최악의 이메일 마케팅 실수가 밝혀졌습니다 | 여기에서 즉시 수정하세요.
게시 됨: 2024-01-18이메일 실수를 수정하는 것은 상업적 성공에 매우 중요합니다. 이 블로그에는 최악의 이메일 마케팅 실수에 대한 몇 가지 멋진 즉각적인 수정 방법이 있습니다.
누가 이 블로그를 읽어야 하며 그 이유는 무엇입니까?
모든 블로거, WordPress 사용자, 전자상거래 마법사, CEO, 기술 애호가, WooCommerce 판매자 및 마케팅 관리자에게 전화하세요! 이 기사에는 최악의 이메일 마케팅 실수에 맞서기 위한 강력한 조언이 담겨 있습니다.
최악의 이메일 마케팅 습관 세 가지는 무엇입니까?
최악의 이메일 마케팅 실수 3가지에 대해 이야기해 보겠습니다.
- 비효과적인 제목
- 수준 이하의 뉴스레터(잘못 디자인된 뉴스레터, 열악한 콘텐츠, 모바일 최적화 없음)
- 비전문적인 이메일(비인격적인 어조, 오타, 잘못된 의사소통, 독자 중심이 아님)
관심을 끌지 못하는 제목, 밋밋한 뉴스레터, 로봇이 보낸 것 같은 B2B 또는 B2C 이메일 등 우리 모두는 그런 경험을 해본 적이 있습니다. 이메일로 인한 이러한 실수는 실제로 비즈니스에 큰 손실을 가져올 수 있습니다. 생각해 보세요: 낮은 공개율, 더 적은 전환율, 더 적은 판매 등.
함께 고개를 끄덕이고 있다면 당신은 혼자가 아닙니다.
특종은 다음과 같습니다. 최고의 이메일 마케팅 도구인 Icegram Express는 사용자의 의견을 크고 분명하게 전달합니다. Icegram으로 전환하기 전에 사용자는 지루한 제목, 표시를 놓친 이메일, 내용을 제대로 전달하지 못하는 뉴스레터도 처리하고 있었습니다.
그리고 그들만이 아닙니다. MailChimp, HubSpot 및 SendinBlue와 같은 플랫폼을 사용하는 사람들도 이메일 문제를 상당 부분 겪었습니다. 그들은 고객에게 잘 어울리지 않는 로봇에서 온 것 같은 메시지를 보내고 있었습니다.
그렇다면 어떻게 이메일 게임을 강화하고 이러한 나쁜 이메일 습관이나 실수를 버릴 수 있을까요? 아래에서 배워보자.
최악의 이메일 마케팅 실수 3가지 | 이를 식별하고 수정하는 방법은 무엇입니까?
비효율적인 제목: 무시된 이메일로 가는 관문
제목이 모호하거나 흥미롭지 않은 이메일을 받았을 때 그 느낌을 아시나요? 이는 흔히 발생하는 일이며 불행하게도 심각한 이메일 마케팅 실수입니다. 귀하의 제목은 수신자가 가장 먼저 보게 되는 부분이며, 제목이 관심을 끌지 않으면 귀하의 이메일은 무시될 가능성이 높습니다.
그렇다면 제목 줄에 무엇이 잘못될 수 있나요? 아래를 살펴보세요.
실수: 모호하거나 일반적인 언어
"뉴스레터 #5" 또는 "내부 특별 제안"과 같은 제목은 명확성이 부족하여 독자의 관심을 끌지 못합니다.
예 : '뉴스레터 #5' 대신 '독점 내부자 통찰력: 뉴스레터 #5'를 사용해 보세요.
실수: 대문자 또는 느낌표를 과도하게 사용함
대문자나 느낌표를 과도하게 사용하면 제목 줄이 스팸성이거나 지나치게 공격적인 것처럼 보일 수 있습니다.
예 : “AMAZING DEALS INSIDE!!!!”와 같은 제목은 피하세요. 대신 다음과 같이 할 수 있습니다. “Super Deals Inside! 당신의 인생을 놀라운 것으로 만드세요!”
실수: 개인화 부족
수신자의 관심사나 행동에 맞게 제목을 맞추지 못하면 참여가 중단될 수 있습니다.
