2021년 WooCommerce를 위한 7가지 장바구니 포기 옵션
게시 됨: 2022-06-30당신은 여기 있습니다… 그래서 당신은 아마 모든 온라인 카트의 거의 70퍼센트 가 버려진 다는 놀라운 통계를 알고 있을 것입니다 . 이는 또한 온라인 상점이 직면한 가장 중요한 문제 중 하나인 장바구니 포기를 인식하고 있음을 의미합니다. 좋지 않습니다. 장바구니 포기 옵션이 필요합니다.
그러면 장바구니 포기에 대해 어떻게 해야 합니까?
Skyverge/Jilt의 제품 책임자인 Beka Rice는 카트 포기 방지 노력과 버려진 카트 회수 프로세스를 결합 할 것을 권장 합니다.
버려진 카트에 대한 예방 활동을 시작하는 방법이 궁금하십니까?
사람들이 온라인 쇼핑 카트를 포기하는 상위 10가지 이유를 이해하는 것부터 시작하겠습니다.
사람들이 장바구니를 포기하는 10가지 이유
- 추가 비용이 너무 높음(배송, 세금, 수수료)
- 사이트에서 내가 계정을 만들기를 원했습니다.
- 너무 길거나 복잡한 체크아웃 프로세스
- 총 주문 비용을 미리 확인/계산할 수 없습니다.
- 웹사이트에 오류가 있음/크래시됨
- 내 신용 카드 정보로 사이트를 신뢰하지 않았습니다.
- 배송이 너무 느렸어요
- 반품 정책이 만족스럽지 못함
- 결제 수단이 충분하지 않았습니다.
- 신용 카드가 거부되었습니다.
보시다시피, 모든 것이 구매를 할 만큼 매장을 신뢰하는지 여부를 결정하려는 사람들에게 중요합니다. 예를 들어, 소비자의 59%는 주문 결정에 배송 비용을 고려한다고 말합니다.
이 비디오를 보거나 버려진 카트를 지원해야 하는 몇 가지 옵션에 대해 계속 읽으십시오.
20 21 WooCommerce를 위한 7가지 장바구니 포기 옵션
장바구니 포기 옵션 #1: WooCommerce용 버려진 장바구니 라이트(무료 플러그인)
WordPress 백엔드에 WooCommerce용 Abandoned Cart Lite를 설치할 수 있습니다. 플러그인을 활성화하면 WooCommerce 아래에 "Abandoned Carts"라는 제목의 추가 하위 메뉴가 추가됩니다.
이 새로 생성된 WooCommerce 하위 메뉴는 복잡하지 않은 이 플러그인을 사용할 때 장바구니 포기 노력이 모두 보류되는 곳입니다.
이 플러그인을 사용하면 분 단위로 표시된 버려진 장바구니(일명 장바구니 포기 마감 시간)를 정의하는 시간을 변경할 수 있습니다. 또한 버려진 장바구니가 성공적으로 복구될 때마다 상점 관리자에게 이메일 알림을 보내도록 선택할 수 있습니다.
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Abandoned Cart Lite 플러그인에는 제품별 및 주문별 버려진 장바구니 보고 기능이 포함됩니다. 그리고 제품 보고에는 제품당 포기 및 회수에 대한 총계가 포함됩니다.
이 플러그인에 대해 주의해야 할 한 가지는 무료지만 실행하는 데 비용이 들 수 있다는 것입니다. 데이터베이스에 쓰는 방식 때문에 상점의 성능이 느려질 수 있기 때문입니다. 느린 사이트는 전환에 영향을 줄 수 있습니다.
그것은 당신이 테스트해야 할 것입니다.
장바구니 포기 옵션 #2: YITH WooCommerce용 버려진 장바구니 복구(무료 플러그인)
WooCommerce 플러그인을 위한 YITH Recover Abandoned Cart 플러그인의 무료 버전을 사용하면 장바구니를 포기한 로그인한 사용자에게 이메일을 수동으로 트리거할 수 있습니다.
그리고 무료 버전을 사용하면 장바구니가 버려진 것으로 간주되기 전에 경과하려는 시간을 설정할 수 있지만 무료 버전의 설정 범위입니다.
무료 플러그인에 대한 이러한 기본적인 접근 방식은 이 플러그인을 선택하기 전에 신중하게 고려해야 합니다.
등록되지 않은 구매자의 버려진 카트를 추적하는 기능은 프리미엄 버전에서만 가능합니다.
장바구니 포기 옵션 #3: 유지 – WooCommerce 버려진 장바구니 복구 이메일 및 다음 주문 쿠폰(무료 플러그인)
Retainful은 WooCommerce 상점을 위한 인기 있는 버려진 장바구니 복구 플러그인입니다. 무료 플러그인을 사용하면 적절한 시간 간격으로 일련의 장바구니 복구 이메일 알림(일명 드립 캠페인)을 자동으로 보낼 수 있습니다. 고객은 클릭 한 번으로 장바구니를 복구하고 구매를 완료할 수 있습니다.
