WooCommerce를 통한 상향 판매 및 교차 판매 전략

게시 됨: 2024-07-19

WooCommerce를 통한 상향 판매 및 교차 판매는 추가 작업을 많이 하지 않고도 수익을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 실제로 고객이 전자상거래 상점을 탐색할 때 자동으로 상향 판매 및 교차 판매 옵션을 제공하도록 WooCommerce 상점을 설정할 수 있습니다.

WooCommerce 상향 판매 플러그인 및 확장 기능을 활용하면 고객에게 카트에 있는 항목의 보완 제품이나 프리미엄 버전을 효율적으로 제공할 수 있으므로 신규 고객과 재방문 고객 모두의 평균 주문 가치가 높아집니다.

이 종합 가이드는 WooCommerce 내에서 상향 판매 및 교차 판매 기회를 창출하는 방법에 대한 지침과 최고의 WooCommerce 상향 판매 플러그인 및 확장에 대한 권장 사항을 제공합니다.

WooCommerce 상향 판매 제품을 가장 잘 소개하고 입증된 기술을 통해 전자상거래 전략을 강화하는 방법을 알아보세요.

목차
1. 상향판매와 교차판매란 무엇인가요?
1.1. WooCommerce의 상향 판매 전략
1.2. WooCommerce의 교차 판매 전략
2. WooCommerce에서 관련 상품을 설정하는 방법
2.1. WooCommerce에서 관련 제품을 설정하는 단계별 가이드
3. 최고의 WooCommerce 상향 판매 플러그인 및 확장 프로그램
3.1. 상향 판매 플러그인에서 찾아야 할 기능
3.2. WooCommerce를 위한 장바구니 상향 판매
3.3. WooCommerce를 위한 원클릭 상향 판매 유입 경로
3.4. 제품 추천
3.5. 상향 판매WP
3.6. WooCommerce Checkout 애드온
4. WooCommerce 및 WP 엔진을 사용하여 효과적으로 상향 판매

상향 판매와 교차 판매란 무엇입니까?

상향 판매와 교차 판매는 평균 주문 금액과 전체 수익을 높이는 것을 목표로 하는 두 가지 강력한 판매 기법입니다.

상향 판매는 고객이 고려 중인 제품보다 더 비싼 버전을 구매하도록 장려하는 관행입니다. 예를 들어, 고객이 기본 스마트폰의 제품 페이지를 보고 있는 경우 상향 판매 전략은 더 많은 기능을 갖춘 더 높은 가격의 모델을 제안할 수 있습니다.

반면, 교차 판매에는 보완적이거나 관련 있는 제품을 고객에게 제안하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 고객이 노트북을 구매하는 경우 교차 판매 전략을 통해 노트북 가방이나 외장 마우스와 같은 액세서리를 제안할 수 있습니다.

고객 여정에서 적시에 가치를 제공함으로써 고객당 평균 주문 가치를 높일 수 있으며, 이는 전체 판매 실적에 상당한 차이를 가져올 수 있습니다.

WooCommerce의 상향 판매 전략

WooCommerce에서 효과적인 상향 판매 전략을 구현하려면 올바른 도구를 사용하면서 고객의 요구 사항과 행동을 이해해야 합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법 중 하나는 안정적인 WooCommerce 상향 판매 플러그인 또는 확장 프로그램을 사용하는 것입니다. 이를 통해 제품 추천, 팝업, 맞춤형 제안과 ​​같은 중요한 기능을 세부적으로 조정할 수 있습니다.

먼저, 상향 판매 제안이 관련성이 있는지 확인하십시오. 고객이 중저가형 스마트폰을 보고 있는 상황에서 고급형 모델을 제안하는 것은 지나친 도약일 수 있습니다. 대신 몇 가지 추가 기능을 갖춘 약간 더 비싼 모델을 제안하는 것이 더 큰 주문 가치를 위한 디딤돌이 될 수 있습니다.

제품의 업그레이드 버전을 제안하는 경우 해당 제품이 제공하는 추가 가치의 세부 사항을 명확하게 설명해야 합니다. 이는 보증 연장, 기능 향상, 재료 개선 등의 형태일 수 있습니다.

