효과적인 WooCommerce 버려진 장바구니 이메일 작성을 위한 팁
게시 됨: 2023-09-06버려진 장바구니 이메일은 사람들이 온라인 쇼핑을 마치도록 하는 데 매우 유용합니다. 연구에 따르면 이러한 이메일은 사람들이 이메일을 열고(약 49%) 내부 내용을 클릭(약 8.38%)하도록 유도하는 데 매우 효과적인 것으로 나타났습니다. 즉, 이러한 이메일을 사용하면 버려진 카트 3개 중 최대 2개를 잠재적으로 복구할 수 있다는 의미입니다.
그러나 버려진 장바구니 이메일을 성공적으로 보내는 것은 단순히 숫자를 연결하고 보내기 버튼을 누르는 것만이 아닙니다. 현명한 계획을 세우고 이러한 이메일을 언제, 어떻게 보낼지 아는 것이 중요합니다. 버려진 장바구니 이메일을 최대한 활용하려면 계속해서 읽으면서 몇 가지 중요한 팁과 요령을 알아보세요.
오늘은 실제로 작동하는 버려진 장바구니 이메일을 만들기 위한 최고의 조언을 공유하겠습니다. WooCommerce 온라인 상점이 있는 경우 이 문서에서는 복구 이메일이 더 많은 판매로 이어질 수 있도록 따라야 할 중요한 규칙을 제공합니다!
버려진 장바구니 이메일이란 무엇입니까?
버려진 장바구니 이메일은 WooCommerce 매장에서 쇼핑을 시작했지만 아무것도 구매하지 않은 사람들에게 보내는 메시지입니다. 이는 바쁘거나 주의가 산만해지거나 다른 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
WooCommerce 매장을 운영하는 경우 이러한 이메일은 더 많은 판매를 얻는 데 정말 중요합니다. 버려진 장바구니 이메일은 쇼핑을 시작했지만 완료하지 못한 고객에게 전송되는 자동 메시지입니다. 이러한 알림을 보내고 특별 할인 상품을 제공함으로써 귀하는 그들이 다시 돌아와서 두고 온 물건을 구매하도록 유도할 수 있습니다.
이러한 이메일에는 일반적으로 제품의 사진과 설명, 쇼핑을 쉽게 계속할 수 있게 해주는 버튼, 이에 대한 보상이 포함됩니다. 이 모든 것은 고객이 장바구니로 돌아가서 구매를 완료할 수 있도록 유도하는 데 도움이 되며 이는 매장의 매출 증대를 의미합니다!
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버려진 장바구니 이메일의 이점
버려진 장바구니 이메일은 WooCommerce 매장에 매우 유용하며 그 이유는 다음과 같습니다.
이는 무언가를 거의 구매할 뻔한 사람들에게 실제로 구매를 하게끔 상기시켜 줍니다. 때로는 고객이 장바구니에 상품을 남겨두었다는 사실을 기억하기 위해 약간의 알림이 필요한 경우도 있습니다. 할인 코드나 기타 좋은 거래가 포함된 이메일을 보내면 구매를 완료하도록 유도됩니다. 이는 매장의 매출이 늘어나고 고객이 브랜드를 더 신뢰하게 된다는 것을 의미합니다.
버려진 장바구니 이메일은 지금은 구매할 준비가 되지 않았지만 나중에 구매할 수 있는 사람들과 연락을 유지하는 좋은 방법입니다. 유용하고 시기적절한 이메일을 보내면 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이는 시간이 지남에 따라 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 바꿀 수 있습니다.
간단히 말해서 버려진 장바구니 이메일을 사용하면 WooCommerce 매장이 더 많은 돈을 벌고 고객과 더 나은 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
효과적인 버려진 장바구니 이메일 작성을 위한 모범 사례
사람들이 WooCommerce 매장에서 구매하지 않고 장바구니를 떠나는 것을 방지하려면 자동 이메일을 보내는 것이 좋습니다.
하지만 이 작업을 수행할 때는 다음과 같은 몇 가지 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다.
1. 고객 정렬: 연령, 성별, 이전에 구매한 항목 등을 기준으로 고객 목록을 나눕니다. 이렇게 하면 상대방의 관심사에 맞는 이메일을 보낼 수 있습니다.
2. 다양한 이메일을 사용해 보세요. 할인이나 무료 배송 등 이메일을 더욱 개인화할 수 있는 다양한 방법을 실험해 보세요. 어떤 것이 고객에게 가장 적합한지 확인하세요.
3. 다른 물건 제안: 이메일에 장바구니에 담은 것과 잘 어울리는 비슷한 제품이나 물건을 보여주세요. 사진과 설명을 사용하여 구매를 유도하세요.