예 : 일반적인 "신상품" 대신 "좋아하는 카테고리에서 신상품을 찾아보세요!"와 같이 과거 구매를 기반으로 개인화하세요.
제목을 더욱 효과적으로 만드는 몇 가지 추가 방법은 다음과 같습니다.
비효과적 : "새 블로그 게시물"
효과 : "성공 비결 잠금 해제: 최신 블로그 게시물에서 공유된 5가지 입증된 전략"
무효 : "웹 세미나 초대"
효과 : “실시간으로 참여하세요: 무료 웹 세미나를 통해 엄청난 성장 잠재력을 얻으세요”
무효 : "1월 프로모션"
적용 : “1월 독점 특별 혜택이 포함되어 있습니다! 지금 당신의 삶을 업그레이드하세요”
뉴스레터를 작성하는 데 시간과 노력을 쏟았지만 수준에 미치지 못한다면 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. 수준 이하의 뉴스레터는 구독자를 이탈시키거나 구독을 취소할 수도 있습니다. 가치, 관련 콘텐츠, 매력적인 형식을 제공하는 것이 중요합니다.
뉴스레터에서 다음 문제를 찾아보세요.
실수: 최악의 이메일 마케팅 실수에는 콘텐츠 관련성이 낮습니다.
구독자에게 관련 없는 콘텐츠를 보내면 참여가 중단되거나 구독이 취소될 수도 있습니다.
예 : 목공 매니아나 WordPress 사이트 개발자에게 메이크업 팁을 보내는 것은 전혀 효과적이지 않습니다. 그렇기 때문에 고객을 사전에 이해하고 고객의 관심사에 맞는 뉴스레터를 전달하는 것이 중요합니다.
실수: 모바일 최적화를 무시함
뉴스레터가 모바일 친화적인지 확인하지 못하면 실망스러운 사용자 경험을 초래할 수 있습니다.
예 : 모바일 화면에 잘 맞지 않는 작은 글꼴과 이미지가 포함된 뉴스레터를 피하세요. 이메일 마케팅 능력을 향상하려면 글꼴 크기가 다양한 최신 장치와 호환되는지, 이미지 크기가 모바일에서 쉽게 볼 수 있을 만큼 충분한지 확인하세요.
실수: CTA(Call-to-Action) 최적화를 무시함
명확하고 설득력 있는 CTA를 제공하지 않으면 전환과 참여를 방해할 수 있습니다.
예 : 상상해보세요. 놀라운 기간 한정 세일이 진행되고 있습니다. 그러나 뉴스레터를 발송할 때 클릭 유도문안에서 이를 외치는 것을 잊어버리게 됩니다. 다음에는 어떻게 되나요? 중요한 CTA가 누락되었기 때문에 판매 또는 전환이 특정 수준으로 감소하고 있습니다. 이 문제를 해결하려면 뉴스레터를 보내기 전에 CTA가 포함되었는지 철저하게 검토하는 것이 우선입니다.
실수: 잘못 디자인된 뉴스레터
이메일 뉴스레터는 레이아웃과 시각적 요소가 제대로 디자인되지 않아 독자 참여도가 떨어지는 경우가 많습니다.
예 : 이것을 상상해 보십시오. 뉴스레터를 열면 마치 디자인이 과부하된 것과 같습니다. 글꼴이 곳곳에 있고, 이미지가 뒤죽박죽되어 있고, 주의를 끌기 위해 비명을 지르는 색상이 있습니다. 이는 잘못 디자인된 뉴스레터의 전형적인 사례입니다. 해결 방법은 다음과 같습니다. 디자인 전문가가 아닌 경우 종이 한 장을 들고 뉴스레터가 어떻게 보일지 스케치해 보세요. 그런 다음 귀하의 비전에 맞는 완벽한 색상과 이미지를 선택하십시오. 디자인 게임을 완성하는 것이 전부입니다.
열악한 뉴스레터 문제를 해결하기 위해 여기에서 더 많은 아이디어를 얻으십시오.
비효과적 : 관심 분야에 상관없이 모든 구독자를 위한 일반 콘텐츠입니다.
효과적 : 목록을 분류하고 맞춤형 콘텐츠를 보냅니다. 예: 미용 애호가에게 스킨케어 팁을 제공하고 잠재 구매자에게 신제품 업데이트를 제공합니다.
