10 kluczowych elementów najlepszego projektu witryny e-commerce

Jeśli myślisz o zbudowaniu sklepu internetowego, musisz upewnić się, że projekt Twojej witryny jest na najwyższym poziomie. Dobry projekt strony internetowej będzie nie tylko świetnie wyglądał z przodu, ale będzie również łatwy w obsłudze i zarządzaniu. W tym poście przedstawimy 10 kluczowych komponentów, które są niezbędne do każdego dobrego projektu witryny eCommerce. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz ulepszyć projekt swojej witryny, przeczytaj wszystkie potrzebne informacje.

Komponenty projektowe

• Styl: łatwy w użyciu i prosty projekt

  Minimalistyczny projekt
  Tego rodzaju projekt strony internetowej jest jednym z innych niezwykle ważnych czynników. Jeśli witryna Twojego sklepu jest pełna bałaganu i jest pomieszana, zagracona i brudna, niewiele osób będzie odważnych i pozostanie na tyle długo, aby wejść. Z kolei minimalistyczny i łatwy w obsłudze projekt witryny e-commerce z prostym a nowoczesna kolorystyka i elegancka, bezszeryfowa typografia potrafią przyciągnąć wzrok kupujących i zatrzymać ich na dłużej.

  
  Minimalistyczna strona internetowa sprawi, że klienci będą się szybciej zapełniać i ładować. Jest to niezwykle przydatne w zmniejszaniu współczynnika odrzuceń, wydłużaniu czasu spędzanego w witrynie i przyciąganiu większej liczby odwiedzających.

  Doskonałą platformą do budowy takiej strony jest Magento. Uznaj Magento za najwyższy priorytet, jeśli chcesz zbudować długotrwałą, niezawodną witrynę eCommerce dla swojej firmy lub dla siebie. Daje Ci szansę na rozszerzenie platformy w celu rozwijania charakterystycznych i wyróżniających się doświadczeń związanych z marką. Pamiętaj tylko o migracji do Magento 2, jeśli chcesz wypróbować tę platformę.

  Kod koloru
  

  Kolory, które wybierzesz dla swojej witryny, muszą być takie same, jak kolor kluczowego obrazu logo. Pomoże to Twoim klientom nie być zdezorientowanym, czy odwiedzają właściwe miejsce, czy źle rozumieją Cię z przeciwnikami. Dlatego wybierz schemat, który przywołuje kluczowy przekaz Twojej marki.

  Kolory projektu powinny łączyć te odcienie, w tym odpowiedni ton, odcień i odcień. Na przykład czyste kolory są świetne dla marek, które chcą wyrazić odważne stwierdzenie. Po przeciwnej stronie, gdy kolory mieszają się z bielą, powstają odcienie.

  Czcionka
  Czcionka bezszeryfowa zwiększy czytelność Twojej strony. W badaniu przeprowadzonym przez Heydona Pickeringa ponad 51 procent stron internetowych, które wzięły udział w badaniu, używało czcionek bezszeryfowych w nagłówkach, aby lepiej się wyróżniały i były czytelne niezależnie od odległości.

• Przyjazna dla użytkownika nawigacja

  Satysfakcjonująca, łatwa w użyciu nawigacja sprawia, że ​​odwiedzający są zaangażowani w ich witrynę i motywują ich do wielokrotnych odwiedzin. Jeśli odwiedzający musi za dużo myśleć lub jest zirytowany, opuści witrynę, co zwiększy współczynnik odrzuceń. Natomiast dobra nawigacja poprawia wrażenia użytkownika oraz zwiększa sprzedaż i przychody.

  
  Poniższe wskazówki pomogą Ci skutecznie poprawić nawigację w Twojej witrynie:

  Menu nawigacyjne strony głównej należy umieścić na górze strony po lewej stronie. Powinien zawierać zawężone opcje, które pomogą użytkownikom łatwo znaleźć inne kategorie.

  Zdecydowanie zaleca się umieszczenie paska wyszukiwania u góry każdej strony głównej w witrynie eCommerce. Pomoże to użytkownikom natychmiast znaleźć produkty, których szukają.

  Listy produktów powinny zawierać zrozumiałe kategorie, podkategorie i etykiety. Z drugiej strony funkcja wielu filtrów jest konieczna do zainstalowania, aby zmaksymalizować wrażenia klienta.

• Wysokiej jakości obrazy wizualne produktu

  
  W przeciwieństwie do tradycyjnych sklepów detalicznych, kupujący w sklepie internetowym nie mogą zobaczyć, dotknąć ani wypróbować Twoich produktów. W rezultacie będą decydować się na zakup głównie ze względu na zdjęcia produktów.

  Więc od tego czasu zainwestujmy i zatrudnijmy profesjonalny zespół lub studio, aby sfotografować Twój produkt wysokiej jakości zdjęciami. Wysokiej jakości film o produkcie zwiększa również autentyczność i niezawodność produktu, ponieważ klienci mogą zobaczyć, jak produkt wygląda w rzeczywistości.

• Pomocny opis produktu

  
  Po zachęceniu atrakcyjnymi zdjęciami lub filmami, klienci zazwyczaj przechodzą do części opisowej, aby uzyskać istotne i przydatne informacje o produkcie. Zadbaj więc o to, aby Twój opis był przejrzysty i użyteczny, a przede wszystkim skutecznie przekazywał wartość Twojego produktu.

