WooCommerce 결제에 대한 초보자 가이드

전자 상거래는 지불 방법 없이는 아무것도 아닙니다. 이는 분명히 중요한 요소이므로 사용하는 결제 게이트웨이도 고려해야 합니다. 고려해야 할 다년생 경쟁자가 많이 있지만 WooCommerce Payments는 특히 플러그인을 사용하는 경우 시간을 할애할 가치가 있습니다.

플러그인은 WooCommerce Payments를 가장 최적의 방식으로 귀하의 사이트와 통합하고 여전히 지불을 받는 데 필요한 기능을 제공합니다. 설정하고 사용하는 것은 간단하지만 모든 것이 보이는 것과 같지는 않습니다. 이 기사에서 이에 대해 논의할 것입니다.

포스트의 나머지 부분에서는 WooCommerce Payments와 그것을 사용하는 방법에 대해 이야기할 것입니다. 또한 다른 인기 있는 게이트웨이와도 비교할 것입니다. 하지만 먼저 게이트웨이가 갖추어야 할 요구 사항에 대해 이야기해 보겠습니다.

좋은 전자 상거래 지불 게이트웨이를 만드는 것은 무엇입니까?

전자 상거래의 경우 대부분의 관심은 고객-비즈니스 관계로 이동합니다. 이것은 모두 훌륭하지만 초점이 필요한 또 다른 핵심 부분이 있습니다. 바로 결제 게이트웨이를 선택하는 것입니다.

이것은 구매를 시작하기 위해 사이트의 프런트엔드 버튼과 (궁극적으로는) 은행 계좌를 연결하는 소프트웨어입니다. 결제 정보를 입력해야 하는 체크아웃 프로세스 지점에 도달하면 이것이 결제 게이트웨이가 작동하는 것입니다.

게이트웨이는 지불 처리의 중요한 작업을 처리하기 때문에 몇 가지 핵심 요소가 있어야 합니다.

• 가용성: 여기에는 두 가지 사항이 있습니다. 게이트웨이는 귀하의 비즈니스 국가뿐만 아니라 대상 고객의 국가에서도 사용할 수 있음을 알아야 합니다. 전 세계적으로 비즈니스를 운영하는 경우 게이트웨이는 해당 국가에서 모두 사용할 수 있어야 합니다.
• 오버 헤드 친화적 인 거래 요금 : 게이트웨이가 대부분의 상자를 선택하지만 거래를 처리하기 위해 패킷에 요금을 부과하면 곤란할 것입니다. 게이트웨이에서 소집할 수 있는 가장 비용 효율적인 요금 세트를 원할 것입니다.
• 직관적이고 간단한 인터페이스: 논리적 레이아웃을 제공하는 멋진 UI(사용자 인터페이스)는 모든 앱에 도움이 됩니다. 게이트웨이의 경우 버려진 카트와 전체 판매의 차이가 됩니다.
• 전자상거래 솔루션과의 통합: WooCommerce 사용자로서 선택한 결제 게이트웨이는 호환성이 있어야 합니다. 이것이 없으면 결제를 전혀 처리할 수 없습니다.

이 모든 확인란을 선택하는 여러 지불 게이트웨이에 대해 이야기하는 동안 이 기사 전체에서 집중하고 싶은 것이 있습니다. 다음에 살펴보도록 하겠습니다.

WooCommerce 결제 소개

WooCommerce를 전자 상거래 플랫폼으로 사용하고 WooCommerce 호스팅을 활용하는 경우 WooCommerce 결제를 사이트에 통합하는 것이 좋습니다. 플랫폼을 위한 "공식" 지불 게이트웨이이며 다음과 같은 인상적인 기능을 제공합니다.

• 그것은 거래에 종량제(PAYG) 모델을 사용합니다(자세한 내용은 곧 설명).
• 확장은 WooCommerce와의 완전한 통합을 제공합니다.
• WordPress 대시보드에서 결제에 대한 모든 것을 추적할 수 있습니다.
• WooCommerce Payments는 다중 통화 지원을 제공합니다. 135개 이상의 선택이 가능합니다.

