더 나은 전환을 위한 5가지 최고의 WooCommerce Checkout 필드 편집기

최종 업데이트 - 2021년 2월 26일

고객이 전자 상거래 상점의 결제 페이지에 도달할 때까지 전환 가능성은 몇 배 증가합니다. 이는 대부분의 경우 일반 방문자가 결제 페이지로 이동하지 않기 때문입니다. 실제로 결제 페이지에 도달한 매우 높은 비율의 사용자가 구매를 완료할 수밖에 없습니다. 그리고 판매 유입경로의 이 단계에서 전환율이 정말 낮다면 수정할 수 있는 몇 가지 사항이 있을 수 있습니다. 체크아웃 흐름을 최적화하기 위한 정보에 입각한 목표 접근 방식은 좋은 결과를 빠르게 가져올 수 있습니다. WooCommerce는 고객 중심의 결제 흐름을 지원하는 훌륭한 옵션을 제공합니다. 체크아웃을 위한 핵심 설정이 부적절하다고 생각되면 좋은 WooCommerce Checkout Field Editor 플러그인을 확인할 수 있습니다. 다양한 효율적인 플러그인과 함께 이 기사에서는 더 나은 결제를 위한 몇 가지 팁도 제공하려고 합니다.

최적의 결제 흐름을 위한 지침

전자 상거래 상점의 전환은 Fogg 행동 모델로 설명할 수 있습니다. 행동이 일어나려면 동기, 능력, 방아쇠의 세 가지 요소가 동시에 일어나야 한다고 말합니다. 사이트에서 사용자가 이러한 세 가지 요소를 경험할 수 있도록 하는 방법은 전환율과 비즈니스의 운명을 결정합니다. 기본적으로 높은 동기와 능력이 있을 때 행동을 유발해야 합니다. 온라인 상점의 경우 사용자가 결제를 얼마나 쉽게 완료할 수 있는지에 따라 기능이 결정됩니다. 대부분의 성공적인 매장은 최적의 수준에서 사용자 행동을 전환에 도움이 되도록 관리합니다. 사이트에서 결제를 최적화하기 위해 집중할 수 있는 몇 가지 측면을 살펴보겠습니다.

구매를 유도하는 장바구니 디자인

사용자가 장바구니에 무언가를 추가한다는 것은 그 사람이 단순히 탐색하는 것이 아니라 실제로 귀하의 제품에 관심이 있다는 것을 의미합니다. 그 순간부터 사이트 경험이 원활하고 원활하게 이루어지도록 해야 합니다. 여기에서 진행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 일부 사이트는 오른쪽 상단에 장바구니 페이지를 열고 사용자에게 장바구니에 무언가를 추가했음을 알립니다. 그런 다음 사용자가 쇼핑을 계속할 수 있습니다. 그런 다음 사용자를 장바구니 페이지로 직접 안내하는 다른 사이트가 있습니다. 쇼핑을 계속하려면 다시 클릭해야 합니다. 이 두 가지 접근 방식의 유용성은 고객 행동과 제품을 주의 깊게 분석하여 결정할 수 있습니다. 어느 쪽이든 고객에게 장바구니에 제품을 추가하는 것에 대해 알리는 것이 귀하에게 유리합니다. WooCommerce는 기본적으로 두 번째 옵션을 제공합니다.

이제 두 접근 방식 모두에 도전 과제가 있습니다. 고객을 장바구니 페이지로 직접 안내하고 강제로 결제하면 고객이 더 많이 구매할 가능성이 줄어듭니다. 여기에서 혁신적인 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 예를 들어, Amazon은 고객이 구매할 수 있는 일부 다른 제품과 함께 장바구니 항목이 포함된 팝업 창을 엽니다. 따라서 고객이 즉시 결제하도록 강제하지는 않지만 원하는 경우 결제 버튼이 바로 거기에 있습니다. 상점의 거래 수와 주문 금액을 고려하여 유사한 전략을 고안할 수 있습니다.

장바구니에 제품을 체계적으로 표시합니다.

장바구니 페이지 자체에는 사용자에게 추가한 항목과 추가한 항목의 수를 알려주는 명확하고 조직적인 패턴이 있어야 합니다. 제품 미리보기 이미지, 항목 수량, 배송 옵션, 결제 게이트웨이, 결제 완료를 위한 클릭 유도문안 등이 있어야 합니다. 이런 식으로, 사용자는 자신이 무엇을 하고 있고 거기에서 어떻게 진행할 것인지에 대해 매우 명확합니다.

카트 페이지는 쉽게 업데이트할 수 있어야 합니다.

고객이 장바구니 페이지에 들어가면 품목이나 수량을 수정할 수 있는 쉬운 옵션을 제공해야 합니다. 장바구니의 잘못된 수량은 사이트의 사용자에게 큰 불만을 줄 수 있습니다. 연구에 따르면 수량 변경을 자동으로 업데이트하는 것조차 필수일 수 있습니다. 대부분의 사이트에는 번호 수정 옵션과 수정 후 클릭해야 하는 업데이트 버튼이 있습니다. 연구원은 사용자가 숫자 필드나 드롭다운을 사용하여 수량을 수정할 때 업데이트를 클릭하는 것을 잊어버리는 경우가 대부분이라고 주장합니다. 그리고 나중에 숫자가 일치하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 온라인 상점의 거의 90%가 이를 따르지 않지만 귀하에게 효과가 있을 가능성이 높습니다. 또한 수량으로 '0'을 선택할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.

