WordPress CRM 플러그인을 확인해 보세요.

게시 됨: 2023-10-02

고객 관계 관리(CRM)는 고객을 이해하고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객 참여를 늘리려는 고객 중심 비즈니스에 필수적입니다. WordPress CRM 또는 WordPress용 CRM은 동일한 방식으로 작동합니다.

프로세스는 데이터 수집부터 시작하여 분석됩니다. 분석은 비즈니스의 잠재적인 문제 영역을 식별하는 데 도움이 되며, 알려지지 않은 기회도 공개할 수 있습니다. 워드프레스(WordPress) CRM을 포함한 CRM은 2018년 360억 달러 규모에 이를 것으로 예상되는 산업이다.

WordPress는 나날이 점점 더 강력해지고 있는 다면적이고 다재다능한 플랫폼입니다. 플러그인 개발자에게는 WordPress에 최고의 CRM을 제공하는 플러그인과 같이 비즈니스 요구 사항을 고유한 방식으로 해결하도록 설계된 새로운 도구를 만들 수 있는 기회입니다.

WordPress CRM 플러그인

  1. 제로BS CRM

Epic 플러그인은 기업이 CRM을 호스팅하고, 데이터를 소유하고, 기능을 선택하고, 소액을 지불하여 포괄적인 확장 기능 세트로 향상된 최고의 WordPress CRM을 얻을 수 있도록 설계된 하이브리드 WordPress CRM 플러그인인 Zero BS CRM을 선보입니다. .

비교적 새로운 WordPress CRM인 Zero BS CRM은 현재 활성화된 100개 설치에 대해 별 5개 등급을 받았습니다. 하지만 개발자는 게임을 처음 접하는 것이 아니며 포트폴리오에는 10개 이상의 다양한 WordPress 테마와 50가지 이상의 WordPress 플러그인이 포함되어 있습니다.

Zero BS CRM 플러그인의 이점은 다음과 같습니다.

  • 이미 버전 2가 출시되었기 때문에 주기적으로 업데이트됩니다.
  • 사용하기 매우 쉬운 WordPress 클라이언트 관리 플러그인입니다.
  • 기업에서 고객 송장을 생성할 수 있습니다.
  • 기업에서는 추가 비용 없이 견적을 보내고 유지할 수 있습니다.
  • Baremetrics와 유사한 판매 대시보드 확장을 포함하여 영리한 확장 세트를 제공합니다.

이 WP CRM 플러그인에 사용할 수 있는 다른 확장 기능으로는 Gravity Forms, 메일 캠페인, PayPal 동기화, Simple CSV Importer 및 Woo Sync가 있습니다.

  1. WP ERP

WordPress ERP 또는 WP ERP는 CRM 모듈 외에 HRM 및 회계 모듈을 제공하는 무료 2모듈 CRM 플러그인입니다. 현재 활성화된 설치 수가 1,000개 이상이며 중소기업 및 대기업 고객 사이에서 별 5개 등급을 받았습니다.

이 CRM WordPress 플러그인의 두 모듈 중 하나에서 다음과 같은 다른 특성을 지닌 항목을 무제한으로 생성할 수 있습니다.

  • 44통화 지원
  • WordPress 대시보드 사용자 정의 옵션
  • 다양한 유형의 목록: 기회, 리드, 회사, 고객
  • 다양한 리드에 대한 메모 삽입 가능성
  • 액세스 권한을 지정할 가능성
  • 이메일과 알림을 통한 통합 커뮤니케이션 시스템
  • 그룹 연락처
  1. Salesforce CRM을 위한 WordPress-to-Lead

최고의 CRM 중 하나이자 최고의 Salesforce WordPress 플러그인 중 하나이자 가장 인기 있는 WordPress용 CRM 플러그인인 Salesforce는 강력한 기능과 매끄러운 디자인을 제공하여 중소기업과 대기업 모두의 뚜렷한 요구와 기대를 충족시킵니다.

이 WordPress CRM 플러그인은 클라우드에 저장되어 웹 및 모바일 액세스를 향상시킵니다. 이 WP-CRM은 현재 활성화된 설치 수가 8,000개에 달하고 별점 4.3개의 고객 리뷰를 제공합니다. WPCRM 플러그인은 무료이지만 WordPress CRM 통합에는 프리미엄 계정이 필요합니다.

