원활한 고객 경험을 위한 WooCommerce Checkout 플러그인

최종 업데이트 - 2022년 3월 8일

전자 상거래 상점에서 결제가 어떻게 설계되었는지는 고객 경험에서 중요한 역할을 합니다. 사실, 체크아웃 흐름의 디자인은 상점의 전환율과 장바구니 포기율을 매우 잘 결정할 수 있습니다. 따라서 대부분의 전자 상거래 상점은 고객에게 최적의 결제 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 종종 체크아웃 전략은 고객 인구 통계 및 제품 유형에 따라 다를 수 있습니다. WooCommerce는 기본적으로 간단하고 직관적인 결제 흐름을 가지고 있으며 기본적으로 좋습니다. 그러나 사용 가능한 확장 기능을 많이 사용하여 고객의 전반적인 경험을 향상시킬 수 있습니다. 다음은 온라인 상점에서 사용할 수 있는 최고의 WooCommerce 체크아웃 플러그인 목록입니다.

WooCommerce Checkout 추가 기능

이 확장 프로그램을 사용하면 결제 페이지에 추가 옵션을 추가할 수 있습니다. 추가된 옵션 중에서 어떤 것이 유료이고 어떤 것이 무료인지 선택할 수 있습니다. 또한 새 옵션에 따라 주문을 필터링하고 정렬할 수 있습니다. 상점 소유자가 일반적으로 포함하는 몇 가지 옵션에는 보험, 긴급 주문 처리, 선물 포장 등이 포함됩니다. 확장 기능은 다양한 필드 유형도 사용할 수 있는 유연성을 제공합니다. 여기에는 텍스트 필드, 드롭다운, 라디오 버튼, 확인란 등이 포함됩니다. 또한 파일 업로드 옵션도 제공합니다.

확장 기능도 사용하기 매우 쉽습니다. 새 필드를 추가하고 필드 유형을 지정한 다음 무료 또는 유료 여부를 결정할 수 있습니다. 유료 옵션을 생성하는 경우 확장을 통해 고정 금액 또는 백분율 값을 선택할 수도 있습니다. 고객이 추가 옵션 중 하나를 선택하면 주문 총액으로 동적으로 업데이트됩니다. 또한 주문 페이지에 새로 생성된 옵션을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 필요한 경우 추가 기능을 기반으로 주문을 정렬할 수 있습니다. 고객도 추가 옵션이 품목으로 추가되기 때문에 모든 추가 옵션을 볼 수 있습니다.

이 확장 프로그램은 상점의 상향 판매 전략을 강화하는 좋은 방법이며 WooCommerce 구독도 지원합니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce Checkout 필드 편집기

이 확장 프로그램을 사용하면 결제 페이지에서 필드를 추가, 편집 및 제거할 수 있습니다. 체크아웃의 청구 및 배송 섹션에서 필드를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 이 섹션 뒤에 주문 메모 옆에 새 필드를 삽입할 수도 있습니다. 이 확장의 도움으로 여러 다른 유형의 필드 유형을 사용할 수 있습니다. 여기에는 확인란, 드롭다운, 텍스트 영역 및 날짜 선택기가 포함됩니다. 또한 코드를 변경하지 않고 WooCommerce의 기본 필드를 이동할 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트에서 결제 옵션을 관리하는 데 훨씬 더 많은 권한을 부여할 수 있습니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

피치페이

WooCommerce가 지원하는 회사인 PeachPay는 PeachPay를 사용하는 고객이 클릭 한 번으로 구매할 수 있는 무료 플러그인입니다. 더 좋은게 뭔지 아세요? 해당 고객이 처음에 귀하의 사이트에서 PeachPay로 결제했는지 또는 PeachPay를 결제 수단으로 허용하는 다른 사이트에서 결제했는지는 중요하지 않습니다. 다음 번에는 클릭 한 번으로 결제할 수 있으며 매장에서 구매할 가능성이 더 높아집니다.

