른 웹사이트에 게재됩니다. 누군가 Google 광고 네트워크에 참여하는 웹사이트를 방문하면 이전 Google 검색을 기반으로 한 타겟 광고가 표시될 수 있습니다.

디스플레이 광고 리마케팅의 예시를 보여주는 이미지입니다.
디스플레이 광고 리마케팅의 예

귀하의 제품이나 서비스와 관련된 키워드 및 문구 목록을 생성할 수 있으며, 이 키워드 목록을 사용하여 관련 검색어를 타겟팅할 수 있습니다.

4. 동적 리마케팅

동적 리마케팅은 잠재고객의 이전 관심분야에 맞는 맞춤형 광고를 게재하여 잠재고객과 연결할 수 있는 강력한 기술입니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하여 특정 제품 페이지를 탐색한다고 가정해 보겠습니다. 나중에 동적 광고를 사용하여 해당 페이지의 항목을 선보여 관심을 끌 수 있습니다.

동적 광고 예시를 보여주는 스크린샷입니다.
동적 리마케팅의 예

동적 광고가 특별한 이유는 각 시청자의 고유한 선호도에 맞춰 다르게 표시된다는 점입니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 전환율과 참여도를 크게 높입니다.

5. 소셜 미디어 리마케팅

리마케팅에 소셜 미디어를 사용하면 얻을 수 있는 이점 중 하나는 팔로어와 고객에 대한 자세한 분석에 액세스할 수 있다는 것입니다. 이 정보는 광고를 보다 효과적으로 타겟팅하는 데 사용될 수 있으며 귀하의 비즈니스가 마케팅 캠페인의 성공 여부를 측정하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

이 스크린샷은 트위터 리타겟팅 광고의 예입니다.
트위터 리타겟팅의 예

검색 엔진 리마케팅과 마찬가지로 소셜 미디어 마케팅도 '홍보' 라벨이 있는 캠페인을 표시합니다.

명예상:

온라인 리마케팅 ​​캠페인 외에도 오프라인 리마케팅 ​​캠페인도 있습니다. 여기서는 두 가지 인기 있는 오프라인 리마케팅 ​​유형을 언급합니다.

  1. 전화 통화: 전환되지 않았거나 이미 전환된 고객의 연락처를 수집한 후 직접 전화 통화를 통해 타겟팅해야 합니다.
  2. 개인화된 메시지: 전화 통화와 마찬가지로 여기에서도 고객의 연락처 번호가 필요합니다. 그런 다음 개인화된 메시지를 보내 다시 연락을 받으세요.

전자상거래 상점/마켓플레이스를 위한 리마케팅의 이점

이 이미지는 리마케팅의 이점을 보여주는 데 사용됩니다.

리마케팅은 전자상거래 상점이 이미 귀하의 제품에 관심을 보인 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 강력한 방법입니다. 리마케팅의 장점은 다음과 같습니다.

  • 전환율 증가: 리마케팅은 귀하의 제품이나 서비스에 이미 관심을 보인 잠재 고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다. 이는 실제 고객으로 전환될 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
  • 비용 효율성: 리마케팅은 이미 웹사이트를 방문한 사용자를 타겟팅하므로 일반적으로 유료 검색이나 디스플레이 광고와 같은 다른 형태의 광고보다 비용이 저렴합니다.
  • 향상된 브랜드 인지도: 리마케팅은 잠재 고객이 웹사이트를 떠난 후에도 브랜드를 지속적으로 노출시킵니다. 따라서 브랜드 인지도와 인지도가 높아집니다.
  • 개인화된 광고: 리마케팅을 사용하면 웹사이트에서의 사용자 행동을 기반으로 개인화된 광고를 만들 수 있습니다. 이는 광고의 관련성을 높이고 사용자를 고객으로 전환할 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
  • ROI 향상: 귀하의 제품이나 서비스에 이미 관심을 보인 사용자를 타겟팅함으로써 광고 지출에 대한 투자수익률(ROI)을 향상시킬 수 있습니다.

