SaaS 란 무엇이며 어떻게 작동합니까? – 2022년 가이드

거의 모든 사용자는 SaaS 개념을 한 번 이상 접했을 것입니다. 따라서 SaaS가 무엇이고 어떻게 작동하는지 아직 모른다면 이 기사를 계속 읽어야 할 때입니다. 이 2022 가이드에서는 SaaS 제품의 모든 장점과 특성을 공개합니다.

SaaS 란 무엇입니까?

간단히 설명하면 SaaS는 Software as a Service의 약자로 클라우드 컴퓨팅 범주 중 하나입니다. 인터넷을 통해 응용 프로그램과 소프트웨어를 제공하여 서비스로 제공하는 방법입니다. 이것은 사용자 경험을 용이하게 합니다. 설치 또는 소프트웨어 유지 관리 프로세스를 거치지 않고 인터넷을 통해 액세스할 수 있습니다. 이 기능으로 인해 SaaS 제품을 웹 기반, 주문형 및 호스팅 소프트웨어라고도 합니다. 보안, 성능 및 가용성과 같은 중요하고 중요한 모든 구성 요소는 공급자로부터 얻습니다.

즉, SaaS 제품에 액세스하고 이 제품으로 무엇이든 만들려면 간단한 인터넷 연결만 있으면 됩니다.

SaaS 모델은 어떻게 작동합니까?

SaaS 제품에는 흥미로운 작업 모델이 있습니다. 아래에 언급된 특성으로 나눌 수 있습니다.

1. 다중 테넌트 아키텍처: 모든 제품 사용자는 동일한 SaaS 인프라 및 코드베이스를 공유합니다. 이것은 그들에게 많은 도움이 됩니다. 구식 코드 버전을 유지 관리하는 데 시간을 허비할 필요가 없기 때문입니다.
2. 간단한 사용자 지정: 이를 통해 사용자는 기본 인프라를 손상시키지 않고 SaaS 애플리케이션을 사용자 지정할 수 있습니다. 즉, 사용자 지정은 각 회사 또는 사용자에 따라 다릅니다. 이것은 업그레이드에 의해 보존됩니다. 이에 따라 SaaS 제품 소유자는 업그레이드를 더 자주 수행할 수 있습니다. 한편, 이는 클라이언트 위험을 줄이고 채택 비용을 낮출 것입니다.
3. 향상된 액세스: 네트워크에 연결된 모든 장치의 데이터 액세스가 향상됩니다.

다른 클라우드 컴퓨팅 카테고리는 무엇입니까?

짐작할 수 있듯이 SaaS는 유일한 클라우드 컴퓨팅 범주가 아닙니다. 거기에서 IaaS(Infrastructure as a Service) 및 PaaS(Platform as a Service)도 만나게 됩니다. 이 세 가지 주요 클라우드 서비스 모델을 연결하는 주요 기능은 모두 인터넷을 통해 호스팅된 데이터 센터 리소스를 클라이언트에 제공하는 클라우드 공급자가 포함되어 있다는 것입니다. 아래에서 이 세 가지 개념의 차이점을 확인할 수 있습니다.

SaaS 제품을 사용하는 사람들은 이 소프트웨어나 애플리케이션을 다운로드할 의무가 없으며 이미 존재하는 IT 인프라를 관리할 필요도 없습니다. 이러한 모든 프로세스는 공급업체에서 관리 및 유지 관리합니다.

SaaS 제품과 달리 IaaS 사용자는 데이터 센터 또는 기타 컴퓨터 리소스를 공급자에게 아웃소싱하려는 사용자입니다. 확실히 IaaS 클라우드 공급자는 서버, 스토리지, 가상 리소스 및 네트워크 하드웨어를 호스팅합니다. 그러나 데이터 사용, 운영 체제 등은 고객이 스스로 관리해야 합니다.

마지막으로 PaaS를 통해 사내 개발자는 리소스 프레임워크를 얻을 수 있습니다. 즉, 맞춤형 애플리케이션을 만들기 위해 호스팅된 플랫폼을 얻습니다.

SaaS의 장점

따라서 SaaS의 이점에 관해서는 이러한 제품이 하드웨어 구입 및 유지 관리와 관련된 비용을 줄여준다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 게다가 소프트웨어 설치, 라이선스 및 지원에 리소스를 사용할 필요가 없습니다. 요약하면 아래에서 SaaS 제품의 장점을 충족할 수 있습니다.

