5 filmów, których potrzebuje Twoja witryna (i gdzie je umieścić)
Opublikowany: 2023-06-16
Badania pokazują, że wideo jest najskuteczniejszym formatem angażowania klientów online i wyjaśniania im, dlaczego muszą kupić Twoje produkty.
Z badań przeprowadzonych przez firmę Insivia wynika, że widzowie zapamiętują 90% wiadomości przekazywanej za pośrednictwem wideo. Gdy ta sama wiadomość jest przekazywana SMS-em, wskaźnik retencji wynosi zaledwie 10%.
To sprawia, że wideo jest potężnym medium do generowania potencjalnych klientów, zwiększania sprzedaży i zwiększania zadowolenia użytkowników. Musisz jednak używać ich ostrożnie, aby zagwarantować maksymalny efekt.
Jednym z aspektów marketingu, który wiele firm myli, jest umieszczanie filmów wideo w ich witrynach internetowych i wykorzystywanie treści wideo, które dezorientują klientów, ponieważ nie odpowiadają celom sprzedażowym strony internetowej.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez pięć rodzajów filmów, których potrzebuje Twoja witryna, i wyjaśnimy, gdzie powinieneś je opublikować. Skupiamy się na tym, aby pomóc Ci zmaksymalizować zwrot z inwestycji, dostarczając praktycznych porad, które możesz natychmiast wdrożyć w swojej firmie.
Film przedstawiający firmę — strona główna
Pierwszym rodzajem wideo, którego potrzebujesz na swojej stronie internetowej, jest film przedstawiający firmę. Dodanie tego do strony głównej jest najbardziej logicznym wyborem. To tutaj większość odwiedzających po raz pierwszy wejdzie w interakcję z Twoją marką, co czyni go idealnym miejscem do opowiedzenia Twojej historii.
Gdy użytkownicy nie mogą znaleźć informacji, których szukają, zazwyczaj opuszczają witrynę już po siedmiu sekundach. Firmowe wideo wprowadzające to fantastyczny sposób, aby temu zapobiec.
To powiedziawszy, działa to tylko wtedy, gdy Twój film jest dobrze ustawiony. Upewnij się, że umieściłeś film w części widocznej na ekranie strony głównej. W przeciwnym razie mogą go przegapić.
Film wprowadzający do firmy powinien dać klientom ogólny zarys Twojej marki, jej wartości i tego, co ją wyróżnia. Będzie również odnosić się do Twoich głównych produktów, w tym informacji o tym, dla kogo są przeznaczone, jakie problemy przezwyciężają i dlaczego są wyjątkowe.
Nie zapomnij o silnym promowaniu marki w całym filmie promującym markę. Celem jest sprawienie, by ludzie cię zapamiętali. Użyj narzędzia do tworzenia animacji logo, aby utworzyć ruchome grafiki 3D swojego logo i wstawić je do filmu, aby poprawić rozpoznawalność marki.
Filmy objaśniające produkt — wszystkie strony produktów
Możesz pomyśleć, że umieszczanie filmów objaśniających produkty na wszystkich stronach produktów jest oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak wiele firm tego nie robi.
Jak sama nazwa wskazuje, objaśnienie produktu szczegółowo opisuje, co robi produkt, jak działa, komu przynosi korzyści i dlaczego warto go kupić.
Jeśli klient trafi na stronę produktu, powinieneś uznać go za wysokiej jakości lead. Znają produkt, są nim zainteresowani i chcą dowiedzieć się więcej. Twój doradca produktowy musi dostarczyć im szczegółowych informacji o produkcie, a jednocześnie przekonująco uzasadnić, dlaczego powinni go kupić.
Badanie przeprowadzone przez Wyzowl wykazało, że 88% osób zostało przekonanych do zakupu produktu lub usługi, oglądając wideo marki. To pokazuje, jak potężne mogą być filmy instruktażowe, jeśli są dobrze wykonane.
Poświęć trochę czasu na stworzenie osobnych filmów instruktażowych dla każdego ze swoich produktów.
Zbyt często firmy przetwarzają swoje filmy instruktażowe i wykorzystują je na wielu stronach produktów. To nie wystarczy.
Klienci wkrótce przyłapią się i zniechęcą nijakie podejście. Opracuj odpowiednią strategię wyjaśniania animowanych produktów, a odniesiesz korzyści. Zrozum ich źle, a stracisz klientów.
Film z historią marki — strona O nas
Następny jest film z historią Twojej marki. Powinieneś to opublikować na swojej stronie O nas.
Gdy klienci odwiedzają stronę O nas, dzieje się tak dlatego, że zastanawiają się nad kupnem od Ciebie, ale przed dokonaniem zakupu chcą dowiedzieć się więcej o Twojej historii i wartościach. Innymi słowy, chcą mieć pewność, że Twoja marka podejmuje takie same moralne i etyczne decyzje jak oni
W związku z tym powinieneś uznać je za gorący trop. Właściwa strona O nas może przechylić szalę na Twoją korzyść.
