Co to jest testowanie A/B? Wszystko, co musisz wiedzieć, aby uzyskać maksymalny efekt

Testy A/B to świetna metoda testowania i wypróbowywania treści e-maili, zanim faktycznie wyślesz je do subskrybentów. Daje to szansę przetestowania różnych elementów wiadomości e-mail i znalezienia najlepszej wersji każdego z nich. Wykonując testy porównawcze, możesz zoptymalizować swój e-mail i mieć pewność, że Twoja kampania odniesie ogromny sukces.

Podobnie jak efekt motyla, nawet niewielkie zmiany w treści wiadomości e-mail mogą spowodować znaczące zmiany. Testując poszczególne elementy, takie jak temat, treść, przyciski CTA lub szablon, możesz uzyskać cenne informacje na temat tego, co najbardziej przemawia do Twoich odbiorców. Pozwala podejmować decyzje w oparciu o dowody i optymalizować kampanie e-mailowe w celu uzyskania lepszych wyników.

Jak przeprowadzać testy A/B w marketingu e-mailowym?

Zdefiniuj swój cel

Zanim zaczniesz testować różne elementy, musisz zdefiniować swoje cele. Co właściwie próbujesz osiągnąć dzięki tym testom podzielonym? Szukasz sposobów na zwiększenie współczynnika otwarć lub klikalności? A może konwersja? Poczekaj, pozwól mi wyjaśnić.

• Jeśli Twoim celem jest zwiększenie współczynnika otwarć e-maili, musisz skupić się na testowaniu tematów lub nazw nadawców.
• Jeśli chcesz uzyskać lepszy współczynnik klikalności, możesz spróbować przetestować różne przyciski wezwania do działania, obrazy lub układy.
• Jeśli chcesz zoptymalizować konwersje, możesz zmienić i przetestować treść wiadomości e-mail, przycisk CTA lub inne oferty zachęcające do konwersji.
• Jeśli chcesz zmniejszyć współczynnik odrzuceń, możesz przetestować swoją stronę docelową.
• Aby zwiększyć zaangażowanie klientów, możesz spróbować przetestować typy treści, takie jak filmy, pliki GIF lub elementy interaktywne.

Posiadanie jasnego celu gwarantuje, że w trakcie całego testu osiągniesz to, czego szukasz. Działa jako zasada przewodnia przy dokonywaniu wyborów, dzięki czemu test jest bardziej skuteczny. Po ustaleniu celu będziesz mógł zdecydować, którą zmienną przetestować jako pierwszą, a którą jako drugą.

Wybierz zmienną do przetestowania

Jest wiele rzeczy, które możesz przetestować za pomocą testów A/B, aby zwiększyć wydajność swojej poczty e-mail. Na przykład temat, treść wiadomości e-mail, szablon wiadomości e-mail, elementy wizualne, przyciski CTA itp. Ale czy to oznacza, że ​​możesz przetestować je wszystkie? Nie, zajmie to zbyt dużo czasu. Musisz ustalić priorytety, które elementy musisz przetestować przed innymi.

Musisz zdecydować, które elementy najbardziej odpowiadają Twojemu celowi, a następnie próbować je zmieniać jeden po drugim. Nie próbuj także testować wielu elementów w jednym teście. Ponieważ wtedy nie uzyskasz dokładnych wyników. To sprawi, że Twój eksperyment będzie skomplikowany i trudniejszy do interpretacji. Dlatego ważne jest, aby ustalić priorytety, które elementy należy przetestować w pierwszej kolejności.

Lista zmiennych, które możesz przetestować
W testach A/B marketingu e-mailowego można przetestować różne elementy, aby zoptymalizować pocztę e-mail w celu uzyskania lepszej wydajności.

Oto kilka zmiennych, które możesz przetestować:

• Wiersz tematu
• Personalizacja
• Treść e-maila
• Wezwanie do działania
• Obrazy i grafiki
• Termin dostawy
• Długość e-maila
• Szablon e-maila
• Linki i przyciski
• Tekst nagłówka
• Zamykanie tekstu

Utwórz odmiany e-maili

Teraz, gdy już zdecydowałeś, którą zmienną będziesz testować w pierwszej kolejności, możesz przejść do kolejnego kroku, czyli stworzenia odmian e-maila. Wszystkie pozostałe elementy wiadomości e-mail pozostaw niezmienione, z wyjątkiem elementu, który będziesz testować.

