Ponad 6 strategii wpływających na decyzje zakupowe z zaawansowanymi listami życzeń dla WooCommerce

Wszyscy szukaliśmy produktów w witrynach zakupów online i zostawiliśmy je w koszyku, ponieważ nie możemy zdecydować, czy je kupić, czy nie. To powszechna psychologia konsumenta; utrzymywanie czegoś w zawieszeniu, dopóki nie zostanie podjęta decyzja. Aby uprościć ten proces, wszystkie dobre sklepy eCommerce mają listy życzeń, na których klienci mogą dodawać elementy, aby ponownie odwiedzić je innym razem.

Kupujący zazwyczaj dodają produkty do swojej listy życzeń przed nadchodzącą wyprzedażą; jeśli szukają innego koloru/wzoru, który jest obecnie niedostępny; kiedy czekają na dogodniejszy czas; lub dlatego, że chcą zaoszczędzić czas, unikając przeglądania tysięcy produktów itp.

Powodów może być wiele, ale najważniejszym elementem jest zamiar zakupu . Klienci tworzą listy życzeń, ponieważ rozważają zakup konkretnego produktu w przyszłości. Innymi słowy, są już w połowie drogi do zakupu. To sprawia, że ​​lista życzeń Twojego sklepu WooCommerce jest niezwykle ważnym atutem. Jak więc najlepiej to wykorzystać? Za pomocą,

Przenieś swoją listę życzeń WooCommerce na wyższy poziom

Spójrzmy na to z perspektywy kupującego , dobrze?

#1 Bezproblemowa funkcja przekierowań

Najprawdopodobniej korzystasz już z funkcji przekierowania, która przenosi klientów z koszyka na stronę kasy. Za każdym razem, gdy do koszyka dodawany jest nowy produkt, opcje ' przejdź do kasy ' i ' kontynuuj zakupy ' są wyświetlane na ekranie.

Podobne przekierowanie z listy życzeń na stronę kasy służy nie tylko jako doskonałe „wezwanie do działania”, które zachęca klientów do dokonania zakupu, ale także zmniejsza liczbę kliknięć wymaganych do zakończenia procesu kasowego.

#2 Listy życzeń ograniczone czasowo

Istnieje wiele sposobów na zabawę z listami życzeń ograniczonymi czasowo. Na przykład Twoja lista życzeń może mieć ustalony limit czasowy, powiedzmy, 30 dni dla użytkowników-gości. Oznacza to, że po opublikowaniu tego okresu elementy dodane do koszyka użytkownika-gościa nie zostaną zapisane. Twoi zalogowani użytkownicy będą oczywiście mieli nieograniczony dostęp do swojej listy życzeń – bez limitu liczby elementów, które mogą dodać lub na czas.

I co to zdziała? To daje użytkownikom-gościom kolejny powód do zarejestrowania się w Twojej witrynie. Teraz ta część brzmi świetnie, prawda?

#3 Opcja wielu list życzeń

Użytkownicy online oczekują wygody i prostoty. Zapewnienie opcji tworzenia niestandardowych list życzeń to świetny sposób, aby umożliwić kupującym wybieranie i organizowanie interesujących ich przedmiotów. Możesz także mieć gotowe „Wakacyjne listy życzeń” lub „Rejestry prezentów świątecznych”, w których kupujący mogą łatwo dodawać i przechowywać swoje produkty.

#4 Listy życzeń, które można udostępniać z opcją edycji

Włączenie opcji „udostępniania” dla list życzeń to świetny sposób, aby zachęcić użytkowników do udostępniania swoich list zakupów w kontaktach z mediami społecznościowymi. Ci znajomi Twoich klientów powinni w idealnym przypadku móc go edytować (dodawać lub usuwać elementy) lub polubić/odrzucić produkt.

Po edycji listy życzeń można ją bezpośrednio dodać do koszyka. Zaletą dodania takiej funkcjonalności jest to, że Twoi klienci działają jako „ influencerzy ” dla Twojej marki i przedstawiają Twój sklep nowej grupie odbiorców, do której prawdopodobnie nie bylibyście w stanie dotrzeć w inny sposób.

