6 taktyk cenowych dla Twojego produktu cyfrowego
Opublikowany: 2019-01-16Wycena produktów fizycznych jest łatwa. Wiesz, ile kosztuje wyprodukowanie produktu i ustalasz cenę na podstawie tego, jaki zysk chcesz osiągnąć. Z produktami cyfrowymi to zupełnie inna gra w piłkę.
Nie możesz wycenić swojego produktu cyfrowego w taki sam sposób, jak sprzedajesz produkty fizyczne. To zupełnie inne bestie. Wielu nowych kupców popełnia ten błąd i kosztuje ich ważnych klientów.
Istnieje niezaprzeczalny urok produktów cyfrowych. Nie ma żadnych materiałów (oczywiście poza aplikacjami cyfrowymi), żadnych kosztów wysyłki, produkcji, skomplikowanego przechowywania itp. Robisz to raz i sprzedajesz nieograniczoną dostawę.
Przy tak wielu korzyściach łatwo zrozumieć, dlaczego produkty cyfrowe stają się ogromnym trendem w eCommerce. Więc co sprzedają ludzie? Oto produkty cyfrowe, które ostatnio widzieliśmy w całej sieci:
- Kursy online
- e-booki
- Oprogramowanie
- Grafika i sztuka cyfrowa
- Fotografia
Przy tak wielu opcjach, skąd wiesz, od czego zacząć, jeśli chodzi o ceny? Filozofia wyceny produktów fizycznych nie zawsze ma swoje uzasadnienie. Gdzie to pozostawia twój sklep internetowy?
Jeśli próbujesz włamać się do świata eCommerce z produktami cyfrowymi, musisz odpowiednio obrać strategię cenową. Ceny to jedna ze słynnych czterech liter marketingu, więc nie zapomnij o jej roli w Twoim biznesie.
Oto sześć strategii, które gwarantują sprzedaż Twojego produktu cyfrowego.
1. Cena wysoka
Kiedy wyceniasz swój fizyczny produkt, ustalasz liczbę na podstawie tego, ile kosztowało wytworzenie produktu od początku do końca. Kiedy wyceniasz swój produkt cyfrowy, chodzi o wartość.
Wysokie ceny mogą być rozsądną ceną. Daje wartość Twojemu produktowi, a to jest coś, co nie zawsze jest tłumaczone w przestrzeni cyfrowej. Dlaczego na przykład Twoi klienci mieliby wybierać Twój eBook zamiast fantazyjnej twardej okładki w Barnes & Noble?
Nie musisz być księgowym, żeby zrozumieć tę matematykę. Jasne, prawdopodobnie sprzedasz więcej e-booków, jeśli wycenisz je na 1,99 USD. Jednak wolisz sprzedać jednego e-booka za 25 USD niż dziesięć za 1,99 USD.
Bez względu na to, jak wysoko wycenisz swój produkt, koszt pozyskania tego klienta jest taki sam. Powinieneś chcieć zarobić jak najwięcej na koszt nabycia.
Jako sprzedawca chcesz, aby Twoi klienci docenili Twój produkt. Co będą bardziej cenić? Kurs online za 200 USD czy za 50 USD? Twoja cena sygnalizuje klientowi Twoją wartość, więc nie zaniżaj siebie.
2. Ceny oparte na wartości
Ponieważ nie możesz oprzeć swojej ceny na koszcie stworzenia, musisz oprzeć ją na swojej wartości. Chociaż mądrze jest wycenić wysoką cenę, jeśli sprzedajesz produkt o wysokiej wartości, jest inny sposób myślenia o tym: ustalanie cen w oparciu o wartość.
Co to jest wycena oparta na wartości? Zasadniczo bierze się pod uwagę, jak dużą wartość przynosisz swoim klientom. Jeśli uczysz wymagającej umiejętności lub zapewniasz rozwiązanie pozwalające zaoszczędzić pieniądze, Twój produkt cyfrowy ma wysoką wartość.
Twój produkt to inwestycja dla Twoich klientów. Ile jest warta ta inwestycja? Użyj tego jako punktu wyjścia do określenia ceny produktu.
Jeśli oferujesz eBook, który uczy, jak rozpocząć własną działalność jako freelancer, będziesz w stanie zaoferować solidny zwrot z inwestycji. Cena odpowiednio. I rozważ dodanie znaku wodnego do e-booka, aby chronić swoją ciężką pracę.
3. Ceny warstwowe
Prawdopodobnie widziałeś stosowanie cen warstwowych, jeśli ostatnio kupiłeś coś online. Ponieważ ludzie cenią rzeczy inaczej, czasami trzeba tworzyć różne poziomy produktów dla różnych potrzeb. Dzięki temu możesz sprzedawać różnym klientom.
Są klienci, którzy będą skłonni kupować z najwyższego poziomu cenowego, tak samo jak są klienci, którzy chętniej wybierają niższy poziom, ponieważ czują, że otrzymują lepszą ofertę. W przypadku oprogramowania najczęściej zobaczysz ceny warstwowe, ale możesz go używać w przypadku dowolnego produktu cyfrowego.
