3 powody, dla których warto korzystać z wtyczki WordPress do ankiet

Faktem jest, że najcenniejszym źródłem informacji są konsumenci. Kto lepiej zna ich potrzeby i oczekiwania niż sam klient? A kto zna najlepsze rozwiązanie do zbierania cennych danych o klientach? JA.
Najpotężniejszym i najskuteczniejszym narzędziem do zbierania danych jest wtyczka WordPress Survey. To niezaprzeczalny fakt.

Dlatego ten artykuł pomoże Ci poznać główne cele przeprowadzania ankiety oraz korzyści z prostego kwestionariusza online.

Przejdźmy dalej.

Co to jest ankieta internetowa?

Po pierwsze, zrozummy, czym jest ankieta internetowa i jej główny cel.

Ankiety online służą do zbierania informacji od odbiorców. Głównym celem ankiet jest poznanie Twoich odbiorców/klientów. Dane te są nazywane „cennymi”, ponieważ można je wykorzystać do budowania silniejszej strategii marketingowej, wprowadzania ulepszeń do produktów lub usług biznesowych lub przeprowadzania badań informacyjnych. Na przykład naukowcy wykorzystują ankiety w celu zebrania informacji do swoich bieżących badań. Ankieterzy opinii publicznej za pomocą kwestionariuszy zbierają dane o wzorcach głosowania, opiniach politycznych i postawach społecznych. Badacze rynku preferują ankiety do zbierania informacji o zachowaniach klientów, preferencjach produktowych i trendach branżowych, aby podejmować bardziej opłacalne decyzje handlowe.

Przed utworzeniem ankiety online ważne jest, aby mieć odpowiedź na pytanie „Co tak naprawdę chcesz osiągnąć?”. Następnie, w oparciu o wyznaczony cel, powinieneś wskazać pytania do ankiety, które są dostosowane, aby pomóc Ci osiągnąć ten cel. Wspomniane koszty ogólne mają dwie główne zalety. Po pierwsze zbierzesz tylko te dane, które są dla Ciebie ważne. Po drugie, twoja ankieta jest prosta i ma sumienie. Dzięki temu respondenci będą bardziej zaangażowani i pełni chęci do udzielania odpowiedzi.

Jakiej wtyczki WordPress do ankiety użyć?

Na platformie WordPress istnieje wiele wtyczek, które przeprowadzają ankiety dla stron internetowych. Aby wybrać odpowiednią wtyczkę ankiety, należy wziąć pod uwagę funkcjonalności, jakie zapewnia wtyczka. Wtyczka WordPress Survey Maker zawiera mnóstwo funkcji wysokiego poziomu. To, co podoba mi się w tej wtyczce, to to, że niezależnie od tego, że ma różne zaawansowane funkcje, jest łatwa w użyciu, nie wymagająca dla początkujących i responsywna dla użytkowników.

Ważne jest, aby zawsze być zorientowanym na klienta i być poinformowanym o tym, czego oczekują od Ciebie konsumenci. Dlatego konieczne jest częste badanie odbiorców. Twórz nieograniczone ankiety z nieograniczoną liczbą pytań i sekcji za pomocą wtyczki WordPress Survey Maker. Będąc o krok do przodu, możesz przenieść swój biznes na wyższy poziom.

Wtyczka Survey Maker ma responsywny design, co oznacza, że ​​idealnie pasuje do każdego rozmiaru ekranu, a Twoi klienci i respondenci będą mogli wypełnić ankietę na wybranym przez siebie gadżecie (PC, urządzenia mobilne, tablety). Dlatego jest to świetne narzędzie do uzyskania wielu wielu zgłoszeń. Ponadto możesz w pełni korzystać z różnych opcji stylów i gotowych do użycia szablonów projektów. Przyjazny dla urządzeń mobilnych i responsywny interfejs sprawi, że respondent będzie bardziej zaangażowany.

Niewątpliwie ankiety, które są łatwe do wypełnienia i nieskomplikowane, otrzymają więcej zgłoszeń. Dzięki tej wtyczce możesz grupować swoje pytania w dowolną liczbę sekcji. Generuj ankiety jedno- lub wielostronicowe w kilka minut. Ułatwi to respondentowi wypełnienie kwestionariuszy. Co więcej, ta niezbędna wtyczka WordPress idealnie pasuje do działu HR, Brand Managerów, Project Managerów, Lead team, Marketing Team i innych agentów biznesowych.

Funkcjonalności, które znajdziesz podczas korzystania z wtyczki Survey Maker

• Elastyczny projekt
• Zaplanuj ankietę
• Integracje innych firm
• Skrócony kod historii użytkownika
• Konfiguracja poczty e-mail
• Ankiety dotyczące eksportu i importu
• Wyślij pocztę do użytkownika
• Wyślij pocztę do administratora
• Analiza zgłoszeń
• Podsumowanie zgłoszeń (wykresy)
• Dodatkowe typy pytań

Kiedy przeprowadzać ankietę?

Oprócz rzetelnych danych, które dostarczają ankiety, są jeszcze inne korzyści, które odniesiesz przeprowadzając ankiety na swojej stronie internetowej.

