WooCommerce 교차 판매의 힘을 활용하여 판매 증대

WooCommerce에서 제품을 교차 판매하는 방법이 궁금하십니까? 그렇다면 혼자가 아닙니다. 많은 상점 소유자는 WooCommerce에서 교차 판매하는 방법을 모르고 결국 판매를 늘리기 위해 이 매우 효과적인 방법을 구현하지 않습니다.

잘 구현되면 교차 판매는 전자 상거래 수익을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나가 될 수 있습니다.

거의 모든 유형의 전자 상거래 비즈니스는 교차 판매의 이점을 누릴 수 있습니다. 그러나 실제로 이를 사용하여 매출을 늘리고 회사 수익을 높이는 사람은 거의 없습니다.

따라서 WooCommerce를 사용 중이고 교차 판매를 파악하려는 경우 도움이 됩니다. 이 블로그에는 교차 판매의 개념과 웹사이트에서 이 판매 기술을 사용해야 하는 이유에 대한 완전한 분석이 포함되어 있습니다. 그 외에도 WooCommerce 교차 판매의 가장 인기 있는 방법을 구현하는 방법을 보여 드리겠습니다. 시작하자!

전자 상거래에서 교차 판매는 실제로 무엇을 의미합니까?

교차 판매는 소매업체가 기본 품목 선택에 추가하여 고객에게 보완 또는 추가 품목이라고 생각하는 품목을 제공하는 프로세스를 말합니다.

간단히 말해서, 교차 판매는 목표 시장에 추가 제품을 판매하는 것과 관련된 마케팅 전술입니다. 성공적으로 실행되면 교차 판매는 전자 상거래 상점의 매출과 수익을 크게 증가시킬 수 있습니다.

교차 판매가 어떻게 작동하는지 확실하지 않은 경우 다음 예가 있습니다. 상위 멀티벤더 마켓플레이스인 Amazon에서 장바구니에 제품을 추가하면 다음 이미지와 같은 내용이 자주 표시됩니다. 이것은 실제로 하나의 제품을 이미 구매하고 있을 때 Amazon이 관련 제품을 추가로 푸시하는 교차 판매 방법입니다.

상향 판매와 교차 판매의 차이점은 무엇입니까?

새로운 전자 상거래 비즈니스에서 가장 흔히 듣는 혼란 중 하나는 "교차 판매와 상향 판매의 차이점은 무엇입니까?"입니다. 이 섹션에서는 각 용어의 의미를 살펴보고 온라인 판매를 늘리기 위해 용어를 언제 어떻게 사용해야 하는지 설명합니다.

교차 판매와 상향 판매는 매우 유사한 두 가지 개념입니다. 교차 판매와 상향 판매의 주요 차이점은 교차 판매는 고객이 구매하는 것 외에 제품 또는 서비스를 제공할 때 발생하는 반면 상향 판매는 동일한 제품 또는 서비스의 더 나은 버전을 제공할 때 발생한다는 것입니다.

얼핏 보면 교차 판매와 상향 판매의 차이가 미미해 보일 수 있지만 WooCommerce 판매 전략에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 상향 판매를 위해서는 사람들이 더 비싼 제품을 구매하도록 설득해야 합니다. 반면에 교차 판매는 모든 가격대의 항목으로 수행할 수 있습니다.

예를 들어 보겠습니다.

전자 상거래에서 휴대폰을 판매한다고 가정합니다. 고객에게 더 높은 가격에 피처폰에서 스마트폰으로 업그레이드하도록 제안할 수 있습니다. 상향 판매입니다.

반면에 스마트폰을 판매하면 방문자에게 미묘하게 헤드폰과 함께 판매하도록 유도하여 전화로 더 나은 음악 경험을 제공할 수 있습니다.

WooCommerce에서 교차 판매의 이점

주요 제품과 함께 보완 제품을 홍보하는 교차 판매는 평균 주문 가치를 높이는 일반적인 도구입니다. 고객이 이미 구매를 생각하고 있고 지갑이 열려 있는 시점에 주요 구매 외에 원하는 다른 제품을 제공할 수 있기 때문에 작동합니다.

2006년 아마존 CEO 제프 베조스는 아마존 전체 매출의 35%가 교차 판매의 직접적인 결과라고 밝혔습니다.

WooCommerce 기반 전자 상거래 상점의 경우 교차 판매도 구현하기가 매우 쉽습니다. 따라서 사용하지 않을 이유가 없습니다.

WooCommerce Cross Sell의 주요 이점은 다음과 같습니다.