  

  Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twój opis będzie widoczny:

  • Dobrze ustrukturyzuj treści, używaj prostych słów, ale wciąż atrakcyjnych i hipnotyzujących.
  • Podkreśl, w jaki sposób produkt przyniesie im korzyści i jak produkt znacząco pozytywnie zmieni ich życie.
  • Sprzedaż krzyżowa poprzez pokazanie innego produktu, który jest lepszy i odpowiada ich potrzebom
  • Podczas gdy świetny opis produktu utrzyma zainteresowanie klientów na stronie, wyskakujące okienko lub przyklejony pasek w odpowiednim czasie może popchnąć ich do kasy.

• Wersja przyjazna dla urządzeń mobilnych

  
  Konieczne jest, aby Twoja witryna była odpowiednia dla każdego typu wersji przyjaznej dla urządzeń mobilnych lub urządzeń przenośnych, które posiadają Twoi klienci. Możesz także rozważyć zintegrowanie progresywnej aplikacji internetowej ze swoją witryną, ponieważ obecnie robi to coraz więcej firm.

  Udowodniono, że witryna z responsywnym projektem mobilnym odnosi większe sukcesy w porównaniu z witryną, która nie jest. Jest to również jeden z udanych kluczy do skokowego wzrostu sprzedaży witryny e-commerce.

Cechy Komponenty

• Personalizacja

  
  Każda osoba chce, aby wszyscy zwracali na nią uwagę i rozpoznawali ją po imieniu. Dlatego, gdy spersonalizujesz temat e-maila i zdanie powitania, Twój współczynnik otwarć wzrośnie w porównaniu z tym samym e-mailem wysłanym do wszystkich.

  Gdy masz informacje o kliencie w formie konta osobistego, możesz korzystać z jego wcześniejszych zakupów lub wcześniej przeglądanych stron, aby tworzyć konkretne rekomendacje tylko dla tego klienta.

• Rejestracje

  
  Twoja strona rejestracji to strona docelowa, na której odwiedzający mogą podjąć działania w celu utworzenia konta osobistego. Kiedy klienci zakładają konto, mogą uzyskać wiele danych i informacji. Możesz później wykorzystać te dane do kampanii marketingowych lub do celów związanych z obsługą klienta. Założenie konta sprawia również, że strona jest bardziej spersonalizowana dla użytkowników.

  Możesz zintegrować niektóre aplikacje, które pozwalają użytkownikom rejestrować się w Google i Facebook, jeśli mają konto.

• Informacje kontaktowe i opinie

  
  Zawsze, gdy wystąpi problem, klienci mogą skontaktować się z Tobą, korzystając z danych kontaktowych znajdujących się na stronie internetowej. Powinien to być jeden z kontaktów Twojego personelu, aby klienci wiedzieli, z kim będą rozmawiać. To z kolei pomaga nawiązywać i utrzymywać długoterminowe relacje z klientami.

  Możesz zastosować funkcję „czatu na żywo” lub ustawić formularz zwrotny, aby klienci mogli rozmawiać na czacie poza godzinami pracy. Co więcej, czat na żywo zmniejsza liczbę powtórzeń, dzięki czemu klienci nie muszą w kółko wyjaśniać swojego problemu. Pamiętaj tylko, aby regularnie sprawdzać czat lub formularz i odsyłać odpowiedzi w ciągu 24 godzin.

• Lista życzeń

  Listy życzeń pozwalają Twoim klientom zachować produkt na przyszłość w przypadku, gdy nie mają wystarczającej ilości pieniędzy, aby go teraz kupić lub mają problem z przejściem do kasy.

  Możesz również skorzystać z list życzeń swoich klientów, analizując dane ze swojego sklepu internetowego. Możesz dokładnie poznać osobowość swojego klienta, jego przyzwyczajenia, zainteresowania, wspólny poziom dochodów itp. Wykorzystanie tego rodzaju danych do kampanii marketingowych i sprzedażowych przyniesie wkrótce duże przychody.

• Oceny i recenzje

  
  Pozytywne recenzje i wysokie oceny mogą uspokoić klientów, udowadniając, że inni nabywcy produktu są zadowoleni ze swojej decyzji zakupowej. Recenzje są również formą marketingu szeptanego, użytkownicy będą ufać opiniom od innych kupujących niż od marki.

  Zwłaszcza, że ​​większość konsumentów czyta teraz recenzje online, firmy handlu elektronicznego muszą przemyśleć swoje strategie, aby skorzystać z wirusowych efektów recenzji klientów. Pomaga to poprawić świadomość marki, reputację i zaufanie.

  Ogólnie rzecz biorąc, wdrażając funkcje ocen i recenzji, wyprzedzisz konkurencję.

Zakończyć

Podsumowując, doskonały projekt witryny eCommerce pomoże Twojej firmie pomyślnie rozwijać się na konkurencyjnym rynku. Zastosowanie wspomnianych powyżej elementów witryny eCommerce w celu ożywienia działalności i poprawy komfortu użytkowania. To mądra decyzja, która pomoże Twojej firmie rozwijać się w przyszłości.