Na przykład, jeśli zamierzasz przetestować temat, utwórz różne jego odmiany i przetestuj je.

Wersja A: Opanowanie testów A/B: Twój przewodnik krok po kroku zapewniający potwierdzony sukces

Wersja B: Odkryj moc testów A/B dzięki temu obszernemu przewodnikowi

Jeśli chcesz przetestować odmiany przycisku CTA:

Wersja A: Kliknij, aby dowiedzieć się więcej
Wersja B: Tutaj leży sukces Twoich kampanii e-mailowych

Lub akapit otwierający:

Wersja A: Czy wiesz, że możesz zobaczyć przyszłość swoich kampanii e-mailowych jeszcze przed wysłaniem samego maila? Jak? Cóż, sekret tkwi w metodzie testów A/B.

Wersja B: Testy A/B to świetny sposób na przetestowanie treści wiadomości e-mail przed wysłaniem ich na listę subskrybentów w celu uzyskania lepszych współczynników otwarć. Pozwala przetestować dwie różne odmiany zmiennych na podzbiorze subskrybentów i wybrać najskuteczniejszą dla pozostałych.

Segmentuj odbiorców

Następnym krokiem jest segmentacja odbiorców. Ten typ polega na podzieleniu listy e-mailowej na różne segmenty. Listę subskrybentów możesz podzielić na podstawie danych demograficznych, zachowań, historii zakupów lub innych istotnych kryteriów.

Nie ma nic o tym, co chcesz osiągnąć za pomocą tego testu A/B.

Na przykład, jeśli chcesz poprawić współczynniki klikalności, możesz przetestować listę subskrybentów długoterminowych lub tych, którzy mają wyższy poziom zaangażowania.

Lub jeśli chcesz zwiększyć współczynnik otwarć, możesz przetestować segment, który ma ogólnie niższe współczynniki otwarć.

Jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji, możesz przetestować segmenty, które z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji, na podstawie ich historii zakupów.

Ustaw okres testowy

Teraz musisz ustawić czas trwania testu, podczas którego będziesz przeprowadzać testy rozdzielone i porównać wyniki.

Wykonaj poniższe kroki, aby ustawić okres testowy

• Zastanów się, co chcesz osiągnąć za pomocą tego testu A/B i ile czasu zajmie zobaczenie wyników. Na przykład, jeśli chcesz przetestować współczynniki otwarć, możesz przedłużyć testowanie do kilku dni, aby zobaczyć wyniki. A w przypadku konwersji jeszcze dłużej.
• Spróbuj przeanalizować swoje cele. Szukasz efektów długoterminowych czy krótkotrwałych? Twoje cele będą odgrywać ważną rolę w decydowaniu o tym, jak długo należy przeprowadzać test.
• Losowe ustalanie czasu wysyłki również odgrywa kluczową rolę, zwłaszcza jeśli testujesz wpływ różnych czasów na współczynniki otwarć, CTR lub inne macierze zaangażowania. W trakcie całego procesu powinieneś wysyłać e-maile do różnych grup w różnym czasie. Pozwoli Ci to na uzyskanie dokładnych i wiarygodnych danych.

Wyślij e-maile

Teraz, gdy już przeprowadziłeś burzę mózgów i wykonałeś ciężką pracę, nadszedł czas na wysłanie testowych e-maili. Rozpocznij proces wysyłania obu wersji jednocześnie. Nie martw się też o dystrybucję obrazu, ponieważ platforma e-mail marketingu zajmie się dystrybucją go do odpowiednich segmentów wśród Twoich odbiorców.

Monitoruj i analizuj wyniki

Po wysłaniu poczty Twoim jedynym zadaniem jest śledzenie i mierzenie matrycy wydajności wersji e-mail. Przyjrzyj się ważnym liczbom, takim jak współczynnik otwarć, współczynnik klikalności i inne zbieżne współczynniki, aby dowiedzieć się, który z nich jest skuteczniejszy. Pamiętaj też, aby przed przybyciem do jakiegokolwiek rezerwatu odczekać odpowiednią ilość czasu. Kiedy będziesz mieć wystarczającą ilość danych, aby wyłonić zwycięzcę, zatrzymaj ten test i wyślij e-mail zwycięzcy do reszty listy e-mailowej.

