Ponad 10 głównych zalet systemu POS dla Twojego internetowego sklepu detalicznego
Opublikowany: 2022-04-24Śledzenie procesu sprzedaży to jeden z najlepszych sposobów śledzenia zapasów za pomocą rzeczywistych danych. Zwykle pomaga w tym system POS (punkt sprzedaży). Za każdym razem, gdy ktoś kupuje towar w Twoim sklepie detalicznym, POS ma na celu śledzenie tej transakcji za pomocą kodu produktu, kategorii, ceny, czasu itp. i zapewnia ich bezpieczeństwo w bazie danych. W związku z tym oferuje szeroki wachlarz innych korzyści.
Jeśli masz sklep detaliczny (fizyczny lub WooCommerce) i planujesz wdrożyć POS do swojego systemu, ten blog jest dla Ciebie. Tutaj pokażemy Ci niektóre z podstawowych zalet POS. Pomożemy Ci również wybrać odpowiedni system POS, aby usprawnić proces biznesowy. Zacznijmy czytać.
Dlaczego ważne jest, aby korzystać z systemu POS
W tradycyjnym systemie sklepy detaliczne mają tendencję do wykonywania czynności ręcznie, takich jak korzystanie z kas fiskalnych lub śledzenie wszystkich transakcji na papierze. Całość może być bałaganem, a przepływ danych wiąże się z ryzykiem przerwania przy takim ręcznym podejściu. Poza tym musisz poświęcić więcej czasu i wysiłku.
Z drugiej strony system POS automatycznie gromadzi wszystkie informacje o sprzedaży, takie jak zapasy, klienci i terminy. Zwykle ułatwia to proces sprzedaży zarówno kupującym, jak i detalistom. Dlatego oszczędność czasu jest jedną z największych zalet POS.
POS ma na celu zabezpieczenie informacji o sprzedaży w bazie danych i umożliwienie analizowania wzrostu przez określony czas oraz sprawdzania konkretnych danych w dowolnym momencie. W nowoczesnym handlu detalicznym POS stał się nieunikniony.
Jakie są zalety systemu POS w Twoim sklepie detalicznym
Cóż, zanim przejdziesz do wdrożenia, sprawdź zalety POS, które uporządkowaliśmy poniżej. Pomogą Ci zrozumieć, dlaczego tak ważne jest śledzenie i utrzymywanie danych dotyczących sprzedaży za pomocą inteligentnego systemu.
Dlatego możesz porównać to do dowolnej tradycyjnej metody śledzenia sprzedaży i zrozumieć, w jaki sposób POS może radykalnie zmienić Twoją działalność biznesową na nowy poziom –
- Inteligentne zarządzanie zapasami
- Fakturowanie jest bardzo proste
- Uproszczony proces płatności
- Zapewnij bezpieczeństwo danych klientów
- Lepsze zarządzanie zamówieniami klientów
- POS pomaga utrzymać centralną spójność cen
- Śledzenie działań Twojego personelu
- Dostarczaj dane w czasie rzeczywistym
- Popraw jakość obsługi klienta
- Śledzenie rozwoju firmy dzięki lepszym raportom i analizom
- Kompletny zautomatyzowany przepływ pracy
1. Inteligentne zarządzanie zapasami
System POS pomaga kontrolować zapasy za pomocą danych w czasie rzeczywistym. Śledzi wszystkie transakcje, dzięki czemu możesz sprawdzić stan zapasów w sklepie detalicznym w dowolnym momencie.
Wyjaśnijmy trochę ten proces.
System POS utrzymuje listę zapasów. Po otrzymaniu zapasów oprogramowanie POS pomaga dodać dostępne produkty do katalogu, po prostu skanując je z ilością i kategoriami produktów. Za każdym razem, gdy przedmiot jest sprzedawany, jest on natychmiast usuwany z katalogu.
Cały proces pozwala zrozumieć, ile produktów zostało sprzedanych, a ile zostało na następny dzień. W końcu możesz łatwo podjąć niezbędne kroki, aby poprawić zarządzanie zapasami.
W przeciwieństwie do ręcznego zarządzania zapasami, system POS oszczędza dużo czasu i zmniejsza liczbę błędów.
2. Fakturowanie jest bardzo łatwe
W sklepie detalicznym mogą istnieć różne rodzaje faktur, takie jak sprzedaż, zakupy, przesyłki, wypożyczenia itp. Oprogramowanie punktu sprzedaży pomaga generować te faktury, prowadzić ewidencję i grupować je w bazie danych. Tak więc, gdy ich potrzebujesz, możesz łatwo sprawdzić lub wydrukować łatwość.
Zwykle faktura zawiera szczegóły transakcji, takie jak sprzedawane przedmioty, ilość, informacje o cenie, czasie lub zaangażowanych stronach. Te rzeczy są kluczowe, szczególnie w sekcji kont. System kasowy płynnie napędza tego typu działania i oszczędza mnóstwo czasu.
