7 najlepszych pytań do ankiety na temat zaangażowania pracowników
Opublikowany: 2022-09-06Zastanawiasz się, jakie pytania ankiety zaangażowania pracowników zadać swojemu zespołowi?
Ankiety dotyczące zaangażowania pracowników mogą zapewnić wgląd w to, jak dobrze pracownik staje się częścią kultury miejsca pracy lub w jaki sposób czuje się związany ze swoją pracą. Odpowiedzi w ankiecie mogą również zasygnalizować pracodawcom, że muszą rozwiązać pewne problemy, aby poprawić doświadczenia pracowników.
Chociaż istnieją podobieństwa do badania satysfakcji pracowników, istnieją również pewne różnice. Zalecamy poświęcenie trochę czasu na zbadanie obu i ustalenie swojego podejścia.
W tym poście przyjrzymy się niektórym z najlepszych pytań, które można zadać w ankiecie zaangażowania pracowników. Pokażemy Ci również, jak utworzyć tę ankietę w witrynie WordPress i być gotowym do zebrania opinii w ciągu kilku minut.
Utwórz teraz formularz ankiety
Jak badasz zaangażowanie pracowników?
Na czym się koncentrujesz podczas tworzenia ankiety na temat zaangażowania pracowników? Czy jest to kompleksowa ankieta mierząca ogólne zaangażowanie pracowników, czy też skupi się konkretnie na kulturze firmy lub satysfakcji z pracy?
Musisz również określić, kiedy, jak i jak często będziesz rozpowszechniać ankietę oraz co zrobisz z danymi odpowiedzi.
Na koniec przedstaw pytania w formie ankiety, która jest łatwa do zrozumienia dla pracowników. Najprostszym sposobem na zrobienie tego w witrynach WordPress jest wtyczka WPForms, która ma ponad 400+ szablonów.
Dzisiaj przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia ankiety dla opinii pracowników przy użyciu szablonu formularza ankiety zaangażowania pracowników. Zawiera 7 pytań do ankietowanych pracowników. Możesz go używać bez zmian lub dostosować do swoich potrzeb.
Szablon jest sformatowany jako Skala Likerta, co oznacza, że pytania są przedstawiane jako stwierdzenia. Pracownicy następnie wybierają odpowiedź na podstawie tego, w jakim stopniu zgadzają się z oświadczeniem.
Najlepsze pytania do ankiety dotyczącej zaangażowania pracowników
Tworząc ankietę, zastanów się, jakie pytania możesz zadać. Powinni otrzymać bezpośrednią odpowiedź, która zapewni również dodatkowy wgląd. Dobra ankieta zaangażowania pracowników pozwoli Ci dowiedzieć się, czy masz zadowolonych, spełnionych pracowników. Poinformuje Cię również, jeśli masz problemy do rozwiązania. Zajęcie się nimi pomoże zmniejszyć rotację i poprawić retencję pracowników.
W tym artykule
- Jak badasz zaangażowanie pracowników?
- Czuję się wspierany przez moich menedżerów
- Moi menedżerowie pomagają mi identyfikować i pracować nad moimi celami
- Jestem zadowolony z poziomu komunikacji, jaki mam z moim zespołem
- Czuję się odpowiednio wyzwany w mojej roli
- Widzę możliwości rozwoju dzięki tej firmie
- Znam i rozumiem, w jaki sposób moja praca przyczynia się do ogólnych celów firmy
- Poleciłbym tę firmę znajomym szukającym pracy
Czuję się wspierany przez moich menedżerów
Pracownicy, którzy czują, że ich liderzy ich wspierają, są bardziej skłonni do zaangażowania. Jest coś, co można powiedzieć o zagłębieniu się w swoją pracę, gdy wiesz, że twój menedżer ma twoje plecy.
Wspierający menedżer dba o to, jak radzą sobie pracownicy. Wspierają rozwój kariery i cele pracowników, ale także dbają o nich jako o ludzi.
Ci menedżerowie inwestują w dobre samopoczucie i rozwój osobisty pracowników oraz chcą zapewnić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Tworzą pozytywne środowisko pracy, które zwiększa poziom zaangażowania pracowników.
Jeśli otrzymujesz wiele informacji zwrotnych wskazujących, że pracownicy nie czują, że ich menedżerowie ich wspierają, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, dlaczego tak jest.
Moi menedżerowie pomagają mi identyfikować i pracować nad moimi celami
Kiedy nowy pracownik jest wdrażany, czy poświęcasz czas na poznanie jego celów zawodowych, włączenie go i pomoc w skierowaniu go na drogę do sukcesu? Jeśli nie, tracisz doskonałą okazję do budowania zaangażowania.
Ta sytuacja jest trudna, ponieważ jeśli przywództwo nie działa natychmiast, aby zaangażować nowego pracownika, ryzykuje jego utratę. Gdy pracownik całkowicie się zwolni, nie jest łatwo ponownie go zaangażować. Chociaż nie to, co wydaje się na pierwszy rzut oka, to pytanie ostatecznie da ci znać, czy od samego początku uważa, że wykonujesz wystarczająco dobrą robotę.
Jestem zadowolony z poziomu komunikacji, jaki mam z moim zespołem
Komunikacja jest jednym z podstawowych elementów budowania zaangażowania pracowników. Jeśli członkowie zespołu czują się, jakby istnieli w próżni, prawdopodobnie nie czują się związani ze swoją pracą lub firmą.
