Testy A/B w WordPress: co to jest i jak zacząć

• Co to są testy A/B?
• Po co przeprowadzać testy A/B?
• Jak przeprowadzić testy A/B w pięciu krokach
• Jakie są najlepsze narzędzia do testowania A/B WordPressa?

Zagłębmy się w to!

Co to są testy A/B?

Testy A/B, znane również jako testy podzielone, to metoda testowania dwóch nieco różnych wersji tej samej treści.

Każda wersja jest wyświetlana innej części odbiorców. Następnie zaangażowanie i konwersje są śledzone w celu określenia, która wersja zapewni wyższą liczbę konwersji po opublikowaniu.

Alternatywnie możesz również przetestować więcej niż dwa warianty, które czasami nazywa się testami A/B/n.

Najskuteczniejsze testy podzielone zmieniają tylko jeden element dla każdego wariantu. Ułatwia to określenie, w jaki sposób ta jedna zmiana wpływa na wydajność.

Możesz również spotkać się z wyrażeniem „testowanie wielowymiarowe”. Jest to podobne do testów A/B, z tą różnicą, że testuje jednocześnie wiele zmiennych (i ich kombinacje).

Może to być szybsze, jeśli dobrze sobie radzisz z danymi, ale może też utrudniać zrozumienie, jaka konkretna zmiana poprawia działanie określonej wersji.

Natomiast testy A/B testują tylko jedną zmienną na raz (chociaż ta zmienna może być tak duża, jak zupełnie inna strona).

Po co przeprowadzać testy A/B?

Istnieje kilka powodów, dla których warto przeprowadzać testy podzielone:

• Zwiększ sprzedaż. Testy A/B są szczególnie przydatne do optymalizacji stron docelowych w celu zwiększenia sprzedaży.
• Maksymalizuj współczynniki konwersji . Testy te pomagają poprawić współczynniki konwersji, co pozwala uzyskać największe możliwe korzyści z ruchu.
• Dowiedz się, co sprawia, że ​​treść jest skuteczna. Każdy test pomaga zrozumieć, jak zoptymalizować pojedynczą treść. Z biegiem czasu te spostrzeżenia mogą pomóc Ci zrozumieć ogólne preferencje klientów, pomagając tworzyć lepsze treści za pierwszym razem.
• Zidentyfikuj łatwe poprawki. Testowanie tylko jednej zmiennej na raz oznacza, że ​​będziesz w stanie szybko wprowadzić niezbędne zmiany.
• Oszczędzaj pieniądze na marketingu. Podział testów kampanii marketingowej pomaga upewnić się, że działa, zanim wydasz na nią dużo pieniędzy.

Krótko mówiąc, testy A/B mogą pomóc wprowadzić zmiany w witrynie, które faktycznie działają, przyciągając więcej osób i uzyskując więcej konwersji od osób odwiedzających już witrynę.

Jak przeprowadzić test A/B w pięciu krokach

Przyjrzyjmy się teraz, jak ogólnie wygląda przeprowadzanie testów A/B. Następnie w następnej sekcji udostępnimy kilka konkretnych narzędzi do testowania A/B WordPress, których możesz użyć do wdrożenia tych zasad w swojej witrynie.

1. Wybierz zawartość, którą chcesz przetestować

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wybrać stronę lub post, na którym chcesz przeprowadzić test. Istnieją trzy kategorie treści, które możesz chcieć przetestować:

• Nieskuteczne treści/strony docelowe. Testy podzielone to świetny sposób, aby dowiedzieć się, dlaczego istniejące treści nie spełniają swoich celów.
• Nieaktualna treść. Czasami treść działa dobrze, ale i tak chcesz ją zaktualizować. Na przykład możesz chcieć zmodyfikować niektóre aspekty swojej strony głównej, aby odzwierciedlały zmiany w Twojej firmie. Testy A/B tej zawartości mogą pomóc upewnić się, że aktualizacje nie wpływają negatywnie na wydajność.
• Nowe treści, które są przygotowywane do publikacji. Możesz przeprowadzić testy podzielone na dowolnym fragmencie treści przed jego opublikowaniem. Może to być szczególnie przydatne w przypadku stron docelowych i innych ważnych części ścieżki marketingowej.

