10+ głównych zalet systemu POS dla Twojego internetowego sklepu detalicznego

Śledzenie procesu sprzedaży to jeden z najlepszych sposobów śledzenia zapasów za pomocą rzeczywistych danych. Zazwyczaj pomaga w tym system POS (punkt sprzedaży). Za każdym razem, gdy ktoś kupuje towar w Twoim sklepie detalicznym, punkt sprzedaży jest przeznaczony do śledzenia tej transakcji za pomocą kodu produktu, kategorii, ceny, terminów itp. i przechowywania ich w bezpiecznej bazie danych. W związku z tym ma do zaoferowania szereg innych korzyści.

Jeśli masz sklep detaliczny (fizyczny lub WooCommerce) i planujesz wdrożyć POS do swojego systemu, ten blog jest dla Ciebie. Tutaj pokażemy Ci niektóre z podstawowych zalet POS. Pomożemy Ci również wybrać odpowiedni system POS, aby usprawnić Twój proces biznesowy. Zacznijmy czytać.

Dlaczego ważne jest, aby korzystać z systemu POS?

W tradycyjnym systemie sklepy detaliczne mają tendencję do robienia rzeczy ręcznie, takich jak korzystanie z kas fiskalnych lub śledzenie wszystkich transakcji na papierze. Całość może być bałaganem, a przepływ danych może zostać przerwany przy takim ręcznym podejściu. Poza tym musisz poświęcić więcej czasu i wysiłku.

Z drugiej strony system POS automatycznie gromadzi wszystkie informacje o sprzedaży, takie jak zapasy, klienci i harmonogramy. Zwykle ułatwia to proces sprzedaży zarówno kupującym, jak i sprzedawcom. Dlatego oszczędność czasu jest jedną z największych korzyści POS.

POS ma na celu zabezpieczenie informacji o sprzedaży w bazie danych i umożliwienie analizy wzrostu w określonym okresie oraz sprawdzenie konkretnych danych w dowolnym momencie. W nowoczesnym handlu POS stają się nieuniknione.

Jakie są zalety systemu POS w Twoim sklepie?

Cóż, zanim przejdziesz do wdrożenia, sprawdź zalety POS, które omówiliśmy poniżej. Pomogą Ci zrozumieć, dlaczego śledzenie i utrzymywanie danych sprzedaży za pomocą inteligentnego systemu jest tak ważne.

Dlatego możesz porównać ją z dowolną tradycyjną metodą śledzenia sprzedaży i zrozumieć, jak POS może radykalnie zmienić Twoją działalność biznesową na nowe wyżyny –

1. Inteligentne zarządzanie zapasami
2. Fakturowanie jest bardzo proste
3. Prostszy proces płatności
4. Zapewnij bezpieczeństwo danych klienta
5. Lepsze zarządzanie zamówieniami klientów
6. POS pomaga utrzymać centralną spójność cen
7. Śledzenie działań Twojego personelu
8. Zapewnij dane w czasie rzeczywistym
9. Popraw jakość obsługi klienta
10. Śledzenie rozwoju firmy dzięki lepszym raportom i analizom
11. Kompletny zautomatyzowany przepływ pracy

1. Inteligentne zarządzanie zapasami

System POS pomaga kontrolować zapasy dzięki danym w czasie rzeczywistym. Śledzi wszystkie transakcje, dzięki czemu w każdej chwili możesz sprawdzić stan zapasów swojego sklepu detalicznego.

Wyjaśnijmy ci trochę ten proces.

System POS prowadzi listę inwentarzową. Po otrzymaniu zapasów oprogramowanie POS pomaga dodać dostępne produkty do katalogu, po prostu skanując je z ilością i kategoriami produktów. Za każdym razem, gdy przedmiot zostanie sprzedany, jest on natychmiast odejmowany z katalogu.

Cały proces pozwala zrozumieć, ile produktów zostało sprzedanych, a ile zostało na następny dzień. W końcu możesz łatwo podjąć niezbędne kroki, aby usprawnić zarządzanie zapasami.

W przeciwieństwie do ręcznego zarządzania zapasami, system POS pozwala zaoszczędzić dużo czasu i zmniejszyć liczbę błędów.

2. Fakturowanie jest bardzo proste

W sklepie detalicznym mogą istnieć różne rodzaje faktur, takie jak sprzedaż, zakupy, przesyłki, wynajem itp. Oprogramowanie punktu sprzedaży pomaga generować te faktury, prowadzić ewidencję i grupować je w bazie danych. Tak więc, kiedy tylko ich potrzebujesz, możesz łatwo sprawdzić lub wydrukować.

Zwykle faktura zawiera szczegóły transakcji, takie jak sprzedawane przedmioty, ilość, informacje o cenach, czas lub zaangażowane strony. Te rzeczy są kluczowe, szczególnie w sekcji kont. System w punkcie sprzedaży napędza tego typu działania płynnie i pozwala zaoszczędzić sporo czasu.

