10 najlepszych wskazówek i strategii dotyczących generowania leadów e-commerce w 2022 r
Opublikowany: 2023-04-07Wszyscy przedsiębiorcy eCommerce wiedzą, że ich sklepy powinny mieć stałych klientów, a generowanie leadów eCommerce jest dla nich koniecznością, aby przyspieszyć wzrost wśród konkurencji.
Tak więc przy rosnącej konkurencji Twój produkt i sklep powinny wyróżniać się na tle innych.
Jak pozyskiwać więcej potencjalnych klientów do swojej firmy i generować większe przychody?
Tutaj pojawia się potrzeba generowania leadów dla Twojego sklepu eCommerce.
Lead to osoba zainteresowana Twoją witryną, produktami, marką i usługami.
Również motywacja, nawyki zakupowe i wybory klientów eCommerce różnią się od normalnych.
Dlatego potrzebujesz strategii generowania leadów, aby dostosować się do konkretnych odbiorców e-commerce.
Tutaj pomogę Ci znaleźć odpowiedniego klienta, a także najlepsze strategie, aby zwiększyć generowanie leadów.
Co to jest generowanie leadów eCommerce?
Generowanie leadów eCommerce dla sklepów nie różni się od generowania leadów dla każdego innego rodzaju biznesu. Odnosi się to po prostu do powszechnego stosowania narzędzi, taktyk i strategii marketingowych eCommerce w celu przyciągnięcia docelowych klientów do sklepu.
Na przykład Gozen Growth korzysta z oprogramowania do marketingu e-mailowego i spersonalizowanych szablonów, aby uzyskać nieograniczoną liczbę kontaktów i 5000 e-maili miesięcznie w ramach bezpłatnego planu, który może ostatecznie pomóc w zwiększeniu liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.
Obejmuje to klikanie reklam i lądowanie na Twojej stronie, obserwowanie Twojej strony w dowolnych mediach społecznościowych, subskrypcję biuletynu e-mailowego itp.
Każdy potencjalny klient to potencjalny klient, który dostarcza przydatnych informacji i może pomóc Ci zmienić się w płacących klientów.
Kto jest Twoim Idealnym leadem?
Zanim zwiększysz liczbę potencjalnych klientów, musisz wiedzieć, kto jest Twoim docelowym klientem.
Dowiedz się o swoich docelowych klientach, motywacji do zakupu Twojego produktu i wybierz Ciebie spośród konkurencji.
Zbierz szczegółowe informacje o docelowych klientach, w tym:
- Korzystanie z danych z analiz eCommerce, raportów i badań konkurencji.
- Opinie klientów o Twoich produktach i marce.
- Wykształcenie, hobby i zainteresowania klientów.
Stwórz na tej podstawie ukierunkowany profil klienta, aby łatwo dotrzeć do idealnego leada.
10 najlepszych strategii generowania leadów e-commerce
Nadszedł czas, aby rozwikłać swoją ciekawość, wymieniając skuteczne strategie generowania leadów e-commerce.
I zaczynamy!
Użyj wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia
Generowanie leadów eCommerce jest możliwe i łatwiejsze dzięki zastosowaniu technologii wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia, która nie przegapi potencjalnych klientów.
Na przykład wyskakujące okienka Optinly pomagają zmniejszyć porzucanie koszyka i współczynnik odrzuceń, jednocześnie pozytywnie wpływając na optymalizację współczynnika konwersji (CRO), co może prowadzić do lepszej, większej sprzedaży.
- Ukierunkowani użytkownicy opuszczający Twoją witrynę otrzymają wyskakujące okienka, które nie będą przeszkadzać w przeglądaniu.
- Proste wyskakujące formularze wyjściowe pomagają przedstawić klientom Twoje marki na platformach społecznościowych.
- Te wyskakujące okienka pomagają zwiększyć zaangażowanie klientów.
Wszystkie czołowe firmy na świecie odnotowały wzrost jakości leadów i rozmów za pomocą wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia.
2. Priorytet marketingu e-mailowego
Marketing e-mailowy to jeden z najskuteczniejszych sposobów komunikowania się z klientami i pielęgnowania potencjalnych klientów.
- Dlatego skonfigurowanie poczty e-mail jest najlepszym miejscem do zwiększenia liczby potencjalnych klientów w handlu elektronicznym.