Retainful을 사용하면 게스트 카트를 포함한 모든 카트를 캡처하고, 이메일을 수집하고, 복구 이메일을 트리거하기 위해 버려진 카트에 대한 마감 시간을 설정할 수 있습니다. 또한 이메일 일정을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이메일에는 장바구니 요약 및 개인화된 단축 코드가 포함될 수 있습니다. 장바구니가 복구되는 즉시 자동으로 이메일 전송을 중지할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 버려진 장바구니 이메일 캠페인의 성과도 추적할 수 있다는 것입니다. 장바구니를 포기한 고객의 목록을 확인하고 라이브 장바구니(당시 장바구니를 사용하는 고객)를 보고 회수된 장바구니로 발생한 수익도 측정할 수 있습니다.
Retainful의 가장 큰 장점은 장바구니 복구 이메일 알림을 자동화하는 것 이상을 할 수 있다는 것입니다. 주문 알림 이메일 자체 내에서 다음 구매를 위한 1회용 쿠폰을 전송하여 반복 구매를 유도하는 데 도움이 됩니다. 이는 고객을 유지하고 다시 구매하도록 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.
Cart Abandonment Option #4: WooCommerce용 Abandoned Cart Pro(플러그인은 $119/년)
이것은 위에서 다룬 Abandoned Cart Lite의 완전한 기능을 갖춘 상용 버전입니다. 플러그인은 TYCHE Softwares에서 $119/년/매장에 판매됩니다.
사용하기 전에 고려해야 할 한 가지는 이 플러그인은 WP-Cron을 사용하여 이메일을 보냅니다. 즉, 웹사이트가 이메일 서버 역할을 하고 WP-Cron(호스트에서 관리할 수 있음)에 종속됩니다. 이것이 항상 가장 좋은 설정 방법은 아닙니다. 호스트가 모든 WordPress 설치에서 WP-Cron을 자동으로 비활성화하면 이 플러그인이 작동하지 않습니다.
좋은 소식은 작동하지 않을 경우 꽤 빨리 알게 된다는 것입니다. 더 좋은 소식은 Lite 버전을 사용하여 사이트에서 테스트한 다음 이 Pro 버전으로 업그레이드할 수 있다는 것입니다. 즉, 그들은 30일 환불 보증을 제공합니다.
내가 가장 좋아하는 기능(모든 리타게팅 소프트웨어가 이 기능을 수행했으면 함)은 고객이 구매를 하거나 장바구니 복구 링크를 사용하면 자동으로 이메일 전송을 중지한다는 것입니다.
장바구니 포기 옵션 #5: WooCommerce에 대한 후속 조치(플러그인은 $99/년)
WooCommerce에 대한 후속 조치는 공식 WooCommerce 확장 스토어에서 판매 및 지원되는 유료 솔루션(연간/사이트당 $99)입니다.
WooCommerce에 대한 후속 조치는 다른 많은 WooCommerce 플러그인과 통합됩니다.
예를 들어 WooCommerce 구독을 실행하는 스토어에 후속 조치를 추가하면 통합은 구독 종료 시점에 구독자에게 후속 조치를 보내는 것은 물론 다음 지불 기한에 따라 후속 조치를 보내는 것을 지원합니다.
장바구니 포기 옵션 #6: Carthook – (SaaS는 약 $600/yr 시작)
Cartook은 SaaS(Software as a Service) 솔루션입니다. 즉, 수행 중인 작업이 서버 외부에 있으며 새 기능이 도착할 때마다 업데이트를 설치할 필요가 없습니다.
카트 복구 모범 사례는 Cartook에 내장되어 있습니다. 모든 고객에게 처음 30일은 무료 평가판으로 제공됩니다. 그리고 무료 평가판 기간 동안 상점에서 회수하는 수익 금액에 따라 앞으로 사용할 유료 요금제가 결정 됩니다. 플랜은 매월 $50부터 시작하여 매월 최대 $1,000의 수익을 회수할 수 있습니다.
Cartook은 누락된 주문당 3개의 아웃바운드 이메일이 있는 캠페인을 자동으로 생성합니다. 매월 보내는 총 이메일 수에는 제한이 없습니다.
Carthook을 사용한 이메일 예약의 경우 이메일에 대해 미리 설정된 지연 목록에서 선택할 수 있습니다.
장바구니 포기 옵션 #7: Jilt – (SaaS는 약 $600/yr 시작)
Jilt를 사용하면 장바구니 복구 모범 사례도 내장되어 있습니다. 월별 비용은 보낸 이메일 양이 아니라 한 달 동안 Jilt가 매장에 참여한 고객 수에 따라 결정됩니다. 따라서 동일한 참여 고객에게 5~50개의 이메일을 보낼 수 있으며 추가 비용은 없습니다. 그러나 참여하는 고객을 더 추가하면 비용이 올라갑니다.
처음 25개의 MCE는 무료입니다. $49/월은 매월 최대 100개의 MCE를 제공합니다.
Carthook과 마찬가지로 Jilt에는 버려진 장바구니로 돌아가는 원클릭 링크가 포함되어 있습니다. 그리고 Jilt를 사용하여 이메일 일정을 완벽하게 제어할 수 있습니다.
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