Uwolnij prawdziwą moc testów A/B dzięki Icegram Express

Kiedy mówimy o testach A/B, dla większości ludzi można je ograniczyć tylko do testowania tematów. Nawet jeśli wiesz, jak ważne jest testowanie innych elementów, platforma e-mail marketingu zawierająca wbudowane funkcje testów A/B umożliwi Ci przetestowanie tematów. Ale czy jest to właściwe podejście?

Nie możesz poprawić ani zmienić CTR, współczynników otwarć ani współczynników konwersji wyłącznie poprzez zmianę tematu. To wykracza poza to. Trzeba testować różne elementy i monitorować ich wpływ na współczynniki konwersji.

Jakie jest więc rozwiązanie? Cóż, uwolnij prawdziwy potencjał testów A/B z Icegram Express. Prawdziwy bohater, który zapewnia kompleksowe rozwiązanie wszystkich Twoich potrzeb w zakresie e-mail marketingu.

Chociaż Icegram Express wymaga ręcznych testów A/B, oferuje niezwykły stopień elastyczności. Zasiadasz za kierownicą i możesz precyzyjnie dostrajać i dostosowywać swoją pocztę e-mail. Będziesz miał maksymalną kontrolę nad procesem testowania. Możesz przetestować różne elementy i znaleźć najlepszą wersję e-maila, która spodoba się Twoim subskrybentom.

Dowiedz się więcej o testach A/B

Co to są testy A/B?

Testy A/B polegają na wysłaniu dwóch niemal identycznych kopii do podzbioru subskrybentów, aby dowiedzieć się, która z nich jest lepsza i zapewnia lepsze wyniki.

Cały pomysł polega na tym, aby ulepszyć określone elementy wiadomości e-mail, aby sprawdzić, który z nich działa lepiej pod względem współczynnika otwarć, współczynnika klikalności, konwersji i innych wskaźników.

Porównując wyniki obu grup, można łatwo zidentyfikować, która wersja jest skuteczniejsza i wdrożyć ją dla reszty listy subskrybentów, aby uzyskać lepsze zaangażowanie i współczynniki konwersji.

Znaczenie testów A/B

Oto kilka punktów, które podkreślają znaczenie testów A/B w marketingu e-mailowym.

• Po pierwsze, pozwala podejmować decyzje w oparciu o rzeczywiste dane, a nie tylko założenia.
• Pomaga także określić, która wersja wiadomości e-mail działa lepiej pod względem współczynnika otwarć, współczynnika wykorzystania i ogólnego zaangażowania.
• Umożliwia także personalizację treści i wyglądu wiadomości e-mail w oparciu o preferencje odbiorców. Pomaga poprawić doświadczenie użytkownika i zbudować silniejsze relacje z subskrybentami.
• Testowanie A/B to proces ciągły, dzięki czemu możesz stale udoskonalać swoją strategię marketingu e-mailowego i z każdym testem uczyć się nowych rzeczy.
• Umożliwia także optymalizację wiadomości e-mail w celu uzyskania lepszej wydajności, zmniejszenia kosztów marketingu i poprawy zwrotu z inwestycji.

Wniosek

Mam nadzieję, że dzięki temu artykułowi masz teraz jasne pojęcie o testowaniu A/B. Testy AB są istotnym elementem udanej kampanii e-mail marketingu. Umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane i zapewnia, że ​​Twoje wysiłki są dostosowane do tego, co najbardziej odpowiada Twoim odbiorcom.

Pamiętaj, że testy A/B to proces ciągły, więc z każdym testem możesz odkryć cenne spostrzeżenia, które pomogą Ci w przyszłych kampaniach. Należy udokumentować te spostrzeżenia, aby móc z nich skorzystać w przyszłości.

Ponadto, stale udoskonalając swoje strategie w ramach tych testów porównawczych, będziesz w stanie dostarczać treści, które Twoi odbiorcy pokochają i na które będą czekać.

Miłego wysyłania e-maili! I życzę powodzenia w testach A/B.

Dodatkowe zasoby:

• Testowanie podzielone
• 5 wskazówek, jak pisać informacyjny i przekonujący tekst e-maila