전반적으로 리마케팅은 잠재 고객에게 다가가고 전자상거래 매장의 전환율을 높이는 효과적인 방법입니다.

WordPress 스토어 또는 마켓플레이스용 Google Ads에서 리마케팅 ​​캠페인을 설정하는 방법

이것은 블로그의 특집 이미지입니다 - 리마케팅이란 무엇입니까: 전자상거래 리마케팅을 위한 최종 가이드

Google Ads를 사용하여 리마케팅 ​​캠페인을 만드는 것은 간단한 작업입니다. 작업을 완료하려면 5단계만 수행하면 됩니다. 다음 단계는 다음과 같습니다.

  1. 리마케팅 목록 만들기
  2. 사이트에 추적기 추가
  3. 리마케팅 캠페인 만들기
  4. 리마케팅 광고 실행
  5. 리마케팅 캠페인 성과 모니터링

이전에 Google Ads를 사용해 본 경험이 있다면 이 튜토리얼이 매우 쉬울 것입니다. 이전에 Google Ads를 사용해 본 적이 없더라도 걱정하지 마세요. 이 가이드에 따라 최초의 리마케팅 ​​캠페인을 시작해 보세요 . 문제가 있는 것 같으면 댓글 상자를 통해 알려주시기 바랍니다. 우리는 당신을 돕고 싶습니다.

그럼 더 이상 지체하지 말고 시작해보겠습니다!

01단계: 리마케팅 ​​목록 만들기

리마케팅 캠페인을 시작하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 리마케팅 ​​목록을 만드는 것입니다. 어떻게 그럴까요?

Google Ads 계정에 로그인한 다음 도구 및 설정 -> 공유 라이브러리 -> 잠재고객 관리자 로 이동하세요.

Google Ads 계정의 잠재고객 관리자를 보여주는 이미지입니다.

그런 다음 리마케팅 ​​목록을 추가하는 옵션을 클릭하세요. " + " 버튼을 클릭하면 생성하려는 목록 종류를 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 열립니다. 옵션은 다음과 같습니다:

  • 웹사이트 방문자
  • 앱 사용자
  • YouTube 방문자
  • 맞춤 목록
  • 맞춤 조합
이 이미지는 리마케팅 ​​목록을 추가하기 위한 + 버튼을 보여줍니다.

웹사이트 방문자를 타겟팅하기 위해 리마케팅 ​​캠페인을 설정하는 경우 목록 이름을 지정하고 제공된 양식에 정보를 입력하세요.

이 이미지는 Google Ads 계정에서 새 세그먼트를 만드는 방법을 보여줍니다.

만들려는 목록 유형을 선택한 후 리마케팅 ​​캠페인을 적용할 페이지(예: 결제 페이지, 특정 제품 페이지, 방문 페이지)의 URL을 추가하세요.

이 이미지는 Google Ads 계정을 사용하여 세그먼트를 생성하는 동안 페이지 URL을 삽입할 위치를 보여줍니다.

완료한 후 ' 세그먼트 만들기 ' 버튼을 클릭하면 이 단계가 완료됩니다. 이제 다음 단계로 넘어갑니다.

02단계: 사이트에 트래커 추가

리마케팅을 계획할 때 사이트를 방문했지만 아무것도 구매하지 않은 잠재 고객만을 타겟팅하는 것이 매우 중요합니다. 이러한 잠재 고객을 타겟팅하려면 추적기가 필요합니다. 그렇지 않으면 이미 전환된 고객과 전환되지 않은 고객을 구분할 수 없습니다.

잠재 고객을 추적하려면 Google Analytics 또는 WordPress 플러그인을 사용할 수 있습니다. 우리는 두 가지 방법을 모두 보여 드리겠습니다.

a) Google Analytics로 사용자 추적

Google Analytics 계정으로 이동하여 관리 옵션을 클릭하십시오.