비효율적 : 텍스트가 너무 많고 시각적 요소가 최소화된 복잡한 레이아웃.
효과적 : 콘텐츠를 보완하는 이미지와 함께 깔끔하고 시각적으로 매력적인 디자인을 사용하세요.
비효율적 : 명확한 CTA(클릭 유도 문구)가 부족하거나 독자의 참여를 유도할 설득력 있는 이유가 없습니다.
효과적 : "지금 쇼핑하기", "전자책 다운로드" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 명확한 지침이 포함된 눈에 띄는 CTA 버튼을 포함하세요.
비전문적인 이메일과 비개인적인 이메일 톤: 고객 참여를 방해하는 조용한 살인자
사람이 보낸 메시지가 아니라 자동 안내 방송 같은 이메일을 받았다고 상상해 보세요. 정말 기분 나쁘죠?
비인격적이고 비전문적인 말투는 수신자가 목록에 있는 또 다른 얼굴 없는 연락처인 것처럼 느끼게 만들 수 있습니다.
고려해야 할 나쁜 이메일 –
실수: 일반적인 인사말 사용
"친애하는 고객님께"라는 말로 이메일을 시작하면 개인화가 부족하고 거리감을 느낄 수 있습니다.
예 : '고객님께' 대신 '안녕하세요 [이름]'을 사용하세요.
실수: 교정이 부족함
문법 오류나 오타가 있는 이메일은 귀하의 브랜드가 전문가답지 못한 것처럼 보일 수 있습니다.
예 : "그녀는 당신만을 위한 특별 제안입니다!" "여기 당신만을 위한 특별 제안이 있습니다!"로 수정되어야 합니다.
실수: 고객의 불만 사항을 해결하지 못함
고객의 우려 사항을 무시하거나 해결하지 않으면 연결이 끊어질 수 있습니다. 이메일 내용에도 공감력이 부족하다면 또다시 문제에 봉착하게 됩니다. 독자들도 자신의 문제가 공감되고 해결되기를 원합니다.
예 : 고객이 이전 이메일에서 불만을 표현한 경우 후속 조치를 취하거나 사과합니다.
아래에서 비전문적인 이메일 활동을 수정하는 더 많은 방법을 찾아보세요.
비전문적 : "누구에게 관심이 있는지"와 같은 일반적인 인사말.
전문가 : 수신자의 이름으로 인사말을 맞춤 설정합니다(예: "안녕하세요 [이름]",
비전문적 : 잘못된 문법, 철자 오류 또는 지나치게 기술적인 전문 용어.
전문가 : 이메일의 문법 및 철자 오류를 교정하세요. 명확하고 이해하기 쉬운 언어를 사용하십시오.
비개인적 : 응답이 없는 이메일 주소를 사용합니다.
개인 : 수신자가 '[email protected]'과 같은 실제 이메일 주소를 사용하여 답장하도록 권장합니다.
생각을 자극하는 제목으로 이메일 열람률을 20% 이상 달성하는 방법은 무엇입니까?
단조로운 제목은 이메일에 아무런 도움이 되지 않습니다. 스팸 폴더에 들어가거나 사용자로부터 신속하게 삭제됩니다.
마케팅 게임의 수준을 높이거나 이메일 오픈 성공률을 높이려는 경우 제목을 작성할 때 말장난에 마법이 있습니다.
다음은 제목 줄에 생기를 불어넣어 이메일에 꼭 필요한 기능을 추가할 수 있는 5가지 독창적인 방법입니다.
- 선명하고 간결한 제목 줄이 긴 제목 줄보다 더 효과적입니다. 이메일 마케팅 전문가에 따르면, 눈길을 사로잡는 이모티콘과 짝을 이루는 두 단어 제목도 수신자에게 강력한 영향을 미칠 수 있다고 합니다.
- 독자의 호기심을 자극하는 제목을 작성하세요.
- 제목 줄에 놀랍거나 색다른 통계를 공유하세요.
- 독자들에게 호기심과 흥미를 불러일으키는 흥미로운 제안을 제공하세요.
- 제목을 영화 티저로 활용하여 영화 속 흥미진진한 콘텐츠를 암시하세요.