4. 하나 이상의 알림 보내기: 이메일을 하나만 보내고 중단하지 마십시오. 장바구니를 떠난 직후에 하나를 보내고 다음 날이나 이틀 후에 더 많이 보냅니다. 이를 드립 캠페인이라고 합니다.
5. 모바일 친화적으로 만들기: 이메일이 휴대폰과 태블릿에서 보기 좋게 보이도록 하세요. 사람들은 이러한 장치를 많이 사용하므로 해당 장치에서 이메일을 쉽게 읽고 사용할 수 있어야 합니다.
6. 무료 배송 및 반품에 대해 생각해 보세요. 가능하다면 무료 배송 및 반품을 제안하세요. 이를 통해 고객은 걱정 없이 주문을 더 쉽게 완료할 수 있습니다.
이러한 팁은 버려진 장바구니 이메일을 최대한 활용하고 잠재 구매자를 실제 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.
자동 버려진 카트 복구 최적화
자동으로 버려진 장바구니 이메일을 설정했다면 훌륭하지만 더 효과적으로 작동하도록 할 수 있는 방법이 있습니다. MailChimp의 연구에 따르면 잘 만들어진 장바구니 이메일 시리즈는 매출 손실의 약 5.94%를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음은 자동화된 버려진 장바구니 이메일을 최상의 성능으로 만들기 위한 몇 가지 팁입니다.
1. 누군가 장바구니를 떠난 직후, 이상적으로는 한두 시간 이내에 이메일로 시작하십시오.
2. 1~2일 후에 두 번째 이메일을 통해 주문을 완료하라고 부드럽게 알려줍니다.
3. 고객이 구매를 잊어버린 경우를 대비해 3~5일 후에 세 번째 이메일을 보냅니다.
4. 각 이메일에서 주문이 곧 완료되면 할인이나 무료 배송과 같은 인센티브를 제공하세요.
5. 각 이메일에서 다양한 제목과 메시지를 시도해보고 어떤 것이 가장 효과적인지 추적하세요.
6. 고객이 쉽게 구매를 완료하거나 장바구니로 돌아갈 수 있도록 명확한 버튼이 있는지 확인하세요.
주문한 후 감사 메시지나 영수증 등의 이메일을 1~2번 더 보냅니다. 이를 통해 고객은 귀하의 매장에서 구매할 때 다음에 어떤 일이 일어날지 감사하게 생각하고 정보를 얻을 수 있습니다.
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효과적인 제목 라인 만들기
제목 줄은 이메일의 헤드라인과 같습니다. 관심을 끌고 사람들이 이메일을 열고 읽고 싶게 만들어야 합니다.
효과적인 제목을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
1. 짧게 유지하세요. 제목 줄은 50자 이하로 사용하세요. 일부 이메일 앱에서는 긴 것이 잘릴 수 있으므로 짧은 것이 더 좋습니다.
2. 창의력을 발휘하세요. 재미있고 흥미로운 언어, 유머, 기발한 말장난을 사용하여 제목을 돋보이게 만드세요.
3. 혜택 강조: 사람들이 이메일에서 찾을 수 있는 할인, 쿠폰, 특별 제안 등 이메일을 열면 얻을 수 있는 좋은 내용을 언급하세요.
4. 개인화: 고객의 이름을 사용하거나 카트에 남겨둔 제품과 관련된 제품을 제안하여 이메일을 개인적인 느낌으로 만드십시오.
5. 행동 단어를 사용하세요. "지금 구매" 또는 "지금 쇼핑"과 같이 제목 줄에 사람들에게 무언가를 하라고 지시하는 단어를 포함하세요. 이는 그들이 이메일을 열고 조치를 취하도록 장려합니다.
버려진 장바구니 이메일 제목을 작성할 때 다음과 같은 간단한 팁을 따르면 더 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열고 조치를 취할 가능성이 높아질 수 있습니다.
결론: WooCommerce 버려진 장바구니 이메일
결론적으로, 버려진 장바구니 이메일은 WooCommerce 매장이 손실된 매출을 회복하고 고객 관계를 구축할 수 있는 강력한 도구입니다. 효과적인 전략으로 자동화된 이메일을 설정하면 잠재 고객이 구매를 완료하도록 유도하고 잠재적으로 수익을 높일 수 있습니다. 주요 관행에는 시기적절한 알림 전송, 인센티브 제공, 메시지 개인화, 매력적인 제목 작성 등이 포함됩니다. 이러한 관행은 더 높은 공개율, 클릭률 및 궁극적으로 더 성공적인 전환으로 이어질 수 있습니다. 따라서 온라인 상점의 성능과 고객 만족도를 향상시키는 데 있어 버려진 장바구니 이메일의 잠재력을 간과하지 마십시오.
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