11 elementów stron produktów o wysokim współczynniku konwersji

W witrynie eCommerce strony produktów są również stronami sprzedaży.

Ludzie przychodzą na strony produktów i na podstawie treści, które dostarczasz, decydują, czy kupić od razu, pomyśleć o tym później, czy nigdy nie myśleć o ponownym zakupie.

Słabo ustrukturyzowana strona produktu kosztuje Cię pieniądze, więc poznanie podstawowych elementów dobrej strony powinno być jednym z Twoich najwyższych priorytetów jako właściciela firmy.

Oto 11 sposobów na ulepszenie stron produktów.

1. Napisz motywacyjne nagłówki

Twój nagłówek powinien łączyć ważne informacje, których potrzebują klienci, z motywacyjnymi sformułowaniami, aby zachęcić ich do zakupu Twojego produktu.

Dołącz nazwę produktu i wszelkie istotne deskryptory, takie jak kolory, numery modeli lub branding. Numery modeli są szczególnie ważne dla kogoś, kto szuka w Internecie. Jeśli znają numer modelu, który chcą, Twoja strona produktu z większym prawdopodobieństwem pojawi się w wynikach wyszukiwania. Osoby, które szukają konkretnych produktów, są Twoim najbardziej cenionym ruchem — są najbardziej zmotywowanymi kupującymi.

Następnie dodaj swoją jednozdaniową prezentację: wybierz najważniejszą cechę produktu i jasno przedstaw jej wartość swoim odbiorcom. Jednozdaniowa propozycja Ubera to „Dotknij przycisku i podjedź”. Te sześć słów podsumowuje całą ich służbę.

2. Dołącz wysokiej jakości zdjęcia produktów

W internecie liczy się wizerunek. Zdjęcia, które są niewyraźne, słabo oświetlone i trudne do odczytania, nie prezentują Twoich produktów. Twoja witryna to wirtualny showroom, więc wyświetlaj produkty w ich najlepszym świetle — dosłownie. Jeśli masz budżet, warto zainwestować w profesjonalistę. Ale możesz także samodzielnie robić wysokiej jakości zdjęcia, wzmocnione kilkoma podstawowymi zasadami fotografii eCommerce.

3. Użyj przyciągających wzrok przycisków „Dodaj do koszyka”

Jak ludzie kupują, jeśli nie mogą znaleźć przycisku do kliknięcia? Przycisk Dodaj do koszyka powinien być nie do przeoczenia, nawet dla kogoś, kto nie zna się na Internecie.

Przyciski wezwania do działania powinny być duże, z dużą czcionką i kolorem wyróżniającym się na tle reszty strony. Powinny znajdować się w łatwych do znalezienia miejscach, najlepiej u góry strony, aby odwiedzający nie musieli przewijać strony.

4. Zachęcaj klientów do recenzowania

Zbieranie opinii lub recenzji może być trudne, ale są one warte wysiłku. Gdy potencjalni klienci widzą 45 recenzji produktów, a większość z nich jest dobra, tworzy to natychmiastową wiarygodność i zaufanie.

WooCommerce oferuje rozszerzenie o nazwie Product Reviews Pro, które ułatwia klientom pisanie recenzji w stylu Amazon bezpośrednio na stronach produktów. Mogą zostawiać oceny w postaci gwiazdek, tekst, zdjęcia, a nawet filmy.

5. Opisuj szczegółowe specyfikacje produktu

Nie każdy, kto wchodzi na stronę Twojego produktu, jest gotowy do zakupu; wiele z nich to zakupy porównawcze. Ale trudno jest porównywać rzeczy bez szczegółów, niezależnie od tego, czy porównuje się produkt z innymi w Twojej witrynie, czy z produktami w innej witrynie.

Jeśli Twoja witryna nie zawiera prawie żadnych informacji, a konkurencja ma ich dużo, jest bardziej prawdopodobne, że dokonają sprzedaży. Jest to coraz bardziej prawdziwe, ponieważ produkty stają się bardziej złożone technicznie lub precyzyjne, takie jak narzędzia i urządzenia, ale dotyczy to również odzieży, sprzętu outdoorowego, wystroju domu, żywności i nie tylko. Czy kupiłbyś batony śniadaniowe z samym zdjęciem, czy też chciałbyś również podać składniki i opisy smaków?

Sztuka polega na tym, aby nie przeciążać strony zbyt dużą ilością kopii. Jedno z badań wykazało, że 20% osób zdecydowało się nie kupować produktu, ponieważ nie mogli znaleźć potrzebnych informacji.