WooCommerce는 장바구니 페이지에서 항목 수량의 자동 업데이트를 제공하지 않지만 '0' 항목에 대한 옵션이 있습니다.

고객이 장바구니에서 결제까지 원활하게 진행할 수 있도록

고객을 장바구니에서 결제로 이끄는 것은 결제 흐름이 얼마나 성공적인지를 결정하는 또 다른 요소입니다. 전문가들은 장바구니 항목 목록의 상단과 하단에 각각 하나씩 체크아웃 페이지로 연결되는 버튼을 두 개 이상 가질 것을 제안합니다. 또는 사용자가 항상 볼 수 있는 눈에 잘 띄는 위치에 표시할 수 있습니다.

게스트 체크아웃 허용 여부

사용자가 장바구니 항목을 명확하게 이해하고 결제를 진행할 때 다음 주요 질문이 발생합니다. 강제로 가입할지 여부입니다. 다시 각 상점의 개별 전략에 따라 다르며 전문가는 다릅니다. 등록된 사용자가 나중에 더 많이 사이트를 다시 방문할 가능성이 높지만 전환에 영향을 줄 수도 있습니다. 한 연구에 따르면 사용자의 거의 25%가 등록이 강제될 때 장바구니를 포기합니다. 당신의 전략을 신중하게 고려하고 당신에게 좋은 것을 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.

결제 페이지에서 요소를 결정하십시오.

고객이 체크아웃 페이지에 있으면 거기에서 사용할 수 있는 모든 정보도 전환에 영향을 미칩니다. 고객의 관심사가 다를 수 있으므로 결제 페이지에 여러 지불 옵션을 포함해야 할 수 있습니다. 마찬가지로, 구매를 계속하도록 확신시키는 측면을 명확하게 묘사해야 합니다. 여기에는 배송, 반품, 안전한 거래 등에 대한 정보가 포함됩니다. 실제로 연구에서는 여기에서 예상 배송 시간의 중요성을 지적합니다. 더 자세히 살펴보겠습니다.

예상 배송 시간 표시

미국 온라인 상점의 거의 40%가 체크아웃 페이지에 배송 속도를 표시합니다. 며칠 동안 지속되지만 많은 사용자가 혼란을 겪을 수 있습니다. 이에 대한 해결책은 배송 속도 대신 예상 배송 날짜를 표시하는 것입니다. 제품이 언제 도착할지 사용자가 결정하기가 더 쉬울 것입니다. 그러나 이 접근 방식에 문제가 없는 것은 아닙니다. 배달 날짜를 정확하게 결정하기 위해 여러 매개변수를 고려해야 할 수도 있기 때문입니다.

쿠폰 잘 사용하세요

쿠폰은 매장의 판매 및 전환을 개선하는 데 사용할 수 있는 훌륭한 마케팅 전략입니다. 그러나 결제 흐름을 고려할 때 여기에는 단점이 있습니다. 확실히, 이미 쿠폰 코드가 있는 사용자에게 더 많은 동기를 제공합니다. 그러나 쿠폰 코드가 없는 사람들은 어떻습니까? 그들이 쿠폰을 찾아 구글링하고 장바구니를 포기할 가능성이 높습니다. 고맙게도 여기에서 나쁜 결과를 피하기 위해 여러 전략을 시도할 수 있습니다. 쿠폰 필드를 덜 눈에 띄게 만들 수 있으며 많은 사람들이 그것을 눈치채지 못하기를 바랍니다. 또는 결제 페이지 자체에 사용 가능한 쿠폰 코드를 표시할 수 있습니다. WooCommerce 스마트 쿠폰과 같은 도구를 확인하여 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

WooCommerce Checkout 필드 편집기 플러그인

결제 흐름 최적화를 고려할 때 여러 측면을 고려해야 할 수 있습니다. 귀하가 속한 업계와 마찬가지로 하루에 받는 주문 수, 고객 인구 통계 등. 분석 통찰력에 따라 체크아웃 페이지에 포함할 필드를 결정할 수 있습니다. 그리고 WooCommerce 체크아웃 필드를 사용자 정의하려는 경우 도움이 되는 여러 플러그인이 있습니다. 몇 가지를 살펴보겠습니다.

체크아웃 필드 편집기

이 WooCommerce 확장은 상점에서 결제 필드를 추가하거나 제거하는 옵션을 제공합니다. 청구 및 배송 주소 섹션을 포함하여 결제 페이지의 여러 위치에 필드를 추가할 수 있습니다. 표준 '주문 메모' 섹션 옆에 필드를 삽입할 수도 있습니다. 확장은 텍스트 필드, 확인란 및 날짜 선택기와 같은 다양한 유형의 사용자 정의 필드를 허용합니다. 핵심 WooCommerce 체크아웃 필드를 이동하는 옵션도 제공합니다.