Weźmy ponownie przykład eBooka. Najniższym poziomem może być sam eBook, sam w sobie solidna wartość, idealna dla tych, którzy nie potrzebują dodatkowych zasobów. Twój najwyższy poziom może zawierać eBook, odpowiedni skoroszyt i przewodnik do wydrukowania.
Jak widać, oferowanie różnych opcji dla różnych klientów tylko zwiększa Twoje zyski. Chociaż tworzenie dodatkowych dodatków do produktów fizycznych może być kosztowne, są one bardzo tanie w przestrzeni cyfrowej.
4. Wypróbuj zanim kupisz
Klienci muszą mieć pewność co do Twojego produktu, zanim zechcą dokonać zakupu. Korzystanie ze sklepu jako sposobu na budowanie zaufania jest kluczowe, ale czasami potrzebujesz dodatkowego impulsu. Zaoferowanie opcji wypróbowania przed zakupem jest skutecznym sposobem, aby to zrobić.
Heidi Zak, współzałożycielka i dyrektor generalna ThirdLove, jest wielkim zwolennikiem wypróbowania przed zakupem marketingu jako sposobu na przezwyciężenie wszelkich obaw. Zak twierdzi: „pozwolenie im na wypróbowanie, zanim kupią, to najlepszy sposób na pokonanie tego zawieszenia”.
Klienci są mądrzejsi niż kiedykolwiek. Nie chcą wyrzucać pieniędzy na produkt cyfrowy, który im się nie przyda. Oferowanie próbki, wersji próbnej lub innej gwarancji zwrotu pieniędzy pomoże tym klientom, którzy są na ogrodzeniu, podjąć decyzję.
5. Dodano bonus
Kto nie kocha darmowych rzeczy? To jedna z niewielu rzeczy, które są prawdziwe zarówno w przypadku produktów fizycznych, jak i cyfrowych. Wszyscy uwielbiają wiedzieć, że dostają okazję.
Dodanie darmowego prezentu do zakupu to doskonały sposób na zwiększenie wartości produktu cyfrowego. Zastanówmy się ponownie nad tym eBookiem freelancera. Rozważ dodanie bezpłatnego szablonu faktury do pobrania, który pomoże nowym freelancerom w pracy z klientami.
Choć małe, te gratisy pokazują klientom, że Twój produkt jest wart zachodu. Sztuczka polega na tym, aby naprawdę skupić się na składniku wartości dodanej premii. To nie może być po prostu arkusz, który ułożyłeś w ciągu pięciu minut w pracy firmy Microsoft — niech się liczy.
Wskazówka: dodawaj darmowe i płatne prezenty i smakołyki do swoich produktów WooCommerce dzięki dodatkom WooCommerce Checkout.
6. Ceny psychologiczne
Wreszcie, gdy wszystko inne zawiedzie, wróć do podstawowej psychologii. Widzisz te metody w działaniu w większości dużych sprzedawców w całym kraju, ale możesz ich użyć samodzielnie we własnym sklepie.
Jeśli kiedykolwiek byłeś w luksusowym sklepie, zauważysz, że ceny kończą się na zero. Idź jednak do lokalnej sieci sprzedaży, a wszystkie produkty kończą się na 9 lub 7. Co daje?
Jasne, może być tylko kilka groszy różnicy w tych cenach, ale wypełniamy te luki wartością. Wygląda na to, że o wiele lepiej jest kupić produkt za 29,97 USD zamiast 30 USD. Choć niewielka, ta sztuczka psychologiczna ma ogromny wpływ na to, jak rozumiemy ceny.
Sprzedawaj więcej produktów cyfrowych
Jak widać, wycena produktów cyfrowych nie jest dokładnie nauką rakietową. Biorąc to pod uwagę, nie dajcie się pomylić z myśleniem, że istnieje uniwersalne rozwiązanie do ustalania cen. Sukces można znaleźć metodą prób i błędów.
Zanurz się głęboko w wartość swojego produktu cyfrowego. Co oferujesz swoim klientom? Jak możesz to odpowiednio wycenić?
Największym błędem nowych kupców jest zaniżanie cen. Kiedy zaniżasz cenę swojego produktu cyfrowego, obniżasz go. Nie wysyłaj tej wiadomości do klientów przypadkowo. Zawsze pamiętaj o rentowności swojego eCommerce.
Użyj powyższych metod wyceny jako trampoliny dla własnych produktów i wskocz na modę na produkty cyfrowe – istnieje dziś ogromny rynek, który czeka na to, co masz do zaoferowania.
Czy korzystałeś z jednej z powyższych metod wyceny? Co zadziałało, a co nie? Daj nam znać w komentarzach.
Wendy Dessler jest super-łącznikiem, który pomaga firmom znaleźć odbiorców w Internecie dzięki kontaktom, partnerstwom i nawiązywaniu kontaktów. Często pisze o najnowszych postępach w marketingu cyfrowym i koncentruje swoje wysiłki na opracowywaniu spersonalizowanych planów docierania do blogerów w zależności od branży i konkurencji.