이 CRM WordPress 플러그인의 가장 큰 장점은 기업이 WordPress 웹사이트를 통해 리드를 수집한 다음 Salesforce 계정으로 직접 보낼 수 있다는 것입니다. 이전에는 수집된 데이터를 한 프로그램에서 다른 프로그램으로 복사해야 했기 때문에 이는 불가능했습니다.

기업은 CRM을 수행하기 위해 여전히 두 가지 도구를 사용해야 하지만 이는 Salesforce가 이 기능을 개발하여 달성한 필수적인 첫 번째 단계입니다. WordPress에서 클라이언트 정보를 직접 관리할 수 있는 미래는 그 어느 때보다 유망해 보입니다.

  1. Ukuu사람들

UkuuPeople을 사용하면 WP 시스템 내에서 CRM 솔루션을 사용할 수 있습니다. 이것은 WordPress 사이트의 모든 소유자가 CRM을 간단하고 쉽게 만들 수 있도록 약속하는 CRM 플러그인 중 하나입니다.

UkuuPeople은 기업이 UkuuPeople CRM 시스템을 Gravity Forms, MailChimp, Google Apps 등과 통합할 수 있도록 하는 프리미엄 추가 기능과 함께 제공되는 무료 플러그인입니다.

다음은 UkuuPeople을 최고의 WordPress CRM 플러그인으로 선택한 경우 WordPress 대시보드에서 직접 관리할 수 있는 작업 중 일부입니다.

  • 마스터 목록을 통해 연락처를 관리하는 가능성
  • 연락처를 그룹/부족으로 분류하는 옵션
  • 터치포인트를 통해 연락처와 상호 작용을 시작할 가능성
  • 새로운 팀 구성원을 추가하고 그들에게 작업을 할당하는 가능성
  • 회의 예약 가능성
  1. UpiCRM

UpiCRM은 WordPress 연락처 관리를 향상하도록 설계된 독립형 WordPress CRM 플러그인입니다. 이것은 WordPress 시스템 내부의 리드를 관리하고 보호하기 위해 WP 연락처 양식 플러그인과 매우 잘 작동하는 WordPress 연락처 관리자입니다.

제안된 사용자 관리 솔루션을 통해 기업은 연락처를 그룹화하고, 리드를 할당하고, 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 WordPress CRM 플러그인은 Google Analytics를 지원합니다. 이는 회사가 사용자 활동에 대한 정확하고 심층적인 이해를 제공하는 훌륭한 기능입니다.

  1. 프레스포인트 CRM

Presspoint CRM은 무료 CRM WordPress 플러그인이 아니라 유료 WP CRM 솔루션입니다. 이 특정 WP CRM 플러그인은 다양한 기능과 추가 기능을 제공합니다.

WooCommerce 고객 관계 관리자, 이메일 자동화, 기회 관리 및 WordPress 내장 사용자 정의 양식을 포함한 전자 상거래 기능을 갖추고 있습니다.

PressPoint CRM의 탁월한 기능은 콘텐츠 제한, 고객 디렉토리는 물론 웹 사이트의 각 사용자에 대한 개별 사용자 정의 프로필을 생성하는 기능으로 구성됩니다.

  1. WordPress 리드

WordPress Leads는 현재 10,000개 이상의 설치가 활성화되어 있고 별 5개 중 4개의 WP 클라이언트 리뷰를 받고 있는 무료 WordPress CRM 플러그인입니다. 설정과 사용이 쉬우며 다음과 같은 다양한 유용한 기능이 함께 제공됩니다.

  • 사용하기 쉬운 통합 시각적 양식 작성기;
  • 제출된 데이터에서 데이터를 자동으로 감지하고 수집합니다.
  • 향상된 콘텐츠 전략을 위해 리드가 구매자로 전환된 페이지를 추적합니다.
  • 타사 CRM 솔루션과 동기화.

WordPress Leads는 일반적인 WordPress CRM 무료 솔루션 그 이상입니다. 리드 및 연락처 정보 수집, 관리, 저장을 용이하게 하는 스마트 프레임워크로 기업이 WordPress 사이트에서 수집하는 리드에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다.