Utwórz listę treści do przetestowania na podstawie tych kategorii. Prawdopodobnie będziesz chciał przeprowadzić od dwóch do trzech testów naraz, ale na razie wybierz jeden fragment treści i przejdź do następnego kroku.

2. Wybierz cel swojego testu

Następnie musisz ustalić, co chcesz uzyskać z testu. Czy chcesz, aby strona, którą testujesz, przyciągnęła do Twojej witryny wielu widzów? Odesłać ludzi do określonego łącza? Przekonać ludzi, żeby coś kupili?

Twoja odpowiedź określi dane, które chcesz przetestować:

• Wyświetlenia. Jest to liczba osób odwiedzających określoną stronę. Mówiąc dokładniej, chcesz zoptymalizować pod kątem bezpłatnych wyświetleń , czyli osób wysyłanych do Twojej witryny przez wyszukiwarki. Sprawdź naszą listę kontrolną SEO WordPress, aby znaleźć pomysły, jak to zrobić.
• Współczynnik klikalności. Jest to odsetek użytkowników, którzy klikają określony link w ramach przeglądania testowanej przez Ciebie treści.
• Współczynnik konwersji. Jest to liczba osób, które podejmują określone działanie podczas przeglądania Twoich treści. Technicznie rzecz biorąc, może to być dowolne działanie, ale w większości przypadków współczynnik konwersji jest używany w odniesieniu do rejestracji (np. do newslettera lub programu członkowskiego) lub sprzedaży.

Musisz także zdecydować, co liczy się jako wystarczająco znacząca różnica, aby wybrać konkretny fragment treści.

Na przykład, jeśli testujesz zaktualizowaną wersję istniejącej treści, możesz zdecydować, że przełączysz się na nową wersję tylko wtedy, gdy przyniesie ona co najmniej 10% więcej konwersji.

Większość narzędzi do testowania jakości A/B zawiera funkcje pomagające określić, czy zmiana jest istotna statystycznie, czy tylko szum.

3. Zdecyduj, jak urozmaicić swoje treści

Kiedy już wiesz, jaki jest Twój cel, możesz zdecydować, jak urozmaicić treść. Możesz przetestować dowolny element treści, w tym:

• Nagłówek. Możesz przetestować warianty nagłówka posta/strony lub wiersza tematu e-maila.
• Zdjęcia. Możesz przetestować różne wersje banera lub wyróżnionego obrazu, poeksperymentować z różnymi umiejscowieniami obrazu produktu lub w inny sposób przetestować sposób wyświetlania obrazu odbiorcom. Jeśli testujesz obrazy, pamiętaj, aby upewnić się, że obie odmiany obrazu są zoptymalizowane pod kątem WordPress.
• Sposób wyświetlania tekstu. Możesz przetestować różne czcionki i rozmiary tekstu. Możesz także zmienić sposób organizacji tekstu, na przykład zamieniając listę zdaniową w serię wypunktowań.
• Sama kopia. Możesz testować różne wersje tekstu w swoich treściach, na przykład zamieniając jedną referencję na stronie docelowej na inną z biblioteki referencji.
• Wezwanie do działania (CTA). Jest to część Twojej strony, która mówi klientom, aby podjęli działanie. Możesz przetestować różne sposoby sformułowania wezwania do działania, różne miejsca docelowe lub różne schematy kolorów/obrazów, aby zwrócić większą uwagę na wezwanie do działania.

Pamiętaj, aby wybrać jeden element i jedną odmianę do testowania naraz. Ułatwia to identyfikację zmiennej powodującej wzrost lub spadek liczby wyświetleń, kliknięć lub konwersji.

4. Skonfiguruj test A/B

Teraz możesz przystąpić do wdrożenia testu A/B. Proces ten będzie się nieco różnić w zależności od używanego narzędzia, ale ogólnie będzie wyglądał mniej więcej tak:

• Otwórz narzędzie do testowania A/B
• Utwórz nowy plik testowy
• Wybierz zawartość, którą chcesz przetestować
• Ustaw cel dla swojego testu
• Utwórz duplikat treści
• Zmodyfikuj duplikat, aby odzwierciedlał zmianę, którą postanowiłeś przetestować w kroku trzecim
• Ustaw ramy czasowe testu, pamiętając, że test musi trwać wystarczająco długo, aby uzyskać statystycznie istotny wynik
• Aktywuj swój test

Gdy test zostanie aktywowany, Twoje narzędzie WordPress do testowania A/B automatycznie podzieli ruch na treść, pokazując każdą odmianę różnym osobom. Niektóre narzędzia mogą również umożliwiać dostosowanie sposobu podziału ruchu między dwie wersje.

