5 powodów, aby przestać używać telefonu osobistego w celach biznesowych

Opublikowany: 2021-06-07

Chociaż telefon osobisty jest niezbędny niemal we wszystkich aspektach, nie jest zalecany do użytku biznesowego. Nawet jeśli masz najnowszy smartfon, aplikacje itp., nadal najlepiej jest mieć firmowy system telefoniczny. W ten sposób możesz uniknąć następujących powodów, które mogą utrudniać prowadzenie działalności i wpływać na Twoje życie osobiste:

  1. Podatność i narażenie na liczne zagrożenia

Ponieważ jest bardziej prawdopodobne, że łączysz się z Internetem, używanie telefonu osobistego do prowadzenia działalności gospodarczej może narazić Cię na zagrożenia cybernetyczne. Uporczywi cyberprzestępcy mogą włamywać się do Twojego smartfona, wykradać Twoje dane osobowe i wykorzystywać je do złośliwych działań.

Mogą nawet ujawnić informacje Twoich klientów przechowywane w Twoim smartfonie. Wyobraź sobie, że te informacje wyciekają; mogą udawać Ciebie, aby uzyskać dostęp do kont bankowych Twoich klientów, a także innych działań związanych z kradzieżą tożsamości i cyberprzestępczością. Zaszkodzi Twoim klientom, a także Twojej firmie. Ludzie mogą postrzegać Cię jako niewiarygodnego, ponieważ nie możesz zapewnić bezpieczeństwa informacji swoich klientów.

Jeśli używasz swojego osobistego numeru telefonu do zakupu materiałów eksploatacyjnych dla swojej firmy, zwiększasz swoją podatność na ataki. Wykwalifikowany cyberprzestępca może włamać się do Twoich informacji, używając Twojego numeru osobistego.

Możesz uniknąć takiego ryzyka, używając numeru VoIP jako numeru telefonu służbowego. Rozumiejąc numer VoIP i jego zalety dla Twojej firmy, możesz również zmniejszyć swoje szanse na narażenie swojego numeru osobistego na cyberzagrożenia.

Nie martw się, ponieważ nadal możesz używać swojego osobistego telefonu jako numeru VoIP. Co więcej, możesz użyć dowolnego urządzenia, aby uzyskać do niego dostęp. Dzięki temu możesz z niego korzystać w dowolnym miejscu, ponieważ możesz uzyskać do niego dostęp przez Internet, niezależnie od lokalizacji.

Posiadanie oddzielnego urządzenia i numeru telefonu do użytku służbowego i osobistego może zabezpieczyć dane bez wpływu na wygodę i mobilność.

  1. Trudność w rozróżnianiu połączeń osobistych i biznesowych

Jeśli używasz telefonu osobistego w firmie, możesz napotkać trudności w identyfikowaniu połączeń osobistych i biznesowych. Możesz niechcący odebrać telefon od klienta lub inwestora w taki sam sposób, jak w przypadku rozmowy osobistej. Jeśli jest to zbyt nieformalne, mogą błędnie zinterpretować Cię jako osobę nieprofesjonalną.

Ponieważ smartfony pokazują tylko numer i lokalizację dzwoniącego, nie będziesz w stanie ustawić odpowiedniego tonu i wiedzieć, jak odpowiedzieć na takie połączenia. Nie wiedziałbyś też, jak pilne są te połączenia, ponieważ wszystko, co widzisz, to numery niepubliczne.

Możesz to naprawić, mając firmowy system telefoniczny z funkcjami przeznaczonymi głównie do transakcji biznesowych. Dzięki niemu możesz sprawdzić, kto dzwoni. Tak więc, niezależnie od tego, czy jest to klient, inwestor czy kolega, będziesz wiedział, jak odebrać ich telefony , zamiast zgadywać.

Jeśli jest to klient, możesz sprawdzić jego dane osobowe, aby spersonalizować sposób, w jaki z nim rozmawiasz. Jeśli chodzi o inwestorów, poznasz również możliwe powody ich wezwania. Na przykład niektórzy mogą chcieć porozmawiać bezpośrednio z Tobą jako właścicielem firmy lub możesz szybko przekazać je odpowiednim osobom w Twojej firmie. Wszystko to jest możliwe dzięki firmowemu systemowi telefonicznemu.