WordPress Leads는 인바운드 마케팅의 모범 사례에 따라 운영됩니다. 또한 무료 WordPress Landing Pages 플러그인과 논리적으로 잘 맞습니다.

  1. DX 영업 CRM

DX Sales CRM은 기업이 WordPress 기반 웹사이트에서 고객 관계 관리에 사용할 수 있는 최고의 WordPress 비즈니스 플러그인 중 하나입니다. 무료 WordPress CRM 플러그인인 DX Sales CRM은 구조가 매우 잘 구성되어 있고 광범위하게 대화형입니다.

DX Sales CRM에는 계층 구조 진행에 따라 고객 데이터를 처리하는 기능, 고객에 대한 제안을 강화하는 기능, 간단한 대시보드 및 보고서, 셀프 서비스 게이트웨이 생성 기능, 효율적인 데이터베이스 관리 등 일련의 중요한 기능이 있습니다.

CRM이 사업 발전을 보장하지는 않지만, 적절한 CRM으로는 사업 발전이 불가능합니다. DX Sales CRM은 FAQ 및 비디오 튜토리얼과 같은 뛰어난 기능을 갖춘 유망한 CRM 솔루션으로 확인해 볼 가치가 있습니다.

  1. WP퓨전

WP Fusion은 웹 사이트 활동과 고객 관계 관리 간의 연결 다리 역할을 하는 인상적인 유료 WordPress CRM 플러그인입니다.

WP Fusion이 도움을 줄 수 있는 작업에는 새로운 리드 포착, 멤버십 웹 사이트 구축, 고객 정보 동기화 유지, 전자 상거래 거래 기록 등이 포함됩니다.

WP Fusion에는 다음과 같은 여러 기능이 있습니다.

  • CRM과 WordPress 데이터 동기화
  • CRM의 태그를 사용하여 WP의 페이지를 잠그고 회원 사이트 만들기
  • WooCommerce CRM 통합 및 Easy Digital Downloads 통합
  • LifterLMS, LearnDash 및 기타 학습 관리 시스템 통합

WordPress CRM 플러그인에 대한 FAQ

WordPress CRM 플러그인이 필요한가요?

아, 이거 많이 받는데요. WordPress 사이트에 CRM 플러그인을 사용하는 것은 고객과 잠재적인 리드를 추적하는 매우 체계적이고 상시 지원되는 도우미를 갖는 것과 같습니다.

모든 연락처, 상호 작용, 판매 퍼널, 심지어 이메일 캠페인까지 한 곳에서 관리한다고 상상해 보세요. WordPress용 리드 생성 도구를 찾고 있거나 플랫폼을 전환하지 않고도 전체 고객 관계를 관리하려는 사람들에게 특히 유용합니다.

무료 CRM 플러그인이 좋은가요?

글쎄요, 그게 백만 달러짜리 질문 아닌가요? 무료 CRM 플러그인은 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다. 특히 고객 관계 관리 의 세계에 발을 담그고 있다면 더욱 그렇습니다.

기본 기능을 제공하며 일부 기업의 경우 이는 완벽합니다. 그러나 지불한 만큼만 얻는 경우가 많다는 점을 기억하십시오. 따라서 분석 및 보고 플러그인 과 같은 고급 기능을 확장하거나 찾고 있다면 프리미엄으로 전환하는 것이 좋습니다.

CRM을 WooCommerce 와 통합할 수 있나요?

완전히! CRM 및 WooCommerce 통합을 염두에 두고 특별히 설계된 CRM 플러그인이 있습니다. 이 콤보는 온라인 상점을 운영하는 경우 완벽합니다.

이를 병합하면 판매를 추적하고 고객 행동을 이해하며 일부 제품을 상향 판매할 수도 있습니다. 초콜릿과 커피를 짝짓는 것과 같습니다. 둘 다 그 자체로는 훌륭하지만 함께라면? 마법.

이러한 CRM 플러그인은 얼마나 안전합니까?

보안은 농담이 아닙니다. 특히 고객 데이터를 처리할 때 더욱 그렇습니다. 가장 평판이 좋은 WordPress CRM 플러그인은 이 문제를 매우 심각하게 받아들입니다.