5. Wybierz najlepszą odmianę

Ostatnim krokiem jest śledzenie wskaźników celów w czasie, aby móc wybrać najlepszą wersję treści do opublikowania. Można to zrobić na kilka sposobów:

• Niech zadecyduje AI. Niektóre narzędzia do testowania podziału automatycznie analizują liczby i podpowiadają, która odmiana jest najbardziej udana.
• Policz liczby samodzielnie. Możesz także samodzielnie przejrzeć dane, aby określić, która odmiana uzyskuje najwyższą liczbę wyświetleń, kliknięć lub konwersji.

Następnie możesz opublikować treść lub utworzyć nowe odmiany, aby przeprowadzić więcej testów A/B.

Jakie są najlepsze narzędzia do testowania A/B WordPressa?

Istnieje kilka wtyczek do testów A/B dla WordPress. Oto krótki przegląd moich trzech ulubionych, które pomogą Ci wybrać:

1. Testy Nelio
2. Optymalizacja Google
3. Rozwijaj się Optymalizuj

1. Testy Nelio

Nelio Testing to zaawansowana wtyczka do testowania, która pozwala przeprowadzać testy podzielone i testy na wielu odmianach każdego aspektu witryny WordPress. Obejmuje to posty, strony, niestandardowe typy postów, nagłówki, produkty WooCommerce, motywy, a nawet CSS.

Możesz także użyć Nelio Testing do generowania map ciepła, pokazujących, gdzie odwiedzający spędzają najwięcej czasu na danej stronie lub poście.

2. Optymalizacja Google

Google Optimize to rozwiązanie do testów A/B stworzone przez Google. Możesz przeprowadzać regularne testy A/B, testy podziału, testy przekierowań adresów URL i testy personalizacji. Istnieją również bardziej zaawansowane funkcje, takie jak eksperymenty po stronie serwera.

Jedynym minusem Google Optimize jest to, że nie integruje się bezpośrednio z Twoją witryną WordPress. Istnieje jednak rozszerzenie Chrome, które bardzo ułatwia konfigurowanie wariantów za pomocą interfejsu wizualnego, który działa jak narzędzie do tworzenia stron WordPress.

Interfejs automatycznie zaimportuje zawartość WordPress i nigdy nie będziesz musiał wchodzić w interakcję z żadnym kodem.

3. Rozwijaj się Optymalizuj

Thrive Optimize to wyspecjalizowane narzędzie do testowania A/B stron WordPress, w szczególności stron zaprojektowanych za pomocą kreatora stron Thrive Architect. Ta wtyczka ułatwia konfigurowanie testów, powielanie treści i śledzenie różnych wskaźników. Możesz nawet ustawić go tak, aby automatycznie wybierał zwycięzcę po zakończeniu testu.

Thrive Optimize działa na stronach zbudowanych przez edytor bloków WordPress, ale nie działa na stronach utworzonych za pomocą narzędzi do tworzenia stron innych firm. Thrive Optimize również nie jest kompatybilny z postami WordPress.

Końcowa rada dotycząca testów A/B WordPressa

Podział testów może pomóc w tworzeniu lepszych treści iz czasem w lepszym zrozumieniu wyborów, które wpływają na reakcję odbiorców na treści. Możesz przeprowadzić swój pierwszy test A/B w pięciu krokach:

Zacznij już dziś z Nelio Testing, Google Optimize lub Thrive Optimize!

Aby uzyskać inne wskazówki, jak najlepiej wykorzystać swoją witrynę, zapoznaj się z naszymi przewodnikami dotyczącymi optymalizacji przycisków wezwania do działania i opanowania ważnych podstaw strony docelowej.

Czy nadal masz pytania dotyczące testów A/B treści WordPress? Daj nam znać w komentarzach!