• Zidentyfikuj swoje mocne i słabe strony – Ankiety pomogą Twojej marce poznać jej mocne i słabe strony. Przeprowadzaj ankiety, gdy wszystko w Twojej firmie idzie dobrze, pomoże Ci to dowiedzieć się, co dokładnie Twoi klienci kochają w Twojej marce. Dowiedz się również, jakie jest błędne wyobrażenie o Twojej firmie i dowiedz się o wszystkich problemach, z którymi mogą się zmierzyć Twoi konsumenci. Twórz analitykę zgłoszeń za pomocą wtyczki Survey Maker. Spraw, aby Twoje badania były dokładniejsze. Wyciągnij właściwe wnioski z przeprowadzonych ankiet. Co więcej, ta funkcja pozwala na zarysowanie głównych pytań i przeglądanie danych analitycznych.

• Wygeneruj zrozumienie swoich odbiorców — dzięki ankietom uczenie się więcej o odbiorcach jest łatwiejsze i szybsze. Przeprowadź ankietę wśród subskrybentów, pracowników lub klientów. Wtyczka do ankiet WordPress zawiera różne typy pytań do tworzenia ankiet. Możesz dołączyć pytania demograficzne. Na przykład zapytaj o wiek za pomocą pytania typu Liczba (tylko w przypadku pytań z wartościami liczbowymi). Dołącz pytania psychograficzne. Użyj pytań typu Akapit lub Krótki tekst , aby poznać upodobania i niechęci klientów. W ten sposób ulepsz swoje strategie marketingowe.

• Mierz zmiany w czasie – Przeprowadzaj ankiety regularnie, aby odnosić sukcesy. Pomoże Ci to obliczyć, jak ważne są Twoje odnowienia. Za pomocą wtyczki Survey Maker dodaj Skalę liniową (pozwala wybrać odpowiedzi z zakresu 0-5), Ocena Gwiazd (ranking ze skali 5-stopniowej w postaci gwiazdek) lub Listę Gwiazd (ranking więcej niż jedną rzecz w formularzu gwiazdek) rodzaje pytań i zmierz swój sukces.

• Uzyskaj informacje zwrotne na temat swoich produktów lub usług — dla każdego właściciela firmy ważne jest zbieranie informacji zwrotnych w celu oszacowania nastawienia klientów. Na przykład możesz zadawać pytania zamknięte. Dodaj Radio/MCQ , (wybierz jedną odpowiedź z listy odpowiedzi), pole wyboru (wybierz wiele odpowiedzi z listy odpowiedzi) i typy pytań Kreatora ankiet, aby spersonalizować odpowiedź na to, co respondent wybierze jako odpowiedź.

Powód, dla którego warto korzystać z ankiet

Jeśli nadal nie znajdziesz odpowiedzi na pytanie, dlaczego potrzebujesz ankiet online i jakie korzyści przyniosą Twojej strategii marketingowej, czytaj dalej.

Teraz wspólnie poznajmy główne powody, dla których warto korzystać z większej liczby ankiet.

1. Mierz i popraw poziom zadowolenia klienta za pomocą wtyczki do ankiet WordPress

To najistotniejszy aspekt ankiety online. Ankiety są skutecznymi zbieraczami danych o klientach, ponieważ respondent może łatwiej i szybciej udzielić cyfrowych odpowiedzi za pomocą prostych typów pytań, które nie wymagają czasu.
Skąd wiesz, jak czuli się klienci po użyciu Twoich produktów?

Generuj ankiety zadowolenia klientów za pomocą narzędzia Survey Maker. Pokaż swoim klientom, że cenisz ich opinię. Konsumenci zawsze docenią marki, które dbają o ich potrzeby i problemy. Ankiety satysfakcji klienta pozwalają kupującemu ocenić jego doświadczenie z produktem Twojej marki. Posłuchaj swoich konsumentów i wykorzystaj ich recenzje. W rezultacie Twoje przedsiębiorstwo będzie rosło w siłę i wartość szybciej, niż się spodziewasz.

Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym pomogą Ci śledzić swoich klientów. Możesz użyć wykresów podsumowujących , aby dokładniej przyjrzeć się doświadczeniom swoich klientów. Funkcja Kreatora ankiet pomoże Ci stworzyć wizualne wykresy zebranych danych. Co więcej, spraw, aby Twoja analiza danych i zrozumienie procesu były łatwiejsze i szybsze. Wreszcie, znajdź i ulepsz sposób, w jaki sprzedajesz swoich klientów.

2. Zrozum, czego oczekują od Ciebie klienci

Daj klientom to, czego potrzebują i oczekują. W takim przypadku musisz wiedzieć, co myślą. W takim przypadku ankiety Klientów zawierające właściwe pytania przyniosą najbardziej wartościowe wyniki.

