Nowy w rozwiązaniach płatniczych? Zacznij tutaj
Opublikowany: 2021-05-20Konfigurując sklep internetowy, musisz wybrać sposób, w jaki klienci będą płacić za swoje zamówienia. Prawdopodobnie przywykłeś do tego, że możesz płacić za towary i usługi online za pomocą karty kredytowej, karty debetowej, a nawet przekazu bankowego. Gdy wprowadzasz informacje o płatności podczas realizacji transakcji na stronie internetowej, informacje te są przekazywane przez bramkę płatności do procesora płatności, który realizuje transakcję między Tobą a stroną.
Ten proces płatności kartą kredytową, kartą debetową lub przekazem bankowym może wydawać się prosty z punktu widzenia konsumenta. Ale jako właściciel sklepu twoje wrażenia będą zupełnie inne.
Istnieje wiele rozwiązań płatniczych do wyboru z różnymi funkcjami i strukturami opłat. Będziesz mieć możliwość korzystania z odrębnej bramki płatności i oddzielnego procesora płatności lub korzystania z agregatora płatności. Możesz usłyszeć te terminy używane zamiennie — zwłaszcza bramka płatności i procesor płatności — ale w rzeczywistości pełnią one różne funkcje.
Zanim zaczniesz badać poszczególnych dostawców, przyjrzyjmy się różnicom między bramami, procesorami i agregatorami.
Co to jest bramka płatności?
Pomyśl o bramkach płatniczych jak o czytniku kart kredytowych w sklepie stacjonarnym, ale zaprojektowanym z myślą o transakcjach online. Bezpiecznie przesyłają dane transakcji ze sklepu internetowego do procesora płatności, który następnie przesyła informacje do banku wydającego klienta w celu weryfikacji.
Status autoryzacji (zatwierdzona lub odrzucona) jest następnie odsyłany do bramki płatności, która przekazuje wynik na stronę internetową. Można to zrobić w ułamku sekundy.
Co to jest procesor płatności?
Procesor płatności otrzymuje dane z bramki płatniczej i przekazuje te informacje między bankiem klienta a bankiem akceptanta. Procesory ułatwiają również rozstrzyganie sporów między kupującymi a sprzedającymi, dokonują zwrotów i negocjują stawki z głównymi operatorami kart kredytowych, takimi jak Visa i Mastercard. Pamiętaj, że aby korzystać z procesora płatności, sklepy będą również musiały utworzyć konto sprzedawcy.
Jeśli masz duże obroty, możesz negocjować bezpośrednio z bankami, aby uzyskać najniższe możliwe stawki. Ponadto środki są zazwyczaj wpłacane na Twoje konto bankowe natychmiast i jest mniej prawdopodobne, że napotkasz blokady.
Ponieważ konfiguracja związana z procesorem płatności może być złożona, właściciele sklepów często wybierają prostsze rozwiązanie, takie jak agregator.
Co to jest agregator płatności?
Niektóre firmy oferują kompletne rozwiązanie płatnicze, służące zarówno jako brama, jak i procesor. Dostawcy ci nazywani są agregatorami płatności. Nie wymagają konta handlowca, ponieważ sam agregator działa jako konto handlowca, negocjując umowy z metodami płatności w imieniu właścicieli sklepów. Niektóre z najpopularniejszych agregatorów płatności to PayPal i Stripe, z których oba mają bezpłatną integrację z WooCommerce.
Zalety agregatora płatności
Prosta konfiguracja i wdrożenie
Założenie konta handlowca wymaga sporo papierkowej roboty i, w zależności od charakteru Twojej firmy, może zająć tydzień lub dłużej, zanim zostanie zatwierdzona. Agregatory płatności można zazwyczaj skonfigurować i wdrożyć w ciągu zaledwie kilku minut.
Mniej skomplikowane zarządzanie i księgowość
Zamiast zarządzać oddzielnymi kontami z bramką płatności i procesorem, wystarczy zarządzać tylko jednym. Twoja księgowość i księgowość będą prostsze.
Oszczędność kosztów przy niższych wolumenach sprzedaży
Jeśli korzystasz z bramki płatniczej, która jest oddzielna od Twojego procesora płatności, możesz płacić za obie. Samodzielne bramy, takie jak Authorize.net, zwykle pobierają miesięczną opłatę oprócz opłaty transakcyjnej za sprzedaż. Procesory płatności nie tylko pobierają opłaty za transakcję, ale także za wcześniejsze rozwiązanie umowy i zgodność z PCI. Jeśli Twój sklep prowadzi stosunkowo niską sprzedaż, może to wpłynąć na Twoje zyski.
Agregatorzy płatności zwykle pobierają prostą opłatę za transakcję, która obejmuje zarówno koszty bramy, jak i koszty przetwarzania, co często jest bardziej przystępne dla mniejszych sklepów.
Elastyczność
Konta handlowe często wymagają umów, podczas gdy agregatory płatności nie. W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy może zostać naliczona wysoka opłata. Agregatory płatności nie wymagają umów i możesz zmieniać rozwiązania płatnicze, kiedy tylko chcesz.
Najlepsze z obu światów: Płatności WooCommerce
Dostępnych jest wiele świetnych rozwiązań płatniczych, ale tylko jedno jest zaprojektowane i zbudowane specjalnie dla WooCommerce.
