WooCommerce 장바구니 포기 캠페인을 설정하는 방법(쉬움)

귀하의 웹사이트에 WooCommerce 장바구니 포기 캠페인을 설정하는 쉬운 방법을 찾고 계십니까?

장바구니 포기는 대부분의 전자상거래 비즈니스에서 심각한 문제입니다. Baymard Institute의 연구에 따르면 기록된 평균 장바구니 포기율은 70.19%입니다 .

즉, 지금 당장 조치를 취하지 않으면 매일 매출의 최소 70%가 손실된다는 의미입니다. 그러나 나는 그것을 이해한다. 장바구니 포기 처리는 기술적이고 복잡해 보일 수 있습니다. 이것이 바로 제가 이 글을 쓴 이유입니다.

이 기사에서는 기술적 경험과 전문 지식 없이 WooCommerce 장바구니 포기 복구 캠페인을 설정하는 과정을 안내하겠습니다. 좋은 것 같나요?

뛰어 들어 봅시다.

WooCommerce 장바구니 포기 복구란 무엇인가요?

장바구니 포기는 판매 및 수익 손실로 이어지기 때문에 전자상거래 비즈니스에 큰 영향을 미칩니다.

그러나 장바구니 포기 캠페인을 구현하면 이러한 판매 손실 중 일부를 복구할 수 있습니다. 이러한 캠페인에는 카트를 버린 고객에게 타겟 이메일과 푸시 알림을 보내 그들이 두고 온 품목을 상기시키고 구매를 완료하도록 장려하는 것이 포함됩니다.

WooCommerce 장바구니 포기 캠페인을 사용하면 손실된 매출을 회복하고 전체 수익을 향상시킬 가능성이 높아집니다.

기술적으로 장바구니 포기가 작동하는 방식은 웹사이트나 앱 방문자가 장바구니에 무언가를 추가했지만 결제하지 않은 것입니다. 따라서 누군가 장바구니에 무언가를 추가하고 다음 시간 내에 구매하지 않을 때마다 해당 제품을 구매하라는 알림을 보내고 싶을 것입니다.

푸시 알림 캠페인의 경우 조금 더 있습니다. 장바구니 포기 캠페인을 만들기 전에 검색 포기 캠페인도 설정해야 합니다.

탐색 포기 캠페인은 방문자와 사용자가 사이트나 웹 앱에서 무언가를 탐색하지만 장바구니에 아무것도 추가하지 않을 때 시작됩니다. 다음과 같은 고객을 타겟팅하고, 설득하고, 전환할 수 있습니다.

• 위시리스트에 제품을 추가했지만 장바구니에는 추가하지 않았습니다.
• 제품을 두 번 이상 조회함
• 같은 카테고리에서 3개 이상의 제품을 검색했습니다.
• 특정 제품에 대한 사이트를 검색했습니다.
• 제품 페이지에 3분 이상 머물고 구매하지 않음

방문자가 장바구니에 무언가를 추가하면 탐색 포기 알림이 종료됩니다. 그 후에는 장바구니 포기 캠페인을 통해 이들을 유료 고객으로 전환합니다.

장바구니 포기 캠페인에서 더 많은 전환을 얻는 좋은 방법은 제안과 할인을 사용하는 것입니다. 이는 쿠폰 마케팅 전략이나 푸시 알림 전략의 일부로 생각할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 WooCommerce 장바구니 포기 캠페인을 설정하고 판매 손실 복구 가능성을 높이는 방법에 대해 설명합니다.

WooCommerce 장바구니 포기 푸시 캠페인을 만드는 방법

PushEngage를 사용하여 WooCommerce 장바구니 포기 캠페인을 만드는 방법을 보여 드리겠습니다. PushEngage는 세계 최고의 푸시 알림 소프트웨어이며 PushEngage 대시보드에서 바로 장바구니 포기 캠페인을 설정할 수 있습니다.

따라서 아직 수행하지 않았다면 계속해서 PushEngage 계정을 만드십시오. 장바구니 이탈 복구 캠페인을 설정하려면 PushEngage의 성장 계획을 받아야 합니다. 따라서 성장 계획을 선택하고 PushEngage 계정 설정을 완료하세요.

그런 다음 대시보드로 이동하여 이 튜토리얼을 따라해 보세요.

1단계: 새로운 찾아보기 자동 응답 생성

PushEngage 대시보드로 가서 캠페인 » 트리거된 캠페인 으로 이동하세요. 그런 다음 새 찾아보기 자동 응답 생성을 클릭합니다.