3. Uproszczony proces płatności
Systemy płatności nigdy nie były tak proste przed POS. Gdy masz włączoną obsługę procesu sprzedaży w POS, klient może łatwo wybrać produkt, a wystarczy zeskanować kod produktu. Następnie urządzenie POS akceptuje kilka opcji płatności (gotówka, karta itp.), Wykonuje natychmiastowe wyciągi gotówkowe i bez problemu przechowuje dane sprzedaży w bazie danych. Wszystkie te czynności zajęłyby tylko kilka sekund.
4. Zapewnij bezpieczeństwo Danych Klienta
Liczba naruszeń danych spadła o 19% w 2020 r., ale bezpieczeństwo informacji pozostaje głównym problemem wielu firm. Wiele systemów POS obejmuje 256-bitowe szyfrowanie, narzędzia do tworzenia haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Zdecydowanie zaleca się również sprawdzenie klientów korzystających z oprogramowania z szyfrowaniem typu end-to-end (E2EE).
Forbesa
Jest to jedna z popularnych zalet systemu POS. Zabezpiecza dane klientów. Gdy ktoś dokonuje zakupu i chce zapłacić kartą debetową/kredytową, punkt sprzedaży umożliwia klientowi zrobienie tego. W związku z tym zapewnia całkowite bezpieczeństwo informacji finansowych klientów, co robi dobre wrażenie i natychmiast buduje zaufanie między Tobą a klientami.
Zwykle automaty POS są dostarczane przez bank sprzedawcy, a system POS zapisuje tylko szczegóły transakcji i zestawienia finansowe. Zaszyfrowane informacje o karcie i hasło pozostają bezpieczne między klientem a bankiem.
5. Lepsze zarządzanie zamówieniami klientów
W systemie POS możesz złożyć zamówienie niezależnie od tego, czy masz produkt na stanie, czy nie. Na przykład ktoś chce kupić konkretną golarkę elektryczną, a Ty nie masz jej w magazynie. Mimo to dzięki inteligentnemu systemowi POS możesz złożyć zamówienie, które wkrótce zostanie dodane do Twojego katalogu. I powiąż to zamówienie z klientem, który je zamówił. Dlatego za każdym razem, gdy golarka elektryczna będzie ponownie dostępna, sprzedawca może zadzwonić do klienta i poinformować go, że produkt jest już dostępny.
6. POS pomaga utrzymać centralną spójność cen
Gdy masz wiele sklepów w różnych lokalizacjach, utrzymanie spójności standardowych cen jest wyzwaniem. Ale dzięki systemowi POS możesz przechowywać wszystkie ceny swojego sklepu i inne informacje w centralnej bazie danych POS. To, co musisz zrobić, to sporządzić listę wszystkich cen w centralnej bazie danych i błyskawicznie zastosować je we wszystkich swoich sklepach. Jest to o wiele łatwiejsze przy mniejszych kłopotach.
7. Śledzenie działań Twojego personelu
Gdy masz system POS w sklepie detalicznym, łatwiej jest sprawdzić działania personelu. Ponieważ w sklepie obsługującym POS każdy sprzedawca jest powiązany z dokonaną sprzedażą. Możesz więc łatwo sprawdzić, jak radzą sobie Twoi handlowcy bezpośrednio z bazy danych POS.
Pomoże Ci to łatwiej oceniać pracowników. W ten sposób nie musisz sprawdzać dokumentów ani list ani pytać swoich menedżerów, którzy dobrze sobie radzą, będziesz mieć wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu.
8. Dostarczaj dane w czasie rzeczywistym
Jedną z niezwykłych zalet systemu POS jest zbieranie danych w czasie rzeczywistym. Śledząc historię wszystkich transakcji Twojego sklepu, system POS wyodrębnia Twoje dane sprzedażowe i inne istotne informacje. Dlatego jako menedżer lub właściciel sklepu możesz swobodnie przeglądać wyniki swojej firmy.
Raport sprzedaży w czasie rzeczywistym pomaga zorientować się, które produkty są bestsellerami, a które średnio zyskują lub spadają, aby przyciągnąć uwagę klientów. W rezultacie możesz podejmować niezbędne decyzje dotyczące swoich zapasów, np. ile powinieneś wydać na następny towar, gdzie bardziej podkreślić itp.
Oto jednak kilka innych kluczowych wskaźników sprzedaży, które POS może pomóc w zebraniu –
- Przedmioty na zakup
- ATV (średnia wartość transakcji)
- Współczynnik sprzedaży
- Współczynnik konwersji
- Wskaźnik porzuceń koszyka
- Marża brutto
- Wskaźnik utrzymania klienta itp
Dobrą wiadomością jest to, że możesz sprawdzić dowolne z powyższych danych w dowolnej chwili w swojej bazie danych POS. Jego proces śledzenia i przepływ informacji są jednoczesne i coraz szybsze.
9. Popraw jakość obsługi klienta
90% kupujących traktuje obsługę klienta jako czynnik decydujący o zakupie w sklepie.