• 지불 유연성 – SaaS 제품의 경우 소프트웨어를 구입하거나 설치하거나 프리미엄 지원을 받을 필요가 없습니다. 대신 구독료를 지불합니다. 이 지불 모드를 사용하면 비즈니스 예산 책정 프로세스가 훨씬 쉬워집니다. 또한 사용자가 구독을 계속하고 싶지 않을 때 라이선스를 갱신하지 않기만 하면 언제든지 구독을 중지할 수 있습니다.
• 수직 확장성 – 이는 SaaS와 같은 클라우드 서비스에서 제공됩니다. 이를 통해 고객은 목적이나 요구에 따라 원하는 만큼 서비스를 사용할 수 있습니다.
• 지속적인 업데이트 – 이 조건에서 SaaS 공급자와 소유자는 고객에게 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 자동 업데이트를 수행합니다. 따라서 매번 새로운 소프트웨어를 구입할 의무가 없습니다.
• 손쉬운 접근성 – 사용자는 SaaS 제품을 사용하여 인터넷으로 전환되는 거의 모든 장치에서 제품에 빠르고 원활하게 액세스할 수 있습니다.
• 사용자 지정 가능 – 대부분의 SaaS 앱은 사용자 지정할 수 있습니다. 따라서 다른 응용 프로그램에 통합할 수 있습니다.

SaaS의 단점

SaaS(Software as a Service)의 모든 완벽한 기능과 함께 몇 가지 단점도 있습니다. 따라서 이 시점에서 우리는 SaaS 제품과 관련된 단점과 위험에 대처할 것입니다.

• 사용자가 제어할 수 없는 문제 – 사용자는 공급자가 원치 않는 변경을 수행할 때 이러한 문제에 직면할 수 있습니다. 이는 고객의 제품 사용을 방해할 수 있습니다. 따라서 사용자는 서비스 수준 계약을 이해해야 합니다.
• 사용자는 버전 관리를 제어할 수 없습니다 . 이 또한 심각한 이유입니다. 공급자의 채택된 버전이 모든 앱 사용자를 통해 전달되기 때문입니다. 그리고 정확히 그 버전을 사용하고 싶지 않더라도 변경할 권한이 없습니다.
• 고객은 공급업체를 전환하는 동안 몇 가지 어려움을 겪을 수 있습니다. 매번 그들은 거대한 데이터를 마이그레이션해야 합니다.
• 보안 은 SaaS 제품의 마지막 단점입니다. 때로는 보안 모니터링, 데이터 상주 요구 사항 충족, 데이터 개인 정보 보호 및 구매 프로세스 중 기술 및 보안 전문가 간의 연락 부족으로 인해 사용자와 관련이 있습니다.

SaaS 제품을 사용하는 것이 유리한 경우는 언제입니까?

어떤 상황에서는 SaaS 제품을 사용하는 것이 효과적입니다. 아래 나열된 사례를 찾을 수 있습니다.

• 전자 상거래 플랫폼을 신속하게 개방하는 것을 목표로 하는 소규모, 저예산 및 스타트업 기업 및 비즈니스. 일반적으로 서버 또는 소프트웨어 문제를 해결할 시간이나 예산이 없습니다.
• 오래 지속되지 않고 단기간에 저렴한 협력만 필요한 프로젝트.
• 웹 및 모바일 액세스가 필요한 앱. 그 외에도 자주 사용하지 않는 것들도 있습니다.

SaaS 회사 예

SaaS 제품 및 회사에 대해 이야기하는 한 매우 인기 있는 주요 제품을 언급할 가치가 있습니다.

드롭 박스

그래서 Dropbox는 매우 유명합니다. 파일과 문서를 온라인으로 저장할 수 있는 고유한 클라우드 스토리지입니다. 이 SaaS 제품 외에도 모든 데이터를 장치에 동기화할 수 있습니다.

트렐로

다음은 Trello라는 강력한 프로젝트 관리 도구입니다. 이를 통해 사용자는 보드, 카드 및 목록을 구축하여 프로젝트를 유연하고 구성할 수 있습니다.

