더 나은 고객 만족을 위한 WooCommerce 결제 게이트웨이

최종 업데이트 - 2020년 9월 24일

모든 전자 상거래 상점에서 지불 게이트웨이는 사용자 경험에서 중요한 역할을 합니다. 많은 고객들이 그것을 구매 결정의 결정적인 요소로 생각합니다. 이는 대부분의 경우 거래의 보안을 보장하기를 원하기 때문입니다. 기본적으로 WooCommerce에는 적절한 지불 전략을 설정하는 데 도움이 되는 기본 지불 게이트웨이 옵션 세트가 있습니다. 또한 추가 기능을 통합하는 데 도움이 되는 확장 기능이 상당히 많이 있습니다. 우리는 이미 WooCommerce에서 인기 있는 지불 옵션 중 일부에 대해 논의했습니다. 그러나 이 기사에서는 고객 만족도에 여전히 도움이 될 수 있는 덜 논의된 WooCommerce 결제 게이트웨이 중 일부를 살펴볼 것입니다.

고객 만족을 위한 WooCommerce 결제 게이트웨이

대부분의 경우 전자 상거래 고객은 매장에서 즉각적인 결과를 찾습니다. 그들은 지불 과정에서 어떤 종류의 지연도 원하지 않습니다. 그들은 제품 구매를 결정하자마자 상점 소유자가 절차를 완료하고 배송을 시작하기를 원할 것입니다. 은행 직접 송금과 같은 전통적인 오프라인 거래에 대한 의존도가 더 높을 때는 실제로 불가능했습니다. 그러나 최근 기술이 정말 향상되면서 더 많은 상점 소유자가 즉시 지불 처리를 제공할 수 있습니다. 결제 프로세스가 보다 원활해짐에 따라 사이트에 대한 고객 만족도도 높아집니다.

고객이 지불과 관련하여 걱정하는 또 다른 중요한 측면은 보안입니다. 시장에서 경험이 없는 플레이어에게 온라인 거래를 맡기고 싶은 사람은 아무도 없습니다. 고맙게도 거래에서 안정적인 보안을 보장하는 평판이 좋은 지불 게이트웨이 옵션이 꽤 있습니다. 보안 거래를 보장하는 것 이상으로 고객이 사이트에 있을 때 보안을 느낄 수 있도록 해야 합니다. 이러한 신뢰할 수 있는 WooCommerce 지불 게이트웨이 중 일부에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

퍼스트데이터

FirstData는 WooCommerce 스토어에서 간단하고 원활한 결제를 돕습니다. 고유한 "TransArmor 신용 카드 토큰화"를 통해 고객은 나중에 체크아웃할 수 있도록 카드 세부 정보를 안전하게 저장할 수 있습니다. 실제로 이것은 전환을 늘리고 상점에서 장바구니 포기를 줄이는 데 상당한 도움이 될 것입니다. 또한 WooCommerce FirstData 확장은 요금 캡처와 같은 추가 기능을 지원합니다. 또한 향상된 체크아웃 양식과 WooCommerce 구독에 대한 원활한 지원을 제공합니다.

FirstData 확장을 사용하면 상점의 모든 주요 신용 카드를 사용할 수 있습니다. 향상된 결제 양식에는 레티나 아이콘이 있으며 카드 유형을 자동으로 감지할 수 있습니다. 고객이 카드 번호와 비밀번호를 숫자로 입력할 수 있는 모바일 친화적 체크아웃도 추가했습니다. 이 확장 프로그램을 사용하여 WooCommerce에서 자동 환불을 처리할 수 있습니다. 또한 가상 아이템으로 주문하는 경우 결제를 승인할 필요가 없습니다. 고객의 결제가 거부된 경우 자세한 메시지를 표시하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 확장은 TeleCheck 및 Legacy Global Gateway를 지원합니다.

이 확장 프로그램의 고유한 기능 중 일부는 매장에서 고객 경험을 개선하는 데 많은 도움이 됩니다. $79에 단일 사이트 구독을 얻을 수 있습니다. 5개 사이트 및 25개 사이트 구독은 각각 $99 및 $199에 구입할 수 있습니다.

WooCommerce를 위한 Square

실제 상점과 온라인 상점을 동시에 운영하는 것은 많은 상점 소유자에게 공통적일 수 있는 시나리오입니다. WooCommerce POS 통합은 이러한 경우에 많은 도움이 됩니다. 이 확장 프로그램은 Square 계정을 사용하여 온라인 및 오프라인 매장을 계속 연결하려는 경우에 좋은 옵션입니다. 또한 Square 계정에서 WooCommerce로 인벤토리 변경 사항을 자동으로 동기화할 수 있습니다. 이 계정이 동기화되면 WooCommerce 스토어에서 변경한 사항이 Square 계정에도 반영됩니다.