이 플러그인은 체크아웃 버튼과 창의 가장 필수적인 측면에 대해 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 언어를 변경해야 합니까? 괜찮아요! 쿠폰을 추가해야 하나요? 덜 말해! 결제 창에 이미지를 추가하고 싶으십니까? 파이처럼 쉽게! 원클릭 결제를 위한 원스톱 상점으로 PeachPay를 선택하십시오. 별 5개 등급의 연중무휴 고객 서비스는 장바구니 포기를 줄이고 최고의 쇼핑 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

PeachPay 플러그인을 확인하세요.

WooCommerce 소셜 로그인

체크아웃 페이지는 사용자가 상점에서 제품을 구매하도록 유도할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 그리고 슬프게도 많은 사용자가 장바구니를 포기하는 위치입니다. 사용자가 귀하와 함께 계정을 만들도록 강요하는 것은 구매를 진행하지 않는 이유일 수 있습니다. 게스트 체크아웃도 이 시나리오를 처리하는 좋은 솔루션이 될 수 있습니다. 그러나 이는 상점에 반복 고객을 확보할 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 사용자가 소셜 미디어 계정으로 사이트에 로그인할 수 있도록 하는 것이 훨씬 더 바람직한 옵션입니다.

많은 고객이 번거로움 없이 보다 쉽게 ​​로그인할 수 있기 때문에 이 옵션이 마음에 들 것입니다. 고객은 새 프로필을 만드는 대신 Facebook, Twitter, Google, Amazon, LinkedIn, PayPal, Instagram, Disqus, Yahoo 등의 로그인 정보를 사용할 수 있습니다. 많은 사람들이 소셜 프로필에서 로그아웃하지 않기 때문에 이는 정말 좋은 옵션입니다. 그렇게 하면 한 번의 클릭으로 귀하의 사이트에 로그인할 수도 있습니다. 연구에 따르면 전자 상거래 고객의 75% 이상이 소셜 로그인을 선호합니다. 따라서 이 확장은 전체 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 단일 사이트 구독 비용은 $79입니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce 한 페이지 결제

많은 고객이 결제 프로세스가 너무 길면 장바구니를 포기하는 경향이 있습니다. 한 페이지 결제를 제공하는 것은 이 시나리오를 처리하는 좋은 옵션일 수 있습니다. 기본적으로 고객은 한 페이지에서 제품 목록과 결제 양식을 볼 수 있습니다. 결제 프로세스의 모든 단계에서 페이지를 떠날 필요가 없습니다. 결제 페이지에 표시할 모든 제품을 선택할 수 있습니다. 이 확장 프로그램을 사용하여 특별 프로모션이나 이벤트에 사용할 수 있는 맞춤 방문 페이지를 만들 수도 있습니다.

One Page Checkout 플러그인에는 간단한 가격표 및 제품 목록을 포함하여 다양한 기본 제공 템플릿이 함께 제공됩니다. 페이지에 가장 적합한 템플릿을 선택하거나 기본 제공 템플릿이 필요에 맞지 않는 경우 사용자 지정 템플릿을 만들 수 있습니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce 환율 계산기 위젯

통화 변환기 위젯은 동적 통화 전환기를 제공합니다. 이 위젯을 사용하여 제품 가격 및 총계를 표시할 수 있습니다. 위젯은 환율의 동적 업데이트를 위해 Open Source Exchange Rates API와 money.js를 사용합니다. 위젯은 최신 환율을 파악하고 표시된 가격을 실시간으로 대체합니다. 총계를 포함하여 WooCommerce 형식의 모든 가격을 업데이트합니다. 그러나 체크아웃 시 거래에는 상점의 기본 통화가 사용됩니다. 변환된 가격도 참조용으로 저장됩니다. 위젯 설정을 사용하여 원하는 만큼 통화를 추가하고 변환할 수 있습니다. 변환된 가격은 참조용으로도 저장됩니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce 장바구니 알림