GDPR을 준수하고 강력한 암호화를 사용하는 경우가 많습니다. 하지만 주의할 점은 항상 데이터를 백업하고, 플러그인을 최신 상태로 유지하고, 전 세계에 5센트만 주고 제공하는 수상쩍은 CRM 플러그인을 선택하지 마세요.

CRM이 고객 지원을 처리합니까?

아, 좋은데! 많은 CRM 플러그인에는 고객 지원 기능이 있지만 전부는 아닙니다. 고객 관리를 간편하게 만드는 것이 바로 그것입니다. 일부는 실시간 채팅과 통합되고 다른 일부는 티켓 시스템과 통합됩니다.

지원이 귀하의 비즈니스에 큰 문제라면 주목하고 있는 CRM에 이러한 기능이 있는지 확인하거나 다른 고객 지원 플러그인 과 쉽게 통합할 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

CRM은 이메일과 어떻게 작동하나요?

당신은 거기 뭔가에있어! CRM에는 이메일 통합 기능이 있는 경우가 많습니다. 이는 뉴스레터, 프로모션을 보내거나 연락처를 계속해서 확인하는 데 매우 유용할 수 있습니다.

봉사 활동이든 정기적인 업데이트이든 CRM 이메일 통합을 사용하면 많은 커뮤니케이션 작업을 자동화하고 모든 것을 한 지붕 아래에서 체계적으로 유지할 수 있습니다.

모바일 버전이 있나요?

항상 이동하는 사람들을 위해 그렇습니다. 많은 CRM 플러그인은 모바일에 반응합니다 . 디지털 시대에 휴대폰으로 확인할 수 있는 CRM을 보유하는 것은 진정한 생명의 은인이 될 수 있습니다.

출퇴근 중에 업무를 처리하거나 커피숍에서 고객 정보를 업데이트할 때 모바일 기능은 매우 유용합니다.

내 CRM을 맞춤설정할 수 있나요?

전적으로! 유연성은 게임의 이름입니다. 많은 WordPress용 CRM 플러그인을 사용하면 비즈니스 요구 사항에 따라 플러그인을 조정하고 조정할 수 있습니다.

사용자 정의 필드, 고유한 판매 단계, 특수 CRM 모듈 등 이에 대한 옵션이나 확장이 있을 수 있습니다. 결국, 모든 비즈니스는 독특합니다. 그렇죠?

사용자가 여러 명이라면 어떻게 되나요?

다중 사용자 설정? 땀 없습니다! 많은 CRM 시스템, 특히 프리미엄 시스템은 다중 사용자 기능을 제공합니다.

팀이 있고 여러 사람이 다양한 측면을 처리하기를 원한다면 이것은 에이스입니다. 작업 할당, 역할 설정, 권한 제어 등은 모두 CRM 파티의 일부입니다.

가장 좋은 것을 선택하는 방법에 대한 조언이 있습니까?

황금 덩어리는 다음과 같습니다. 항상 비즈니스의 특정 요구 사항에 따라 CRM을 선택하십시오. 다들 영업만 하시나요? 좋은 판매 추적을 찾으십시오. 온라인 상점을 운영하시나요? CRM과 전자상거래가 혼합되어 있는지 확인하세요.

항상 리뷰를 읽고, 몇 가지를 테스트해 보고, 정기적으로 업데이트되고 지원되는지 확인하는 것을 잊지 마세요. 최고의 도구는 삶을 더 복잡하게 만드는 것이 아니라 더 쉽게 만드는 도구라는 것을 기억하세요!

WordPress CRM 플러그인에 대한 생각 끝내기

비즈니스가 성장하고 탄탄한 고객 기반을 구축함에 따라 사이트에는 클라이언트에 대해 자세히 알아보고 고객에게 필요한 서비스, 제품 및 지원을 제공하여 비즈니스를 확장하는 데 도움이 되는 WordPress CRM 솔루션이 장착되어야 합니다.

성장 기회를 강조하는 것 외에도 WP CRM 솔루션은 실적이 좋지 않은 고객 세그먼트를 식별하고 정확히 찾아낼 수 있습니다. 이 기사에서는 사용 가능한 WP CRM 플러그인 중 일부만 표시하지만 시장에 있거나 제작 중인 플러그인이 더 많습니다.

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