- Nadal jest wielu ludzi, takich jak ty i ja, czytających e-maile i cieszących się otrzymywaniem e-maili od firm, z którymi się kontaktują.
Mailchamp może być dobrym dostawcą poczty e-mail na początek. Pomaga uzyskać 12000 e-maili miesięcznie i uwolnić do 2000 subskrybentów, co ostatecznie może pomóc w zwiększeniu generowania leadów e-commerce i sprzedaży.
3. Zaproponuj zniżkę
Kto nie pokocha rabatów i kuponów?
Nie chcesz stracić odwiedzających, którzy wylądowali na Twojej stronie, prawda?
W takim razie najlepszym sposobem na zatrzymanie ich są zachęty w postaci prezentów, upominków, rabatów, ofert, bezpłatnej wysyłki i punktów lojalnościowych za zakupy.
Kupujący online z niecierpliwością czekają na Twoje rabaty.
- Generowanie leadów e-commerce staje się bardzo łatwe, gdy zaczniesz kierować reklamy do kupujących ze zniżkami we właściwym czasie.
- Możesz używać wyskakujących okienek do promowania ofert specjalnych.
- Korzystając z adresów e-mail kupujących, możesz oferować kody rabatowe za pomocą dwuetapowych wyskakujących okienek w celu zebrania informacji o odwiedzających.
- Zniżki/kupony mogą być tak proste, jak 20% zniżki na następny zakup.
- Bądź kreatywny w oferowaniu rabatów, aby przyciągnąć odwiedzających do Twojej oferty i produktów, znając Twoją wartość.
4. Złóż ofertę uwzględniającą czas
Czy kiedykolwiek próbowałeś wykorzystać strach przed przegapieniem (FOMO) i pilność jako strategię generowania leadów eCommerce?
Jeśli nie, skorzystaj z tej techniki, ponieważ gdy oferta wkrótce się skończy, staje się bardziej atrakcyjna dla odwiedzających Twoją witrynę.
- Twórz wyskakujące okienka z licznikami czasu.
- Przejdź do 2-etapowego wyskakującego okienka.
- Zbierz adres e-mail, a następnie ujawnij kod kuponu.
- Dobrze dopasuj wygląd wyskakującego okienka z odliczaniem do swojej witryny i natychmiast przyciągnij uwagę kupujących.
Przypomnienie : nie wyświetlaj zbyt często ofert ograniczonych czasowo tym samym kupującym, ponieważ zmniejsza to wiarygodność Twojej oferty.
5. Zoptymalizuj wezwania do działania
Twoje wezwanie do działania (CTA) ma kluczowe znaczenie w kampaniach marketingowych.
Określa, jakie działania podejmą odwiedzający. To zawiera
- Identyfikacja Twojego głównego celu – czy chcesz przekierować odwiedzającego na inną stronę lub do koszyka, czy też chcesz zebrać jego adres e-mail itp.
- Utwórz wezwanie do działania, używając ograniczonych i jasnych słów.
- Na początku umieść słowa opisujące akcję, takie jak Wypróbuj nasz nowy produkt, Uzyskaj dostęp, Kup, Dodaj itp.
- Użyj pilności/niedoboru.
- Dopasuj przycisk CTA do motywu i układu strony.
- Na koniec zadbaj o spójność wezwania do działania na stronach docelowych i wyskakujących okienkach.
Nie używaj zbyt wielu wezwań do działania, które zdezorientują odwiedzających i mogą skłonić ich do opuszczenia Twojej witryny.
6. Polegaj na SEO, aby znaleźć potencjalnych klientów
Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) jest najważniejszą częścią generowania leadów eCommerce.
Czy chcesz, aby więcej osób odwiedziło Twoją witrynę?
W takim razie zdecydowanie powinieneś optymalizować swoje treści we właściwy sposób, co przyciągnie odpowiednich klientów i zwiększy ruch.
- Używaj właściwego tekstu kotwicy/wyszukiwanych słów – ludzie często używają ich, gdy decydują się na zakup opcji. Na przykład: „Moz” prowadzi do artykułu na blogu Moz.
- Użyj słów kluczowych – zoptymalizuj swoją witrynę, tytuły stron, opisy, posty, treść itp.