Płatności WooCommerce to zintegrowana bramka płatności, która umożliwia właścicielom sklepów przeglądanie szczegółów transakcji i wpłat, zarządzanie sporami i śledzenie powtarzających się przychodów bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WooCommerce. Nie ma potrzeby logowania się do witryn stron trzecich ani tworzenia konta sprzedawcy.
I podczas gdy typowi dostawcy płatności przechowują środki przez co najmniej dwa dni przed zdeponowaniem ich na koncie bankowym, WooCommerce Payments oferuje natychmiastowe wpłaty za niewielką dodatkową opłatą w wysokości 1,5%. Wszystko, co musisz zrobić, to poprosić o wpłatę – którą możesz zrobić 24/7, w tym w nocy, weekendy i święta – i możesz uzyskać dostęp do swoich środków w ciągu 30 minut. Oznacza to, że możesz mieć gotówkę, kiedy jej potrzebujesz.
Jeśli cenisz sobie wydajność i prostotę, to jest to świetne rozwiązanie.
Wybór rozwiązania dla Twojego sklepu
Jeśli szukasz czegoś innego niż Płatności WooCommerce, WooCommerce Marketplace oferuje oficjalne rozszerzenia z najlepszymi partnerami. Wybierając odpowiednie dopasowanie dla klientów i sklepu, weź pod uwagę następujące kwestie:
Kompatybilność z WooCommerce
Niektóre rozwiązania płatnicze mogą nie być obsługiwane lub mogą wymagać niestandardowej integracji od programisty. Zawsze możesz sprawdzić bibliotekę WooCommerce Extensions i repozytorium WordPress.org, aby sprawdzić, czy istnieje integracja.
Wsparcie dla krajów, w których prowadzisz działalność
Upewnij się, że wybrane rozwiązanie płatności obsługuje płatności z krajów, w których zamierzasz sprzedawać, a także z kraju, w którym działa Twój sklep. Jeśli nie możesz znaleźć jednego dostawcy, rozważ użycie więcej niż jednego rozwiązania do przyjmowania płatności.
Hostowany a zintegrowany
Hostowane rozwiązania zabierają Cię poza witrynę w celu sfinalizowania transakcji, podczas gdy zintegrowane rozwiązania utrzymują klientów w Twojej witrynie przez cały proces realizacji transakcji. Jeśli wybierzesz rozwiązanie hostowane, dostawca przejmuje odpowiedzialność za transmisję danych. Możesz jednak stracić część sprzedaży, jeśli Twoi klienci nie znają hostowanego rozwiązania lub będą sfrustrowani dodatkowymi krokami w procesie realizacji transakcji.
Jeśli wybierzesz rozwiązanie zintegrowane, Twoi klienci będą płacić bezpośrednio w Twojej witrynie – bardziej bezproblemowe doświadczenie, które, jak wykazano, zwiększa współczynniki konwersji.
Obsługa płatności cyklicznych
Jeśli zamierzasz oferować subskrypcje w swojej witrynie, upewnij się, że wybrane rozwiązanie płatności obsługuje automatyczne rozliczanie. W przeciwnym razie klienci będą musieli ręcznie odnawiać subskrypcje, co może wpłynąć na utrzymanie klientów i skomplikować zarządzanie firmą.
Przystępność
Nie wszystkie bramki płatnicze korzystają z tej samej struktury opłat. Chociaż większość agregatorów płatności ma podobne standardowe opłaty transakcyjne (zwykle około 2,9% + 0,30 USD za transakcję), niektóre oferują zniżki dla organizacji non-profit, mają limity oparte na liczbie transakcji lub pobierają dodatkowe opłaty za przewalutowanie lub spory.
Jeśli zdecydujesz się korzystać z bramki w połączeniu z kontem sprzedawcy, musisz przejrzeć bardziej złożone struktury opłat. Dzięki współpracy z niezależnym podmiotem przetwarzającym będziesz musiał zbadać różnice cen w zależności od wolumenu, negocjować opłaty transakcyjne od wielu instytucji finansowych i przeglądać dodatkowe opłaty za usługi.
To kolejny powód, dla którego wiele nowych sklepów decyduje się na korzystanie z Płatności WooCommerce. Jedyną opłatą, którą większość sprzedawców z siedzibą w Stanach Zjednoczonych będzie musiała wziąć pod uwagę, jest standardowa opłata w wysokości 2,9% + 0,30 USD za transakcję.
Porównanie rozwiązań płatniczych
Poniższy wykres porównuje opłaty i funkcje niektórych z najpopularniejszych rozwiązań płatniczych dla WooCommerce. Wszystkie stawki są oparte na kontach handlowców znajdujących się w Stanach Zjednoczonych.
Uproszczenie płatności
WooCommerce wie, że kiedy marzyłeś o założeniu własnego sklepu, prawdopodobnie nie myślałeś o rozwiązaniach płatniczych. Ale ustawienie odpowiedniego dla Twojej firmy jest ważne.
Dlatego opracowaliśmy Płatności WooCommerce, aby wyeliminować zgadywanie z tego, co może być skomplikowanym procesem. Chociaż nie jest to odpowiednie dla każdego sklepu, jeśli jesteś sprzedawcą z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, możesz uprościć zarządzanie sklepem, jednocześnie poprawiając współczynniki konwersji dzięki bezproblemowej obsłudze płatności na miejscu. Dodatkowo będziesz cieszyć się niskimi opłatami i zaufaną, bezpieczną infrastrukturą Stripe.
Zacznij dziś.