결제 시 동적 알림을 표시하면 자연스럽게 전환율을 높일 수 있습니다. WooCommerce 장바구니 알림 확장은 고객이 체크아웃할 때 동적이고 실행 가능한 메시지를 표시하는 데 도움이 됩니다. 이는 고객 만족도를 높이고 결과적으로 매장 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. 전자 상거래 전문가들은 이 전략을 전환율을 높이는 데 매우 효과적인 것으로 예상합니다. 사실, 당신은 이미 가지고 있는 고객들에게 그들의 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 판촉과 제안을 알려줌으로써 더 많은 돈을 벌고 있습니다.

예를 들어, 무료 배송을 이용하기 위해 고객이 장바구니에 항목을 하나 더 추가하도록 푸시할 수 있습니다. 또는 현재 거래가 곧 만료될 것임을 알려서 일종의 긴급 상황을 조성하십시오. 확장 기능을 사용하면 특정 제품이나 카테고리를 기반으로 하거나 매장 전략에 적합하다고 생각하는 기타 매개변수를 사용하여 무제한 알림을 생성할 수 있습니다. 또한 이 확장 프로그램은 사이트의 어느 곳에나 알림을 추가할 수 있는 단축 코드를 제공합니다.

다양한 알림 유형

이 연장의 최대 혜택을 얻기 위해 다른 통지를 선택할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 현재 주문 금액을 기준으로 추가 구매를 권장합니다.
• 긴급성을 내기 위해 구매 기한을 설정합니다.
• 고객이 어디에서 왔는지에 따라 알림으로 쇼핑 경험을 개인화하십시오.
• 장바구니에 이미 있는 제품 또는 카테고리를 기반으로 교차 판매합니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce 장바구니 애드온

이 확장은 장바구니 페이지 자체에 추가 제품 옵션을 표시하는 데 도움이 됩니다. 이것은 상점에서 교차 판매를 향상시키는 좋은 방법입니다. 고객들은 급하게 체크아웃을 하다 보면 잊어버리는 것이 많기 때문에 이 옵션은 고객 경험을 향상시키는 데도 좋을 것입니다. 이렇게 하면 전환 가능성과 단일 주문의 수익이 확실히 향상됩니다. 전반적으로 이 플러그인은 고객 경험과 판매를 개선하기 위해 WooCommerce 스토어에 있는 좋은 옵션입니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce Force Sells

Force Sells 확장 프로그램을 사용하면 일부 제품을 함께 연결할 수 있으므로 고객이 이러한 제품을 장바구니에 함께 추가할 수 있습니다. 이는 서비스 또는 필요한 제품을 다른 제품에 연결하는 데 특히 유용합니다. 예를 들어, 수리 서비스를 제공하는 경우 당연히 고객이 필요한 제품 부품이나 액세서리를 추가하도록 강제할 수 있습니다.

이 확장은 두 종류의 강제 제품을 만듭니다. 일반 제품은 구매한 주요 제품과 함께 장바구니에 추가됩니다. 수량은 원래 제품과 동일합니다. 단, 고객은 강제 상품을 제거하고 추가 상품을 구매하지 않고 구매를 진행할 수 있습니다.

동기화된 강제 판매 제품은 다른 종류입니다. 고객이 장바구니에서 꺼낼 수 없다는 점에서 일반 제품과 다릅니다. 메인 상품과 동기화되며, 고객이 메인 상품을 제거하면 동기화된 상품도 함께 제거됩니다. 마찬가지로 메인 상품의 수량이 변경되면 강제 판매 상품의 수량도 변경됩니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

WooCommerce Shopdock

고객이 장바구니에 제품을 추가할 때마다 페이지를 새로고침하면 고객에게 정말 불쾌할 수 있습니다. 이 시나리오를 피하기 위해 WooCommerce Shopdock 확장을 사용하여 장바구니에 제품을 즉시 추가할 수 있습니다. 이 확장은 모든 테마에서 작동하며 모든 WooCommerce Store와 원활한 통합을 제공합니다.