모든 주요 신용 카드 외에도 이 확장 기능을 사용하면 EMV 칩, 마그네틱 띠 카드 등 Apple Pay를 통해 결제할 수 있습니다. Square 확장은 또한 매월 최대 $250까지 지불 거절 보호를 제공합니다. 플러그인에 대한 단일 사이트 구독을 $79에 구입할 수 있습니다. 5개 사이트 및 25개 사이트 구독은 각각 $129 및 $179에 사용할 수 있습니다. Square 결제는 현재 호주, 캐나다, 일본, 영국 및 미국에서만 사용할 수 있습니다.

월드페이

이 확장 기능을 사용하면 WorldPay에서 제공하는 안전한 호스팅 게이트웨이를 통해 결제를 수락할 수 있습니다. WorldPay는 결제 영역에서 글로벌 플레이어로 부상하고 있습니다. 확장 기능을 사용하면 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드를 사용하여 결제를 수락할 수 있습니다.

확장은 리디렉션 옵션과 원활하게 작동합니다. 고객이 결제할 준비가 되면 WorldPay의 보안 사이트로 리디렉션됩니다. 일단 구매를 하면 상점의 지정된 '감사합니다' 페이지로 돌아갑니다. WorldPay 확장은 고객 경험에 중요한 것으로 판명될 원활한 체크아웃 흐름을 생성합니다. 확장 프로그램은 $79부터 시작하는 가격으로 구입할 수 있습니다. 현재 이 WooCommerce 확장은 영국 버전의 WorldPay만 지원합니다.

세이지페이

이 확장은 상점 소유자에게 SagePay Form 및 Direct의 두 가지 옵션을 제공합니다. 이 두 게이트웨이를 모두 활성화하거나 편의에 따라 둘 중 하나만 사용할 수 있는 옵션이 있습니다. SagePay 양식 옵션을 사용하면 고객이 안전한 거래를 위해 SagePay 사이트로 리디렉션된 다음 다시 귀하의 사이트로 안내됩니다. 반면에 SagePay Direct를 사용하는 동안 고객은 전체 거래 동안 귀하의 사이트에 머물게 됩니다. 그러나 후자의 옵션을 사용하려면 사이트에 SSL 인증서가 필요합니다. 직접 옵션을 사용하면 WooCommerce 관리자 설정에서 환불을 관리할 수 있습니다. 또한 WooCommerce 선주문 및 구독을 지원합니다.

SagePay Direct를 사용하면 고객은 훨씬 빠른 체크아웃을 위해 카드를 저장할 수 있습니다. 이 확장 기능이 작동하려면 SagePay UK 계정에 가입해야 합니다. 대부분의 다른 경우와 마찬가지로 이 옵션도 단일 사이트: $79, 5개 사이트: $99 및 25개 사이트: $199의 세 가지 구독 옵션으로 제공됩니다.

인튜이트 결제 / QBMS

상점에서 지불 처리를 위해 Intuit 또는 QBMS(QuickBooks Merchant Services)를 사용하는 경우 이 확장을 통해 원활하게 통합할 수 있습니다. 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드를 통한 결제를 허용합니다. 고객이 전체 체크아웃 프로세스 동안 귀하의 사이트에 머무는 직접적인 옵션입니다. 그러나 트랜잭션의 보안을 보장하려면 상점에 SSL 인증서가 있어야 합니다. 또한 고객이 나중에 구매할 때 보다 원활하게 결제할 수 있도록 카드 세부 정보를 안전하게 저장할 수 있습니다.

WooCommerce 관리자 측에서 자동으로 환불을 처리하는 데 도움이 됩니다. WooCommerce 주문 세부 정보 페이지에서 이전 승인된 거래를 캡처할 수 있습니다. 레티나 아이콘이 있는 향상된 결제 양식은 고객에게 최상의 결제 옵션을 보장합니다. Intuit 결제 계정을 사용하는 경우 확장 프로그램에서 eCheck를 사용할 수 있습니다. 이 확장 프로그램의 다른 유용한 기능 중 일부에는 자세한 거부 메시지와 모바일 친화적인 체크아웃이 있습니다. 이 확장 프로그램의 가격은 $79부터 시작합니다. 이러한 서비스는 미국에서만 사용할 수 있다는 점을 기억하는 것이 좋습니다.

조건부 배송 및 지불

이 확장은 조건부 논리를 사용하여 결제 방법, 배송 옵션 및 체크아웃 시 사용 가능한 위치를 관리하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 이 확장을 사용하면 WooCommerce 스토어에서 배송 및 지불 옵션을 제한하는 다양한 규칙을 만들 수 있습니다. 배송 방법, 위치, 장바구니 내용 또는 주문 총액에 따라 특정 결제 옵션을 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다. 이러한 옵션을 사용하면 결제 흐름을 최적화할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 청구서 수신 주소에서 특정 국가를 선택할 때 특정 결제 옵션을 비활성화하도록 설정할 수 있습니다. 또는 특정 결제 옵션을 활성화하기 위해 최소 거래 한도를 설정합니다.

