8 wzorców technologii internetowej eCommerce do obejrzenia w 2020 r.

Opublikowany: 2020-08-27

Handel elektroniczny lub handel elektroniczny to handel produktami lub usługami za pośrednictwem sieci komputerowych, takich jak Internet. Handel elektroniczny korzysta z technologii, takich jak elektroniczny transfer środków, marketing internetowy, przetwarzanie transakcji online, zarządzanie łańcuchem dostaw i tak dalej.

Duża platforma, eCommerce rozwija się w bezprecedensowym tempie na całym świecie, a rozwój eCommerce jest nadal poszukiwany. Przy tak wielu aplikacjach i witrynach internetowych, które koncentrują się na handlu elektronicznym, zakupy w sieci rozwijają się ponad miarę, co skłania firmy i sprzedawców detalicznych do utrzymania silnej pozycji w wyścigu. W dzisiejszej erze cyfrowej trudno byłoby firmie nadążyć bez obecności w Internecie.

Ponieważ coraz więcej osób zwraca się do Internetu w poszukiwaniu produktów i usług, szczególnie w tym trudnym czasie pandemii, marka powinna zaistnieć w Internecie, a jeśli już ją posiada, powinna być na bieżąco z rozwijającymi się technologiami i trendy, aby nadążyć. Dlatego usługi rozwoju eCommerce stały się koniecznością.

Projektowanie i tworzenie stron internetowych, poznaj różnicę

W dzisiejszych czasach wszystko szybko się zmienia. Pojawiają się nowe trendy, a jeśli ich nie podążysz, ryzykujesz utratę klientów i zyskowność. Nawet sklepy stacjonarne muszą zmienić wystrój wnętrz zgodnie z nowymi trendami. Na szczęście w przestrzeni eCommerce jest to znacznie prostsze i nie musisz dosłownie przebudowywać swojego sklepu, aby go uaktualnić.

Zasadniczo projektowanie stron internetowych odnosi się do estetyki i użyteczności strony internetowej. Projektanci stron internetowych firmy zajmującej się rozwojem handlu elektronicznego lubią używać różnych programów do projektowania, takich jak Adobe Photoshop, do budowania układu witryny, a także innych elementów wizualnych. Świetny projekt powinien zapewniać lepsze wrażenia klienta. Z drugiej strony tworzenie stron internetowych zajmuje się projektowaniem strony internetowej, a programiści faktycznie budują z niej działającą stronę internetową.

Pomyśl o tym: programiści to pracownicy budowlani, a projektanci stron internetowych to architekci. Oba są niezbędne, ale z różnymi zestawami umiejętności i oba są ważne w każdej firmie zajmującej się rozwojem eCommerce.

Świetne trendy w projektowaniu stron internetowych w e-commerce

1. Niezwykłe układy siatki

Kwadratowy układ siatki od lat dominował w eCommerce. Rygorystyczne kolumny i wiersze produktów o tym samym rozmiarze utrzymują wszystko w odpowiedniej strukturze, co sprawia, że przeglądarka działa dobrze i jest łatwiejsza do projektowania responsywnego. Mimo to w przypadku niektórych marek opłaca się eksperymentować z nowymi układami, co prowadzi do tego, że więcej marek wyskakuje z sieci.

Nietypowe układy siatki wyróżniają Twoją markę. Ponadto zapewnia nowoczesny i wyrazisty charakter, co jest szczególnie przydatne w młodych lub modnych branżach. Mając odpowiedni projekt strony internetowej, możesz również kłaść nacisk na określone produkty, na przykład wyróżniając najlepiej sprzedające się produkty w strategiczny sposób, bez wyraźnego wskazywania ich.

Należy jednak pamiętać, że trend projektowania eCommerce jest idealny dla firm o stosunkowo ograniczonej gamie produktów. Ten styl może jednak zajmować dużo miejsca na ekranie i dezorientować kupujących, jeśli masz dużo produktów do sprzedania.

2. Ruch zdjęć produktów

Trendy projektowania stron internetowych w handlu elektronicznym 2020 wykorzystują bardziej zaawansowane wizualizacje, zaczynając od projektowania ruchu. Oznacza to mniej statyczne obrazy, a także bardziej dynamiczne obrazy ruchome. Teraz widzimy więcej filmów, animacji, kinematografii i mikrointerakcji.

W przeszłości elementy projektu, które widzieliśmy, były skąpo używane w przeszłości. Jednak nowoczesna technologia sprawiła, że stały się bardziej powszechne. Wśród innych branż witryny eCommerce polegają na nich nie tylko w celu przyciągnięcia uwagi klientów.

Styl jest idealny, gdy chcesz bardziej realistycznie prezentować produkty. W wizualizacjach produktów projektowanie ruchu daje kupującym lepsze wyobrażenie o tym, co kupują, zwiększając współczynniki konwersji i minimalizując zwroty poprzez dostarczanie użytkownikom większej ilości informacji.