1. 평균 주문 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. McKinsey에 따르면 교차 판매는 매출을 20%, 이익을 30% 증가시킬 수 있습니다.
2. 브랜드에 대한 고객의 참여도를 높이고 평생 가치를 높입니다.
3. 더 비싼 모델을 상향 판매하고 고객이 어쨌든 구매할 가능성이 있는 제품으로 업그레이드할 수 있는 기회를 제공합니다.
4. 이를 통해 고객이 현재 보고 있거나 구매하는 것과 관련된 제품을 보여줄 수 있습니다(이는 고객이 직접 검색하는 것보다 훨씬 쉽습니다). Forrester의 Sucharita Kodali에 따르면 제품 추천은 전자 상거래 비즈니스 수익의 평균 10-30%를 차지합니다.
5. 구매한 주요 품목과 함께 필요할 수 있는 보완 액세서리를 제공하여 판매를 유도할 수 있습니다.

전반적으로 WooCommerce 상점에서 교차 판매를 사용하지 말아야 할 이유가 없습니다.

WooCommerce Shop에서 제품을 교차 판매하는 방법

이제 교차 판매의 이점을 알게 되었습니다. WooCommerce 교차 판매의 몇 가지 효과적인 방법을 보여줄 때입니다. 일부 교차 판매 방법은 표준 WooCommerce 기능을 사용하여 수행할 수도 있습니다. 다른 고급 방법의 경우 IconicWP Sales Booster라는 플러그인을 사용합니다. 다른 유사한 플러그인을 사용해 볼 수도 있습니다.

1. WooCommerce에서 관련 제품 교차 판매

관련 제품을 표시하는 것은 WooCommerce에서 제품을 교차 판매하는 좋은 방법입니다. 또한 WooCommerce 플러그인 자체를 사용하여 수행할 수도 있습니다.

이렇게 하려면 먼저 제품 > 모든 제품으로 이동합니다.

교차 판매 제품을 추가할 제품 편집 을 클릭합니다.

이제 제품 데이터 섹션까지 아래로 스크롤하고 연결된 제품 을 클릭합니다. 여기에서 아래 이미지와 같이 Cross-sells 옵션에 관련 제품을 추가할 수 있습니다.

관련 제품을 추가한 후에는 제품을 업데이트해야 합니다.

이제 장바구니에 제품을 추가하고 장바구니 페이지에 액세스하면 관련 제품이 표시되어야 합니다.

2. 태그 및 카테고리를 사용하여 WooCommerce 관련 제품 설정

WooCommerce는 또한 제품 카테고리 및 태그를 기반으로 교차 판매를 가능하게 합니다. 그러려면 제품 편집 페이지에 다시 액세스해야 합니다.

그런 다음 사이드바에서 카테고리와 태그를 업데이트할 수 있습니다.

이제 업데이트한 제품 페이지에 관련 제품이 표시되어야 합니다. 그러나 WooCommerce는 카테고리와 태그를 기반으로 무작위로 제품을 보여주기 때문에 이러한 방식으로 특정 관련 제품을 보여줄 수 있는 방법은 없습니다.

3. 스토어에 "고객이 구매한 상품도..." 기능 활성화

이 방법과 나머지 방법에는 타사 플러그인을 사용합니다.

교차 판매 방식으로 '고객이 구매한 상품'은 판매 증명 역할도 하고 ​​고객의 신뢰를 구축하기 때문에 매우 효과적인 방법입니다. 이미 구매한 고객에게 추가 제품을 푸시할 수 있는 장바구니 페이지에서 이 교차 판매 방법을 사용하는 것이 매우 효과적입니다.

이 기능을 추가하려면 먼저 IconicWP Sales Booster를 설치하십시오. 플러그인 설치 및 활성화 후 –

제품 으로 이동합니다.

이제 옵션을 추가할 제품을 편집하십시오.

그런 다음 제품 데이터 옵션까지 아래로 스크롤하고 Sales Booster 를 클릭합니다.

이제 장바구니에 추가 후 팝업 에 제품을 추가하여 "고객이 구매한 항목" 옵션에 표시할 수 있습니다.

이제 제품이 장바구니에 추가되면 고객은 장바구니 페이지에서 다음 옵션을 볼 수 있습니다.

4. 우커머스 스토어에 "자주 함께 구매하는..."을 포함하세요.

"자주 함께 구매"는 가장 인기 있는 교차 판매 방법 중 하나입니다. 모든 인기 있는 전자 상거래 플랫폼에서 사용됩니다. IconicWP Sales Booster에서도 이 기능을 추가할 수 있습니다.

그러려면 먼저 옵션을 추가하려는 제품의 편집 페이지에 액세스하십시오. 위의 방법과 동일하게 수행했습니다.