페이지 하단에 장바구니 도크가 있으며 고객은 페이지를 새로고침하지 않고도 장바구니에 제품을 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 이것은 귀하의 사이트에서 여러 제품을 구매하는 고객에게 긍정적인 효과를 줄 것입니다. 그들은 더 많은 제품을 매우 빠르게 추가하고 쉽게 계산할 수 있습니다.

확장 페이지를 방문하십시오.

고객에게 최상의 결제를 보장하는 방법은 무엇입니까?

결제는 전자 상거래 판매의 핵심 중 하나이므로 지속적으로 게임의 최상위에 있어야 합니다. 다음은 최적의 결제를 위한 효율적이고 전문가가 뒷받침하는 몇 가지 팁입니다.

강제 등록 절차 재고

대부분의 고객은 제품을 구매하기 위해 계정을 만들어야 한다는 생각을 좋아하지 않을 것입니다. 그러나 등록된 고객을 확보하는 것은 마케팅 노력과 반복 구매의 필수적인 부분이므로 단순히 비회원 결제를 유지할 수 없습니다. 결제 페이지의 고객 행동에 따라 등록 프로세스를 선택 사항으로 선택할 수 있습니다. 또 다른 실행 가능한 옵션은 빠른 등록 프로세스를 위해 소셜 로그인을 제공하는 것입니다.

간편결제

더 나은 전환율을 찾고 있다면 복잡한 것이 마지막으로 원하는 것이 될 것입니다. 실제로 고객이 주문 확인 페이지에 빨리 도달할수록 전환 가능성이 높아집니다. 또한 고객이 체크아웃하는 데 방해가 되는 요소가 없도록 주의를 기울여야 합니다.

사용자 친화적인 디자인

간단하고 직관적인 방식으로 결제 양식과 흐름을 디자인해야 합니다. 필수 및 선택적 체크아웃 필드를 명확하게 구분하는 것은 고객이 높이 평가할 옵션 중 하나입니다. 올바른 필드 유형을 사용하는 것은 집중해야 할 또 다른 필수 요소입니다. 예를 들어, 드롭다운은 긴 옵션 목록을 제시하는 경우 이상적인 선택입니다. 반면에 라디오 버튼은 짧은 옵션 목록에 적합합니다.

운송비의 투명성

숨겨진 배송비는 장바구니 포기의 주요 원인 중 하나입니다. 추가 요금이 있는 경우 미리 눈에 띄게 제시해야 합니다. 이러한 방식으로 고객은 추가 비용에 대한 명확한 기대를 갖고 이에 대비할 수 있습니다.

안전한 거래 보장 및 안심

고객의 신뢰를 얻으려면 사이트에 고급 보안 옵션이 있어야 합니다. 모든 필수 규정을 준수하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객이 사이트에서 거래할 때 안심할 수 있도록 보안 세부 정보를 명확하게 제시해야 합니다.

결론

체크아웃은 전자 상거래 거래의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 사이트 사용자가 고객으로 전환되는 곳입니다. 따라서 고객에게 최상의 결제 경험을 제공하려면 집중해야 합니다. WooCommerce는 기본적으로 적절하고 간단한 결제 경험을 제공합니다. 그러나 더 나은 고객 경험을 위해 이 기사에서 논의한 일부 WooCommerce 체크아웃 플러그인을 사용할 수 있습니다. 더 나은 고객 경험은 자연스럽게 매장의 매출 및 전환율 향상으로 이어집니다.

관련 읽을거리

• WooCommerce 결제 페이지를 최적화하는 방법은 무엇입니까?
• 원페이지 체크아웃의 장점
• 더 나은 전환을 위한 WooCommerce Checkout 필드 편집기