- Udostępniaj swoje treści w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów.
- Twórz i buduj linki przychodzące za pośrednictwem blogów gościnnych, wywiadów z ekspertami i innych technik marketingowych, aby zwiększyć wydajność i sprzedaż swojej witryny.
7. Oferuj bezpłatne wersje próbne
Możesz sprzedawać dowolny produkt, ale jeśli koncentrujesz się na zwiększeniu liczby potencjalnych klientów eCommerce w swoim sklepie eCommerce, zaoferowanie bezpłatnych wersji próbnych byłoby świetne.
Jak możesz generować leady dzięki darmowym okresom próbnym?
- Skoncentruj swój marketing na około 20% rejestracji, którzy są naprawdę zainteresowani Twoim produktem.
- Proces powinien być prosty i dostępny dla wszystkich.
- Upewnij się, że strona docelowa jest godna zaufania dla odwiedzających.
Ta darmowa wiadomość demonstracyjna Athoc zintegrowana z opcjami 2-etapowymi zwiększyła przewagę o 141%.
8. Wyświetlaj różne kampanie powracającym użytkownikom
Czy sądzisz, że wielokrotne korzystanie z tej samej oferty może zwiększyć Twoją przewagę?
Nie, jest to duże zniechęcenie dla użytkowników, którzy często odwiedzają Twoją witrynę, aby złapać Twój główny magnes.
Dlatego konieczne jest oferowanie odwiedzającym świeże myśli i oferty.
Na przykład Expat.com używa plików cookie do kierowania kampanii do zalogowanych użytkowników na podstawie tego, na co patrzyli.
Ku twojemu zaskoczeniu, ten plik cookie zarabia co miesiąc prawie 30 000 członków.
9. Zintegruj się z czatem na żywo
Jeśli Twoi goście wędrują tu i tam, aby sprawdzić Twoją ofertę generowania leadów eCommerce, nadszedł czas, abyś zintegrował swoją witrynę z czatem na żywo.
Czat na żywo to potencjalne narzędzie do zwiększania liczby potencjalnych klientów, dzięki czemu wiesz, czego chcą Twoi goście.
Czat na żywo pomaga w aktualizacji treści i przekształca odwiedzających w leady.
Statystyki pokazują, że firmy korzystające z czatu na żywo odnotowały 38% wzrost konwersacji.
Ponadto 63% kupujących powraca do Twojej witryny, jeśli możesz zaoferować czat na żywo.
10. Optymalizuj pod kątem konwersji mobilnych
Wielu z nas, w tym ty i ja, często korzysta z urządzeń mobilnych do wyszukiwania produktów, usług lub czegokolwiek innego.
Tak więc optymalizacja witryny pod kątem konwersji mobilnych jest jedynym obszarem, na który należy zwrócić szczególną uwagę, aby skutecznie generować leady e-commerce.
- 80% wzrost wyszukiwań mobilnych – produkty i usługi.
- Badanie Google – 35% wzrost wyszukiwań mobilnych recenzji produktów.
Na przykład firma Salt Strong zwiększyła konwersje o 185% dzięki kampaniom mobilnym.
- Dostosuj swoją witrynę do urządzeń mobilnych, aby odwiedzający mogli łatwo uzyskać dostęp do tego, czego chcą.
- Dostosuj swoją stronę do różnych przeglądarek i różnych urządzeń.
- Zoptymalizuj paski nawigacyjne, przyciski wezwania do działania i wyskakujące okienka, aby przeglądać posty i treści bez żadnego dyskomfortu.
Z tego bloga wiesz, że dostosowanie się do właściwej strategii przyciąga więcej leadów. Pamiętaj, że nie zawsze możesz pobrać informacje od każdego użytkownika, który trafi na Twoją witrynę.
Na koniec dowiedz się o wdrażaniu testów A/B w najbliższej przyszłości w celu uzyskania najlepszego współczynnika konwersji, który pomoże w szybkim zwiększeniu liczby potencjalnych klientów i konwersji.
Podsumowując, kieruj na odwiedzających odpowiednią taktykę we właściwym czasie, a będziesz na najlepszej drodze do wzrostu.
Często zadawane pytania
W jaki sposób generowanie leadów eCommerce może przynieść mojej firmie korzyści?