이 확장 프로그램은 개발자에게도 친숙합니다. 새로운 조건이나 새로운 제약을 추가하고 싶다면 hooks를 이용하여 쉽게 관리할 수 있습니다. 조건부 논리를 설정할 수 있는 광범위한 가능성을 통해 이는 매장에 대한 고객 만족도를 높이는 데 확실히 도움이 됩니다. 이 플러그인에 대한 단일 사이트 구독 비용은 $79입니다. 5개 사이트는 $129이고 25개 사이트는 $179입니다.

우커머스 몰리

상점 거래가 주로 유로화로 이루어지면 WooCommerce Mollie 확장 프로그램은 여러 지불 옵션을 설정할 수 있는 훌륭한 옵션입니다. Mollie는 신용 카드 및 PayPal 결제 외에도 iDEAL, SOFORT, Mister Cash 등과 같은 다양한 결제 처리 옵션을 제공합니다. 그러나 iDEAL 결제는 네덜란드 은행용이며 Mister Cash는 벨기에용입니다.

확장 프로그램은 거래를 위해 고객을 Mollie의 보안 사이트로 리디렉션합니다. 따라서 사이트에서 SSL 인증서를 확인할 필요가 없습니다. 또한 많은 고객이 사용할 수 있는 옵션이 많기 때문에 이 방법을 선호합니다. 고객에게 더 많은 지불 옵션을 제공하면 매장에서 더 나은 고객 만족도를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Paysafecard는 부모가 자녀에게 구매를 위해 선물하는 경우가 많은 선불 카드입니다. 당신이 장난감 가게 같은 곳이라면 젊은 고객이 있는 이 옵션을 사용하면 정말 만족할 수 있습니다.

엘라본 수렴

미국이나 캐나다에서 온라인 상점을 운영하는 경우 이 확장 기능은 Elavon 지불 게이트웨이를 통합하는 데 도움이 됩니다. 이 확장을 사용하여 상점에서 신용 카드 및 eCheck 결제를 수락할 수 있습니다. 이것은 직접 모드 지불 게이트웨이이므로 고객이 거래하는 동안 귀하의 사이트에 머무를 것입니다. 그러나 PCI 준수를 위해 SSL 인증서를 확인해야 합니다.

확장 프로그램은 매장에서 더 나은 고객 만족도를 위한 훌륭한 기능을 제공합니다. 여기에는 자세한 거부 메시지, 카드 토큰화, 자동 환불 프로세스 등이 포함됩니다. 또한 확장 기능은 WooCommerce 주문 세부 정보 페이지에서 승인된 거래를 캡처하는 데 도움이 됩니다. 이 확장의 또 다른 독특한 기능은 여러 통화를 사용하는 거래를 허용한다는 것입니다. 이 기능을 사용하면 WooCommerce 기본 통화가 아닌 다른 통화로 거래를 할 수 있습니다. 또한 통화 변환기 플러그인을 사용하여 고객 서비스를 향상하려는 경우에도 가능합니다.

확장 프로그램은 WooCommerce 구독 및 선주문을 지원합니다. 또한 고객이 은행 계좌 정보(eChecks)를 사용하여 결제할 수 있도록 하는 옵션도 제공합니다. Elavon Converge 확장 프로그램은 미국이나 캐나다에서 운영하는 경우 지불 게이트웨이 옵션을 설정하는 훌륭한 옵션입니다. 가격은 $79부터 시작합니다.

모네리스

Moneris는 미국과 캐나다의 주요 결제 처리 업체 중 하나입니다. 직접 결제 프로세스를 통해 이 확장 기능을 사용하면 모든 주요 신용 카드에서 결제를 수락할 수 있습니다. 미국 달러와 캐나다 달러로 거래를 허용할 수 있습니다. 자동 환불 처리, "호스팅된 토큰화", 모바일 친화적인 체크아웃, 향상된 결제 양식 등은 이 확장 프로그램의 멋진 기능 중 일부입니다. 또한 고객이 결제를 거치지 않도록 저장된 결제 방법을 계정에 추가할 수 있습니다.

확장 프로그램은 주소 확인도 제공합니다. 고급 사기 방지 도구를 사용하면 거래의 안전을 매우 잘 보장합니다. 이는 고객이 귀하의 상점을 더 신뢰하는 데 도움이 됨을 반영합니다. WooCommerce 사이트에서 이 확장 기능을 구입할 수 있으며 가격은 $79부터 시작합니다.

결론

지불 게이트웨이는 WooCommerce 스토어에서 고객 만족도를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 고객은 매장의 모든 측면에서 더 많은 옵션과 즉각적인 결과를 요구합니다. 지불 거래를 위한 보안 게이트웨이를 제공하여 상점에서 더 나은 전환을 보장할 수 있습니다. 또한 결제 처리 옵션을 더 많이 표시하면 장바구니 포기율도 낮아집니다. 이 기사에서는 상점에서 고객 만족도를 개선하기 위해 선택할 수 있는 몇 가지 WooCommerce 지불 게이트웨이를 나열했습니다. 목록에 다른 솔루션을 추가하려면 저희에게 알려주십시오. 여기에서도 좋은 WooCommerce 결제 플러그인을 찾을 수 있습니다.