예상하시겠지만 WooCommerce Payments는 Automattic 제품입니다. 이는 WooCommerce 및 WordPress와 가장 높은 수준의 통합을 얻을 수 있음을 의미하며 이는 해당 플랫폼의 상점에 감명을 줍니다.

사실, 이것은 이러한 수준의 통합을 제공할 수 있는 유일한 지불 게이트웨이입니다. 그러나 이것은 WooCommerce에서 멈추지 않습니다. 또한 일반적으로 할 수 없는 방식으로 다른 확장과 통합할 수 있습니다. 예를 들어 WooCommerce 구독을 사용합니다.

이것을 사용하고 WooCommerce Payments를 사용하면 다른 솔루션이 할 수 없는 방식으로 WordPress 내에서 이러한 구독을 처리할 수 있습니다.

기술 요구 사항에 관해서는 대처하기 위해 WordPress 설치 및 서버 설정이 필요합니다. 이는 종종 적어도 PHP 7.0, WordPress 5.7 및 WooCommerce 4.8을 의미합니다.

그러나 "라이브 모드"에서 게이트웨이를 사용하려면 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서와 18개 지원 국가 중 하나에 기반을 둔 비즈니스도 필요합니다. 워드프레스닷컴 계정도 필요합니다. Jetpack 플러그인은 거래를 수행하고 서비스를 연결하는 데 도움이 되며 WordPress.com에 쉽게 연결할 수 있습니다. 플러그인을 사용하거나 사용하지 않고 WordPress.com에 연결할 수 있으므로 JetPack을 설치할 필요가 없습니다.

거래 수수료의 경우 국가에 따라 다르지만 Stripe의 다른 인기 있는 결제 게이트웨이와 비슷합니다. WooCommerce Payments는 Stripe의 "화이트 라벨" 버전이기 때문입니다. 이에 대해서는 잠시 후에 더 이야기하겠습니다.

다른 게이트웨이보다 WooCommerce 결제를 사용하는 이유는 무엇입니까?

WooCommerce 사용자가 사용할 수 있는 게이트웨이가 너무 많기 때문에 사용자를 유치하려면 WooCommerce Payments에 특별한 것이 있어야 합니다.

솔루션을 선택하려는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. WordPress 및 WooCommerce와 가장 높은 수준의 통합을 얻을 수 있습니다. 사실, 그것은 거의 완벽하며 다른 어떤 게이트웨이도 이에 필적할 수 없습니다.
2. WooCommerce가 작동하는 방식 때문에 타사 앱에 로그인할 필요 없이 WordPress 대시보드에서 결제의 모든 측면을 처리할 수도 있습니다.
3. 게이트웨이는 Stripe 위에 구축되었기 때문에 견고하고 견고하며 인기가 있습니다.
4. 확장하여 Stripe 게이트웨이를 타사 서비스와 통합하는 방법은 WooCommerce Payments와 유사해야 합니다.

전반적으로 WooCommerce Payments를 사용하려는 주된 이유는 Automattic과의 긴밀한 통합 때문입니다. 그럼에도 불구하고 WooCommerce Payments가 경쟁 제품과 어떻게 비교되는지 살펴볼 가치가 있습니다. 다음 섹션에서 이들 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

WooCommerce를 위한 4가지 주요 결제 게이트웨이

선택할 수 있는 결제 게이트웨이가 무수히 많지만 여기에는 WooCommerce Payments와 대조되는 4가지가 있습니다.

그러나 첫 번째 사람은 우리가 설명할 좋은 이유 때문에 친숙하게 느껴질 것입니다. WooCommerce Payments의 핵심인 Stripe 게이트웨이부터 시작하겠습니다.

1. 스트라이프

먼저 스트라이프입니다. 이것은 인기도, 기능 세트 및 낮은 거래율로 인해 많은 사람들에게 친숙한 관문이 될 것입니다.