  1. Może być kosztowne

Wykonywanie połączeń przez telefon osobisty może być kosztowne, zwłaszcza jeśli Twoja firma wymaga wielu połączeń wychodzących. Być może będziesz musiał zaktualizować swoje plany u usługodawcy, co może mieć wysokie ceny. Zamiast wykorzystywać swoje zyski do ulepszania swojej firmy, możesz w końcu płacić za kosztowne rachunki za telefon.

Z drugiej strony możesz dużo zaoszczędzić dzięki firmowemu systemowi telefonicznemu. Nie będziesz musiał płacić za plany przedpłacone, które opierają się na sygnałach, ale tylko za konserwację i usługi twojego dostawcy. Dodatkowo, ponieważ będziesz korzystać z Internetu do wykonywania i odbierania połączeń, możesz znacznie obniżyć rachunki telefoniczne.

Jak wspomniano, większość firmowych systemów telefonicznych umożliwia korzystanie tylko z jednego numeru telefonu służbowego na wszystkich urządzeniach. Nie musisz się martwić, jeśli Twój telefon osobisty wyczerpie się, ponieważ możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem innych urządzeń, korzystając z danych logowania i Internetu.

Możesz także używać swojego systemu telefonicznego do wysyłania wiadomości tekstowych lub prowadzenia wideokonferencji. Ponownie, nie będziesz musiał płacić dodatkowo, w przeciwieństwie do niektórych planów przedpłaconych na smartfony.

  1. Brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Oprócz płacenia kosztownych rachunków telefonicznych korzystanie z telefonu osobistego w firmie może również kosztować równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Na przykład możesz odbierać połączenia w środku nocy, zakłócając sen i odpoczynek, gdy zadzwoni telefon. Odpoczynek jest niezbędny podczas prowadzenia działalności gospodarczej, dzięki czemu następnego dnia możesz stać się bardziej produktywny.

Korzystanie z telefonu osobistego w celach biznesowych może naruszyć Twoje godziny pracy. Jednak dzięki firmowemu systemowi telefonicznemu możesz kierować połączenia poza godzinami pracy na pocztę głosową zamiast na osobistą pocztę głosową.

Co więcej, dzięki telefonowi biznesowemu będziesz wiedział, w jaki sposób każde połączenie, które przechodzi przez ten numer, jest związane z biznesem. Dzięki temu nie będziesz musiał otwierać wszystkich swoich wiadomości głosowych na swoim osobistym numerze telefonu, aby określić, które z nich to osobiste i biznesowe wiadomości głosowe.

Możesz także przekierować ich połączenia do swoich pracowników, jeśli jesteś nieosiągalny. Jeśli masz pracowników pracujących na zmiany, mogą oni odbierać kierowane połączenia zamiast kierować klientów do poczty głosowej.

  1. Zmniejsza wiarygodność

Jeśli korzystasz z telefonu osobistego w firmie, będziesz używać także swojego numeru osobistego. A kiedy to zrobisz, potencjalni klienci lub inwestorzy mogą nie postrzegać Cię jako legalnego biznesu. Zaczynają kwestionować Twoją wiarygodność i zastanawiać się, dlaczego nie masz numeru służbowego.

Korzystając z telefonu służbowego, możesz po prostu podać im swój firmowy numer telefonu i zwiększyć swoją wiarygodność. Gdy klienci zobaczą Twój numer, od razu rozpoznają Twoją firmę. Nie będą wątpić w twoją legalność i będą bardziej skłonni do angażowania się w interesy z tobą. Dlatego możesz chcieć najpierw uzyskać numer firmy, zanim opublikujesz numer kontaktowy na swojej stronie internetowej lub kontach w mediach społecznościowych.

Wniosek

Prowadzenie biznesu staje się wydajniejsze i lepsze dzięki telefonowi biznesowemu. Nie musisz całkowicie eliminować korzystania z telefonu osobistego, ponieważ nadal może być konieczne skontaktowanie się z nim ze swoimi pracownikami. Jednak korzystanie z osobnego telefonu do transakcji biznesowych pozwoli uniknąć wymienionych powyżej sytuacji. Biznesowy system telefoniczny ma kluczowe znaczenie dla odniesienia sukcesu jako startup lub firma o ugruntowanej pozycji.

Pieczęć DigiproveThis content has been Digiproved © 2021-2022 Tribulant Software