5 tanich wtyczek CRM WordPress dla małych firm budżetowych

Zarządzanie relacjami z klientami lub CRM to rodzaj oprogramowania, które wykorzystuje metody analizy danych do analizowania dużych ilości danych w celu poprawy interakcji z klientami i całym biznesem.

W przeszłości firma potrzebowała więcej personelu i wielu platform, aby osiągnąć to, co oprogramowanie CRM ma w jednym miejscu. Wspomaga komunikację między różnymi działami, łącząc różne sposoby kontaktu, takie jak rozmowy telefoniczne, e-maile i spotkania.

Firmy, które zaczęły korzystać z CRM, odnotowały 300% wzrost konwersji, ale pozytywnie wpływa to również na produktywność w miejscu pracy i zaufanie, jakie klienci budują dla firmy.

Ta lista zapewni Ci jedne z najlepszych platform w dziedzinie CRM w odpowiednich kategoriach. Nie ma dwóch takich samych firm. Nawet dwie firmy z tej samej branży i tej samej wielkości będą miały różnice w kulturze miejsca pracy, metodach produktywności i różnych innych dziedzinach. Znalezienie idealnego rozwiązania CRM dla Twojej firmy może być trudne. Jednak każda z tych platform może okazać się bardzo pomocna we wzmacnianiu relacji z klientami.

1. Jedna z najlepszych wtyczek CRM na rynku

HubSpot jest jednym z najpopularniejszych programów CRM w Internecie, a także oferuje bezpłatną wtyczkę WordPress do Twojej witryny. Chociaż istnieją płatne plany z zaawansowanymi funkcjami, jego bezpłatny plan ma wszystko, czego potrzebujesz do osobistej strony internetowej lub bloga.

Dzięki dobrze wyglądającemu interfejsowi nawet osoby, które nie są zbyt obeznane z technologią, zrozumieją jego funkcje i wykorzystają go w pełni. HubSpot posiada narzędzia, które pozwalają na wdrażanie czatów na żywo i botów konwersacyjnych na Twojej stronie oraz dostarczają analityki, która pozwoli Ci na segmentację odbiorców.

Istotną częścią utrzymywania kontaktu z odbiorcami jest e-mail marketing dotyczący promocji i nowych informacji. HubSpot umożliwia wdrożenie newslettera i automatycznych wiadomości e-mail. Dostaniesz wszystko, czego potrzebujesz do strony internetowej lub sklepu internetowego.

Załóżmy, że prowadzisz dużą firmę i potrzebujesz rozbudowanych płatnych funkcji HubSpot. Jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji automatyzacji marketingu i dużej ilości stron internetowych, przygotuj się na wydatek.

2. Najlepsza alternatywa dla HubSpot

Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś fanem HubSpot, wiele alternatyw będzie Ci odpowiadać. Ten artykuł autorstwa HighLevel o alternatywach HubSpot wyjaśnia niektóre zalety, jakie HighLevel ma w porównaniu z HubSpot. Chociaż darmowy plan HubSpot jest doskonałą opcją dla osób fizycznych, HighLevel jest bardziej skoncentrowany na tworzeniu przystępnego planu cenowego dla agencji.

HighLevel oferuje pełną kontrolę nad pozycjami menu, a nawet pozwala głębiej zagłębić się w dostosowywanie jego funkcji za pomocą CSS i JavaScript . Różne firmy mają różne potrzeby i chociaż większość rozwiązań SaaS oferuje stałe plany, które zawierają funkcję, której nie każdy potrzebuje, HighLevel umożliwia tworzenie planu niestandardowego.

Inne platformy CRM na liście posiadają funkcje, które można zakwalifikować jako narzędzia marketingowe lub HR. HighLevel oferuje również narzędzie o nazwie Gohighlevel, które umożliwia zbudowanie strony internetowej i podłączenie do niej domeny. Jeśli masz już stronę internetową, HighLevel umożliwi Ci tworzenie i ulepszanie Twoich stron docelowych.

3. Najtańsza wtyczka CRM

Jeśli chodzi o wtyczkę CRM, która oferuje najlepsze funkcje za najmniejszą kwotę, WP ERP jest najlepszym wyborem. Chociaż istnieją bezpłatne wtyczki i wtyczki, które mają darmowe plany, takie jak HubSpot, WP ERP zapewni Ci najwięcej funkcji za najmniejszą kwotę.

WP ERP pozwala dostosować swój plan i płacić tylko za wymagane funkcje. Posiada suwak na swojej stronie cenowej, który pozwoli Ci wybrać liczbę pracowników korzystających z oprogramowania i odpowiednio ustalić cenę planu.

Ta wtyczka jest gniazdem wszystkich transakcji, ponieważ oferuje funkcje różnych kategorii w pakiecie oprogramowania CRM. HR, CRM, Księgowość, Rekrutacja i funkcje w wielu innych dziedzinach. Ponadto oferuje integracje z Salesforce, Mailchimp, Hubspot i wieloma innymi.

4. Najbardziej niezawodna wtyczka CRM

Z ponad 30 000 aktywnych instalacji Jetpack CRM jest jedną z najpopularniejszych wtyczek CRM na WordPress. Jetpack oferuje darmowy plan, który zaspokoi większość Twoich potrzeb jako freelancer lub przedsiębiorca. Jetpack zapewnia również niedrogie płatne plany, które oferują integracje stron trzecich.