WooCommerce Payments는 게이트웨이의 화이트 라벨 버전이므로 Stripe에서 계보를 가져옵니다. 이는 Stripe 브랜딩이 제거되고 WooCommerce의 브랜딩으로 대체됨을 의미합니다. 거기에서 Automattic은 WordPress 및 WooCommerce에 통합하기 위해 추가 변경을 수행합니다.

즉, Stripe와 WooCommerce Payments는 동일한 코어와 아키텍처를 공유하지만 두 솔루션은 다르게 느껴질 수 있습니다. 사실 Stripe는 이미 WooCommerce에 기본 결제 게이트웨이로 포함되어 있습니다. 따라서 다음과 같은 몇 가지 차이점이 있습니다.

• Stripe는 더 성숙한 솔루션이므로 더 많은 국가에서 사용할 수 있습니다.
• WordPress와 게이트웨이 간의 통합은 그리 많지 않습니다. 그러나 이것은 WooCommerce의 기본 옵션이라는 점을 감안할 때 여전히 적합할 것입니다.

여기서 첫 번째 요점은 사용자가 Stripe를 선택하는 이유가 될 것이라고 제안합니다. Stripe vs WooCommerce Payments의 경우 국가 사용 가능 여부와 WordPress와의 통합 중에서 결정해야 합니다. 어느 쪽을 더 선호하든 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

2. 페이팔

기억할 만큼 오래된 사람들에게 PayPal은 처음 등장했을 때 계시였습니다. 오랫동안 온라인에서 거래를 처리하고 돈을 이동하는 최고의 방법이었습니다. 오늘날에는 훨씬 더 많은 경쟁이 있지만 여전히 이 분야에서 가장 큰 솔루션으로 손을 뻗을 수 있습니다.

다음과 같은 여러 가지 흥미로운 기능을 제공하는 성숙하고 기능적인 결제 게이트웨이입니다.

• 최상위 게이트웨이에서 기대할 수 있는 인프라와 안정성을 갖추고 있습니다.
• 지불 처리 기능에는 많은 유연성이 있습니다. 예를 들어 PayPal의 Pay in 3을 구현할 수 있습니다. 대규모 지불을 3개의 다른 할부로 분할하는 방법입니다.
• 거래를 관리하려면 타사 대시보드를 사용해야 하지만 직관적이고 기능이 풍부하며 깔끔합니다.

PayPal의 유연성은 이것이 WooCommerce Payments를 능가하는 이유입니다. Pay in 3는 최종 사용자를 환영하며 결제 프로세스는 익숙하고 사용하기 쉽습니다.

또한 연장 없이 반복 결제 및 구독을 설정할 수 있습니다. 말하자면, 많은 웹이 이미 PayPal을 처리하도록 설정되어 있습니다. 많은 사용자가 이미 PayPal 계정을 가지고 있으며 사용할 준비가 되어 있습니다.

그러나 PayPal의 거래 및 가맹점 수수료는 때때로 혼란스러운 것으로 유명합니다. 그것들을 나열하고 설명하는 데 전념하는 전체 마이크로사이트가 있습니다. 이것은 처음에 PayPal에서 전환한 이유의 일부입니다.

이 외에도 특히 분쟁 해결에 대한 고객 지원이 부족한 부분이 있습니다. 이것이 PayPal 사용을 중단시키지는 않지만 번거로운 일을 할 가치가 있는지 고려해야 합니다.

더 알고 싶다면 Stripe와 PayPal의 심층 비교를 읽어보십시오.

3. 광장

WordPress 사용자는 Square를 일종의 경쟁자로 알고 있을 것입니다. Square는 Weebly 웹사이트 빌더 솔루션을 소유하고 있습니다. 물론 Square는 그 자체로 환상적인 지불 게이트웨이입니다.

사용자가 다른 솔루션보다 Square를 찾는 몇 가지 이유가 있습니다.