3. Opakowania wysyłkowe, które są markowe

W brandingu obowiązuje jedna zasada — nigdy nie przegap żadnej okazji. Większość organizacji jest już świadoma znaczenia brandingu. Jednak w przypadku sklepów internetowych i usług subskrypcyjnych często pojawia się kolejna pomijana pusta tablica na branding, a jest nią samo pudełko wysyłkowe.

Pudełka dostawcze i wysyłkowe nie tylko promują Twoją firmę, ale także sprawiają, że klienci są bardziej podekscytowani dostawami, a także zwiększają lojalność. To okazja do zareklamowania swojej strony internetowej, funkcji specjalnych, mediów społecznościowych, a nawet po prostu kolorów Twojej marki. Niektóre firmy posuwają się nawet o krok dalej, używając ekologicznych opakowań i pudełek.

4. Hybrydy strony docelowej i produktu

Stare trendy w projektowaniu opierają się na założeniu, że strona główna to miejsce, w którym kupujący zaczynają szukać produktów, które mają na myśli. Dla niektórych może to nadal być prawdą, ale dziś istnieje wiele innych podejść, które całkowicie omijają stronę główną.

Zazwyczaj reklamy i posty w mediach społecznościowych od razu kierują kupujących na stronę produktu, dlatego większość odwiedzających nie widzi strony głównej. Mając to na uwadze, projektanci dodali więcej elementów na stronach docelowych do projektów stron produktów. Powstałe hybrydy są podobne do mini-sklepów, skupionych wokół jednego produktu lub kategorii z przejrzystą nawigacją, co ułatwia eksplorację pozostałej części serwisu.

5. Posty w mediach społecznościowych, które można kupować

Platformy społecznościowe ułatwiają sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem postów. Złota zasada UX polega na tym, aby klienci wykonywali jak najmniej pracy, dzięki czemu mogą zrealizować transakcję bez opuszczania swoich serwisów społecznościowych, co jest skrótem do zwiększenia sprzedaży. Zalety bezpośredniej sprzedaży z platform takich jak Snapchat i Instagram są jasne; media wizualne są wyraźnie skonfigurowane do zakupów w Internecie.

Platformy społecznościowe zaczynają to sobie uświadamiać i teraz wdrażają nowe funkcje, aby dostosować się do sklepów internetowych. Posty w mediach społecznościowych, które można kupować, zamieniają obserwujących w kupujących, a kupujących w obserwujących.

6. Opisy i quizy dotyczące produktów

Obecnie trendy projektowe opierają się na większej personalizacji i ludzkim podejściu. Firmy internetowe wybierają mniej mechaniczny styl.

Możesz dodać więcej człowieczeństwa do opisów swoich produktów za pomocą sekcji takich jak referencje, porady dotyczące użytkowania, a nawet quizy z rekomendacjami produktów. Wszystkie przekonujące, nowe sposoby przedstawiania cech produktów to duży postęp w personalizacji Twojej marki eCommerce.

7. Wizualizacje produktów, które są interaktywne

Zaawansowane interaktywne projekty wizualne, takie jak AR (rzeczywistość rozszerzona) i VR (rzeczywistość wirtualna) oraz obrazowanie 3D są bardziej niż kiedykolwiek dostępne, nawet dla MŚP. Technologia, podobna do projektowania ruchu, pomaga kupującym lepiej zrozumieć, czego mogą oczekiwać od produktu. Lepsze wrażenia z zakupów oznaczają oczywiście większą sprzedaż i więcej powtórnych zakupów.

Technologia sprawdza się dobrze w branży akcesoriów modowych, takich jak okulary przeciwsłoneczne, ale jest również szczególnie przydatna w majsterkowaniu lub przemyśle meblarskim. Sklepy internetowe są nieco do przodu, a trend z pewnością będzie nadal gwałtownie rósł w nadchodzących latach. Wkrótce nadejdzie czas, kiedy interaktywne wizualizacje staną się nową normą.

8. Inteligentne Chatboty

Niesamowita ewolucja chatbotów sięga zeszłego roku. Obecnie chatboty są bardzo zaawansowane i mało rozpoznawalne dla swoich poprzedników. W 2020 r. i później boty robią więcej tego, co mają robić, i w tym przypadku pomagają kupującym w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Chatboty oferują te same korzyści, co wirtualni, tani asystenci sprzedaży, którzy zapewniają zakupy online 24/7 oraz odrobinę wygody fizycznego sklepu. Teraz boty mogą być połączone z wiadomościami w mediach społecznościowych.

Podsumowując

Ludzka twarz aplikacji internetowych eCommerce to lepsza technologia, lepsza grafika i lepsza komunikacja. Ponieważ handel elektroniczny staje się bardziej zaawansowany, okazuje się również, że jest bardziej ludzki, ponieważ większość trendów projektowych w 2020 roku koncentruje się na uczuciach klientów.