렌더포레스트

Renderforest는 로고, 전문 사이트 등은 물론 뛰어난 비디오 및 애니메이션을 만들기 위한 많은 고급 도구를 제공하는 SaaS 회사입니다.

선내 통화 장치

이것은 고객 지원 및 관계 제공자 소프트웨어입니다. 이 SaaS 도구로 인해 고객과 계속 소통하고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

뱀부HR

BambooHR은 훌륭한 인적 자원 소프트웨어 및 관리 시스템입니다. 이를 통해 직원의 활동을 추적하고 보고하기 위해 인사 데이터 모듈에 액세스할 수 있습니다. SaaS 제품은 원격으로 작업하는 팀에 특히 효과적입니다.

느슨하게

원격 및 사내 팀 직원 모두에게 매우 유명한 커뮤니케이션 도구입니다. 비공개 및 채널 그룹을 통해 서로 통신합니다. 또한 채널(그룹)은 고유한 프로젝트 또는 직원 그룹을 분리하는 등 모든 목적을 위해 생성할 수 있습니다.

기업, 회사 또는 개인이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 크고 작은 SaaS 회사가 많기 때문에 이 목록은 매우 큽니다.

SaaS 제품을 소유하고 있다면 어떻게 됩니까?

SaaS 회사를 시작하거나 온라인 사용자의 경험을 용이하게 하기 위해 SaaS 제품을 개발하기로 결정한 것은 대단한 일입니다. 그러나 브랜드 인지도와 구독을 높이려면 몇 가지 조치를 취해야 합니다. 이 시점에서 성공에 이르는 가장 중요한 지침에 익숙해질 것입니다.

1단계: 짧은 무료 평가판 제공

무료 평가판은 미래 사용자를 유치할 수 있는 매력적인 방법입니다. 그러나 14일처럼 짧게 유지하는 것이 좋습니다. 어떤 사람들은 짧은 시간 후에 도구 사용을 포기하고 어떤 사람들은 단기적인 시도를 더 진지하게 받아들입니다. 게다가, 짧은 무료 평가판은 더 적은 비용을 초래합니다.

2단계: 올바른 이메일 캠페인 구축

잠재 고객과 소통할 수 있을 뿐만 아니라 제품 정보를 업데이트하고 더 많은 구독을 확보할 수 있도록 유익한 이메일을 계속 보내십시오.

3단계: 사용자에게 데모 버전 제공

이것은 매우 인상적이고 교육적일 것입니다. 고객은 도구의 기능에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

4단계: SaaS 제품 마케팅 캠페인 완료

정말 좋은 SaaS 도구를 만드는 것이 매우 중요하지만 구독 또는 패키지를 판매할 때 완료해야 할 특정 지침이 있습니다. 필수 단계 중 하나는 철저한 마케팅 캠페인을 수행하는 것입니다. 거의 모든 유형의 회사와 마찬가지로 SaaS 회사는 브랜드 인지도를 높이기 위해 광고 및 판촉이 필요합니다.

이 경우 세부 전략을 계획하고, 적극적인 캠페인을 활용하고, 교육 및 설명 기사를 작성하고, 비디오 자습서 및 판촉 애니메이션 비디오를 만드는 것이 가장 좋습니다. 소셜 공유, SEO, 이메일 마케팅 등을 포함한 많은 다른 방법이 있습니다.

요약

오늘날 SaaS(Software as a Service) 회사와 제품은 널리 보급되어 있습니다. 소프트웨어를 설치하지 않고 활용하는 것만으로 스타트업, 개인, 기업이 각기 다른 목적을 달성할 수 있도록 돕습니다. 사용자는 인터넷 연결만 가능한 다양한 장치에서 SaaS 도구로 작업할 수 있습니다.

따라서 이 기사에서 우리는 이미 SaaS 회사의 모든 장단점과 작업 모드에 대해 논의했습니다. 또한 몇 가지 마케팅 트릭을 통해 SaaS 제품을 향상하는 방법에 대해 알려줍니다. 클라우드를 사용하여 SaaS를 조직에 통합하는 것은 합리적인 방법입니다. 기업마다 서비스 유형과 리소스 활용도가 다르기 때문에 어려울 수 있으므로 기업에 이 전략을 구현하기 시작 하면 인기 있는 클라우드 컨설팅 서비스의 도움을 받으십시오.

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