Wtyczka Survey Maker przepełni Twoją skrzynkę odbiorczą przydatnymi danymi. Uzyskiwanie pomocnych informacji zwrotnych nigdy nie było tak łatwe. Wtyczka WP Survey zawiera stronę zgłoszeń . Tutaj znajdziesz wszystkie elementy i statystyki dotyczące wyników Twojej ankiety. Warto zauważyć, że możesz zezwolić na funkcję „ Wyślij e-mail do administratora ”. Odtąd otrzymasz wiadomość e-mail po przesłaniu formularza przez osobę odpowiadającą. Ponadto zawiera możliwość wysyłania podsumowania , dzięki czemu uzyskasz dokładny przegląd kwestionariusza, który zawierał dane zebrane wcześniej. Dodatkowo wtyczka zawiera funkcję Wyślij automatyczny e-mail z informacją do administratora. Dzięki temu narzędziu otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail zawierającą przesłane dane w formie tabeli, w tym tytuły Twoich ankiet i liczbę zgłoszeń. Ponadto zobaczysz wzrost lub spadek zgłoszeń w stosunku.

Ankiety ułatwiają znajdowanie odpowiedzi dotyczących potrzeb klientów, a rozbudowany Kreator Ankiet sprawi, że proces analizy odpowiedzi będzie łatwiejszy i bardziej zorganizowany.

3. Podziel swoich klientów na grupy docelowe dzięki wtyczce do ankiet WordPress

Zbierz dokładniejsze dane. Wtyczka Survey Maker pomoże Ci generować ankiety z wynikami warunkowymi za pomocą wtyczki WordPress Survey. To jedno z najbardziej satysfakcjonujących rozwiązań dla marketingu lejkowego. Zapewnij każdemu z respondentów spersonalizowane wyniki na podstawie ich odpowiedzi. Rozwijaj swoje ankiety i docieraj do odbiorców. Ponadto możesz dodać typ pytania „E-mail” , a następnie włączyć funkcję Wyślij pocztę do użytkownika . E-maile to jeden z najbardziej satysfakcjonujących sposobów kojarzenia się z odbiorcami branżowymi. Możesz budować silniejsze i bardziej wartościowe relacje z klientami za pomocą wtyczki Survey Maker.

Rodzaje ankiet

Wtyczka do ankiet WordPress umożliwia użytkownikom tworzenie ankiet satysfakcji klienta, ankiet płatnych, ankiet chronionych hasłem, formularzy zaangażowania pracowników, kwestionariuszy planowania wydarzeń, ankiet jedno- i wielostronicowych, quizów dietetycznych, ankiet, przeprowadzania badań rynku i koncepcji Testowanie i tak dalej.

Ankiety przez Logic Jump z Survey Maker

Po prostu włącz przycisk Logic Jump, a Twoja zaawansowana ankieta jest gotowa do wykonania swojej pracy. Funkcjonalność ta pozwala kwestionować właściwe zapytania i pomijać te niepowiązane po udzieleniu odpowiedzi na bieżące pytanie. W rezultacie Twoi respondenci nie będą otrzymywać nieistotnych pytań, które mogą sprawić, że opuszczą Twoją witrynę. Dlatego ankiety ze Skip Logic poprawiają wrażenia klientów na Twojej stronie internetowej.

Ankieta Anonimowa

Dzięki wtyczce WordPress Survey będziesz mógł zbierać uczciwe i dokładne dane. Wszystko czego potrzebujesz to tylko narzędzie Anonimty Survey wtyczki Survey Maker. Spraw, aby Twoi klienci czuli się bezpiecznie. Zachowaj prywatność swojej tożsamości odbiorców, a w rezultacie uzyskaj bardziej bezpośrednią informację zwrotną. To skuteczny sposób, aby zachęcić uczestników do przesłania ankiety.

Wyskakujące ankiety

Utwórz wyskakującą ankietę w kilka minut. Nie są potrzebne żadne dodatkowe wtyczki ani umiejętności techniczne. We wtyczce Survey Maker możesz znaleźć osobną stronę o nazwie Popup Survey. Pozostało tylko kliknąć przycisk „Dodaj nowy”. To tyle, że Twoja dynamiczna ankieta jest gotowa do użycia.

Ankieta konwersacyjna/Ankiety na czacie

Ankiety na czacie są ulubieńcami klientów. Ankiety konwersacyjne przypominają czaty na żywo zamiast jednostronnych ankiet. Wszystko czego potrzebujesz to wtyczka do tworzenia ankiet z trybem czatu. Wystarczy, że dodasz wcześniej przygotowane zapytania, a tryb czatu spełni swoje zadanie.

Podsumowując…

Gdy już dowiesz się o znaczeniu ankiet online i znajdziesz najlepszą wtyczkę ankiety do użycia, nadszedł czas, aby spróbować. Nadszedł czas, aby zbudować potężne strategie marketingowe, aby poprawić jakość Twojej marki i podnosić ją coraz wyżej.

Dziękuję za Twój czas!
Zapewniamy, że dzięki Survey Maker będziesz miał wspaniałą podróż po WordPressie.

Czekać!

Wiem, że interesują Cię porady i wskazówki dotyczące WordPressa i szukasz innych przydatnych narzędzi. Więc pospiesz się i poznaj najlepszy blog WordPress.