• 처음에는 설정하는 데 몇 분이 걸리며 일상적인 사용 편의성이 높습니다.
• 스퀘어 체킹 서비스를 이용하면 빠르게 자금에 접근할 수 있습니다. 이것은 편안함과 신뢰를 위해 중요합니다.
• 거래 수수료는 복잡하지 않고 저렴합니다(이에 대해서는 잠시 후에 설명하겠습니다).

이를 통해 Square는 최고의 지불 게이트웨이 중 하나가 되었습니다. 그러나 Square는 대면 판매 시점(PoS) 거래에 가장 적합합니다. 많은 기업들이 Square의 소프트웨어와 하드웨어를 사용하여 지불을 강화할 것이며 우리는 이에 동의하는 경향이 있습니다.

여전히 WooCommerce와 통합되어 있지만 WooCommerce Payments보다 정도는 낮은 견고한 결제 게이트웨이입니다.

거래 수수료는 매우 간단합니다. 미국 사용자를 고려하면 모든 거래에 대해 2.9%와 $0.30의 요금을 지불하게 됩니다. Square를 사용하는 방법에 따라 다른 요금이 있지만 대부분의 경우 모든 판매에 대해 지불할 금액을 정확히 알 수 있습니다.

뉴스레터 신청

트래픽을 1000% 이상 증가시킨 방법을 알고 싶으십니까?

WordPress 내부자 팁이 포함된 주간 뉴스레터를 받는 20,000명 이상의 다른 사람들과 함께하십시오!

지금 구독

Stripe 대 Square 심층 비교를 읽어보십시오.

4. Authorize.net

Visa는 Authorize.net을 실행하지만 지불 게이트웨이와 관련하여 이상치입니다. 그러나 기능이나 기능면에서는 나쁘지 않습니다.

실제로 Authorize.net을 지불 게이트웨이로 사용하면 많은 장점이 있습니다.

• 지불을 받을 수 있는 곳과 관련하여 유연합니다. WooCommerce 매장의 경우 이는 그다지 중요하지 않지만 이는 Authorize.net이 필요에 따라 확장 가능함을 의미합니다.
• Visa뿐만 아니라 다양한 결제 유형을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 Apple Pay, Visa Pay 등과 함께 대부분의 신용 카드를 사용할 수 있습니다. PayPal조차도 옵션입니다.
• 귀하와 귀하의 고객을 보호하는 데 도움이 되는 보안 도구를 얻을 수 있습니다. 고급 사기 방지 기능이 게이트웨이와 체크아웃에 내장되어 있습니다.

Authorize.net의 유일한 문제는 가격입니다. 거래 수수료는 2.9%에 0.30달러의 처리 수수료를 더한 표준이지만 Authorize.net에 액세스하려면 월 25달러의 수수료도 지불해야 합니다.

이미 판매자 계정이 있는 경우에도 월 $25를 지불해야 하지만 거래 수수료는 거래당 $0.10로 떨어집니다. 인프라가 있는 경우 유용할 수 있습니다. 그러나 긍정적인 점에도 불구하고 더 적은 비용으로 더 많은 것을 제공하는 다른 지불 게이트웨이를 사용하는 것이 더 나을 수 있습니다.

WooCommerce 결제를 설치하는 방법

일반적으로 WooCommerce Payments의 설치 프로세스는 다른 WordPress 플러그인과 매우 유사합니다. 그러나 확장 프로그램은 계속하기 전에 몇 가지 다른 단계를 완료하도록 요청합니다.

• Automattic 중심의 보안을 제공하려면 WordPress.com 계정이 있어야 합니다.
• 확장 프로그램을 계속 사용하려면 먼저 비즈니스 및 결제 세부정보를 확인해야 합니다.
• 라이브 사용을 위해서는 사이트에 활성 상태인 SSL 인증서도 필요합니다.

