WordPress 문제 해결: 502 잘못된 게이트웨이 오류

게시 됨: 2023-08-25

WordPress를 사용하는 웹 개발자로서 오류 문제 해결은 여정의 일부입니다. 흔히 접할 수 있는 오류 중 하나는 두려운 “502 잘못된 게이트웨이” 오류입니다.

이 튜토리얼에서는 502 잘못된 게이트웨이 오류의 의미를 자세히 알아보고, 이를 식별하는 데 도움이 되는 예를 제공하며, 이 문제를 효율적으로 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

우리는 다음 영역을 다룰 것입니다:

  • 오류 이해
  • 502 오류의 일반적인 원인
  • 잘못된 게이트웨이 오류 인식
  • 문제 해결 및 오류 해결

오류 이해

502 잘못된 게이트웨이 오류는 웹 서버(Nginx 또는 Apache 등)와 업스트림 서버(PHP-FPM 또는 데이터베이스 서버 등) 등 두 서버 간의 통신 실패를 나타내는 HTTP 상태 코드입니다.

WordPress의 맥락에서 이 오류는 일반적으로 웹 서버가 업스트림 서버로부터 유효한 응답을 받을 수 없을 때 발생합니다. 기본적으로 502 잘못된 게이트웨이 메시지는 웹 페이지가 로드해야 하는 모든 요소를 ​​가져와야 하는 장치에 연결하는 동안 문제가 발생했음을 나타냅니다.

502 오류 메시지 - nginx
두려운 502 잘못된 게이트웨이 오류 메시지.

502 오류의 일반적인 원인

서버 과부하

서버가 너무 많은 요청으로 과부하되면 모든 요청을 처리하는 데 어려움을 겪어 응답이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이러한 과부하는 웹 사이트 트래픽의 갑작스러운 급증, 잘못된 구성 또는 부적절한 서버 리소스로 인해 발생할 수 있습니다.

DNS 문제

DNS(Domain Name System) 문제로 인해 "Bad Gateway 502" 오류가 발생할 수 있습니다. DNS 서버가 도메인 이름을 확인하지 못하면 서버 간의 통신이 중단되어 오류가 발생합니다.

네트워크 연결 문제

연결 끊김 또는 높은 대기 시간과 같은 네트워크 연결 중단으로 인해 "Bad Gateway 502" 오류가 발생할 수도 있습니다.

PHP-FPM 또는 백엔드 서버 문제

PHP-FPM(PHP FastCGI 프로세스 관리자)은 웹 서버에서 PHP 스크립트를 실행하는 기존 방식에 대한 매우 효율적이고 구성 가능한 대안입니다. 웹 서버가 PHP 스크립트를 직접 처리하는 대신, PHP-FPM은 작업자 프로세스 풀을 관리하여 PHP 요청을 처리하고 웹 서버(예: Nginx, Apache)와 PHP 인터프리터 간의 중개자 역할을 합니다.

PHP 요청을 처리하고 이를 웹 서버와 별도로 처리하면 리소스 관리가 향상되고 WordPress 웹사이트에서 흔히 볼 수 있는 것과 같은 동적 콘텐츠 제공 시 성능과 안정성이 향상됩니다.

웹 서버가 PHP-FPM 또는 기타 백엔드 서비스를 사용하는 경우 이러한 서버 문제로 인해 502 오류가 발생할 수 있습니다.

데이터베이스 서버 문제

WordPress 사이트가 데이터베이스 서버(예: MySQL)에 연결된 경우 데이터베이스 연결 문제로 인해 502 오류가 발생할 수 있습니다.

프록시 또는 CDN 구성

CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 또는 프록시 서버 내의 잘못된 설정이나 구성으로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다.

플러그인 또는 테마

서버에 과부하가 걸리거나 부적절하게 상호 작용하는 잘못된 플러그인이나 테마로 인해 502 오류가 발생할 수 있습니다.

잘못된 게이트웨이 오류 인식

502 잘못된 게이트웨이 오류가 발생하면 웹 사이트를 방문하는 사용자에게 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • “502 배드 게이트웨이”
  • “502 잘못된 게이트웨이 – nginx”
  • “502 프록시 오류”
  • "잘못된 게이트웨이: 프록시 서버가 업스트림 서버로부터 잘못된 응답을 받았습니다."

문제 해결 및 오류 해결

대부분의 서버 관련 문제를 예방하는 가장 좋은 방법은 신뢰할 수 있는 호스팅 회사에 사이트를 호스팅하는 것임은 말할 필요도 없습니다.

WPMU DEV는 사용자가 투표한 수상 경력이 있는 관리형 WordPress 호스팅을 제공할 뿐만 아니라 모든 호스팅 계획은 문제를 방지하고 중단을 최소화하기 위해 서버 부하가 높은 동안 호스팅 서비스를 사전에 다시 시작하려고 시도하는 자가 치유 아키텍처를 기반으로 구축되었습니다.

WPMU DEV 회원이라면 The Hub에서 Uptime을 활성화하는 것이 좋습니다. 502 오류로 이어질 수 있는 문제를 포함하여 어떤 이유로든 사이트가 다운되면 가동 시간이 알려줍니다.

가동 시간 이메일 알림 - 웹사이트 다운 - 502 오류
가동 시간은 502 오류와 같은 문제로 인해 사이트가 다운될 때 알려줍니다.

가동 시간 모니터의 모든 가동 중지 문제와 해당 오류 상태 코드 목록은 다음과 같습니다.