이 이미지는 Google Analytics 계정의 관리 옵션을 보여줍니다.

이제 데이터 스트림을 클릭하면 데이터 스트림 목록으로 리디렉션됩니다. 그런 다음 전체 탭에서 사이트 스트림을 클릭하세요.

이 이미지는 Google Analytics 계정의 스트림 목록을 보여줍니다.

사이트 스트림 세부정보가 포함된 새 창이 나타나면 같은 창에서 ' 태그 지침 보기 ' 옵션을 클릭하세요.

다음 화면에서는 웹사이트에 추적 ID를 설치하는 방법을 확인할 수 있습니다. MonsterInsights 또는 Site Kit와 같은 플러그인을 사용하는 경우 이 화면에서 옵션을 선택하고 몇 번의 클릭만으로 프로세스를 완료할 수 있습니다.

또는 추가 플러그인을 사용하지 않고 수동으로 수행하려는 경우에도 그렇게 할 수 있습니다. 이 인터페이스에서 " 수동으로 설치 " 옵션을 클릭하세요.

이 이미지는 추적 ID를 수동으로 설치하는 방법을 보여줍니다.

"수동 설치" 옵션을 클릭하면 복사할 코드가 표시됩니다. 이제 코드를 복사하여 사이트에 붙여넣으세요.

이 이미지는 Google Analytics 추적 코드를 보여줍니다.

코드를 붙여넣으려면 WordPress 대시보드 -> 모양 -> 테마 파일 편집기 로 이동한 다음 ' head ' 태그 아래에 코드를 붙여넣으세요. 완료되면 " 파일 업데이트 "를 클릭하여 모든 변경 사항을 저장하는 것을 잊지 마십시오.

테마 파일 편집기에서 Google Analytics 추적 코드를 붙여 넣을 위치를 보여주는 스크린샷입니다.

축하해요! Google Analytics 계정을 사용하여 사이트 사용자를 추적하는 프로세스를 성공적으로 완료했습니다.

b) WordPress 플러그인으로 사용자 추적

WooCommerce Conversion Tracking이라는 WordPress 플러그인을 사용하면 전환된 고객과 전환되지 않은 고객을 쉽게 추적할 수 있습니다. 게다가 이 플러그인은 캠페인 성과를 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

WordPress 대시보드로 이동한 다음 플러그인 -> 새로 추가 로 이동하여 " WooCommerce Conversion Tracking " 플러그인을 검색하세요. 그런 다음 설치 버튼을 클릭하여 플러그인을 설치하고 활성화 버튼을 클릭하여 플러그인을 활성화하세요.

WooCommerce 전환 플러그인 설치 방법을 보여주는 스크린샷입니다.

이제 Google Ads 계정에 로그인하세요. 그렇게 하면 다음 페이지로 리디렉션됩니다.

구글애드워즈 계정 화면입니다.

' + ' 기호를 누른 다음 ' 전환 액션 '을 클릭하세요.

Google Ads 계정의 전환 액션 옵션을 보여주는 스크린샷입니다.

이제 " 웹사이트 " 옵션을 클릭하세요.

이 이미지는 Google Ads 계정의 웹사이트 옵션을 보여줍니다.

이 단계에서는 웹사이트를 스캔하라는 메시지가 표시됩니다. 상자에 도메인 URL을 입력한 다음 스캔 버튼을 클릭하세요.

이 그림은 스캔할 도메인 URL을 삽입하는 위치를 보여줍니다.

사이트를 스캔한 후에는 전환 액션을 수동으로 추가할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 표시된 옵션을 클릭하세요.

이는 커버션 작업을 수동으로 추가하기 위해 클릭할 위치를 보여주는 스크린샷입니다.

여기에서 구성할 수 있는 몇 가지 옵션을 찾을 수 있습니다.