WordPress.com(및 확장된 Jetpack)에 대한 요구 사항으로 인해 로컬 서버에서 WooCommerce Payments를 사용할 수 없습니다. 이것은 고통스럽고 많은 사람들에게 문제가 될 수 있습니다. 일시적으로 라이브 모드 설정을 우회하도록 파일을 편집할 수 있는 WordPress 개발자가 아니라면 말입니다.

WooCommerce Payments를 사용하려면 이 중요한 개념을 이해해야 합니다. 그러나 이들 각각의 프로세스는 간단합니다. 승인 버튼을 클릭하면 WordPress.com에 연결됩니다.

...전화번호와 이메일 주소 입력:

프로세스의 Stripe 부분에서는 비즈니스에 대한 활성 은행 계좌와 함께 비즈니스에 대한 몇 가지 개인 정보를 요청합니다.

이 프로세스를 완료하면 WooCommerce 결제 인터페이스에 대해 자세히 알아볼 준비가 된 것입니다.

WooCommerce 결제를 사용하는 방법

WooCommerce Payments는 사용하기 쉬운 솔루션이지만 다양한 화면 내에서 많은 일이 일어나고 있습니다. 다음 몇 섹션에서 그 중 일부와 확장 기능을 설정하고 사용하는 방법에 대해 이야기할 것입니다.

계정 개요

새로운 사용자 WooCommerce Payments로 보게 될 첫 번째 화면은 개요 화면입니다.

여기의 첫 번째 패널은 전체 균형을 보여주지만 추가 세부 정보도 제공합니다. 예를 들어 항상 도움이 되는 사용 가능한 잔액을 볼 수 있지만 보류 중인 잔액도 볼 수 있습니다.

이것은 상점에 대한 거래가 많으면 가치를 제공합니다. 물론 일부 트랜잭션은 다른 트랜잭션과 동시에 처리되지 않으므로 잔액을 구분하는 것이 좋습니다.

마지막 및 다음 예금에 대한 수치도 볼 수 있습니다. 이는 해당 수치 위의 입금 일정 설정과 관련이 있습니다. 예금 일정에 대한 "한눈에" 요약을 볼 수 있습니다. 기본값은 매일 귀하의 은행 계좌에 자동으로 입금되는 것입니다.

다음은 귀하의 계정 세부 정보입니다.

요컨대, 이것은 지불 설정 여부와 입금 빈도에 대한 요약입니다. 지금은 WooCommerce Payments 계정에 대한 추가 설정에 대해 이야기할 좋은 시간이므로 다음에 다루도록 하겠습니다.

설정

WooCommerce 결제 설정 링크는 WooCommerce > 설정 > 결제 로 이동합니다. 확장 프로그램을 추가로 설정하는 데 도움이 되는 몇 가지 섹션과 확인란이 있습니다.

여기에는 네 가지 섹션이 있습니다.

• 일반: 여기에서 확장을 활성화하고 로컬 사용을 위해 제한된 테스트 모드를 활성화할 수도 있습니다.
• 결제 시 허용되는 결제: 이 섹션에서는 신용 카드 및 직불 카드를 활성화할 수 있는 간단한 확인란을 제공합니다.
• 빠른 결제: Apple Pay 및 Google Pay를 활성화하고 사용자가 액세스할 수 있는 페이지를 결정할 수도 있습니다.
• 거래 및 예금: 이 설정을 사용하면 다른 옵션 중에서 사용자에게 원활한 결제 및 거래 경험을 제공할 수 있습니다.

이 마지막 섹션에서 사용자가 더 빠른 체크아웃을 위해 저장된 카드 인스턴스로 결제하도록 할 수 있습니다. 카드를 인증하고 나중에 캡처할 수도 있습니다. 이것은 덜 엄격한 프로세스로 체크아웃할 수 있기 때문에 더 많은 사용자 이점입니다.

그러나 마지막 필드인 고객 은행 거래 내역서 는 계속 진행하기 전에 좀 더 주의를 기울일 필요가 있습니다.