이제 Icegram Express라는 멋진 WordPress 플러그인에 대해 이야기해 보겠습니다. 고객의 극찬으로 뒷받침되는 이 이메일 마케팅 도구(여기에서 확인하세요)는 이메일 마케팅 및 뉴스레터의 판도를 바꿀 수 있습니다.
물론, 다른 옵션도 있지만 뉴스레터를 눈에 띄게 만드는 것은 고객/독자를 최우선으로 생각하고 최고의 디자인을 완성하려는 헌신입니다.
먼저 디자인 부분부터 살펴보겠습니다. 뉴스레터가 정말 돋보이기를 원한다면 재능 있는 그래픽 디자이너를 고용하는 것을 고려해 보세요. 그들은 이메일 뉴스레터 게임을 위해 눈길을 끄는 몇 가지 중요한 내용을 만들어 낼 수 있습니다.
이제 진짜 문제는 다음과 같습니다. 많은 뉴스레터(또는 나쁜 이메일)가 잘못된 내용을 담고 있다는 것입니다. 그들은 독자나 고객을 완전히 잊어버리고 자신이나 자신의 사업에 대해 떠벌립니다.
하지만 그거 알아? 독자와 고객은 자신의 문제에 대한 해결책에 더 관심이 있습니다.
당신이 "나, 나, 나" 또는 당신의 사업에 관한 모든 것이라면 결국 무시당할 수도 있습니다.
따라서 뉴스레터를 독자 중심으로 유지하면 귀하는 아마도 영원히 가치 있는 사람이 될 것입니다.
다음은 최고의 이메일 마케팅 담당자가 제공하는 플레이북에서 직접 뉴스레터 캠페인을 강화할 수 있는 몇 가지 추가 팁입니다.
- 단순하게 유지하세요 . 뉴스레터에 여러 목표나 제품을 너무 많이 포함하지 마세요. 가장 중요한 것에 집중하세요.
- 시선을 사로잡는 헤드라인 제작 : 시선을 사로잡는 독창적인 제목으로 독자의 관심을 끌어 콘텐츠에 몰입하고 싶게 만듭니다.
- 하이퍼링크를 아껴서 : 하이퍼링크를 너무 많이 사용하지 마세요. 너무 많으면 독자를 압도할 수 있으며 이메일을 "무시" 또는 "스팸" 범주로 분류할 수 있습니다.
- 고품질 시각적 요소 : 이미지를 사용하는 경우 이미지 품질이 최고인지 확인하고 독자의 경험에 실질적인 가치를 더하세요.
이메일 마케팅에서 전문가가 아닌 이메일을 처리하는 방법은 무엇입니까?
Statista에 따르면 미국 소비자의 무려 90%가 개인화된 마케팅에 전념하고 있습니다. 뉴스레터 게임이 꺼져 있거나 너무 일반적이거나 비인격적인 이상한 내용으로 가득 차 있다면 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 문제를 해결해 보겠습니다.
개인의 취향에 맞춰 뉴스레터를 맞춤화하세요. 독자가 직접 대화하는 것처럼 느끼게 하세요.
모든 구독자에게 동일한 일반 콘텐츠를 보내고 있습니까? 문제가 있습니다. 일반 콘텐츠는 군중 속의 또 다른 얼굴처럼 느껴집니다. 이러한 일반적인 뉴스레터에는 대중과 조화를 이루는 뚜렷하고 설득력 있는 메시지나 가치 제안이 부족합니다.
수정 1 : 수신자의 이름을 사용하고 선호도나 행동에 따라 목록을 분류하여 이메일을 개인화하세요.
예 : 모든 제품에 대한 포괄적인 뉴스레터를 보내는 대신, 구독자가 이전에 관심을 보인 내용을 기반으로 맞춤화하세요.
수정 2 : 독자의 관심을 끄는 각 뉴스레터에 고유한 각도나 통찰력을 추가합니다.
예 : 패션 업계에 종사하는 경우 단순히 제품을 나열하는 대신 해당 제품과 관련된 스타일 팁, 노하우, 트렌드를 제공하세요.
관심분야나 행동에 따라 구독자를 그룹으로 나눕니다. 특정 요구 사항에 맞는 콘텐츠를 보내세요.