Filmy z historią marki robią dokładnie to, o czym myślisz – opowiadają historię Twojej firmy i wyrażają Twoje wartości. Powinny dotyczyć powodów, dla których założyłeś firmę, podróży, którą przeszedłeś od tego czasu, tego, za czym się opowiadasz i jaka jest twoja misja. Co być może najważniejsze, powinny one przedstawiać odrębną osobowość Twojej marki i oferować wgląd w kulturę Twojej firmy.
Najlepsze filmy z opowieściami o marce są skierowane do idealnego klienta Twojej firmy (osoby, które najbardziej chcą kupić Twój produkt). Chcesz, aby Twój film przekonał tę krytyczną grupę demograficzną, przekonując ich, że podzielacie wartości i dobrze do siebie pasujecie. Na przykład, jeśli Twoi klienci są szczególnie pasjonatami środowiska, porozmawiaj o swoich zielonych referencjach.
Wywiady z pracownikami — Poznaj strony zespołu
Strony Meet the Team to świetny sposób na rozwój marki i budowanie relacji z klientami. Są również przydatne, jeśli chodzi o SEO, ponieważ wykorzystują aspekt EAT algorytmu Google, który nagradza strony internetowe, które wykazują, że są godne zaufania.
Google szuka dowodów na to, że Twoją firmę prowadzą prawdziwi ludzie, którzy mają doświadczenie w swojej dziedzinie. Udowodniono, że nagradza witryny większą widocznością organiczną, która może to zapewnić.
Dlatego wywiady wideo z pracownikami, które pokazują ich pochodzenie, historię zawodową i osobowość, są niezaprzeczalnym sposobem na przekonanie algorytmu Google.
Ale dobre wieści na tym się nie kończą! Filmy profilowe pracowników również budują relacje z klientami, zanim jeszcze z nimi porozmawiasz. To świetny sposób na rozgrzanie zimnych leadów, szczególnie w branżach usługowych, takich jak nieruchomości.
Pozostając na przykładzie nieruchomości, klienci często zatrudniają profesjonalistę, z którym najbardziej się identyfikują lub osobę, z którą czują się najlepiej. Wykorzystaj wywiady wideo z pracownikami, aby pozyskać klientów, będąc bezwstydnym sobą. Wybór przedstawiciela jest często emocjonalną decyzją, która może przeczyć logice, wykorzystaj to na swoją korzyść.
Opinie klientów — Twoje strony z recenzjami
Nie wszystkie marki umieszczają recenzje na swoich stronach internetowych. Wielu pozostawia to Google lub dedykowanym witrynom z recenzjami, takim jak TripAdvisor. Jednak poważnie zalecamy ich uwzględnienie.
Publikowanie recenzji w Twojej witrynie pozwala kontrolować narrację otaczającą Twoje produkty. Możesz wyróżnić recenzje, które przedstawiają Twoją firmę w najlepszym świetle. Jeśli potencjalny klient zdążył przeczytać recenzje, jest poważnie zainteresowany Twoją marką lub produktem.
Referencje to współczesny odpowiednik reklamy ustnej. Są niezwykle skuteczne, a posiadanie stałych ludzi, którzy ręczą za Twój produkt, może zapewnić dużą sprzedaż. W ankiecie Wyzowl 95% osób stwierdziło, że recenzje i referencje wpływają na ich decyzje zakupowe.
Referencje są najskuteczniejsze, gdy koncentrują się na problematycznych punktach, które regularnie uniemożliwiają klientom dokonanie zakupu. Sporządź listę powodów, dla których ludzie wycofali się z zakupu w przeszłości, sformułuj je jako pytania i zadaj je swoim rozmówcom. Posiadanie prawdziwej osoby, która zajmie się Twoimi barierami w sprzedaży i wyjaśni, w jaki sposób Twój produkt zapewnia fantastyczne wyniki, jest potężnym narzędziem sprzedaży.
Posiadanie recenzji w Twojej witrynie oznacza również, że Twoja witryna znajdzie się w rankingu, gdy ktoś wyszukuje „recenzje [nazwa Twojej marki]”.
Myśli końcowe
W dzisiejszym dynamicznym świecie cyfrowym, w którym czas skupienia uwagi jest krótki, a konkurencja zacięta, umieszczanie dobrze umieszczonych i celowych filmów w witrynie może znacząco wpłynąć na Twój sukces.
Starannie rozważając umiejscowienie i treść każdego filmu, możesz zmaksymalizować ich wpływ i stworzyć bardziej efektywne wrażenia użytkownika. Wdrożenie przemyślanej strategii wideo nie tylko przyciągnie i utrzyma uwagę użytkowników, ale także zwiększy konwersje i poprawi ogólną obecność w Internecie.
Wykorzystaj moc filmów jako dynamicznego narzędzia w swoim arsenale marketingowym i odblokuj pełny potencjał wciągającej i przekonującej opowieści, aby nawiązać kontakt z odbiorcami w znaczący sposób.