이제 WordPress 사이트에서 502 Bad Gateway 오류를 진단하고 해결하기 위해 취할 수 있는 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

1단계: 페이지 새로 고침

경우에 따라 502 오류가 일시적일 수 있으며 페이지를 새로 고치는 것만으로 해결할 수 있습니다. 이는 일시적인 서버 결함을 나타낼 수 있습니다.

2단계: 다른 사이트 확인

다른 웹사이트를 방문하여 문제가 귀하의 사이트에만 국한되는지 아니면 여러 웹사이트에 영향을 미치는지 확인하세요. 이를 통해 사용자 측의 문제와 보다 광범위한 문제를 구별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3단계: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

브라우저에 캐시된 데이터로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 서버 측 캐시(예: 개체 캐시, 정적 캐시 등)를 삭제한 다음 웹사이트에 다시 액세스해 보세요.

4단계: DNS 캐시 플러시

컴퓨터의 DNS 캐시를 플러시하면 오류의 원인이 될 수 있는 DNS 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도움이 필요하면 이 가이드를 참조하세요.

5단계: 서버 상태 모니터링

웹 서버, 백엔드 서버, 데이터베이스 서버의 상태를 확인하세요. 서버 로그에서 서버 로드 문제나 오류를 찾아보세요.

6단계: PHP 및 백엔드 구성 검토

PHP-FPM 또는 백엔드 서버 구성 파일을 검사하세요. 제대로 구성되어 있고 예상대로 작동하는지 확인하세요.

7단계: CDN 및 프록시 설정 검토

CDN 또는 프록시 서버를 사용하는 경우 설정에 잘못된 구성이 있는지 검토하세요. 요청이 웹 서버에 제대로 전달되고 있는지 확인하세요. CDN 캐시를 지우는 것도 도움이 될 수 있습니다.

8단계: 문제가 있는 플러그인/테마 비활성화

모든 플러그인을 일시적으로 비활성화하고 기본 WordPress 테마로 전환하세요. 플러그인을 하나씩 다시 활성화하여 502 오류를 일으키는 플러그인이 있는지 확인하세요.

9단계: 서버 리소스 늘리기

서버의 리소스가 부족한 경우 호스팅 계획을 업그레이드하거나 서버 설정을 최적화하는 것이 좋습니다.

10단계: 호스팅 지원팀에 문의

오류가 지속되고 원인을 확인할 수 없는 경우 호스팅 제공업체의 지원 팀에 문의하세요. 문제 해결에 귀중한 통찰력과 지원을 제공할 수 있습니다.

502 오류 예방 및 최소화

잠재적인 502 오류를 방지하거나 최소화하는 데 도움이 되는 추가 조치에는 다음이 포함됩니다.

1. 서버 성능 최적화

강력한 서버 인프라에 투자하고 서버 성능을 최적화하여 "Bad Gateway 502" 오류가 발생할 가능성을 크게 줄입니다.

2. 중복성 구현

장애가 발생할 경우 백업 서버를 대신할 준비가 되어 있으면 서비스를 중단 없이 유지하고 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다.

3. 로드 밸런서

여러 서버에 들어오는 트래픽을 분산하는 로드 밸런서를 구현합니다. 이렇게 하면 단일 서버에 과부하가 걸려 오류가 발생할 위험이 줄어듭니다.

4. 콘텐츠 전달 네트워크(CDN)

CDN은 전 세계에 위치한 서버에 웹사이트의 캐시된 복사본을 저장합니다. 이를 통해 웹사이트 성능을 향상시키고 "Bad Gateway 502" 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다. CDN을 사용하지 않는 경우 설정에서 CDN 구현을 고려하세요.

5. 정기 서버 점검

예상치 못한 오류를 방지하기 위해 소프트웨어 업데이트 및 보안 검사를 포함한 정기적인 서버 유지 관리를 수행합니다.

6. 모니터링 및 경고 시스템

관리자에게 서버 문제를 실시간으로 알리는 모니터링 도구와 경고 시스템(예: 가동 시간)을 구현하여 신속한 개입과 오류 해결이 가능합니다.

7. 분산 서비스 거부(DDoS) 보호

DDoS 보호 서비스는 악의적인 트래픽 급증으로부터 서버를 보호하여 서버 과부하 및 잠재적인 502 오류를 방지할 수 있습니다.

8. 정상적인 오류 처리 구현

우아한 오류 처리란 오류와 예상치 못한 상황을 원활하고 사용자 친화적인 방식으로 처리하기 위해 웹사이트나 애플리케이션을 디자인하는 방식을 말합니다.

사용자 정의 오류 페이지와 정상적인 오류 처리는 사용자에게 표준 오류 코드, 혼란스러운 오류 메시지 또는 기술적 문제를 제시하는 대신 유익한 메시지, 무엇이 잘못되었는지에 대한 명확하고 사람이 읽을 수 있는 설명, 문제 해결을 위한 조치 가능한 단계를 제공함으로써 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 특수 용어.

502를 받았을 때 무엇을 해야 하는지 알아두세요

WordPress에서 502 잘못된 게이트웨이 오류가 발생하면 실망스러울 수 있습니다.

502 오류가 발생하는 경우 위의 정보를 참조하면 가능한 원인과 해결 방법을 빠르게 식별하는 데 도움이 됩니다. WordPress 문제 해결 도구와 WordPress 문제 해결 가이드를 숙지하고 위에 설명된 단계에 따라 오류의 근본 원인을 식별하고 해결하여 웹 사이트가 방문자에게 원활하게 작동되도록 하십시오.

물론, WPMU DEV 회원이고 오류 문제 해결에 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 연중무휴 전문 지원 팀에 액세스하여 WordPress 또는 호스팅 관련 지원을 받을 수 있습니다.

더 원해? 504 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

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