관심이나 행동에 관계없이 모든 구독자에게 동일한 콘텐츠를 제공하는 것은 의심할 여지 없이 좋지 않은 접근 방식입니다.
수정 : 구독자를 선호도나 행동에 따라 그룹으로 나누고 특정 요구 사항을 해결하는 콘텐츠를 보냅니다.
예 : 요리와 피트니스 모두에 관심이 있는 구독자가 있는 경우 한 그룹에는 요리 팁을 보내고 다른 그룹에는 운동 조언을 보냅니다.
제품을 밀어붙이기보다는 관계 구축에 집중하세요. 청중의 공감을 불러일으키는 귀중한 통찰력과 이야기를 공유하세요.
독자/고객에게 지속적인 판매 홍보를 퍼붓고 진정한 관계를 구축하지 않은 채 제품을 추진하고 있습니까? 그것은 이메일 세계에서 절대 금기 사항입니다. 이는 스팸 플래그를 표시하거나 전환에 작별 인사를 하는 것과 같습니다. 진정한 연결을 구축하는 것은 전문가 수준의 뉴스레터 이메일을 보내는 비결입니다.
수정 : 청중의 공감을 불러일으키는 귀중한 통찰력, 이야기, 팁을 공유하고 신뢰 구축에 집중하세요.
예 : 단순히 신제품을 홍보하는 대신, 그 제품으로 혜택을 본 고객의 성공 사례를 공유하세요. 또한 귀하의 제품이 어떻게 다르고 경쟁력이 있는지에 대한 사례 연구를 선보일 수도 있습니다.
피드백을 장려하고 구독자의 의견을 적극적으로 경청하세요. 더 나은 개인화를 위해 그들의 통찰력을 활용하여 뉴스레터를 세부적으로 조정하세요.
많은 이메일 마케팅 담당자는 피드백 전체를 건너뜁니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 그것은 더 나아질 수 있는 큰 기회를 놓친 것입니다. 진지하게, 당신은 개선을 위한 많은 통찰력을 잃고 있습니다.
수정 : 피드백을 받고 구독자의 의견에 귀를 기울이세요. 이는 개인적인 손질을 위해 뉴스레터를 미세 조정하는 것과 같습니다. 아니면 그냥 솔직하게 그들의 생각으로 당신에게 답장을 해달라고 요청하세요. 독자가 원하는 것에 대한 빠른 응답을 얻는 쉬운 방법입니다.
예 : 뉴스레터에 섹션을 추가하여 더 보고 싶은 내용을 자세히 알려달라고 요청할 수 있습니다.
Icegram Express와 같은 WordPress 이메일 플러그인을 사용하면 블로거, WordPress 사이트 소유자 및 WooCommerce 판매자가 이메일 캠페인을 쉽게 수행할 수 있습니다. 버려진 카트 복구 순서, 자동 일괄 전송 등과 같은 Icegram Express의 스마트 기능을 사용하여 이메일 마케팅 게임을 향상시킬 수 있습니다.
지금 Icegram 뉴스레터를 구독하거나 이메일 마케팅 지원팀에 연락하여 이메일 캠페인을 강화하세요!
최종 발언 – 최악의 이메일 마케팅 실수를 피하세요
이메일 마케팅에서 가장 큰 실수는 약한 제목, 밋밋한 뉴스레터, 움츠러들 만한 비전문 이메일입니다. 이러한 이메일 마케팅 실수는 처음에는 쉽게 피할 수 없지만, 검토하는 습관을 들이고 편리한 체크리스트를 가지고 있다면 상황을 확실히 바꿀 수 있습니다.
자, 이 글이 여기요? 여기에는 제목 줄의 문제, 뉴스레터에서 잘못된 점, 잘못된 이메일을 찾아내는 데 도움이 되는 수정 사항과 예제가 포함되어 있습니다.
황금률은 다음과 같습니다. 항상 이메일에 귀중한 내용을 포함하세요. 그렇지 않으면 다시 두려운 '무시' 더미에 쌓이게 될 수도 있습니다.
마지막으로 Icegram Express는 단 한 번의 클릭만으로 가능합니다! 저렴하고 사용하기 쉬우며 더 많은 고객 구독을 확보하는 데 도움이 되는 스마트 기능이 가득합니다. 오늘 멋진 뉴스레터 등을 받아보세요!