9 świetnych przykładów e-maili o porzuconych koszykach i jak stworzyć własne

Nie wiesz co napisać w mailu o porzuconym koszyku i jak powinien on wyglądać? Zainspiruj się najlepszymi przykładami e-maili z porzuconymi koszykami i ucz się od profesjonalistów.

Przybliżony czas czytania: 8 minut

To przydarzyło się nam wszystkim. Robisz zakupy online i wtedy coś się pojawia. Rozpraszasz się i klikasz lub zamykasz okno.

Czasem się poddajesz, bo proces płatności jest po prostu za długi. Albo te okropne, niespodziewane koszty wysyłki, które sprawiają, że zastanawiasz się, czy naprawdę potrzebujesz tego, co masz w koszyku.

Ale jeśli jest to Twoja witryna, porzucone koszyki mogą wydawać się osobiste. Ludziom podoba się to, co sprzedajesz, ale z jakiegoś powodu nie kupują.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​dzięki szybkiemu e-mailowi ​​z przypomnieniem możesz odzyskać dużą część utraconej sprzedaży. W tym artykule dowiesz się, jak to zrobić!

Przyjrzymy się dziewięciu przykładom najpopularniejszych e-maili z porzuconymi koszykami, a następnie przeprowadzimy Cię przez trzy proste kroki, aby stworzyć własny.

Czy jesteś gotowy, aby zacząć? Chodźmy!

Co to jest e-mail o porzuconym koszyku?

Wiadomość e-mail o porzuconym koszyku to wiadomość automatycznie wysyłana do klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale opuścili Twoją witrynę bez ich zakupu.

To e-mail transakcyjny, który przypomina odwiedzającym, co zostawili i zachęca ich do sfinalizowania zakupu.

Po co wysyłać e-maile o porzuconych koszykach?

Oczywiście, żeby zarobić więcej!

Badania pokazują , że średni wskaźnik porzuceń koszyka w Internecie wynosi nieco ponad 70% . To DUŻO utraconej sprzedaży.

Dlaczego więc nie spróbować ich odzyskać? Ci ludzie są oczywiście zainteresowani Twoim produktem lub usługami.

Według Klaviyo e-maile z porzuconymi koszykami mają jedne z najwyższych współczynników otwarć i kliknięć spośród wszystkich e-maili marketingowych i wynoszą średnio około 40% i 10%.

Oczywiście e-maile dotyczące odzyskiwania koszyka oferują fantastyczny zwrot z inwestycji. Aby jednak uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji, te e-maile muszą być dobre!

9 najlepszych przykładów e-maili o porzuconym koszyku

Wreszcie! Po to przyszedłeś! Przyglądamy się dziewięciu najlepszym przykładom e-maili dotyczących porzuconych koszyków, aby sprawdzić, dlaczego są one skuteczne.

1. White Stuff – sprzedaż detaliczna odzieży
2. Google Express – usługa zakupów i dostawy
3. TripadvisorPlus — podróże
4. Sling — cyfrowa usługa przesyłania strumieniowego
5. cocokind - Pielęgnacja skóry
6. Headspace – aplikacja dotycząca zdrowia i dobrego samopoczucia
7. Specjalistyczne — sprzedaż detaliczna sprzętu outdoorowego i sportowego
8. Chubbies - Sprzedaż detaliczna odzieży
9. Homes Alive Pets - Artykuły dla zwierząt

1. White Stuff – sprzedaż detaliczna odzieży

Temat: To, co kochasz + 15% zniżki

E-mail o porzuceniu koszyka oferujący zniżkę? I przypomina kupującym o produktach w ich koszykach? I zapewnia rekomendacje produktów?

Możesz się założyć, że ten przykład od brytyjskiego sprzedawcy White Stuff to jedna z najskuteczniejszych wiadomości e-mail o porzuconych koszykach. Trzyma się najlepszych praktyk i wygląda przy tym świetnie!

2. Google Express – usługa zakupów i dostawy

Temat: Zrealizuj zamówienie za pomocą Google Express

E-mail i temat wiadomości o porzuconym koszyku w handlu elektronicznym prowadzą od razu do sedna. Nie ma zbyt kreatywnego projektu, ale kupujących w Google Express to nie obchodzi. Chcą po prostu szybkiej wygody za pomocą jednego kliknięcia.

A dzięki dużemu, przyciągającemu wzrok przyciskowi CTA na górze ten e-mail naprawdę działa. Zdobyć?