  • 목표 및 행동 최적화 : 추적하려는 행동입니다. 예를 들어 사용자가 뉴스레터를 구독하고, 구매하고, 장바구니에 제품을 추가하고, 문의 양식을 제출하는 등의 작업을 수행합니다. 여기서는 '장바구니에 담기'를 목표로 선택하겠습니다.
  • 전환 이름: 기억하기 쉬운 이름을 지정하세요.
  • 가치: Google Ads를 사용하면 각 전환에 대해 동일한 가치를 선택하거나, 전환에 서로 다른 가치를 할당하거나, 전환 액션에 가치를 사용하지 않을 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는 '각 전환에 동일하게 사용' 옵션을 사용하고 $10의 값을 입력합니다.
  • 계산: 이제 클릭당 계산할 전환수를 선택해야 합니다. 전자상거래 상점에서 '모든' 옵션을 사용하고 각 구매를 전환으로 계산할 수 있습니다.

이러한 옵션을 선택한 후 하단의 '완료' 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

이 이미지는 Google Ads 계정에 전환 액션을 추가하는 옵션을 보여줍니다.

이제 ' 수동으로 전환 액션 만들기 ' 섹션에서 전환 액션을 확인할 수 있습니다. 전환 액션에 대한 추적 코드를 사이트에 추가하는 방법에 대한 지침을 보려면 ' 저장하고 계속하기 ' 버튼을 클릭하세요.

Google Ads 계정에서 전환 액션을 저장하는 방법을 보여주는 이미지입니다.

거기에서 " 이벤트 스니펫 보기 "라는 옵션을 찾을 수 있습니다. 해당 옵션을 클릭하세요.

이 스크린샷은 추적 코드를 얻기 위해 클릭해야 하는 위치를 보여줍니다.

거기에서 귀하의 계정 ID를 찾을 수 있습니다. 스크린샷을 따라 신분증을 받으세요. 이제 해당 ID를 복사하고 WordPress 대시보드로 돌아갑니다.

이 이미지는 Google 계정 ID를 보여줍니다.

WP 관리 대시보드 -> WooCommerce -> 전환 추적에 로그인하세요. 그런 다음 토글 버튼을 켜서 Google Ads 기능을 활성화하세요.

그런 다음 해당 필드에 계정 ID를 붙여넣습니다.

WooCommerce 전환추적 플러그인에 Account ID를 추가하는 방법을 보여주는 이미지입니다.

이제 변경 사항 저장 버튼을 누르면 전자상거래 상점에서 이미 무언가를 구매한 고객과 아무것도 구매하지 않고 사이트를 떠난 고객을 추적하는 방법입니다.

03단계: 리마케팅 ​​캠페인 만들기

새 캠페인을 만들려면 인터페이스 왼쪽 사이드바에서 캠페인 옵션을 클릭하세요. 그런 다음 ' + ' 기호를 클릭하여 새 캠페인을 만듭니다.

Google Ads 계정에서 새 캠페인을 만드는 방법을 보여주는 스크린샷입니다.

이제 캠페인에 가장 적합한 목표와 설정에 맞게 환경을 맞춤화할 목표를 선택하세요. 목표에 맞는 캠페인 목표를 선택해야 합니다.

Google Ads 캠페인의 8가지 목표를 보여주는 스크린샷입니다.

실행하려는 캠페인 유형을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 여기서 가장 쉬운 옵션은 디스플레이 리마케팅을 선택하는 것이지만, 검색 리마케팅이나 목표에 맞는 다른 유형을 선택할 수도 있습니다.

이 이미지는 6가지 유형의 Google Ads 캠페인을 보여줍니다.

이제 웹사이트 URL을 삽입하고 캠페인 이름을 지정하여 이 단계를 완료하세요.

Google 광고 플랫폼에서 사이트 URL과 캠페인 이름을 어디에 입력해야 하는지 보여주는 스크린샷입니다.