Generowanie leadów eCommerce może pomóc Twojej firmie, zapewniając spójny strumień potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Korzystając z najwyżej ocenianych narzędzi do generowania leadów eCommerce, możesz kierować reklamy na określone dane demograficzne, zainteresowania i zachowania, aby dotrzeć do osób, które są najbardziej skłonne do konwersji. Może to skutkować wyższą sprzedażą i przychodami dla Twojej firmy.
Czy generowanie leadów w eCommerce jest skuteczne tylko dla dużych firm?
Nie, generowanie leadów dla e-commerce może być skuteczne dla firm każdej wielkości. W rzeczywistości mniejszym firmom może być łatwiej wdrożyć hacki do generowania leadów dla marek e-commerce i uzyskiwać szybkie rezultaty. Dzięki odpowiedniej strategii i narzędziom nawet najmniejsze firmy e-commerce mogą konkurować z większymi firmami w zakresie generowania leadów i zwiększania sprzedaży.
Jak mierzyć sukces moich kampanii generowania leadów eCommerce?
Mierzenie zwrotu z inwestycji w kampanie generowania leadów eCommerce jest niezbędne do określenia ich skuteczności. Niektóre wskaźniki do śledzenia obejmują liczbę wygenerowanych potencjalnych klientów, koszt jednego potencjalnego klienta oraz współczynnik konwersji tych potencjalnych klientów na klientów. Monitorując te wskaźniki, możesz dostosować swoją strategię i skupić się na najlepszych taktykach generowania leadów e-commerce dla Twojej firmy.
Ile powinienem zainwestować w generowanie leadów eCommerce?
Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie, ponieważ kwota, którą należy zainwestować w generowanie leadów eCommerce, zależy od wielu czynników, w tym budżetu, grupy docelowej i celów biznesowych. Jednak ważne jest, aby pamiętać, że generowanie leadów to inwestycja w przyszłość Twojej firmy, a najlepsze generowanie leadów dla strategii eCommerce może wymagać pewnych początkowych inwestycji, aby przynieść długoterminowe rezultaty.
Jak mogę zapewnić autentyczność we współpracy w zakresie pozyskiwania leadów dla e-commerce?
Autentyczność ma kluczowe znaczenie w generowaniu leadów e-commerce, ponieważ klienci mogą szybko wykryć nieautentyczne lub wymuszone promocje. Aby zapewnić autentyczność współpracy, wybieraj influencerów lub partnerów, których wartości są zgodne z Twoją marką i którzy są szczerze zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Przekaż swoim odbiorcom przejrzystość w kwestii współpracy i skup się na dostarczaniu wartości swoim klientom poprzez działania związane z generowaniem potencjalnych klientów.
Co to jest generowanie leadów eCommerce?
Generowanie leadów eCommerce odnosi się do procesu przyciągania potencjalnych klientów do sklepu internetowego i przekształcania ich w leady. Odbywa się to poprzez przechwytywanie ich danych kontaktowych, takich jak adresy e-mail, numery telefonów lub profile w mediach społecznościowych, w celu skłonienia ich do zostania płacącymi klientami.
Jak generować potencjalnych klientów dla mojego sklepu eCommerce?
Istnieje kilka skutecznych sposobów generowania potencjalnych klientów dla Twojego sklepu eCommerce, takich jak tworzenie atrakcyjnych treści, prowadzenie ukierunkowanych kampanii reklamowych, optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek, oferowanie ekskluzywnych rabatów i promocji, wykorzystanie platform mediów społecznościowych oraz współpraca z influencerami lub innymi firmami w Twoja nisza.
Czym generowanie leadów różni się od eCommerce?
Generowanie leadów i eCommerce to dwie odrębne koncepcje. Podczas gdy eCommerce koncentruje się na sprzedaży produktów lub usług online, generowanie leadów ma na celu budowanie relacji z potencjalnymi klientami i przekonanie ich do zainteresowania się Twoją ofertą. Zasadniczo generowanie leadów jest kluczowym elementem handlu elektronicznego, ponieważ pomaga znaleźć grupę docelową i nawiązać z nią kontakt.
Jak znaleźć klientów eCommerce?