3. TripadvisorPlus — podróże

Temat: Przypomnienie o rezerwacji: [Nazwa hotelu]

Nagłówek tego e-maila od strony Tripadvisor stwarza wrażenie pilności, ale nie jest nachalny. Jak wszyscy wiemy z pierwszej ręki, strach przed przegapieniem transakcji może być potężnym czynnikiem motywującym!

Dodaj dowód społecznościowy z ocenami, wyceną z góry i jasnym wezwaniem do działania, a otrzymasz jeden skuteczny szablon wiadomości e-mail o porzuconym koszyku.

4. Sling — usługa strumieniowego przesyłania wideo

Temat: Ups! Zapomniałeś czegoś.

Ten e-mail jest doskonałym przykładem witryn członkostwa lub subskrypcji.

Projekt natychmiast pokazuje kupującym niesamowite treści, które mogliby przegapić — FOMO uderza ponownie! — a następnie podsumowuje plan w swoim koszyku wraz z jego największymi korzyściami .

W dalszej części e-maila znajduje się również przyjazne przypomnienie danych logowania. To łatwy sposób na poprawę komfortu użytkowania — nie możemy być jedynymi, którzy zapominają, jakiego adresu e-mail użyliśmy w danej witrynie.

5. cocokind - Pielęgnacja skóry

Temat: Czy coś poszło nie tak?

Na drugim końcu spektrum projektów znajduje się wegańska marka kosmetyków do pielęgnacji skóry cocokind, która wysyła e-mail o porzuceniu koszyka składający się wyłącznie z tekstu. W przeciwieństwie do większości promocyjnych e-maili znajdujących się obecnie w naszych skrzynkach odbiorczych, podejście do wiadomości w postaci zwykłego tekstu sprawia wrażenie znacznie bardziej osobistego.

Jasne, e-maile są nadal wysyłane automatycznie, ale kupujący mają wrażenie, że za ekranem stoi człowiek.

Nie jest to krzykliwe, ale jeśli Twoja marka opiera się wyłącznie na kontaktach osobistych, najlepszym rozwiązaniem może być e-mail zawierający wyłącznie SMS-y

6. Headspace – aplikacja dotycząca zdrowia i dobrego samopoczucia

Temat: Szybka informacja

E-mail dotyczący odzyskiwania koszyka od Headspace to delikatny powrót do uważności z dodaną szczyptą humoru ️.

Jest lekki, przystępny i ma atmosferę zen, która idealnie pasuje do ich produktu.

Wesoła grafika gwarantuje bezstresową realizację transakcji, a link umożliwiający dowiedzenie się więcej to bezstresowy sposób pomocy każdemu, kto się waha. Tekst i nagłówek wykonują większość zadań, ale ten e-mail ma również inne ważne aspekty dobrego e-maila o porzuconym koszyku, takie jak personalizacja i przejrzyste wezwanie do działania.

7. Specjalistyczne - Outdoor, handel detaliczny sportowy

Temat: Opróżnij koszyk i skorzystaj z bezpłatnej wysyłki

Ten przykład wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka jest tak daleki od zen, jak to tylko możliwe.

Specialized przyciąga uwagę obrazem pełnym akcji i intensywną oprawą wizualną. Tematem jest potrzeba szybkości i każdy element ma na to wpływ.

Wiadomość e-mail jest zgodna z najlepszymi praktykami, obejmując przejrzyste wezwanie do działania, listę porzuconych przedmiotów i kod kuponu , dzięki czemu wszystko w sprytny sposób sprawia wrażenie wyścigu. Porozmawiaj o poczuciu pilności! ️

8. Chubbies – handel detaliczny modą

Źródło obrazu

Oto kolejny świetny przykład e-maila zawierającego wyłącznie tekst dotyczący porzuconego koszyka, tym razem o znacznie bardziej wyluzowanym tonie i zdrowej porcji humoru. Bezczelna marka odzieży męskiej Chubbies stawia na relaks i zabawę, ale to nie znaczy, że nie jest mistrzem marketingu.

Ten styl e-maili z pewnością nie będzie odpowiedni dla wszystkich, ale z pewnością miło będzie je znaleźć w Twojej skrzynce odbiorczej. Jak nie kliknąć linku zatytułowanego „Linky McLinkington”?

9. Homes Alive Pets – sklep zoologiczny

Temat: Hej [Imię], zapomniałeś o czymś?

Jeśli regularnie czytasz blog lub e-maile Formidable Forms, wiesz, że nie możemy się oprzeć grze słów. Ale to nie jedyna rzecz, która sprawia, że ​​ten ostatni przykład jest „Pawsome”.