고객이 제품 세부 정보를 보거나 결제 페이지로 이동할 때 상향 판매 제안을 제시할 때 고려하는 것도 중요합니다. 선택한 플러그인이나 도구에 따라 이러한 제안이 자동화되어 가장 효과적인 시간에 가장 관련성이 높은 제품과 함께 표시될 수 있습니다.

WooCommerce 상향 판매 플러그인에서 제공하는 분석 기능을 사용하면 시간이 지남에 따라 전략을 개선하는 데 도움이 되지 않는 제안과 전환되는 제안을 추적할 수도 있습니다.

WooCommerce의 교차 판매 전략

WooCommerce의 교차 판매는 고객 장바구니에 있는 품목을 보완하는 제품을 제안하는 것입니다. 상향 판매와 마찬가지로 이 전략은 주문 가치를 높이는 것을 목표로 하지만 동일한 제품의 더 비싼 버전보다는 호환 가능한 다양한 품목에 중점을 둡니다.

효과적인 전략을 수립하는 첫 번째 단계는 교차 판매에 적합한 제품을 식별하는 것입니다. 예를 들어, 고객이 카메라를 구매하는 경우 추가 품목으로 메모리 카드, 카메라 가방, 삼각대를 제안하는 것이 매우 효과적일 수 있습니다. 이러한 항목은 기본 제품을 최적으로 사용하는 데 필수적이며 고객은 이러한 권장 사항을 높이 평가할 것입니다.

많은 플러그인을 사용하면 제품 페이지, 장바구니 또는 결제 프로세스 중에 표시되는 관련 제품 권장 사항을 설정할 수 있습니다. 이러한 권장 사항은 고객 행동 및 구매 내역을 기반으로 자동화되어 프로세스를 더욱 효율적으로 만들 수도 있습니다.

또한, 제품을 함께 묶어서 약간의 할인을 받을 수도 있습니다. 예를 들어, 가방과 메모리 카드가 포함된 번들과 함께 카메라를 할인된 가격으로 제공하면 추가 기능을 건너뛸 사용자에게 제안이 더욱 매력적으로 보일 수 있습니다. 이 방법은 고객에게 가치 있는 제안을 제공함으로써 고객 만족도를 향상시킵니다.

상향 판매와 마찬가지로 WooCommerce 플러그인에서 제공하는 분석을 사용하여 교차 판매 전략의 효과를 추적하고 그에 따라 전술을 조정할 수 있습니다.


쇼핑객에게 교차 판매 기회로 번들 및 할인 옵션이 제공됩니다.

WooCommerce에서 관련 제품을 설정하는 방법

사용 가능한 다양한 플러그인과 확장 기능 덕분에 WooCommerce를 사용하면 매장에 대한 관련 제품, 상향 판매 및 교차 판매를 쉽게 설정할 수 있습니다.

기본 WooCommerce 설정을 사용하면 관련 제품에 대한 기본 수준의 사용자 정의가 가능하지만, 플러그인을 사용하면 제안의 모양과 타이밍에 대한 기능 제어를 대폭 향상할 수 있습니다.

WooCommerce에서 관련 제품을 설정하는 단계별 가이드

WooCommerce에서 관련 제품을 설정하기 위한 정확한 설정 프로세스는 사용하기로 선택한 플러그인 및 확장 프로그램에 따라 달라집니다.

일반적으로 사용자는 제품 데이터 섹션으로 이동하여 드롭다운에서 연결된 제품을 선택하고 가장 관련성이 높은 제품 그룹에 제품을 추가하여 제품을 그룹화할 수 있습니다.

관련 제품, 상향 판매, 교차 판매 관리를 위한 향상된 기능을 제공하는 WooCommerce 플러그인을 선택하는 경우 해당 플러그인의 지원 문서에 설명된 프로세스를 따르는 것이 좋습니다.

기본 WooCommerce 설정을 사용하여 관련 제품을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. WordPress 대시보드에 로그인하세요.
  2. 제품 > 모든 제품을 선택합니다.
  3. 기본 편집 영역 아래에 있는 제품 데이터 섹션으로 스크롤한 후 연결된 제품 탭을 클릭합니다.
  4. 교차 판매 또는 상향 판매 필드에 관련 제품 이름을 입력하세요.
  5. 제품 추가가 완료되면 다시 위로 스크롤하여 게시 위젯에서 변경 사항 미리보기 버튼을 클릭하세요.
  6. 결과가 만족스러우면 미리보기를 닫고 게시 위젯에서 업데이트 버튼을 선택하세요.