#5 Powiadomienia o spadkach cen i przypomnienia o zakupach

Wiele dużych sklepów eCommerce, takich jak Amazon, wysyła alerty do użytkowników, gdy cena przedmiotu na ich liście życzeń spadła, zachęcając klientów do skorzystania z większości rabatu i zakupu przedmiotu. To kolejny świetny sposób na zwiększenie sprzedaży.

Na tych samych liniach możesz używać automatycznych wiadomości e-mail , aby przypominać kupującym, że mają produkty na liście życzeń i zachęcać ich do zakupu, zwłaszcza gdy brakuje Ci zapasów. Powiadomienie z napisem „Ostatnie 10 pozycji w magazynie, Kup dzisiaj” może być niezbędnym impulsem wymaganym do przekształcenia zainteresowania klienta w sprzedaż.

Lista życzeń Amazon dla użytkowników gości

Z drugiej strony – jako administrator – będziesz potrzebować innego zestawu sprzętu, który będzie Cię wspierał.

#1 Lista życzeń Analytics

Liczby to świetny sposób na oszacowanie, gdzie dany produkt znajduje się pod względem popularności i zysków. Śledzenie popularności produktów i porzucania koszyka, aby zrozumieć, które produkty działają w Twojej firmie, a które nie, jest również niezwykle ważne w procesie zarządzania zapasami.

Możesz użyć wtyczki WooCommerce Cart Reports , aby zidentyfikować wskaźnik porzucania koszyka, a także produkty, które są porzucane. Niektóre inne kluczowe wskaźniki do śledzenia to liczba wyświetleń strony produktu/produktu, liczba dodawania produktu do koszyka, zakupy i czas, przez jaki produkt znajduje się w koszyku.

#2 Spersonalizowany marketing e-mailowy

Wszystkie wyżej wymienione techniki, takie jak powiadomienia o niskim stanie zapasów, przypomnienia na liście życzeń lub alerty o spadkach cen, można wykonać za pomocą dostosowanej kampanii e-mail marketingowej. Możesz nawet posunąć się do tworzenia specjalnych rabatów dla niektórych klientów za pomocą wtyczki Cennik specyficzny dla klienta i wysyłać im spersonalizowane wiadomości e-mail z powiadomieniem o rabacie.

#3 Oferty ograniczone czasowo

Jedną z metod jest ustawienie zniżek w ustalonym czasie, zachęcając użytkowników do dodawania produktów z listy życzeń do koszyka i kupowania ich w określonym czasie, aby skorzystać z niskiej ceny. Możesz zaimplementować ten zegar za pomocą wtyczki Countdown . Musisz wytworzyć wśród swoich klientów poczucie pilności, aby dodać swoją listę życzeń do koszyka w ograniczonym czasie, aby skorzystać ze „specjalnego” rabatu.

Pożegnalne myśli

Chociaż listy życzeń i koszyki są częścią podróży zakupowej klienta , mają one pewien haczyk – wspomnienie. Klienci często zapominają, że zachowali produkty, które im się podobały i rozważali zakup w przyszłości. Dodanie powyższych cech i funkcjonalności do listy życzeń WooCommerce pomoże Ci przypomnieć swoim klientom, że są produkty, które chcieli kupić, i dać im niewielkie zachęty w tym kierunku. W ten sposób nie tylko sprawisz, że Twoi użytkownicy poczują się ważni, ale także zwiększysz sprzedaż z „potencjałów”.

Chociaż istnieje wiele darmowych i premium wtyczek WooCommerce, z których możesz skorzystać, nie ma jednego uniwersalnego narzędzia, które pomoże Ci wdrożyć wszystkie te funkcje. Jeśli naprawdę chcesz stworzyć zaawansowaną listę życzeń dla swojego sklepu WooCommerce, sensowne jest tylko opracowanie niestandardowego rozwiązania, które pasuje do wszystkich Twoich potrzeb, do T.

Czy znasz jakąś inną funkcję, która powinna znaleźć się na tej liście? Cała sekcja komentarzy jest Twoja!