I nie, nie chodzi tu też o zdjęcia uroczych szczeniąt – chociaż z pewnością nie bolą!

Tutaj znajdziesz najlepsze praktyki: przejrzyste CTA, personalizację e-maili i listę produktów pozostawionych w koszyku. Homes Alive Pets zawiera także przycisk „Skontaktuj się z nami”, dzięki któremu kupujący mogą kliknąć, aby zadać pytania przedsprzedażowe.

Buduje zaufanie i przełamuje bariery zakupowe.

Skoro już poczułeś inspirację, zastosujmy w praktyce to, czego się nauczyliśmy! Czytaj dalej, aby zobaczyć, jak łatwo jest tworzyć e-maile o porzuconych koszykach dla witryn WordPress. Nie wymaga kodu!

Jak wysyłać e-maile o porzuconych koszykach z WordPress

Wszystko, czego potrzebujesz, aby odzyskać porzucone wózki, to wtyczka Formidable Forms . W takim razie tylko trzy kroki dzielą Cię od wysyłania automatycznych e-maili przywracających koszyk!

• Krok 1: Aktywuj dodatek Porzucenie formularza Formidable Forms
• Krok 2: Włącz śledzenie porzuconych formularzy
• Krok 3: Kliknij przycisk, aby utworzyć e-mail dotyczący odzyskiwania koszyka

Nie masz jeszcze Formidable Forms Pro? Kliknij poniżej, aby pobrać wtyczkę e-mailową dotyczącą porzucenia koszyka.

Gdy już zainstalujesz Formidable na swojej stronie WordPress, możemy zacząć działać.

Krok 1: Aktywuj dodatek Porzucenie formularza

Z panelu WordPress przejdź do Formidable → Dodatki . Następnie zainstaluj dodatek Porzucenie formularza WordPress.

Krok 2: Włącz śledzenie porzuconych formularzy

Następnie przejdź do Formidable → Formularze , aby utworzyć nowy formularz płatności lub otworzyć istniejący. Następnie przejdź do zakładki Ustawienia formularza i wybierz opcję Włącz porzucanie formularza .

Krok 3: Kliknij przycisk, aby utworzyć e-mail dotyczący odzyskiwania koszyka

I na koniec kliknij przycisk, aby utworzyć e-mail dotyczący odzyskiwania formularza .

Teraz możesz dostosować swój e-mail do woli. Wypełnij pola Do , Od , DW , UDW , Temat i Wiadomość . Możesz użyć pól formularza, aby spersonalizować wiadomość e-mail, a nawet dodać załącznik.

Bułka z masłem!

Do Twojej wiadomości — Formidable Forms domyślnie wysyła e-maile dotyczące odzyskiwania formularzy 60 minut po porzuceniu koszyka. Za pomocą tego fragmentu kodu możesz zmienić tę wartość na 2 godziny, 24 godziny lub więcej.

Gotowy do wysyłania e-maili o porzuconych koszykach?

Masz to! Jesteś teraz ekspertem w dziedzinie e-maili o porzuconych koszykach. Dobrze się czujesz, prawda?

A tak na serio, opracowanie solidnej strategii e-mailowej dotyczącej porzuconych koszyków to znacznie więcej niż pisanie e-maili i konfigurowanie automatyzacji. Mamy jednak nadzieję, że ten artykuł dał Ci twórczą inspirację, a także niezbędną wiedzę techniczną.

Czy jesteś gotowy, aby zmniejszyć liczbę porzucanych koszyków i zarabiać więcej w Internecie? Zdobądź Formidable Forms już dziś!

Zacznij już teraz z Formidable!

Nie możemy się doczekać, żeby zobaczyć, co stworzysz — Twoje e-maile mogą pewnego dnia nawet znaleźć się na tej liście!

Czy wiesz, że Formidable Forms to najlepsza dostępna obecnie wtyczka do tworzenia formularzy WordPress? Jeśli jeszcze go nie używasz, sprawdź naszą bezpłatną wtyczkę lub w pełni funkcjonalny kreator formularzy!

Przeczytaj więcej na blogu Formidable

• MailPoet kontra Mailchimp [co jest dla Ciebie lepsze?]
  Czytaj więcej

  7 najlepszych integracji WordPress z ActiveCampaign
  Czytaj więcej

  3 przykłady personalizacji wiadomości e-mail w celu maksymalizacji zaangażowania użytkowników
  Czytaj więcej