그게 다야! 변경 사항을 저장하면 상향 판매 및 교차 판매 제안이 사이트의 모든 사람에게 표시됩니다.


최고의 WooCommerce 상향 판매 플러그인 및 확장 프로그램

WordPress 플러그인 디렉토리에는 선택할 수 있는 플러그인이 많이 있으며 WooCommerce에서 승인한 확장 기능도 12개 이상 있습니다. 특정 요구 사항에 가장 적합한 플러그인을 선택하기 전에 옵션을 철저히 조사하는 것이 중요합니다.

상향 판매 플러그인에서 찾아야 할 기능

WooCommerce용 상향 판매 또는 교차 판매 플러그인을 선택할 때 고려해야 할 가장 중요한 측면은 다음과 같습니다.

  1. 통합 용이성: 플러그인은 WooCommerce와 원활하게 통합되어야 하며 테마, 사용하는 결제 게이트웨이 및 사용하는 주요 플러그인과의 호환성을 유지해야 합니다.
  2. 사용자 정의 가능성: 상향 판매 및 교차 판매 제안의 모양과 배치를 사용자 정의할 수 있어야 합니다.
  3. 사용자 인터페이스: 도구의 인터페이스는 코딩 경험이 거의 없는 사용자에게도 사용자 친화적이고 직관적이어야 합니다.
  4. 자동화 및 개인화: 일부 도구는 고객 행동, 구매 내역 또는 검색 패턴을 기반으로 자동화된 권장 사항을 포함하여 보다 개인화된 사용자 경험을 제공함으로써 상향 판매를 더 쉽게 만듭니다.
  5. 분석 및 보고: 상세한 분석 기능을 갖춘 플러그인은 상향 판매 및 교차 판매 캠페인의 성과를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  6. A/B 테스트: 내장된 테스트 기능을 사용하면 다양한 배치, 디자인 및 전략을 수정하면서 다양한 제안을 비교하고 가장 효과적인 제안을 결정할 수 있습니다.
  7. 지원 및 문서: 귀하가 선택하는 모든 플러그인은 문제나 질문뿐만 아니라 포괄적인 문서, 튜토리얼 및 가이드를 지원하기 위해 신뢰할 수 있는 고객 지원의 지원을 받아야 합니다.
  8. 보안: 플러그인은 WooCommerce와 WordPress의 보안 표준을 모두 준수해야 하며 정기적인 업데이트 기록을 표시해야 합니다.
  9. 추가 기능: 검색 중에 후속 캠페인에 사용하는 이메일 마케팅 도구와 통합되는 도구를 찾으십시오. 해외 매장에서는 여러 언어와 통화를 지원하는 도구도 찾아야 합니다.
WooCommerce를 위한 장바구니 상향 판매

WooCommerce를 위한 장바구니 상향 판매

WooCommerce용 장바구니 상향 판매 확장 기능을 사용하면 사용자 정의 가능한 조건에 따라 장바구니 페이지에 간단한 제품 상향 판매를 표시할 수 있습니다. 조건은 제품, 카테고리 또는 장바구니 합계와 관련될 수 있으며 조건을 선택하지 않은 경우에도 기본적으로 상향 판매가 표시됩니다.

확장 프로그램은 완전히 사용자 정의 가능하므로 사용자는 각 상향 판매에 대해 제품 제목, 이미지 및 색상을 설정할 수 있습니다. 연간 단돈 29달러의 저렴한 옵션이기도 합니다.

WooCommerce를 위한 원클릭 상향 판매 유입 경로

WooCommerce를 위한 원클릭 상향 판매 유입 경로

WooCommerce 플러그인용 원클릭 상향 판매 유입 경로를 사용하면 판매자는 결제 세부 정보를 다시 입력할 필요 없이 고객이 클릭 한 번으로 추가할 수 있는 구매 후 상향 판매 및 교차 판매 제안을 생성할 수 있습니다. 플러그인은 Divi Theme 및 Elementor Page Builder를 사용하여 고급 디자인을 지원합니다.

