WooCommerce에서 구독 갱신 알림을 설정하는 방법은 무엇입니까?

WooCommerce 스토어에서 제품이나 서비스를 구독한 고객은 특히 자동 갱신을 선택한 경우 갱신 날짜를 항상 기억하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 발생한 이유도 모른 채 자신의 계정에서 결제 금액이 인출되는 것을 볼 때 어색한 혼란을 일으킬 수 있습니다.

따라서 결제 전에 고객에게 알리는 것이 중요합니다. 또한 수동 갱신의 경우 결제 갱신 알림을 고객에게 전송하여 결제 갱신을 보다 쉽게 ​​수행해야 합니다.

WooCommerce의 구독 플러그인은 기본적으로 구독 갱신 알림을 제공하지 않습니다. 이를 위해서는 플러그인 확장을 사용해야 합니다. 이것이 WebToffee의 'Subscriptions for WooCommerce'와 같은 플러그인이 적절한 이유입니다.

이 플러그인을 사용하면 반복 결제 및 할인 쿠폰 설정 외에도 반복 구독 제품을 만들고 구독 알림을 자동으로 보낼 수 있습니다. 이 단일 플러그인으로 WooCommerce 구독과 관련된 모든 것을 얻을 수 있습니다.

이 기사에서는 WebToffee의 '우커머스 구독' 플러그인을 사용하여 WooCommerce 스토어에 대한 구독 갱신 알림 및 알림 이메일을 설정하는 방법을 살펴보겠습니다.

WooCommerce 구독 갱신 알림은 수동 구독 갱신을 선택한 제품 구독자에게 자동으로 전송되는 이메일입니다. 이 이메일은 갱신 프로세스에 대해 알리기 위한 것입니다. 갱신일 2일 전에 발송됩니다.

이 이메일에는 구독 제품, 가격, 갱신 날짜, 청구서 수신 주소 및 배송 주소에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

수동 갱신의 경우 구독자가 더 쉽게 처리할 수 있도록 구독 주문 정보 및 결제 링크가 포함된 또 다른 이메일 '고객 갱신 청구서'가 고객에게 전송됩니다. 아래에 설명된 동일한 방법을 사용하여 이 이메일을 활성화할 수 있습니다.

이러한 자동 이메일은 갱신 기간에 따라 주기적으로 고객에게 발송됩니다.

WooCommerce 구독 플러그인을 사용하여 WooCommerce 구독 갱신 알림 이메일을 설정하려면,

1. WooCommerce > 설정 > 이메일 로 이동합니다.
2. '구독 갱신 알림' 이메일을 찾아 관리 를 클릭합니다.
3. 이제 이메일 알림을 활성화하여 정기적인 업데이트를 받으세요.
4. 이메일 제목과 내용을 제공하십시오. 원하는 경우 이메일 유형을 변경할 수도 있습니다.
5. 완료되면 변경 사항을 저장합니다.

구독 갱신 알림 이메일은 WooCommerce 구독 갱신 알림과 유사합니다. 그러나 수동 개입 없이 자동으로 구독이 갱신되는 구독자에게 전송됩니다. 구독 갱신 알림과 마찬가지로 갱신 날짜 2일 전에도 발송됩니다.

WooCommerce 스토어에서 구독 갱신 알림 이메일 보내기를 활성화하고 자동화하려면,

1. WooCommerce > 설정 > 이메일 로 이동합니다.
2. '구독 갱신 안내' 이메일에 해당하는 관리 를 클릭합니다.
3. 이메일 알림을 활성화하고 다른 필수 필드를 입력합니다.
4. 변경 사항을 저장하여 라이브로 만듭니다.

구독 갱신 알림 및 알림 외에도 플러그인은 스토어 관리자 및 고객에게도 전송되는 여러 다른 구독 관련 이메일을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 구독 만료 알림
  구독 만료를 알리기 위해 고객에게 발송되는 이메일 알림입니다. 일부 구독에는 종료 기간이 있을 수 있습니다. 이것은 갱신 기간과 동일하지 않습니다.

• 새로운 갱신 주문
  이 이메일은 구독 갱신 지불이 처리될 때 스토어 관리자(기본적으로)에게 전송됩니다. 이 정보를 구독자에게 전달하려는 경우 고객을 이메일 수신자로 추가할 수도 있습니다.

• 구독 결제 수단 업데이트됨
  이 이메일은 구독 결제 방법이 업데이트되면 매장 관리자에게 전송됩니다(원하는 경우 고객도 여기에 포함할 수 있음). 이 이메일에는 갱신 세부 정보에 대한 세부 정보가 포함됩니다.

• 활성화된 구독
  갱신 프로세스가 완료되고 라이선스가 활성화되면 구독 활성화 이메일이 고객에게 전송됩니다. 이메일에는 갱신 주문에 대한 세부 정보가 포함되어 있습니다.

• 만료된 구독
  고객의 구독이 만료되면 이러한 이메일이 자동으로 매장 관리자에게 발송되어 알려줍니다. 필요한 경우 이 이메일의 수신자로 고객을 추가할 수도 있습니다.

• 정지된 구독
  고객 또는 매장 관리자가 구독을 일시 중단하면 이러한 이메일이 매장 관리자에게 전송됩니다. 원하는 경우 수신자 목록에 고객을 추가할 수도 있습니다.

• 취소된 구독
  이 이메일은 상점 관리자 또는 고객이 구독을 취소할 때 배포됩니다. 일반적으로 상점 관리자를 대상으로 하지만 고객에게 보낼 수도 있습니다.

• 고객 갱신 송장
  이 이메일은 갱신 예정인 구독이 있는 고객에게 전송됩니다. 모든 상황에서 전송되지는 않습니다. 구독이 수동 갱신을 사용하는 경우 또는 초기 시도 및 자동 재시도 중 자동 반복 결제 처리가 실패한 경우 전송됩니다.

• 갱신 주문 처리 중
  구독 주문 갱신을 완료할 때 고객에게 전송되는 주문 알림입니다. 이메일에는 갱신 주문 세부 정보와 관련된 세부 정보가 포함됩니다.

• 갱신 주문 완료
  갱신 주문이 스토어에서 완료된 것으로 표시되면 완료된 갱신 주문 이메일이 고객에게 발송됩니다. 이것은 일반적으로 제품이 고객에게 배송될 때 발생합니다.

WooCommerce 고객에게 구독 갱신에 대해 알리는 것은 중요한 프로세스입니다. 이를 통해 고객에게 정보를 지속적으로 제공할 수 있습니다. 검색하기 전에 알려주는 것은 혼란을 피하는 데 도움이 되며 고객이 필요한 자금이 없는 경우 필요한 자금을 확보할 수 있는 시간을 제공합니다. 이를 통해 여러 지불 처리 문제 등을 피할 수 있습니다.

또한 이러한 커뮤니케이션 채널은 고객에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 장기적으로 매장에 보람을 줄 수 있습니다. 또한 단일 플러그인으로 구독을 설정하고 알림 이메일을 보낼 수 있습니다. 따라서 이것은 매우 중요한 요구 사항에 대한 번거로움 없는 솔루션입니다.

관심이 있다면 WebToffee와 WooCommerce의 구독 플러그인 비교와 구독 주문 가져오기 및 내보내기에 대해 자세히 읽어보세요.

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