3. Prostszy proces płatności

Systemy płatności nigdy nie były tak prostsze przed POS. Gdy masz włączony proces sprzedaży POS, klient może łatwo wybrać produkt, a to, co musisz zrobić, to zeskanować kod produktu. Następnie kasa akceptuje kilka opcji płatności (gotówka, karty itp.), błyskawicznie wyciąga gotówkę i bezproblemowo przechowuje dane sprzedaży w bazie danych. Wszystkie te czynności zajęłyby tylko kilka sekund.

4. Zapewnij bezpieczeństwo danych klienta

Liczba naruszeń danych spadła o 19% w 2020 r., ale bezpieczeństwo informacji pozostaje głównym problemem dla wielu firm. Wiele systemów POS zawiera szyfrowanie na poziomie 256-bitowym, narzędzia do haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Zdecydowanie zaleca się również sprawdzanie klientów korzystających z oprogramowania z szyfrowaniem typu end-to-end (E2EE).

Forbes

To jedna z popularnych zalet systemu POS. Zabezpiecza dane klienta. Kiedy dokonuje się zakupu, a ktoś chce zapłacić kartą debetową/kredytową, POS umożliwia to klientowi. W związku z tym zapewnia całkowite bezpieczeństwo informacji finansowych klientów, co robi dobre wrażenie i natychmiast buduje zaufanie między Tobą a klientami.

Zazwyczaj automaty POS są dostarczane przez bank sprzedawcy, a system POS zapisuje tylko szczegóły transakcji i sprawozdania finansowe. Zaszyfrowane dane karty i hasło pozostają bezpieczne między klientem a bankiem.

5. Lepsze zarządzanie zamówieniami klientów

W systemie POS możesz złożyć zamówienie bez względu na to, czy masz produkt na stanie, czy nie. Na przykład ktoś chce kupić konkretną golarkę elektryczną, a Ty nie masz jej na stanie. Mimo to, dzięki inteligentnemu systemowi POS, możesz szybko dodać to zamówienie do swojego katalogu. I powiąż to zamówienie z klientem, który je zamówił. Tak więc, gdy tylko ta golarka elektryczna będzie ponownie dostępna, sprzedawca może zadzwonić do klienta i poinformować go, że produkt jest już dostępny.

6. POS pomaga utrzymać centralną spójność cen

Gdy masz wiele sklepów w różnych lokalizacjach, utrzymanie standardowej spójności cen jest wyzwaniem. Ale dzięki systemowi POS możesz przechowywać wszystkie ceny swojego sklepu i inne informacje w centralnej bazie danych POS. To, co musisz zrobić, to wymienić wszystkie ceny w swojej centralnej bazie danych i błyskawicznie zastosować je do wszystkich swoich sklepów. To o wiele prostsze przy mniejszym nakładzie pracy.

7. Śledzenie działań Twojego personelu

Mając system POS w sklepie detalicznym, łatwiej jest sprawdzić dowolne działania personelu. Ponieważ w sklepie z obsługą POS każdy sprzedawca jest powiązany ze sprzedażą, której dokonał. Dzięki temu możesz łatwo sprawdzić, jak radzą sobie Twoi handlowcy bezpośrednio z bazy danych POS.

Pomoże Ci to łatwiej ocenić pracowników. Dzięki temu nie musisz sprawdzać dokumentów ani list, ani pytać swoich menedżerów, którzy dobrze sobie radzą, będziesz mieć wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu.

8. Zapewnij dane w czasie rzeczywistym

Jedną z niezwykłych zalet systemu POS jest to, że zbiera dane w czasie rzeczywistym. Śledząc historię wszystkich transakcji Twojego sklepu detalicznego, system POS wyodrębnia Twoje dane sprzedaży i inne istotne informacje. Dlatego jako menedżer lub właściciel sklepu możesz z łatwością przeglądać wyniki swojej firmy.

Raport sprzedaży w czasie rzeczywistym pomaga określić, które produkty są bestsellerami, a które średnio lub spadają, aby przyciągnąć uwagę klientów. W rezultacie możesz podejmować niezbędne decyzje dotyczące swoich zapasów, np. ile powinieneś wydać na następny towar, gdzie podkreślić więcej itp.

Oto kilka innych kluczowych wskaźników sprzedaży, które POS może pomóc w zebraniu:

• Przedmioty na zakup
• ATV (średnia wartość transakcji)
• Współczynnik sprzedaży
• Współczynnik konwersji
• Wskaźnik porzucania koszyka
• Marża brutto
• Wskaźnik utrzymania klienta itp.

Dobrą wiadomością jest to, że możesz sprawdzić dowolne z powyższych danych w dowolnym momencie z bazy danych POS. Proces śledzenia i przepływ informacji przebiegają jednocześnie i coraz szybciej.

9. Popraw jakość obsługi klienta

90% kupujących korzysta z obsługi klienta jako czynnika przy podejmowaniu decyzji o zakupie w sklepie.