Z drugiej strony uważaj, aby nie stworzyć odwrotnego problemu. Jeśli zalewa się komunikacją, a pracownicy nie mogą nadążyć lub czują, że są poddawani mikrozarządzaniu, może to również spowodować ich wycofanie się.
Znajdź odpowiednią równowagę dla komunikacji w zespole, a Twoi pracownicy będą przy Tobie.
Czuję się odpowiednio wyzwany w mojej roli
Czy kiedykolwiek czułeś, że po prostu wykonujesz ruchy? Jasne, wykonujesz zadania, ale o tym nie myślisz. Ledwo zdajesz sobie sprawę, że to zrobiłeś.
To jest to, czego chcesz uniknąć ze swoimi pracownikami.
Jeśli nie czują się odpowiednio zakwestionowani, nie zostaną zaangażowani. Chociaż zdarza się to często, gdy pracownik uważa, że praca jest zbyt łatwa, przyziemna lub bezmyślna, może się to również zdarzyć, jeśli jest zbyt trudna.
Wiąże się to z poprzednimi pytaniami. Jeśli pracujesz ze swoimi pracownikami, wspierasz ich i prowadzisz oraz skutecznie komunikujesz się, będziesz dokładnie wiedział, jak trudne powinno być ich obciążenie pracą.
Widzę możliwości rozwoju dzięki tej firmie
Zaangażowany pracownik jest w tym na dłuższą metę. Chcą przyczynić się do sukcesu firmy i potrafią dostrzec ścieżki rozwoju.
To pytanie będzie wyraźną wskazówką, jak pracownik czuje się, jeśli chodzi o zaangażowanie.
Neutralna reakcja może potencjalnie być ostrzeżeniem. Jeśli pracownik nie zgadza się w jakimkolwiek stopniu, może już mieć jedną nogę za drzwiami.
Należy zauważyć, że chociaż szablon formularza ankiety zaangażowania pracowników WPForms zawiera pola na imię i nazwisko oraz adres e-mail, wielu pracodawców decyduje się na anonimowość swoich ankiet i jest to coś, co można dostosować. Z różnych powodów pracownicy często czują się bardziej komfortowo, odpowiadając anonimowo.
Oznacza to, że jeśli otrzymasz odpowiedź na to pytanie wskazującą, że pracownik jest wyrejestrowany, możesz nie wiedzieć, kim jest respondent. To utrudnia bezpośrednie dotarcie do nich.
To kolejny powód do ciężkiej pracy nad budowaniem zaangażowania od samego początku i mierzenia tego wysiłku za pomocą tego formularza ankiety.
Znam i rozumiem, w jaki sposób moja praca przyczynia się do ogólnych celów firmy
Aby czuć się zaangażowanym, pracownik musi wiedzieć, że jego praca przyczynia się do czegoś większego. Pomóż im zobaczyć, jak wszystkie elementy do siebie pasują.
Wyjaśnij, w jaki sposób ich praca wpływa na cele zespołu, które wpływają na cele firmy. Kiedy je znają, mogą zobaczyć, jak ich praca jest powiązana i czuć się bardziej złączona i bardziej zaangażowana.
Poleciłbym tę firmę znajomym szukającym pracy
Gdybyś mógł zadać tylko jedno pytanie, to jest to. Zadowolony, zaangażowany pracownik będzie dumny ze swojej pracy. Poczują się związani z firmą. Mogą nadal widzieć pole do poprawy, ale są szczęśliwi i uważają, że to świetne miejsce do pracy. Pracownicy ci podzielą się Twoimi ofertami pracy i polecą znajomych aplikujących.
I odwrotnie, jeśli pracownik nie zgadza się z tym stwierdzeniem, prawdopodobnie nie jest zadowolony lub zadowolony ze swojej pracy. Rzadziej angażują się w swoje zadania. Mogą po prostu przejść przez ruchy.
Może brak satysfakcji z pracy jest problemem związanym z kulturą pracy lub równowagą między życiem zawodowym a prywatnym. Być może nie budują nowych umiejętności, których potrzebują do rozwoju swojej kariery. Ci pracownicy nie są tak skłonni polecać tam pracy znajomym.
Jeśli chcesz edytować to pytanie, możesz usunąć formatowanie skali Likerta i zamiast tego użyć ankiety pracownika Net Promoter Score (NPS). Wtedy będziesz mógł śledzić swój ogólny wynik za pomocą WPForms, zamiast patrzeć na każdy formularz z osobna.
Docelowo każda firma będzie miała szczęśliwych i nieszczęśliwych pracowników. Każda firma ma pracowników zaangażowanych w swoją pracę i takich, którzy nie są wcale. Szablon pozwala rozpocząć od ankietowania pracowników, aby lepiej zrozumieć ich uczucia. W trakcie tego procesu dowiesz się, co możesz zrobić, aby poprawić wrażenia pracowników.
Utwórz teraz formularz ankiety
Następnie dowiedz się więcej o skalach Likerta
Szablon formularza ankiety zaangażowania pracowników, który przeszliśmy w tym poście, wykorzystuje pole Skala Likerta w WPForms z dodatkiem Ankiety i ankiety. Przeczytaj więcej o najlepszych typach pytań w skali Likerta, aby uzyskać inspirację do następnej ankiety. Jest powód, dla którego wszędzie widzisz ten typ ankiety: jest łatwy w użyciu i zapewnia spójne wyniki ankiety.
Gotowy do zbudowania swojej formy? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele darmowych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.