무료 버전의 주요 기능에는 퍼널 목록에서 직접 상향 판매 및 범프 제안 주문, 고객이 브라우저를 종료하려고 할 때 상향 판매 페이지에 팝업 표시, 무제한 판매 퍼널 생성, 현금 배송에 대한 배송 가격 설정 기능이 포함됩니다. 상향 판매 제안, 주문 이메일을 기반으로 한 일회성 제안을 표시하여 전환율을 높이고, 상향 판매 퍼널을 테스트 및 사용자 정의한 후 원클릭 상향 판매로 결제 프로세스를 간소화하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

WooCommerce를 위한 제품 추천 확장

제품 추천

Woo가 Woo를 위해 만든 이 확장 프로그램은 목록에 있는 다른 확장 프로그램(연간 99달러)보다 약간 더 비쌉니다. 판매자가 가벼운 검색 알고리즘을 사용하여 정확한 권장 사항을 생성하는 지능적이고 자동화된 엔진을 통해 스마트 제품 권장 사항의 힘을 활용할 수 있기 때문입니다.

이 시스템은 주문을 분석하고, 새로운 추세에 적응하고, 계절적 패턴을 감지하여 자주 구매하는 품목 번들과 같은 상향 판매 및 교차 판매를 포함하여 빠르고 효율적인 권장 사항을 제공합니다. 상점 소유자는 전체 카탈로그에 상향 판매 및 교차 판매를 쉽게 추가하고, 카테고리, 속성, 태그 또는 가격 필터를 사용하여 권장 사항을 대량 생성하고, 증폭기를 사용하여 인기도, 평가, 생성 날짜, 전환율 또는 기타 기준에 따라 특정 결과를 높일 수 있습니다. 기준.

WooCommerce용 UpsellWP 플러그인

상향 판매WP

이 플러그인을 사용하면 원클릭 상향 판매 제안을 생성하고 체크아웃 페이지에 특별 제안을 제시할 수 있으며 WooCommerce 장바구니 및 체크아웃 블록, WPML, LocoTranslate, WooCommerce용 할인 규칙 및 대부분의 최신 테마 및 구성과 호환됩니다.

UpsellWP의 무료 버전에는 결제 또는 장바구니 페이지에 상향 판매 표시, 자주 함께 구매하는 품목 묶음, 구매 후 고유 쿠폰 생성 및 표시, 조건부 상향 판매 제안 설정, 캠페인 및 제안 예약 등 여러 상향 판매 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 제안의 제목, 배경, 텍스트, 클릭 유도 문구 및 배치를 사용자 정의합니다. 또한 고유한 보고 및 분석 기능을 통해 데이터 기반 결정을 내려 시간이 지남에 따라 전환율을 높일 수 있습니다.

WooCommerce용 WooCommerce Checkout 추가 기능 확장

WooCommerce Checkout 애드온

WooCommerce Checkout 추가 기능 확장을 사용하면 결제 시 무료 또는 유료 추가 기능과 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 팁 수락, 배송 보험 또는 긴급 처리 제공, 선물 포장 및 메시지 옵션 제공, 상향 판매를 위한 필드 추가를 위한 추가 필드처럼 보일 수 있습니다.

다양한 필드 유형을 사용하여 필요에 맞게 결제 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다. 유료 확장 프로그램은 연간 79달러로 청구되며 WooCommerce 스토어에 다운로드하여 설치하기만 하면 쉽게 시작할 수 있습니다.


WooCommerce 및 WP 엔진을 사용하여 효과적으로 상향 판매

WooCommerce를 통해 교차 판매 및 상향 판매 전략을 활용하면 수익 잠재력과 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 이러한 기술을 쇼핑 경험에 통합함으로써 보완 제품이나 프리미엄 제품을 효과적으로 추천하고 고객 행동과 이전 구매를 기반으로 개인화된 제안을 만들 수 있습니다.

스토어를 가능한 한 빠르고 반응적으로 유지하려면 WP 엔진과 같은 신뢰할 수 있는 제공업체를 통해 고품질 WordPress 호스팅을 사용하고 있는지 확인하세요!