Czy wyniki rocznej ankiety WordPressa odzwierciedlają rzeczywistość w 2024 roku?

Niedawny artykuł z Search Engine Journal próbuje rzucić trochę światła na rosnące niezadowolenie wśród użytkowników WordPressa, ujawnione w corocznej ankiecie dotyczącej WordPressa w 2023 roku.

Chociaż w społeczności WordPressa, od Twittera/X po Post Status Slack, odbyło się wiele dyskusji na temat obaw i niezbędnych ulepszeń, niezwykle ważne jest, aby zagłębić się w te ustalenia, pamiętając o ogromnej bazie użytkowników platformy i niewielkiej części reprezentowanej przez respondentów ankiety.

Dodanie kontekstu do rocznej ankiety 2023

Oceniając ostatnią ankietę wśród użytkowników WordPressa, istotne jest zrozumienie kontekstu jej respondentów. Ankieta, w której wzięło udział mniej niż 4000 uczestników, nie odzwierciedla w pełni ogromnej i zróżnicowanej społeczności użytkowników WordPressa.

To ograniczenie rodzi pytania o zdolność ankiety do uchwycenia kompleksowego obrazu doświadczeń i nastrojów użytkowników.

Po pierwsze, skala globalnego wykorzystania WordPressa jest ogromna, z milionami stron internetowych obsługiwanych przez tę platformę. Ta rozbieżność w liczbach pomiędzy respondentami ankiety a rzeczywistą bazą użytkowników może prowadzić do wypaczonego postrzegania.

Użytkownicy stojący w obliczu wyzwań lub niezadowolenia mogą być bardziej skłonni do udziału w ankietach w celu wyrażenia swoich skarg, potencjalnie przyćmiewając cichą większość, która może mieć pozytywne lub neutralne doświadczenia.

Różnorodność użytkowników WordPressa obejmuje także kontynenty, języki i branże, co sprawia, że ​​wyzwaniem dla każdej ankiety jest uwzględnienie szerokiego zakresu doświadczeń i potrzeb użytkowników.

Platforma obsługuje szerokie spektrum poziomów technicznych, od początkujących po zaawansowanych programistów, co może znacząco wpłynąć na opinie użytkowników. Frustracja nowicjusza może znacznie różnić się od frustracji doświadczonego programisty, co komplikuje zrozumienie wyników ankiety.

Warto również wziąć pod uwagę dynamiczny charakter WordPressa jako projektu open source. Platforma stale ewoluuje poprzez aktualizacje i wkład społeczności, co oznacza, że ​​zadowolenie użytkowników może zależeć od różnych czynników, w tym używanej wersji, motywów, wtyczek i indywidualnego dostosowania.

Ten ewoluujący krajobraz może utrudniać określenie spójnych doświadczeń użytkowników, co jeszcze bardziej komplikuje interpretację wszelkich danych z ankiet.

W świetle tych rozważań, chociaż ankieta SEJ dostarcza cennych spostrzeżeń, jest to tylko jeden element większej układanki pozwalającej zrozumieć satysfakcję użytkowników WordPressa. Wskazuje obszary wymagające potencjalnej poprawy, ale należy go postrzegać jako punkt wyjścia do głębszego badania i dialogu w społeczności WordPress.

Kluczowe obszary frustracji użytkowników

Kluczowe obszary frustracji użytkowników zidentyfikowane w artykule SEJ, a tym samym w samej ankiecie rocznej, koncentrują się wokół edytora Gutenberga, wydajności platformy, zarządzania wtyczkami i problemów związanych z bezpieczeństwem.

Użytkownicy wyrażają niezadowolenie z interfejsu Gutenberga – zwanego także edytorem blokowym – uznając go za mniej intuicyjny i trudniejszy w nawigacji w porównaniu z klasycznymi edytorami.

Problemy z wydajnością, takie jak szybkość witryny i czas reakcji, również przyczyniają się do negatywnego postrzegania.

Dochodzą także złożoności związane z zarządzaniem wtyczkami i zapewnianiem bezpieczeństwa witryny, które uznano za istotne wyzwania.

Pomimo tych problemów WordPress utrzymuje mocne strony w zakresie wszechstronności i wsparcia społeczności, pokazując trwałą wartość platformy pomimo rosnących problemów i wyzwań.

Zajmowanie się prawdziwymi problemami

Aby skutecznie zaradzić frustracjom użytkowników, programiści WordPress i społeczność mogą rozważyć kilka strategicznych ulepszeń.