Aby znaleźć klientów eCommerce, możesz skorzystać z różnych metod, takich jak networking na platformach mediów społecznościowych, prowadzenie ukierunkowanych kampanii reklamowych, udział w wydarzeniach i konferencjach branżowych, współpraca z innymi firmami w swojej niszy oraz wykorzystanie technik optymalizacji wyszukiwarek w celu przyciągnięcia ruchu organicznego do Twoja strona internetowa.
Co robi lead eCommerce?
Lead eCommerce to potencjalny klient, który wykazał zainteresowanie Twoim sklepem internetowym lub produktami. Ich dane kontaktowe są przechwytywane podczas procesu generowania leadów i mogą być wykorzystywane do interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, takich jak e-mail, media społecznościowe lub rozmowy telefoniczne, w celu przekształcenia ich w płacącego klienta.
Czy generowanie leadów to B2B czy B2C?
Generowanie leadów może być zarówno B2B (business-to-business), jak i B2C (business-to-consumer). Taktyki stosowane do generowania potencjalnych klientów mogą się różnić w zależności od typu klienta, do którego kierujesz reklamy, ale ogólny cel pozostaje ten sam: przyciągnięcie potencjalnych klientów i przekształcenie ich w płacących klientów.
Jak generować leady na Amazon?
Aby generować potencjalnych klientów na Amazon, możesz optymalizować listy produktów pod kątem wyszukiwarek, prowadzić ukierunkowane kampanie reklamowe, oferować rabaty i promocje oraz zabiegać o recenzje i opinie klientów. Możesz także wykorzystać własne narzędzia marketingowe Amazon, takie jak produkty sponsorowane i marki sponsorowane, aby zwiększyć widoczność i przyciągnąć potencjalnych klientów.
Jak zdobywać potencjalnych klientów w Shopify?
Aby zdobywać potencjalnych klientów w Shopify, możesz zoptymalizować swoją witrynę pod kątem wyszukiwarek, prowadzić ukierunkowane kampanie reklamowe, oferować ekskluzywne rabaty i promocje, wykorzystywać platformy mediów społecznościowych oraz współpracować z wpływowymi osobami lub innymi firmami w swojej niszy. Możesz także korzystać z wbudowanych funkcji marketingowych Shopify, takich jak kampanie e-mailowe i odzyskiwanie porzuconych koszyków, aby pielęgnować potencjalnych klientów i zachęcać ich do dokonania zakupu.
Jak generować leady do sprzedaży?
Aby generować potencjalnych klientów do sprzedaży, musisz zidentyfikować grupę docelową i stworzyć atrakcyjne treści, które odwołują się do ich zainteresowań i potrzeb. Możesz stosować różne taktyki, takie jak prowadzenie ukierunkowanych kampanii reklamowych, optymalizowanie witryny pod kątem wyszukiwarek, oferowanie ekskluzywnych rabatów i promocji oraz wykorzystywanie platform mediów społecznościowych do przyciągania potencjalnych klientów i pozyskiwania ich danych kontaktowych.
- Czy generowanie leadów i SEO to to samo?
Generowanie leadów i SEO (optymalizacja wyszukiwarek) to nie to samo, ale są ze sobą ściśle powiązane. SEO to praktyka optymalizacji witryny i treści w celu uzyskania wyższej pozycji na stronach wyników wyszukiwania, co może pomóc w przyciągnięciu ruchu organicznego i potencjalnych potencjalnych klientów do Twojej witryny. Z drugiej strony generowanie leadów to proces pozyskiwania i pielęgnowania tych leadów w płacących klientach.
Napisz do nas w komentarzach, co najbardziej przyciągnęło Cię w tym poście!
Przeczytaj więcej treści informacyjnych na temat marketingu wirusowego, marketingu cyfrowego i marketingu influencerów:
- Najgorętsze trendy w mikrowitrynach
- Popularne typy formatów blogów
- Jak zarabiać na stronie internetowej
- Powtórka sesji + najlepsze oprogramowanie do powtórek sesji
- Co to jest segmentacja psychograficzna?
- Projekt strony internetowej WordPress: Jak stworzyć stronę internetową WordPress od podstaw
- Śledzenie odwiedzających witrynę + najlepsze bezpłatne narzędzia do śledzenia odwiedzających
- Co to jest mapa cieplna witryny?