Użyj rozszerzenia, takiego jak Dokumenty produktu, aby wyświetlić dodatkowe szczegóły, takie jak specyfikacje produktów, instrukcje obsługi, filmy konfiguracyjne, strony z przykładami książek i nie tylko.

6. Dołącz filmy

Film na stronie Twojego produktu humanizuje Twoją firmę, nadaje kontekst wizualny i przemawia bezpośrednio do Twoich najsilniejszych leadów.

Rozszerzenie Product Video for WooCommerce doskonale nadaje się do dodawania filmów na stronach produktów — sprawdź, jak Cool Face, jamajska firma odzieżowa, wykorzystuje Product Video for WooCommerce, aby ożywić swoje produkty.

7. Odpowiedz na pytania klientów

Jeśli Twoi klienci często zadają te same pytania, odpowiedz na nie proaktywnie w opisach produktów. Strona z najczęściej zadawanymi pytaniami nie powinna być jedynym miejscem, w którym kupujący znajdują odpowiedzi na swoje najpilniejsze pytania. Daj im to, czego potrzebują bezpośrednio na stronie produktu.

To powiedziawszy, ważne jest również, aby dołączyć stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami, która odpowiada na bardziej ogólne pytania. Rozszerzenie Product FAQs wyświetla często zadawane pytania w stylu akordeonu, który porządkuje odpowiedzi i oszczędza miejsce na ekranie.

8. Zoptymalizuj tekst pod kątem przejrzystości

Wybierz proste czcionki, które są wystarczająco duże, aby można je było przeczytać. Użyj czarnego tekstu na białym lub bardzo jasnym tle, aby kopia była czytelna i dostępna.

9. Napisz przemyślane opisy produktów

Oto kilka wskazówek dotyczących pisania opisów produktów, które sprzedają:

• Bądź konkretny: nie używaj niejasnych twierdzeń, takich jak „najszybszy zwrot”. Wesprzyj je danymi: „Średni czas realizacji w zeszłym roku wynosił 23 minuty”.
• Skoncentruj się na korzyściach: pokaż, jak Twoje produkty rozwiązują problemy docelowej grupy odbiorców. “Czyść naczynia o połowę krócej!”
• Wywołuj emocje: opisz, jak poczujesz się z twoim produktem. „Poczuj dumę, nosząc coś stylowego, co reprezentuje twoją ulubioną drużynę”.
• Usuń wątpliwości: zajmij się zastrzeżeniami, zanim się pojawią. „Dzięki ponadprzeciętnej żywotności i 600 pięciogwiazdkowym ocenom możesz mieć pewność, że nasz produkt będzie Ci służył każdego dnia”.

Aby zagłębić się w szczegóły, przeczytaj nasz przewodnik po psychologii pisania opisów produktów.

10. Dodaj zdjęcia wszystkich opcji produktu

Jeśli Twoje produkty są dostępne w różnych kolorach i rozmiarach, dołącz obrazy dla każdej opcji.

Jeśli sprzedajesz kubki do kawy w 12 kolorach, powinieneś mieć zdjęcia każdej opcji. Jest to jeszcze ważniejsze, jeśli używasz kreatywnych nazw kolorów, takich jak „Esencja tropików”; to nie jest kolor, który ktokolwiek zna.

Tabela odmian produktu dla WooCommerce umożliwia pokazanie odmian, takich jak rozmiar, kolor i styl. Jest to szczególnie przydatne w sklepach odzieżowych, ale może też pomóc firmom spożywczym, które oferują różne smaki tego samego produktu.

11. Stwórz pilność za pomocą minutnika

Rozszerzenie Countdown Timer wstrzykuje pilną potrzebę na strony produktów, sprawdzoną strategię sprzedaży. Odliczaj do wygaśnięcia oferty specjalnej, wydania nowego produktu, losowania konkursowego lub seminarium internetowego. Możesz również liczyć do kiedy sprzedana zostanie określona liczba przedmiotów.

Twórz skuteczne strony produktów

Strony produktów to jedna z najlepszych możliwości wpływania na decyzje zakupowe klientów. Jeśli zainwestujesz czas, aby uczynić je tak skutecznymi, jak to możliwe, zbierzesz korzyści dzięki większej sprzedaży i szczęśliwszym kupującym.

Szukasz dodatkowych pomysłów? Sprawdź naszą pełną bibliotekę rozszerzeń.