그런 다음 캠페인 유형 목록에서 Browse Abandonment Campaign 유형을 선택하고 Create New를 클릭합니다.

2단계: 일련의 푸시 알림 만들기

이제 캠페인 설정 대시보드를 볼 수 있을 것입니다. 콘텐츠 아래에서 캠페인을 만듭니다.

이것의 대부분은 간단합니다. 캠페인에 이름을 지정하고 일련의 검색 포기 푸시 알림을 생성하세요.

3단계: 탐색 포기 트리거 구성

완료되면 트리거 설정을 클릭하세요. 이제 탐색 포기에 대한 트리거를 설정할 시간입니다.

이는 찾아보기 포기 캠페인 템플릿의 기본값입니다. 따라서 여기서는 아무것도 변경할 필요가 없습니다. 푸시 알림을 보내는 빈도에 따라 트리거 제한을 설정할 수 있습니다.

또한 여기에서 UTM 매개변수를 설정할 수도 있습니다.

목표 추적 도 활성화합니다.

푸시 알림 분석을 처음 사용하는 경우 푸시 알림 목표 추적 가이드를 확인하세요.

4단계: 새 장바구니 포기 푸시 알림 캠페인 만들기

PushEngage 대시보드로 이동하여 캠페인 » 트리거 캠페인 으로 이동한 후 새 트리거 캠페인 생성을 클릭하세요.

그런 다음 Cart Abandonment 템플릿을 선택하고 Create New를 클릭합니다.

그리고 버려진 장바구니 자동 응답 초안 작성을 시작할 수 있습니다.

5단계: WooCommerce 장바구니 포기 캠페인 세부정보 초안 작성

다음으로, PushEngage 대시보드 내에서 캠페인 초안을 작성하려고 합니다. 콘텐츠 아래에서 일련의 푸시 알림을 생성할 수 있습니다.

알림을 편집하려면 알림 옆에 있는 화살표를 클릭하면 푸시 알림을 사용자 정의할 수 있습니다.

변수를 사용하여 이러한 필드 대부분을 자동으로 가져올 수 있습니다.

보시 다시피 {{productname}} 및 {{price}} 와 같은 괄호 안에 여러 변수가 있습니다. 나중에 이를 사용하여 코드 조각에 대한 매개변수를 정의할 수 있습니다. 이 필드는 푸시 알림을 개인화하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, {{bigimageurl}}은 버려진 제품에 따라 자동으로 제품 이미지를 가져옵니다.

다른 푸시 알림과 마찬가지로 여기에서 콘텐츠에 대한 모든 것을 사용자 정의할 수 있습니다.

결제 버튼을 추가할 수도 있습니다.

또는 맞춤 알림 기간을 추가할 수 있습니다.

완료되면 트리거 설정 탭으로 이동하여 캠페인을 활성화하세요.

#6단계: WooCommerce 장바구니 포기 캠페인 코드 설치

WooCommerce 탐색 및 장바구니 포기 캠페인을 설치하는 가장 간단한 방법은 사이트에 코드 조각을 붙여넣는 것입니다. 멋진 점은 코드가 완전히 완료되었다는 것입니다. 따라서 WordPress용 코드 조각 플러그인을 설치하기만 하면 됩니다.

이를 위해서는 WPCode를 사용하는 것이 좋습니다.

WPCode는 코딩 지식 없이도 사이트에 코드 조각을 삽입할 수 있는 완전 무료 WordPress 플러그인입니다.

테마의 function.php 파일을 편집하지 않고도 Google Analytics, 사용자 정의 CSS, Facebook Pixel과 같은 코드 조각을 WordPress 사이트의 머리글 및 바닥글에 쉽게 추가할 수 있습니다.

또한 WPCode를 사용하여 완전한 조건부 논리 및 코드 우선순위 지원을 통해 사용자 정의 PHP, JavaScript, CSS, HTML 및 텍스트 조각을 삽입할 수 있습니다. 이전에 WordPress 사이트를 관리해 본 적이 있다면 이 플러그인이 얼마나 유용한지 알게 될 것입니다. 다음과 같은 용도로 플러그인을 사용할 수 있습니다.

• 구글서치콘솔 확인
• 구글애널리틱스 추적
• 맞춤 CSS 코드
• 푸시 알림 추가
• Facebook 추적 픽셀 삽입

그리고 WordPress 사이트에 삽입할 수 있는 모든 코드 조각이 있습니다. 이제 WPCode 플러그인을 설치해 보세요. 이전에 해본 적이 없다면 WordPress 플러그인 설치 방법에 대한 이 튜토리얼을 확인하세요.