Microsoft Dynamic 365
Ponieważ zakup czegoś w sklepie obsługującym POS jest łatwy, mimo to poprawia obsługę klienta. W związku z tym POS umożliwia szybkie skanowanie, prosty proces płatności i ogólną oszczędność czasu.
Poza tym, gdy ktoś zrobił u Ciebie zakupy, możesz śledzić jego dane, a kiedy wróci i jeszcze szybciej przetworzyć transakcję. Dodatkowo możesz inicjować karty członkowskie, programy lojalnościowe czy specjalne rabaty dla stałego klienta. Systemy POS pomagają w ciągu kilku sekund określić, kto jest Twoim najlepszym klientem.
10. Śledzenie rozwoju biznesu dzięki lepszym raportom i analizom
POS pomaga generować raporty i analizy w czasie rzeczywistym. Dzięki tym dokładnym raportom sprzedaży możesz usprawnić procesy biznesowe i zapasy. W ten sposób cały proces pomaga zrozumieć ROI (zwrot z inwestycji) z następującymi szczegółami –
- Które sklepy w Twojej sieci odnoszą największe sukcesy
- Które produkty są Twoimi bestsellerami
- Ocena pracowników (np. Twoi najlepsi przedstawiciele handlowi)
- Kompletne raporty inwentaryzacyjne
- Roczny raport sprzedaży
- Najbardziej udana kampania marketingowa
- Najpopularniejsza oferta, która przyciąga więcej klientów itp
Jeśli przeanalizujesz powyższe szczegóły jeden po drugim, możesz łatwo śledzić rozwój swojej firmy i ulepszać strategie marketingowe, zarządzanie zapasami i proces sprzedaży, aby generować lepszy zwrot z inwestycji.
11. Kompletny zautomatyzowany przepływ pracy
Każde nowoczesne oprogramowanie POS ma zautomatyzowany przepływ pracy. Więc kiedy włączysz POS w swoim sklepie WooCommerce lub zbudujesz jednoczesną bazę danych POS, wszystko automatycznie dopasuje się do dokładnych miejsc. Może śledzić wszystkie Twoje transakcje oraz planować działania pracowników i inwentaryzacje.
Za każdym razem, gdy zabraknie Ci produktu lub pracownik ma nadgodziny lub mniej, automatycznie zostaniesz o tym powiadomiony. Oprogramowanie POS zostało zaprojektowane tak, aby dać Ci pełny obraz przepływu pracy w Twojej firmie. Możesz monitorować swój proces sprzedaży za pomocą liczb rzeczywistych, kiedy tylko chcesz.
Jak znaleźć lepsze oprogramowanie POS do optymalizacji procesu sprzedaży
Wdrożenie systemu POS byłoby trudne. Dwie podstawowe kwestie to analiza typów potrzebnych punktów sprzedaży i wielkości Twojej firmy.
Jeśli masz sklep internetowy, zwłaszcza zbudowany na WordPressie i WooCommerce, jesteś już po zwycięskiej stronie. Ponieważ POS oparty na WooCommerce może być przydatny zarówno dla sklepu internetowego, jak i sklepu stacjonarnego. Możesz zarządzać swoją firmą z jednej bazy danych online.
Pod tym względem wePOS może być wykonalnym rozwiązaniem. Jest to oprogramowanie punktu sprzedaży WooCommerce oparte na WordPressie. Posiadaj wszystkie funkcje potrzebne do korzystania z zalet systemu POS. Porównywalnie jest przystępny cenowo, a darmowa wersja jest płynna, aby zapewnić nowy start z podstawowymi funkcjami.
Cóż, spójrz na niektóre z najlepszych funkcji wePOS –
- Zaprojektowany zarówno dla sklepów WooCommerce, jak i offline
- Śledzi zapasy produktów w czasie rzeczywistym
- Niestandardowa obsługa kodów kreskowych
- Kompatybilny z tabletami i komputerami stacjonarnymi
- Potrafi obsłużyć wiele zamówień jednocześnie
- Bardzo responsywny
- Łatwe obliczenia podatkowe
- Zaawansowany kreator paragonów z białą etykietą
- Zarządzanie wieloma koszykami na żywo itp
Oprócz powyższych korzyści, wePOS może zapewnić Ci wszystkie korzyści, których potrzebujesz, aby uzyskać najlepszą wydajność, jaką może zaoferować system POS.
Zamykanie zalet systemu POS
Korzystanie z punktu sprzedaży to mądra decyzja w dzisiejszych okolicznościach. Ale teraz, wiedząc, dlaczego musisz wybrać POS dla swojej firmy, zablokowałbyś sobie drogę do odpowiednich korzyści. W związku z tym istnieje nieskończona liczba opcji dla Ciebie i trudno jest znaleźć najlepszą, która najbardziej Ci odpowiada.
Na tym blogu staraliśmy się wyjaśnić to do sedna. Czy otrzymałeś wszystkie pytania dotyczące zalet systemu POS? Jeśli nie, skorzystaj z sekcji komentarzy. Jesteśmy tutaj aby pomóc.