플러그인에 대한 단일 사이트 구독을 $49에 구입할 수 있습니다.

체크아웃 필드 에디터 프로

직관적인 사용자 인터페이스와 다양한 필드 유형을 갖춘 Checkout Field Editor Pro는 동급 최고 중 하나입니다. 기본적으로 원하는 방식으로 결제 필드를 사용자 지정할 수 있습니다. 이 플러그인의 놀라운 기능 중 하나는 결제 페이지의 거의 모든 위치에 사용자 정의 필드를 배치할 수 있다는 것입니다. 이를 위해 선택할 수 있는 10개의 사전 정의된 위치가 있습니다. 또 다른 흥미로운 측면은 결제 페이지에 대해 12개의 필드 유형을 선택할 수 있다는 것입니다. 여기에는 다중 선택 및 시간 선택기와 같은 옵션과 함께 텍스트, 선택, 라디오, 확인란 등이 포함됩니다. 또한 주문 세부 정보 페이지 또는 주문 완료 이메일에 이러한 사용자 정의 필드를 포함할지 여부를 결정할 수 있습니다.

플러그인에는 장바구니 항목 및 다른 필드의 값에 따라 표시될 수 있는 조건부 필드와 같은 더 많은 기능이 있습니다. 또한 플러그인은 고객의 특정 선택에 따라 장바구니에 가격 필드를 추가하는 옵션을 제공합니다. 또한 이 플러그인을 사용하여 기본 WooCommerce 필드를 수정할 수도 있습니다. 플러그인 비용은 단일 사이트 라이선스에 대해 $39입니다.

WooCommerce의 예상 배송 날짜 및 시간

이것은 정확히 체크아웃 필드 편집기 플러그인은 아니지만 체크아웃 흐름의 중요한 측면에 도움이 되기 때문에 더 살펴보겠습니다. 이 플러그인은 WooCommerce 스토어와 통합되어 제품, 장바구니 및 결제 페이지에서 예상 배송 일정을 제공합니다. 이 플러그인을 사용하면 조건부 규칙을 적용하여 여러 요인을 기반으로 추정치를 설정할 수 있습니다. 배송 지역, 등급, 배송 방법에 따라 예상 날짜를 선택할 수 있으며, 날짜 범위를 계산할 때 공휴일을 제외할 수 있습니다. 또한 날짜 형식, 텍스트 표시를 사용자 정의하고 시간대를 선택하는 옵션이 있습니다.

유연한 체크아웃 필드 프로

이 플러그인도 필드를 추가하거나 제거하여 결제 페이지를 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다. 이것을 차별화하는 것은 시각적 마법사의 도움으로 모든 사용자 정의를 수행할 수 있다는 것입니다. 텍스트, 체크박스, 라디오, 선택, 날짜 등과 같은 일반적인 필드 유형을 모두 지원합니다. 또한 html 필드, 색상 선택기 및 파일 업로드 옵션도 지원합니다. 인터페이스는 강력하고 사용이 간편하며 플러그인을 번역할 준비가 되었습니다. 이것 역시 체크아웃 페이지에서 12개 이상의 다른 위치에 사용자 정의 필드를 배치할 수 있습니다. 또한 조건부 논리를 사용하여 특정 필드를 표시할 수 있습니다.

단일 사이트용 플러그인을 $49에 구입할 수 있습니다.

WC 체크아웃 필드 편집기

이 플러그인은 기존 청구 및 배송 필드를 관리하는 데 도움이 됩니다. 또한 추가 필드와 함께 새 청구 및 배송 필드를 추가할 수 있습니다. 이 플러그인의 주요 기능 중 일부에는 여러 사용자 정의 필드 유형 지원, 기존 필드 편집/제거, 표시 순서 변경이 포함됩니다. 또한 사용자 정의 필드 및 업로드 파일의 표시 순서를 변경하는 옵션을 제공합니다. 또한 제품, 카테고리 또는 장바구니 값을 기반으로 필드의 가시성을 설정할 수 있습니다.

플러그인을 $19에 구입할 수 있습니다.

결론

결제 페이지는 사용자를 고객으로 전환할 수 있는 절호의 기회입니다. 결제 페이지에 도달하는 대부분의 사용자가 진지한 쇼핑객이기 때문입니다. 여기저기서 약간의 관심과 관심을 기울이면 사용자가 주문을 완료하도록 유도할 수 있습니다. 결제 및 배송 옵션, 예상 배송 날짜, 제품 사용자 정의 등과 같은 여러 요소가 주문을 확보하는 역할을 합니다. 이 문서에서는 결제 최적화를 위한 몇 가지 팁을 제공하는 데 중점을 두었습니다. 또한 최고의 WooCommerce 체크아웃 필드 편집기 플러그인을 살펴보았을 것입니다. 관련 통찰력을 제공하려면 알려주십시오.

추가 읽기

• 최고의 WooCommerce URL 리디렉션 플러그인.
• WooCommerce 감사 페이지를 사용자 정의하는 최고의 플러그인.