Microsoft Dynamic 365

Ponieważ kupowanie czegoś w sklepie z obsługą POS jest łatwe, poprawia to jednak obsługę klienta. W związku z tym POS umożliwia szybkie skanowanie, prosty proces płatności i oszczędność całkowitego czasu.

Poza tym, gdy ktoś zrobił u Ciebie zakupy, możesz śledzić jego informacje, a kiedy wraca i jeszcze szybciej przetworzyć transakcję. Dodatkowo możesz inicjować karty członkowskie, programy lojalnościowe lub specjalne zniżki dla swojego stałego klienta. Systemy POS pomagają w ciągu kilku sekund zidentyfikować najlepszych klientów.

10. Śledzenie rozwoju firmy dzięki lepszym raportom i analizom

POS pomaga generować raporty i analizy w czasie rzeczywistym. Dzięki tym dokładnym raportom sprzedaży możesz usprawnić swój proces biznesowy i zapasy. W ten sposób cały proces pomaga zrozumieć ROI (zwrot z inwestycji) z następującymi szczegółami:

• Które sklepy odnoszą największe sukcesy w Twojej sieci?
• Które produkty są Twoimi bestsellerami
• Ocena pracownika (np. Twoi najlepsi przedstawiciele handlowi)
• Pełne raporty inwentaryzacyjne
• Roczny raport sprzedaży
• Najbardziej udana kampania marketingowa
• Najpopularniejsza oferta, która przyciąga więcej klientów itp.

Jeśli przeanalizujesz powyższe szczegóły jeden po drugim, możesz łatwo śledzić rozwój swojej firmy i ulepszać strategie marketingowe, zarządzanie zapasami i proces sprzedaży, aby wygenerować lepszy zwrot z inwestycji.

11. Całkowicie zautomatyzowany przepływ pracy

Każde nowoczesne oprogramowanie POS ma zautomatyzowany przepływ pracy. Kiedy więc włączysz POS w swoim sklepie WooCommerce lub zbudujesz jednoczesną bazę danych POS, wszystko będzie automatycznie pasować do konkretnych miejsc. Może śledzić wszystkie transakcje i planować działania pracowników oraz zapasy.

Za każdym razem, gdy brakuje Ci produktu lub pracownik pracuje w nadgodzinach lub mniej, automatycznie zostaniesz o tym powiadomiony. Oprogramowanie POS zostało zaprojektowane tak, aby dać Ci pełny obraz przepływu pracy w sprzedaży. W każdej chwili możesz monitorować swój proces sprzedaży za pomocą liczb rzeczywistych.

Jak znaleźć lepsze oprogramowanie POS do optymalizacji procesu sprzedaży?

Wdrożenie systemu POS byłoby trudne. Dwa podstawowe zagadnienia to analiza rodzajów potrzebnych punktów sprzedaży i wielkości Twojej firmy.

Jeśli masz sklep internetowy, w szczególności zbudowany na WordPress i WooCommerce, jesteś już po stronie wygrywającej. Ponieważ POS oparty na WooCommerce może być przydatny zarówno w sklepie internetowym, jak i sklepie stacjonarnym. Możesz zarządzać swoim biznesem z jednej internetowej bazy danych.

Pod tym względem wePOS może być realnym rozwiązaniem. Jest to oprogramowanie punktu sprzedaży WooCommerce oparte na WordPress. Posiadaj wszystkie funkcje potrzebne do korzystania z zalet systemu POS. Jest porównywalnie przystępny cenowo, a darmowa wersja jest płynna, aby dać ci nowy początek z podstawowymi funkcjami.

Cóż, spójrz na niektóre z najlepszych funkcji wePOS –

• Zaprojektowany dla sklepów stacjonarnych WooCommerce i offline
• Śledzi zapasy produktów w czasie rzeczywistym
• Obsługa kodów kreskowych niestandardowych
• Kompatybilny z tabletami i komputerami stacjonarnymi
• Może obsługiwać wiele zamówień jednocześnie
• Super responsywny
• Łatwe obliczenia podatkowe
• Zaawansowany kreator paragonów z białą etykietą
• Wielokrotne zarządzanie koszykiem na żywo itp.

Oprócz powyższych korzyści, wePOS może zapewnić Ci wszystkie korzyści, których potrzebujesz, aby uzyskać najlepsze wyniki, jakie może zaoferować system POS.

Podsumowanie zalet systemu POS

Korzystanie z POS to mądra decyzja w dzisiejszych okolicznościach. Ale teraz wiedza o tym, dlaczego musisz wybrać POS dla swojej firmy, zablokowałaby ci drogę do właściwych korzyści. W związku z tym istnieje nieskończona liczba opcji dla Ciebie i trudno jest znaleźć tę, która najbardziej Ci odpowiada.

Na tym blogu staraliśmy się to wyjaśnić do sedna. Czy otrzymałeś wszystkie pytania dotyczące zalet systemu POS? Jeśli nie, skorzystaj z sekcji komentarzy. Jesteśmy tutaj aby pomóc.