5 najlepszych wtyczek, aby dodać czat WhatsApp do WordPress

Czy chcesz dodać czat WhatsApp do witryny WordPress? Trafiłeś we właściwe miejsce, aby poznać doskonałe wtyczki umożliwiające wdrożenie funkcji czatu na Twojej wymarzonej stronie internetowej. Bez wątpienia zbudujesz dedykowaną społeczność biznesową.

Po latach doświadczeń zdałem sobie sprawę, że nie zawsze możemy polegać na ruchu SEO. Jeśli rankingi Twoich artykułów zmieniają się i występują okresy przestojów, jako właściciel firmy potrzebujesz innych sposobów na utrzymanie zaangażowania odbiorców.

Tutaj przydadzą się ikony mediów społecznościowych, takie jak dodanie czatu WhatsApp do witryny WordPress. Pomaga rozwijać biznes i umożliwia łatwe ponowne odesłanie tych odbiorców do witryny. A najlepsze jest to, że konfiguracja opcji czatu jest łatwa.

Zanim przejdę do listy wtyczek i ich najlepszych funkcji, pozwól, że omówię, dlaczego musisz dodać czat WordPress do opcji witryny WordPress. Więc zaczynajmy!

Dlaczego czat WordPress jest potrzebny w witrynie WordPress?

Jak wspomniałem wcześniej, ruch SEO nie jest wiarygodny, zwłaszcza z ostatnich kilku miesięcy. Każda aktualizacja algorytmu niesie ze sobą ścisłe wytyczne. Ci, którzy nie śledzą ich uważnie, mogą zauważyć, że ich rankingi się zmieniają i ostatecznie spadają.

Jeśli chcesz, aby wahania nie wpływały na Twój biznes, posiadanie osobnej, dedykowanej społeczności korzystającej z WhatsApp jest niezbędne.

Możesz aktualizować swoich odbiorców w zakresie nowych usług lub produktów za pomocą osobnej społeczności. Zatem niezależnie od tego, czy ruch w Twojej witrynie rośnie, czy spada, Twoja firma pozostaje w kontakcie z odbiorcami.

Takie podejście nie tylko pomaga utrzymać zaangażowanie, ale także buduje zaufanie i lojalność, kierując klientów z powrotem do Twojej witryny niezależnie od wyników SEO.

5 najlepszych wtyczek do czatu na żywo dla witryny WordPress

Teraz, gdy wiesz, jak ważne jest dodawanie do witryny ikon mediów społecznościowych, zwłaszcza opcji WhatsApp, czas omówić główny temat: Jak to możliwe?

Cóż, nie ma żadnego zaangażowania w kodowanie; wystarczy użyć jednej z wtyczek wymienionych poniżej.

1. Czat na żywo

Pierwszą rekomendacją, jaką Ci dałem, jest wtyczka LiveChat. To moja ulubiona opcja, ponieważ jest to nie tylko wtyczka do czatu WhatsApp, ale oferuje funkcje LiveChat i integrację z innymi platformami. Oprócz dodania WhatsApp możesz także zintegrować Facebook Messenger.

Po skonfigurowaniu czatu ikona będzie wyświetlana w dolnym rogu ekranu użytkownika podczas każdej wizyty na stronie. Wyślą Ci wiadomości, a Ty je wszystkie otrzymasz w WhatsApp i na pulpicie nawigacyjnym LiveChat.

Najlepsze funkcje

• LiveChat oferuje 60-dniową historię czatów
• Obsługiwane przez Copilot Assistant, zapewniające natychmiastową reakcję
• Dostarczaj szczegółowych informacji o klientach
• Wtyczka jest łatwa w użyciu i konfiguracji

2. Czat społecznościowy

Drugą opcją, którą wybrałem, jest Czat społecznościowy, wcześniej znany jako Czat WhatsApp. Ta wtyczka ma dwie wersje, płatną i bezpłatną. Chociaż darmowa wersja nie ma opcji wsparcia ani funkcji dostosowywania, może z łatwością wykonać podstawowe zadanie.

Z drugiej strony wersja płatna ma kilka niesamowitych funkcji. Na przykład obsługuje wielu agentów, ma interfejs okna czatu, opcje dostosowywania ikon i wiele więcej. Za pomocą tej wtyczki możesz także dodać wiele numerów WhatsApp.

Najlepsze funkcje

• Wysoce konfigurowalne przyciski czatu
• Możliwość dodania wielu członków zespołu
• Prosta integracja z WhatsApp

3. Prosty przycisk czatu

Jeśli potrzebujesz prostej wtyczki z kilkoma opcjami, ale tylko z funkcjami dodawania czatu WhatsApp do witryny WordPress, potrzebujesz wtyczki Simple Chat Button. Jak sama nazwa wskazuje, jest łatwy w konfiguracji i darmowy.

Wystarczy pobrać go z biblioteki WordPress; po aktywacji skonfiguruj ikonę czatu przy użyciu swojego numeru i to wszystko. Po aktywacji odwiedzający mogą z łatwością wysłać Ci wiadomość do WhatsApp bez konieczności zapisywania numeru.

