더 많은 도매 고객 확보를 위한 가이드
게시 됨: 2022-11-14도매 상점이나 B2B WooCommerce를 운영하는 경우 다른 사람들이 귀하의 제품을 구매할 때 이익을 얻습니다. 언뜻 보기에 이것은 간단해 보일 수 있습니다. 결국, 소수의 고객만이 당신의 제품을 많이 구매한다면 당신의 매출은 증가할 수밖에 없습니다.
그러나 이것은 때때로 그런 경우입니다. 도매점을 소유하고 있다면 고객이 제품을 구매하기를 기다리는 것 외에 다른 일을 할 여유가 있을 뿐입니다. 도매 매장이 성공하려면 신규 고객을 유치하는 것 이상의 일을 해야 합니다. 고객 충성도를 높이고 현재 고객이 다시 구매하도록 해야 합니다.
제대로만 한다면 도매 사업은 엄청난 수익을 올릴 수 있습니다. 이 기사에서는 더 많은 도매 고객을 확보하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략에 대해 설명합니다.
더 많은 도매 고객을 확보하는 방법?
무의미한 원치 않는 정보를 제공하지 말고 더 많은 도매 고객을 확보하는 방법에 대한 주요 관심사로 직접 이동하십시오.
할인된 가격 광고
도매 구매의 경우 대부분의 고객은 가격 대비 가치를 원합니다. 그리고 그렇게 할 수 있는 위치에 있다면 도매 제품을 할인된 가격에 판매하는 것이 결정적인 요인이 될 수 있습니다.
그러나 비용을 크게 줄이는 것은 많은 옵션 중 하나입니다. 결국 B2B 고객은 도매 단가를 몇 센트 낮춘 사실조차 알아채지 못할 수도 있습니다. 그리고 신규 고객은 광고를 하지 않으면 최저가를 받고 있다는 사실을 모를 것입니다.
고객이 자주 구매하는 항목에 대해 최상의 가격을 제공했음을 고객에게 알립니다. 또한 귀하가 제공하는 가치를 잠재 고객에게 확신시키기 위해 귀하의 가격이 시내에서 가장 낮다는 것을 보여주어야 합니다.
매장에 있는 모든 제품의 도매가를 반드시 인하할 필요는 없습니다. 대신 할인을 제공할 곳을 선택하고 선택할 수 있으므로 많은 B2B 고객이 구매할 것으로 알고 있는 몇 가지 품목의 도매가를 낮출 수 있습니다.
이익 마진을 유지하기 위해 최소한의 제품을 구매하는 고객에게만 이러한 할인을 제공하도록 결정할 수 있습니다. 그러나 최저 가격을 달성하는 방법에 관계없이 광고하십시오. WholesaleX와 같은 플러그인을 사용하여 B2B WooCommerce Store에서 할인된 가격을 쉽게 관리할 수 있습니다.
고객이 잠재적 공급업체를 선택하는 방법 알아보기
잠재적인 도매 고객의 입장이 되어 보십시오. 결국 기업은 새로운 공급업체를 상대할 때 까다롭게 선택하는 경향이 있습니다.
한 가지 확실한 사실이 있습니다. 도매 고객이 귀하의 매장에 대해 들어 본 적이 없다면 귀하로부터 구매하지 않을 것입니다. 따라서 귀하의 비즈니스가 강력한 온라인 인지도를 가지고 있는지 확인하고, 무역 이벤트 참여를 고려하고, 대상 고객이 귀하를 더 빨리 발견할 수 있도록 유료 검색 이니셔티브를 탐색하십시오.
잠재적인 신규 소비자가 귀사를 확인하는 경우 그들이 문의할 수 있도록 간단하게 만드십시오. 검토 프로세스 전반에 걸쳐 고객에게 제공하는 가치를 표현할 수 있는 것이 중요하며 이는 위치, 신뢰성 및 가격과 같은 고객에게 제공하는 이점을 이해함으로써 가능합니다.
고객 경험 최적화
더 많은 도매 고객을 유치하려면 귀사와의 거래가 얼마나 쉬운지 홍보하십시오. 주문에서 통신, 배송, 결제에 이르기까지 모든 것이 간소화되어야 합니다. 신규 고객과 기존 고객 모두 까다로운 고객을 확보하려면 모든 단계에서 고객 경험을 최적화해야 합니다.
당연히 "완벽한 고객 경험"은 개인에 따라 다양한 정의가 있을 수 있습니다. 예를 들어 일부 고객은 전화로 주문하는 것을 선호할 수 있으므로 실망시키지 마십시오. 그리고 이메일이나 웹 포털을 통해서만 커뮤니케이션하려는 소비자가 있는 경우 해당 옵션을 수용하십시오.
더 나은 재고 관리 시스템으로 업그레이드하는 등 자동화 시스템을 사용하여 내부적으로 프로세스를 개선하는 것도 가능합니다. 잘 조직된 도매 재고를 통해 문의에 신속하게 응답하고 소비자 요청을 이행할 수 있습니다.
개인화된 추천 제공
도매 고객에게 관련 제품에 대한 개인화된 권장 사항을 제공하면 평균 주문 금액을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
그들이 가장 많이 구매하는 물건을 살펴보고 비슷한 관심사를 가진 신규 고객을 대상으로 삼으십시오. 이 정보가 있으면 고객을 현명하게 추천할 수 있습니다.
고객과의 커뮤니케이션은 고객의 비즈니스에 대해 더 많이 알 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어 잠재 고객이 근처에 거주하는 경우 방문하여 자신을 소개할 회의를 예약할 수 있습니다. 결과적으로 제품에 대한 더 나은 정보를 제공할 수 있습니다.