Jetpack pozwoli Ci zwiększyć zaangażowanie użytkowników i zwiększyć przychody. To oprogramowanie jest doskonałym wyborem, niezależnie od tego, czy próbujesz zbudować firmę na blogu WordPress, czy masz fizyczną firmę, którą chcesz rozwinąć za pomocą Internetu.

Płatne plany Jetpack pozwolą Ci zintegrować Twoją witrynę z platformami takimi jak WooCommerce, Mailchimp i innymi, umożliwiając stworzenie jeszcze potężniejszej strony internetowej.

Obsługa faktur i transakcji jest koniecznością dla firm internetowych. Dzięki obsłudze wtyczek eCommerce i procesów płatności, takich jak Paypal i Stripe, Jetpack jest idealną opcją dla sklepów internetowych i sprzedawców detalicznych.

5. Najlepsza wtyczka CRM dla małych firm

WP-CRM to wtyczka do zarządzania relacjami z klientami zaprojektowana specjalnie dla małych firm. Jego łatwy w użyciu system zarządzania kontaktami pozwoli Ci zarządzać informacjami otrzymanymi od klienta i zminimalizować szanse na utratę szans zawodowych.

Nawet jeśli nie umiesz kodować, WP-CRM może być używany bez konieczności zbytniego uczenia się. Ale jeśli masz pewien poziom biegłości w kodowaniu, będziesz mógł dostosować niektóre aspekty wtyczki, takie jak raporty klientów, wyświetlanie określonych danych i dodatkowe pola.

WP-CRM oferuje większość funkcji oferowanych przez inne oprogramowanie CRM, takie jak zarządzanie projektami, fakturowanie, raporty i ceny. Istnieją jednak rozszerzenia, które dają dostęp do integracji innych firm, takich jak Zendesk, Dropbox, Slack i wiele innych.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wtyczki WordPress CRM

Jeśli nie masz doświadczenia w prowadzeniu stron internetowych i optymalizacji wydajności firm, przychodzą Ci na myśl pewne pytania. Oto kilka odpowiedzi, które pomogą Ci zaoszczędzić czas podczas podróży.

Jaka jest najlepsza wtyczka CRM do WordPressa?

Chociaż nikt nie może powiedzieć, że jedna wtyczka CRM jest numerem jeden, istnieją rozwiązania, takie jak HubSpot, które z pewnością oferują znacznie więcej niż inne platformy. Jednak w określonych sytuacjach, takich jak osoby szukające CRM, które pomogą im w prowadzeniu bloga lub małej firmie, platformy takie jak WP-CRM mogą okazać się bardziej przydatne.

Najlepszą opcją jest określenie kilku kluczowych wskaźników wydajności dla Twojej firmy, a następnie zbadanie, czy CRM jest elementem, którego Ci brakuje. Jeśli dane wskazują, że musisz popracować nad optymalizacją działów, takich jak zaangażowanie klientów i konwersja, jedna z wtyczek z listy powinna wystarczyć.

Jaki jest najłatwiejszy CRM dla małych firm?

Najłatwiejszy CRM dla małych firm to taki, który wymaga minimalnego wysiłku przy instalacji i zarządzaniu. Niezależnie od tego, czy pracujesz osobiście nad swoją witryną, czy zatrudniasz kogoś innego, oprogramowanie takie jak Jetpack i HubSpot jest bardzo przyjazne dla użytkownika.

Jaka jest zasada CRM 20/80?

Reguła 20/80 procent nazywana jest również zasadą Pareto. W CRM i sprzedaży dane pokazały, że powtarzający się klienci stanowią 20 procent, ale przynoszą 80 procent całkowitego przychodu.

Stali klienci częściej wydają więcej pieniędzy w okresie świątecznym i są bardziej skłonni do zakupu nowych produktów od Twojej firmy.

Jakie są trzy rodzaje CRM?

Istnieją trzy główne typy oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami:

• CRM operacyjny,
• CRM analityczny,
• Współpraca CRM.

Nazwy tych typów CRM są w zasadzie oczywiste. Operacyjny CRM jest przeznaczony do zwiększania liczby potencjalnych klientów, analityczny CRM pomaga firmom gromadzić informacje o ich klientach, a Collaborative CRM zapewnia funkcje HR, które łączą różne działy Twojej firmy.

Czy warto płacić za wtyczki CRM?

Na rynku istnieje wiele darmowych lub tanich alternatyw dotyczących wtyczek CRM. Prawdopodobnie zaspokoją potrzeby witryn afiliacyjnych, blogów osobistych, sklepów internetowych i innych firm prowadzonych przez jedną osobę lub mały zespół. Skuteczność tych wtyczek spada, jeśli chodzi o agencje lub duże przedsiębiorstwa.

Ponieważ nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania dla oprogramowania CRM, musisz przeprowadzić szeroko zakrojone badania wymagań Twojej firmy i jej części, które wymagają optymalizacji. Na przykład oprogramowanie CRM, które oferuje funkcje HR, pozwoli Ci zarządzać zespołem i wykonywać różne zadania CRM bez kupowania wielu programów.

Wtyczki CRM, takie jak HighLevel i WP ERP, to świetne opcje dla różnych firm, ponieważ pozwalają dostosować plan cenowy do własnych potrzeb.

O pisarzu

Veljko jest studentem informatyki, który połączył swoją pasję do technologii z umiejętnościami pisania. Lubi badać takie tematy, jak robotyka i programowanie, a także kultywuje swoją wiedzę z zakresu filozofii, literatury klasycznej i fitnessu. Ulubionymi pisarzami Veljko są Borislav Pekic, Miloš Crnjanski i Ernest Hemingway.