Najlepsze funkcje

• Szybki i ma konfigurację przyjazną dla początkujących
• Do użytku bezpłatnego, bez wersji premium
• Umożliwia bezpośrednie przesyłanie wiadomości bez zapisywania numeru
• Lekki i nie spowalnia Twojej witryny

4. Zendesk

Zendesk to znana platforma obsługi klienta, która oferuje również integrację czatu WhatsApp ze stroną internetową. Umożliwia to nie tylko dodanie opcji czatu do witryny internetowej, ale także do aplikacji, co czyni ją doskonałą opcją dla platform handlu elektronicznego.

Aby ułatwić zarządzanie, będziesz mieć scentralizowaną przestrzeń roboczą, w której będą dostępne wszystkie wiadomości WhatsApp, e-maile i aplikacje, które połączyłeś z Zendesk. Możesz szybko odpowiedzieć na wiadomość dowolnej osoby, bez konieczności przełączania się między różnymi aplikacjami.

Najlepsze funkcje

• Scentralizowany obszar roboczy umożliwiający szybkie i łatwe zarządzanie
• Integracja z popularnymi serwisami społecznościowymi, w tym Facebookiem
• Oferuje zaawansowane narzędzia obsługi klienta i funkcje analityczne
• Umożliwia dostosowanie do reklamy marki

5. Aplikacja do czatowania WP

Na piątym miejscu wybrałem aplikację WP Chat, aby dodać czat WhatsApp do witryny. Jest to także łatwa w użyciu wtyczka z darmowymi i płatnymi funkcjami. Darmowa wersja ma ograniczone funkcje, ale wystarczą, aby zatrudnić chatbota na stronie.

W przypadku tej wtyczki nie ma potrzeby kodowania; wystarczy go zainstalować i aktywować. Następnie możesz utworzyć dostosowanego chatbota, dodać wielu agentów i wyświetlić chatbota na dowolnej stronie w przypadku zapytań klientów.

Najlepsze funkcje

• Łatwa instalacja bez konieczności kodowania
• Dostępne są zarówno wersje bezpłatne, jak i płatne
• Umożliwia wielu agentom lepszą obsługę klienta
• Wyświetlaj Chatbota na dowolnej stronie w przypadku zapytań klientów

Jak dodać czat WhatsApp do WordPress?

Powyżej zasugerowałem wiele wtyczek, które pomogą Ci zintegrować WhatsApp Messenger z Twoją witryną. Możesz wybrać dowolną wtyczkę, która zależy całkowicie od Twojego budżetu i wymagań.

Jeśli jednak chcesz mieć prostą i łatwą opcję, która jest również bezpłatna, sugeruję przycisk prostego czatu. Oto jak to działa:

Zaloguj się do swojej witryny WordPress i w panelu administracyjnym kliknij „ Zainstaluj wtyczkę ”. Wyszukaj opcję „ Przycisk prostego czatu ” i zainstaluj ją.

Po instalacji aktywuj wtyczkę i przejdź do jej ustawień. Ustawienia będą miały dwie opcje: pierwsza będzie dotyczyć „ Ustawień WhatsApp ”, a druga „ Ustawień przycisków ”.

Dodaj swój numer i ustaw wiadomość tekstową na czacie. Na przykład możesz ustawić „Witajcie! To [Twoje imię]; jak możemy Ci dzisiaj pomóc?” Następnie możesz zmienić ustawienia przycisku, aby określić, gdzie ma się on pojawiać na stronie oraz skorzystać z opcji włączania i wyłączania.

To wszystko; dodanie czatu WhatsApp za pomocą przycisku prostego czatu było proste. Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak ustawienia wielojęzyczne lub funkcje dostosowywania, wybierz LiveChat, ale pamiętaj, że jest to płatna wtyczka, więc przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji sprawdź jej cenę.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy powinienem dodać czat na żywo do mojej witryny?

Tak, powinieneś dodać Czat na żywo do swojej witryny. Zaangażuje odbiorców i sprawi, że poczują, że Twoja marka jest autentyczna i że o nich dbasz.

Czy czat na żywo wpływa na SEO?

Nie, Czat na żywo nie wpływa na SEO, ale zła wtyczka tak. Dlatego ważne jest, aby wybrać niezawodną wtyczkę, która nie wpływa na szybkość i wygodę korzystania z witryny.

Czy WordPress obsługuje czat?

WordPress nie ma domyślnej funkcji obsługi czatu, ale istnieje wiele wtyczek, których możesz użyć, aby zapewnić obsługę WhatsApp, takich jak przycisk Simple Chat, LiveChat lub Zendesk.

Podsumowanie

Czat WhatsApp to wygodna i skuteczna komunikacja dla Twojej witryny WordPress. Ponieważ odwiedzający nie muszą wypełniać skomplikowanych formularzy, otrzymają natychmiastową odpowiedź od Ciebie lub Twojego zespołu.

To medium komunikacji zdecydowanie usprawnia interakcję i buduje zaufanie. Poza tym Twoi czytelnicy będą prowadzić z Tobą spersonalizowane rozmowy, dzięki czemu będą zadowoleni z Twojej witryny WordPress. Co więcej, jest to opłacalny sposób oferowania obsługi klienta.

Teraz pozostaje Ci zadanie: pobranie jednej z wtyczek. Jeśli chcesz poznać moje sugestie, powinny to być LiveChat, Zendesk i prosty przycisk czatu. Dwie pierwsze opcje są najlepsze, jeśli masz budżet, a trzecia jest odpowiednia dla tych, którzy chcą darmowej wtyczki.