신규 및 기존 고객 모두에게 할인 제공
판매를 촉진하거나 첫 구매를 장려하기 위해 신규 및 복귀 소비자 모두에게 다양한 할인 및 기타 특전을 제공할 수 있습니다.
신규 고객과 기존 고객은 대량 할인 혜택을 동등하게 누릴 수 있으며, 이는 관련된 모든 당사자의 수익을 높이는 데 사용할 수 있습니다. 더 빠른 재고 회전율은 오래된 재고를 유지하는 데 소요되는 시간과 비용이 줄어드는 것을 의미합니다. 또한 B2B 고객은 사용할 항목을 구매하여 비용을 절약할 수 있습니다.
신규 고객 유치에 대한 판촉 보상은 할인 또는 보상 프로그램의 형태일 수 있습니다. 이러한 할인이나 보상의 가치는 물론 비즈니스의 성격에 따라 달라집니다.
추천 프로그램이 진정으로 추천을 생성하기를 원한다고 가정합니다. 이 경우 잠재 추천인에게 매력적인 할인을 제공해야 하지만 여전히 이익 마진을 충족할 수 있어야 합니다.

두 고객 모두에게 제공하는 것은 시간이 많이 걸리지만, WholesaleX는 사용자 정의 할인 기능을 제공하므로 모든 사용자를 쉽게 관리할 수 있습니다.
최소 주문 수량 낮추기
회사로서 귀하는 고객이 귀하로부터 구매할 수 있는 최저 구매를 위해 최소 주문 수량을 설정했습니다. 그렇게 할 수 있다면 제품의 최소 주문량을 줄이면 완전히 새로운 잠재 고객에게 문을 열 수 있습니다.
일부 기업은 최소 주문량 감소로 혜택을 볼 수 있지만 그렇지 않은 기업도 있습니다. 귀하의 비즈니스에서 이 임계값은 좋은 출발점을 나타냅니다. 그러나 잠재 고객이 상당히 많은 경우 이 수치는 낮아질 수 있습니다.
최소 주문 수량을 낮출 수 없는 경우 특정 고객을 위해 재고를 보충할 수 있습니다. 그런 다음 고객이 여전히 필요한 금액을 구매하는 한 주문 이행을 분산하고 최소 수익 목표를 충족할 수 있습니다.
방문 페이지 개선
랜딩 페이지는 웹 사이트를 방문했을 때 사람이 보게 되는 첫 번째 페이지입니다. 그러나 고객의 비즈니스에 대한 첫 번째 소개 역할도 합니다.
광고 캠페인을 위한 맞춤형 랜딩 페이지를 만드십시오. 그들은 연락처 정보를 수집하고 판매 프로세스에서 잠재 고객을 더 멀리 이동시키기 위해서만 만들어질 것입니다.
그렇다면 도매 고객을 위한 좋은 랜딩 페이지에는 어떤 기능이 있어야 할까요? 고려해야 할 세 가지 기본 요소가 있습니다.
첫 번째 단계는 도매 제품 및 서비스의 가치를 강조하는 것입니다.
다음 단계로 자신의 소셜 서클의 예를 제공하십시오. 도매 구매자는 귀하의 제품이나 서비스가 그들과 같은 다른 사람들을 도왔다는 증거를 찾을 수 있습니다.
클릭 유도문안(CTA)을 자주 사용해야 합니다. "지금 구매" 버튼의 사용 또는 클릭 유도문안 링크 포함이 두 가지 예입니다. 클릭 유도문안(CTA)을 사용하면 사이트 방문자가 경쟁업체를 방문하지 않고 원하는 작업을 수행하고 페이지에 머물도록 효과적으로 유도할 수 있습니다.
가격 전략 계획
대부분의 경우 도매 가격은 소매 가격보다 훨씬 저렴합니다. 그러나 물론 모든 잠재 고객이 이것을 아는 것은 아니므로 그들에게 설명하는 것이 도움이 될 뿐입니다.
WooCommerce에만 이 옵션이 없습니다. 그러나 B2B WooCommerce 상점에 더 많은 기능을 추가하려면 WholeX를 사용할 수 있습니다.
기존 도매 고객에게 추천을 요청하십시오.
추천을 통해 신규 고객을 확보하는 것도 실행 가능한 또 다른 옵션입니다. 현재 도매 고객이 강력하게 추천합니다.
추천은 신뢰할 수 있다는 추가 증거를 제공하므로 유용할 수 있습니다. 구매자의 90% 이상이 개인 추천을 신뢰한다고 말합니다. 이해관계가 더 큰 경우가 많으며 신뢰는 도매 비즈니스에서 더 중요한 관심사이며 이러한 영향을 증폭시킬 수 있습니다.
첫 번째 단계는 만족한 기존 고객에게 추천을 요청하는 것입니다. 좋은 관계를 유지하고 있다면 이 레퍼런스를 얻을 가능성이 높습니다. 그런 다음 이러한 고객에게 특별 가격을 제공하여 더 많은 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.
결론
모든 도매상은 고객 확보의 지속적인 흐름을 유지하기 위해 애쓰는 어려움을 알고 있습니다. 오늘날 업계에서 도매 고객을 확보하고 유지하려면 많은 작업이 필요할 수 있습니다.
그러나 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법이 있습니다. 고객의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 지식을 판매원에게 제공하는 것입니다. 또한 사용자 지정되고 번거롭지 않은 고객 경험을 제공하는 것도 포함됩니다. 따라서 위에서 언급한 방법을 사용하면 즉시 더 많은 도매 고객을 확보해야 합니다. 행운을 빌어 요!
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