W przypadku edytora Gutenberga opinie użytkowników podkreślają potrzebę bardziej intuicyjnego projektowania i nawigacji. W ciągu ostatnich kilku lat nastąpiła znaczna poprawa, więc chociaż można było zrobić więcej, musimy docenić wysiłek włożony w dotarcie do miejsca, w którym jesteśmy dzisiaj, a jednocześnie zaakceptować fakt, że jest jeszcze wiele do zrobienia.

Udoskonalanie zasobów edukacyjnych, takich jak samouczki i przewodniki, może pomóc użytkownikom w wygodniejszej adaptacji. Tworzymy tutoriale tutaj na WP Mayor, ale nie ma wielu innych takich jak my. Na szczęście firmy zajmujące się produktami i usługami wnoszą swój wkład za pośrednictwem swoich blogów, co pomogło nadrobić część luzu.

Jeśli chodzi o problemy z wydajnością, WordPress mógłby usprawnić swój podstawowy kod i zachęcać twórców motywów i wtyczek do stosowania najlepszych praktyk w zakresie optymalizacji szybkości. W pewnym sensie już to robiono, ale w tym ostatnim przypadku potrzebne jest bardziej zorganizowane podejście.

Uproszczenie zarządzania wtyczkami polega na stworzeniu bardziej przyjaznego dla użytkownika interfejsu i zapewnieniu przejrzystej, dostępnej dokumentacji, która pomoże użytkownikom dokonywać świadomych wyborów. Można to zrobić indywidualnie, ale posiadanie globalnej struktury, z której każdy może skorzystać, z pewnością zapewni czystszą i prostszą obsługę dla wszystkich użytkowników WordPress.

Bezpieczeństwo to kolejny krytyczny obszar; WordPress mógłby oferować bardziej zintegrowane funkcje bezpieczeństwa i zasoby edukacyjne, aby umożliwić użytkownikom ochronę swoich witryn, ucząc się od wielu ekspertów ds. bezpieczeństwa, których współtworzyliśmy WordPress za pośrednictwem wtyczek i usług bezpieczeństwa, takich jak różne narzędzia Blogvault i MelaPress, żeby wymienić tylko kilka, z których osobiście korzystam.

Wdrożenie tych rozwiązań wymaga wspólnego wysiłku programistów, użytkowników i całej społeczności WordPress, a wszystko to w celu poprawy komfortu użytkowania przy jednoczesnym zachowaniu elastyczności i solidności platformy.

Większy obraz

Chociaż niedawna ankieta podkreśla obszary budzące obawy, należy pamiętać o znaczącym wkładzie WordPressa w rozwój stron internetowych i postępie, jaki nastąpił w ciągu ostatnich kilku lat.

Platforma stale ewoluuje, napędzana przez oddaną społeczność i filozofię open source. Dzięki wskazówkom niesamowitych ludzi, takich jak między innymi Rich Tabor i Matias Ventura, projekt jest w dobrych rękach.

Ta ewolucja świadczy o ciągłym zaangażowaniu w uwzględnianie opinii użytkowników i ulepszanie platformy.

W miarę dostosowywania się i rozwoju WordPressa pozostaje niezbędnym narzędziem dla twórców stron internetowych i twórców treści na całym świecie, co odzwierciedla jego trwałe znaczenie w krajobrazie cyfrowym.

Przyszłość

Podsumowując, pomimo podkreślonych wyzwań, WordPress pozostaje kamieniem węgielnym świata tworzenia stron internetowych i nadal pasjonujemy się jego przyszłym potencjałem.

Ciągłe doskonalenie platformy, napędzane opiniami i zaangażowaniem społeczności, obiecuje przyszłe ulepszenia.

Zachęcanie użytkowników do dzielenia się swoimi doświadczeniami i sugestiami może sprzyjać bardziej włączającemu i dynamicznemu procesowi rozwoju, więc uproszczenie tego procesu może być najlepszym kolejnym posunięciem dla wszystkich zaangażowanych.

Zaangażowanie w ulepszanie WordPressa oznacza, że ​​pozostanie on niezbędny dla twórców na całym świecie, zmieniając się w celu dostosowania do różnorodnych potrzeb dużej bazy użytkowników, nawet w miarę wzrostu konkurencji.

Pełny raport z rocznej ankiety dotyczącej WordPressa 2023 możesz zobaczyć w formacie PDF tutaj.