그런 다음 다시 제품 데이터 섹션으로 스크롤하여 판매 부스터 옵션을 클릭합니다.

여기에 "자주 함께 구매" 옵션이 있습니다. 텍스트, 설명을 사용자 정의하고 제품을 선택할 수 있습니다.

제품을 추가한 후 업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오. 이제 교차 판매 제품이 제품 페이지에 표시됩니다.

5. Woocommerce 결제 페이지에 교차 판매 제품 추가

사용자가 이미 제품 구매에 전념했다면 관련 보완 제품을 푸시하는 것이 가장 좋습니다.

이 기능을 추가하려면 관리 대시보드에서 Sales Booster > After Checkout 을 클릭하십시오.

새로 추가 를 클릭합니다.

이제 각각 Product(s) , Offer 및 Customize 라는 옵션이 있는 세 가지 탭이 표시됩니다.

제품 탭을 사용하면 체크아웃 페이지에서 교차 판매를 추가할 특정 제품을 선택할 수 있습니다. 모든 제품 또는 특정 제품에 대한 교차 판매 오퍼링을 표시할 수 있습니다.

제안 탭에서 교차 판매 제품을 추가할 수 있습니다. 제안 비율 또는 금액을 정의할 수도 있습니다.

다음 탭에서 제안의 디자인과 텍스트를 사용자 지정할 수 있습니다.

마지막으로 제안을 게시합니다. 그리고 다음과 같이 보일 것입니다.

WooCommerce 교차 판매 및 상향 판매에 대한 FAQ

이제 일반적으로 청중이 묻는 WooCommerce 교차 판매에 대한 몇 가지 일반적인 질문을 해결하고자 합니다.

Woocommerce 기반 마켓플레이스에서 교차 판매를 선택해야 하는 이유

WooCommerce는 WordPress를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼입니다. WooCommerce의 가장 큰 장점은 비즈니스 소유자가 처음부터 자신의 전자 상거래 상점을 구축할 수 있는 자유와 유연성입니다. WooCommerce를 사용하여 Amazon, eBay, AliExpress 또는 Etsy와 같은 다중 공급업체 마켓플레이스를 만들 수도 있습니다. 이는 일반 전자 상거래보다 훨씬 더 수익성이 높을 수 있습니다. 멀티벤더 마켓플레이스를 아직 시작하지 않았다면 시작하는 것에 대해 확실히 생각해야 합니다. WooCommerce를 사용하여 마켓플레이스를 만드는 것은 매우 쉽습니다. Dokan 멀티벤더 플러그인도 필요합니다.

다중 공급업체 마켓플레이스에는 일반 전자 상거래와 항상 유사하지는 않은 고유한 특성과 요구 사항이 있습니다. 그들은 단일 웹 사이트에서 제품을 판매하는 여러 판매자가 있습니다. 또한 같은 이유로 매장 내 판매를 늘리기 위해 여러 소스가 필요합니다. 따라서 다중 공급업체 마켓플레이스 소유자가 제품을 홍보하고 판매하는 보다 현명한 방법을 도입하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 이는 교차 판매로 수행할 수 있습니다.

아마존과 같이 인기 있는 전자상거래 마켓플레이스를 찾아봐도 교차판매(cross-selling)의 노력을 많이 볼 수 있습니다.

거대한 전자 상거래 비즈니스가 이를 사용하여 판매를 늘리고 있으므로 이제 특히 다중 판매자 전자 상거래 웹 사이트의 경우 교차 판매를 구현하는 것이 얼마나 중요한지 이해했을 것입니다.

교차 판매를 최대한 활용하여 전자 상거래 판매 증대

교차 판매의 이점은 분명합니다. 교차 판매를 통해 고객이 더 많은 제품을 구매하고 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 현재 특정 방식으로 교차 판매를 하고 있지만 평균적인 결과만 달성했다면 이 튜토리얼에서 보여준 교차 판매 방법을 따를 때입니다.

포괄적인 노력을 통합함으로써 고객이 더 많이 재방문하도록 하는 원활한 교차 판매 경험을 만들 수 있습니다.

WooCommerce 교차 판매 마케팅 전략을 전자 상거래 상점에 적용하는 방법에 대한 이 게시물을 즐겼기를 바랍니다. 이러한 전략을 사용하여 빠르고 원활하게 판매를 늘릴 수 있습니다. 더 중요한 것은 약간의 창의성으로 전체 온라인 비즈니스 계획에 맞는 교차 판매 전략을 세울 수 있어야 한다는 것입니다.

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