04단계: 리마케팅 ​​광고 실행

이 단계에서는 예산과 기간뿐만 아니라 광고 캠페인을 위한 시각적 요소와 문구도 만들어야 합니다. 다른 유형의 광고 캠페인과 마찬가지로 이 작업을 수행하고 활성화할 준비가 되면 게시를 누르세요.

구성해야 할 설정은 다음과 같습니다.

  • 입찰 : 전환, 전환 가치, 클릭수 등 중점적으로 보고 싶은 항목을 선택합니다. 또한 타겟 전환당 비용(선택 사항)을 설정할 수 있습니다.
  • 네트워크: 검색 네트워크와 디스플레이 네트워크라는 두 가지 네트워크가 있습니다. 하나 또는 둘 다를 선택할 수 있습니다.
  • 위치: 이제 대상 위치를 선택하십시오. 미국 등 원하는 지역을 선택할 수 있습니다.
  • 언어: 여기서는 두 개 이상의 언어를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
  • Audience : 시청자 세분화 부분입니다. 여기서는 대상 고객이 귀하의 비즈니스와 어떻게 상호 작용했는지, 누구인지, 관심사와 습관이 무엇인지 등 몇 가지 사항을 식별해야 합니다.
  • 키워드: 키워드는 사람들이 검색하는 용어와 광고를 연결하는 데 사용되는 단어 또는 구문입니다. 여기에서 다양한 키워드를 설정할 수 있습니다.
  • 예산: 이 캠페인의 평균 일일예산을 설정합니다.

그게 다야!

이제 이 캠페인을 실행하기 위해 입력한 모든 정보를 검토하세요. 모든 것이 정상이면 '캠페인 게시' 버튼을 눌러 이 캠페인을 게시할 수 있습니다.

이 이미지는 캠페인을 게시하기 위한 캠페인 게시 버튼을 보여줍니다.

축하해요! 귀하는 최초로 리마케팅 ​​캠페인을 성공적으로 게시했습니다.

05단계: 리마케팅 ​​캠페인 성과 모니터링

리마케팅 캠핑을 시작한 후에는 성과를 확인할 차례입니다.

먼저 페이지뷰를 확인해보세요. Google Analytics는 귀하 사이트의 특정 페이지에 대한 방문자 수가 증가했는지 여부를 보여줍니다. 특정 제품 페이지에 광고를 게재하는 경우 캠페인을 운영한 이후 방문자 수가 증가했는지, 방문자의 유입 경로를 확인할 수 있습니다.

그런 다음 전환율을 확인하십시오. 리마케팅 캠페인은 사이트를 방문했지만 구매하지 않은 잠재 고객을 다시 찾는 것이 목표이므로 전환율을 높여야 합니다.

정기적으로 성공 여부를 확인하고, 실적이 좋지 않은 요소를 조정하고, 원하는 결과를 얻을 때까지 각 캠페인을 테스트하여 캠페인을 완벽하게 관리하세요.

성공적인 리마케팅 ​​캠페인의 예

여기에서는 자신만의 리마케팅 ​​캠페인을 만들면서 이러한 예에서 영감을 얻을 수 있도록 세 가지 성공적인 리마케팅 ​​캠페인에 대해 논의하겠습니다.

나) 스포티파이

Spotify는 웹에서 다른 사이트를 탐색하는 사람들에게 도달하기 위해 전통적인 디스플레이 리마케팅을 사용합니다. 광고를 본 후 사람들은 쉽게 CTA 버튼을 클릭하여 Spotify Premium을 3개월 무료로 이용할 수 있습니다. 이 제안은 아직 프리미엄 버전으로 업그레이드하지 않은 기존 Spotify 사용자를 대상으로 합니다.