은행 거래 명세서 설명자

구매할 때 은행 거래 명세서에는 거래하는 회사의 명확하고 정의된 이름이 표시됩니다. 고객 은행 명세서 필드를 사용하여 WooCommerce Payments 내에서도 이를 설정할 수 있습니다.

이 이름을 설정할 때 준수해야 하는 몇 가지 요구 사항이 있습니다.

• 5자 이상 22자 이하의 라틴 문자를 사용해야 합니다.
• 최소한 하나의 문자와 0개의 특수 문자를 포함해야 합니다.
• 설명자는 고객에게 투명한 방식으로 비즈니스 이름을 반영해야 합니다.

대부분의 경우 회사 이름이나 웹사이트 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 다른 설명자를 사용해야 하는 경우 체크아웃 시 사용자에게 이를 명확히 해야 합니다.

거래 유형

결제 > 거래 화면에 현재 거래 목록이 표시됩니다. 여기에 주의해야 할 몇 가지 세부사항이 있지만, 귀하가 보게 될 다양한 유형의 거래에 특별한 주의를 기울이고자 합니다.

이러한 옵션 중 일부는 그들이 나타내는 것을 오해하기 쉽기 때문에 처음에는 혼란을 일으킬 수 있습니다. 각 옵션의 용도는 다음과 같습니다.

• 입금: WooCommerce 잔액에서 디자인한 은행 계좌로 이체하는 것을 의미합니다. 당신이 염려하는 한 그것은 철수입니다. 결제 > 입금 페이지에서 모든 입금을 확인하실 수 있습니다.
• 요금: 고객이 구매하면 요금이 청구됩니다. 이는 완전한 결제 기록입니다.
• Refund: 고객의 카드로 청구된 금액을 환불해야 하는 경우입니다.
• 분쟁: 고객이 귀하로부터 청구를 조회하기를 원하는 경우 이를 분쟁이라고 하며 특정 거래 유형으로 기록됩니다.
• 분쟁 취소: 귀하를 대신하여 "무죄" 항변을 고려하십시오. 귀하가 옳았고 고객이 잘못된 분쟁 청구를 제기했음을 인정하는 것입니다.

분쟁은 정기적(일반적이지는 않지만) 간격으로 발생하기 때문에 분쟁에 대해 더 많이 이야기해야 합니다. 지불 > 분쟁 화면을 통해 현재의 모든 분쟁을 볼 수 있습니다.

일반적으로 이것은 고객과 귀하 사이의 중재자입니다. WooCommerce Payments 내의 화면을 통해 분쟁의 성격을 확인하고 필요할 때 대응할 수 있습니다. 두 가지 선택이 있습니다.

• 분쟁 수락: 고객에게 환불을 수행하고 분쟁을 해결합니다.
• 분쟁에 이의 제기: Stripe은 귀하가 귀하의 입장에 대한 증거를 제공하도록 요구할 것입니다. 여기에서 분쟁을 추가로 해결하기 위해 노력할 수 있습니다.

분쟁 화면을 거의 사용하지 않기를 바랍니다. 그러나 모험을 해야 하는 경우 워크플로가 직관적이며 많은 시간을 소비하지 않아야 합니다.

요약

전자 상거래 사이트에 결제 시스템이 없으면 거의 제품의 "룩북"과 같습니다. 따라서 WooCommerce 사이트는 최대한 빠르고 사용하기 쉬운 강력한 체크아웃 페이지를 원할 것입니다.

WordPress 및 WooCommerce의 추가 기능이지만 WooCommerce Payments는 자사입니다. 즉, 시장에서 최고의 전자 상거래 솔루션과의 명시적 호환성 및 통합을 제공합니다. 또한 이 기능은 Stripe의 환상적인 게이트웨이에 의해 구동되므로 귀하와 귀하의 사용자 모두 문제가 없는 체크아웃을 보장할 수 있습니다.

WooCommerce Payments가 경쟁업체에 비해 경쟁력이 있다고 생각하십니까? 아래 의견 섹션에서 의견을 공유하십시오!