완료되면 WordPress 사이트의 코드 조각 » 설정 으로 이동하여 WPCode에서 얻은 API 키를 붙여넣어 플러그인을 활성화하세요.

완료되면 변경 사항 저장 버튼을 누르세요.

이제 다음 코드 조각으로 이동합니다.

• WooCommerce 제품 찾아보기
• WooCommerce 장바구니에 담기 이벤트 중
• WooCommerce의 결제 후 이벤트

이제 WPCode가 귀하의 사이트에 연결됩니다. 따라서 두 코드 조각 모두에 대해 사이트에 추가 버튼을 클릭하면 코드가 사이트에 직접 추가됩니다.

다음으로 스크립트를 배포할 사이트를 선택합니다.

사이트에 추가하기 전에 사이트를 추가할지 확인하는 팝업이 표시됩니다. 계속해서 확인 및 설치 버튼을 클릭하세요. 그러면 WPCode 스니펫 편집기의 코드 스니펫으로 이동됩니다.

여기에서는 각 코드 조각을 사이트에 추가하기 전에 몇 가지 사소한 변경 작업을 수행합니다.

여기서 '장바구니 포기 캠페인 이름 입력'이라고 표시된 곳에 WooCommerce 장바구니 포기 캠페인의 실제 이름으로 바꾸세요. '탐색 포기 캠페인 이름 입력'이라고 표시된 곳에는 탐색 포기 캠페인의 실제 이름으로 바꾸세요.

예를 들어 탐색 포기 캠페인 이름이 WooBrowseAbd 이고 장바구니 포기 캠페인 이름이 WooAbdCart 인 경우 코드 스니펫은 다음과 같아야 합니다.

 $browse_campaign_name = 'WooBrowseAbd'; $cart_campaign_name = 'WooAbdCart';

중요: 이름을 역쉼표 하나 안에 입력하고 코드에서 다른 내용을 변경하지 마세요. 또한 각 스니펫의 코드 전체에서 자리표시자 텍스트를 실제 캠페인 이름으로 바꾸세요. 그렇지 않으면 캠페인이 실행되지 않습니다.

스니펫이 완성된 후 활성화 버튼을 클릭하는 것을 잊지 마세요.

4단계: 캠페인 저장 및 실행

그게 다야! 자동 응답 활성화 버튼을 누르시면 됩니다:

그리고 당신은 끝났습니다.

맞춤형 장바구니 이탈 캠페인을 만드는 방법

사용자 정의 속성을 사용하여 개인화된 장바구니 포기 캠페인을 만들 수 있습니다.

이는 PushEngage를 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어와 연결하여 각 고객의 개인 정보를 가져올 수 있음을 의미합니다. 기본적으로 PushEngage는 각 고객의 장치 및 지리적 위치 정보를 캡처합니다. 그러나 PushEngage 속성 API를 사용하면 개인화 범위를 확장할 수 있습니다.

다음과 같은 사용자 이름으로 버려진 장바구니 푸시 알림을 생성할 수 있습니다.

또는 가격 인하, 사용하지 않은 로열티 포인트 등의 요소를 추가하세요.

또는 다른 제품을 교차 판매할 수도 있습니다.

API를 사용하여 설정할 수 있는 캠페인 유형에는 실제로 제한이 없습니다. 미쳐버려!

WooCommerce 장바구니 포기를 설정했습니다. 다음은 무엇인가요?

이게 전부입니다, 여러분!

이 내용이 도움이 되었다면 장바구니 포기를 줄이는 방법에 대한 기사도 확인하시기 바랍니다. 거기에는 정말 유용한 아이디어가 있습니다.

푸시 알림을 처음 시작했다면 PushEngage를 사용해 보세요. PushEngage는 세계 최고의 푸시 알림 소프트웨어이며 PushEngage를 사용하여 다양한 푸시 알림 캠페인을 만들 수 있습니다.

100% 확신하지 못한다면 푸시 알림을 효과적으로 사용하는 방법에 대한 다음 리소스를 확인해야 합니다.

• 고객 참여를 촉진하는 7가지 현명한 전략
• 푸시 알림이 효과적인가요? 7가지 통계 + 3가지 전문가 팁
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• 푸시 알림을 사용해야 하는 경우(및 사용하지 않는 경우)(2021)
• 당신에게 영감을 주는 15가지 푸시 알림 카피 예시

따라서 아직 시작하지 않으셨다면 지금 PushEngage를 시작하십시오.