Spotify 리마케팅 ​​캠페인의 스크린샷입니다.

ii) 케이스티파이

목록의 다음 예는 기술 액세서리 브랜드인 Casetify의 예입니다. 이 리마케팅 ​​광고에는 휴대폰 케이스의 제품 사진이 포함되어 있습니다. 또한 광고에는 Casetify 사이트에 대한 직접 링크가 포함되어 있어 잠재 구매자가 쉽게 클릭하여 구매를 완료할 수 있습니다.

Casetify의 리마케팅 ​​캠페인 예시입니다.

iii) 나이키

나이키는 전 세계적으로 잘 알려진 브랜드입니다. 이 리마케팅 ​​광고를 사용하면 Nike 웹사이트에서의 이전 활동을 기반으로 '나에게 추천된' 여러 운동화를 스크롤할 수 있습니다. 그리고 여기에는 쇼핑을 완료하기 위해 Nike 사이트로 다시 연결되는 CTA(행동 유도) 버튼이 포함되어 있습니다.

나이키의 리마케팅 ​​캠페인 예시입니다.

전자상거래 상점을 위한 리마케팅에 대한 몇 가지 일반적인 쿼리

a) 리마케팅 ​​캠페인에 대한 모범 사례는 무엇입니까?

리마케팅에 대한 몇 가지 모범 사례에는 행동을 기준으로 잠재고객 분류, 타겟팅 및 개인화된 광고 생성, 정기적으로 캠페인 테스트 및 최적화, 너무 많은 광고로 잠재고객을 공격하는 것을 방지하는 것이 포함됩니다.

또한 GDPR, CCPA 등 관련 개인정보 보호법 및 규정을 준수해야 합니다.

b) 리마케팅의 역할은 무엇입니까?

리마케팅은 전자상거래 매장 소유자의 디지털 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 이미 웹사이트를 방문하여 제품이나 서비스에 관심을 보였지만 어떤 이유로 구매 등 원하는 행동을 완료하지 못한 고객을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

c) 리마케팅의 구성요소는 무엇입니까?

리마케팅의 구성요소에는 타겟 고객 생성, 추적 코드 설정, 리마케팅 ​​캠페인 생성, 캠페인 성과 측정이 포함됩니다.

d) 전자상거래에서 리마케팅이란 무엇입니까?

전자상거래에서의 리마케팅은 전자상거래 매장의 웹사이트에서 제품이나 서비스에 관심을 보였지만 원하는 액션을 완료하지 못한 고객과 다시 연결하는 프로세스를 의미합니다.

전자상거래 매장 소유자는 리마케팅을 통해 이러한 고객이 웹사이트를 다시 방문하고 원하는 작업을 완료하도록 유도하여 비즈니스 매출과 수익을 늘릴 수 있습니다.

전자상거래 상점에서 리마케팅을 사용하는 방법 - 주요 내용

리마케팅은 모든 전자상거래 소유자가 전반적인 매출을 향상시킬 수 있는 검증된 전략입니다. 온라인 상점에 이 해킹 방법을 적용하지 않았다면 지금이 적용할 수 있는 가장 좋은 시기입니다. 이제 리마케팅이 무엇인지, 리마케팅 ​​작동 방식, 리마케팅과 리타겟팅, 리마케팅 ​​유형을 알았기 때문입니다.

따라서 주저하지 말고 다음 세 단계에 따라 리마케팅 ​​캠페인을 시작하세요.

  • 리마케팅 목록 만들기
  • 리마케팅 캠페인을 만들고
  • 리마케팅 광고 실행

또한 Google Ads를 사용하여 리마케팅 ​​캠페인을 설정하는 동안 영감을 얻을 수 있도록 세 가지 성공적인 리마케팅 ​​사례를 추가했습니다.

전자상거래 비즈니스를 위한 최초의 리마케팅 ​​캠페인을 만드는 동안 문제가 발생하면 아래 의견란을 통해 언제든지 알려주시기 바랍니다. 우리는 당신을 돕고 싶습니다. 행운을 빌어요!

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