Najlepsze narzędzia AI dla handlu elektronicznego
Opublikowany: 2024-08-23W dzisiejszym wysoce konkurencyjnym środowisku handlu elektronicznego optymalizacja sklepu pod kątem maksymalnej wydajności i zadowolenia klienta jest niezbędna. Wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji (AI) może zmienić zasady gry w witrynach eCommerce, zmieniając sposób zarządzania sklepem internetowym i interakcji z klientami.
W tym artykule omówiono niektóre z najlepszych narzędzi AI, wtyczek i integracji dla sklepów eCommerce na WordPress. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić operacje, zwiększyć sprzedaż, czy poprawić doświadczenia zakupowe użytkowników, te rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.
Integracja tych narzędzi AI ze sklepem eCommerce może zapewnić dokładny wgląd w zachowania użytkowników, poprawić doświadczenia zakupowe i ostatecznie zwiększyć współczynniki konwersji.
W jaki sposób narzędzia AI mogą poprawić doświadczenia eCommerce?
Od ulepszania rekomendacji produktów po automatyzację zarządzania zapasami i personalizację kampanii marketingowych, narzędzia i wtyczki AI mogą znacząco ulepszyć Twój sklep eCommerce, oszczędzając czas i stres.
Oto trzy najskuteczniejsze sposoby, w jakie sztuczna inteligencja może ulepszyć Twój sklep eCommerce i strategię:
Ulepszona personalizacja i ulepszony UX
Narzędzia AI znacząco podnoszą poziom personalizacji stron internetowych, analizując ogromne ilości danych użytkowników, w tym historie przeglądania, preferencje i zachowania. Analiza ta umożliwia tworzenie doświadczeń dostosowanych do potrzeb poszczególnych użytkowników.
Na przykład sztuczna inteligencja może sugerować produkty lub treści na podstawie wcześniejszych interakcji użytkownika, zapewniając, że rekomendacje są trafne i aktualne. Sztuczna inteligencja może też pomóc w dokładniejszej segmentacji użytkowników, umożliwiając tworzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych i komunikacji, które lepiej odpowiadają każdemu segmentowi.
Dostarczając treści, które są bardzo istotne dla użytkownika, sztuczna inteligencja nie tylko poprawia ogólne doświadczenie użytkownika, ale także zwiększa zaangażowanie, satysfakcję i retencję.
Podejmowanie decyzji w oparciu o dane
Narzędzia AI są przydatne do gromadzenia, przetwarzania i analizowania danych, a następnie dostarczania cennych spostrzeżeń na podstawie tych danych w celu opracowania strategii biznesowych.
Ponieważ narzędzia te mogą śledzić zachowanie użytkowników w witrynie i analizować te dane w celu odkrycia trendów i wzorców, firmy mogą wykorzystywać te dane do podejmowania świadomych decyzji dotyczących ofert produktów, strategii dotyczących treści i taktyk marketingowych.
Na przykład sztuczna inteligencja może przewidzieć, które produkty będą prawdopodobnie popularne w najbliższej przyszłości, umożliwiając firmom optymalizację poziomu zapasów w celu przygotowania się na wysoką sprzedaż. Co więcej, analityka oparta na sztucznej inteligencji może pomóc w zidentyfikowaniu obszarów witryny internetowej, które osiągają słabe wyniki, umożliwiając ciągłe doskonalenie poprzez korekty oparte na danych.
Poprawiona wydajność witryny
Wydajność witryny internetowej jest krytycznym czynnikiem wpływającym na zadowolenie użytkowników i współczynniki konwersji. Sztuczna inteligencja może optymalizować wydajność witryny, prognozując obciążenie ruchem i zarządzając nim, kompresując obrazy i optymalizując kod w celu skrócenia czasu ładowania.
Narzędzia AI mogą monitorować i identyfikować potencjalne problemy, które mogą spowolnić witrynę, takie jak niedziałające linki, komentarze zawierające spam lub skomplikowane skrypty, a także oferować rozwiązania łagodzące te problemy.
Utrzymując szybką i responsywną witrynę internetową, firmy mogą zmniejszyć współczynnik odrzuceń i poprawić ogólne doświadczenie użytkownika, co ostatecznie prowadzi do wyższych współczynników konwersji i zadowolenia klientów.
W poniższych sekcjach opisano najlepsze narzędzia oparte na sztucznej inteligencji umożliwiające personalizację doświadczeń użytkowników, uzyskiwanie wnikliwych danych i poprawianie wydajności witryny eCommerce.
Najlepsze narzędzia AI do personalizacji eCommerce i obsługi klienta
Wszystkie konwersje zaczynają się od świetnego doświadczenia użytkownika.
Oto niektóre z najlepszych narzędzi AI, które poprawiają komfort użytkowania Twojego sklepu eCommerce poprzez inteligentne rekomendacje produktów i wyszukiwania, automatyczne działania następcze, interaktywny czat i nie tylko.
Pudełko Luigiego
Luigi's Box poprawia doświadczenia użytkowników w witrynach eCommerce, udostępniając zaawansowane funkcje wyszukiwania, inteligentne rekomendacje i spersonalizowane listy produktów. Dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, takim jak tolerancja literówek, lematyzacja słów i rekomendacje kontekstowe, poprawia dokładność wyszukiwania i wygodę użytkownika.
Integracja z WooCommerce, idealna dla użytkowników WooCommerce na WordPress, oferuje wizualne sugestie produktów, zwiększa widoczność nowych produktów i pozwala na spersonalizowane listy produktów, aby dostosować podróż każdego kupującego do jego unikalnych potrzeb. Koszt Luigi's Box zaczyna się już od 1,7 euro (1,88 dolara) za 1000 sztuk. Możesz skorzystać z kalkulatora na stronie z cenami, aby dowiedzieć się, ile może kosztować przybliżone zużycie.
OptinMonster
Połączenie sklepów eCommerce z OptinMonster zwiększa zaangażowanie użytkowników i konwersje dzięki spersonalizowanym kampaniom opartym na sztucznej inteligencji. Funkcja inteligentnych optymalizacji oparta na sztucznej inteligencji automatycznie poprawia treść kampanii, zapewniając wysoką konwersję tekstu przy minimalnym wysiłku, a wtyczka WordPress sprawia, że integracja z witryną WordPress jest prosta i bezproblemowa.
Zaawansowane opcje targetowania, wyzwalacze oparte na zachowaniu oraz szybka i bezpieczna realizacja kampanii zapewniają, że właściwy komunikat dotrze do odpowiedniego klienta w idealnym momencie, znacznie poprawiając doświadczenie zakupowe i zwiększając sprzedaż. Plan podstawowy zaczyna się od 59,60 USD (rozliczane rocznie), ale większość potrzeb w zakresie handlu elektronicznego najlepiej odpowiada planowi Pro, który kosztuje 199 USD (rozliczane rocznie).
UserSense.ai
UserSense ulepsza witryny eCommerce, udostępniając niestandardowego chatbota opartego na sztucznej inteligencji, który jest przeszkolony przez zespół UserSense w zakresie wiedzy o Twojej witrynie, aby natychmiast odpowiadać na zapytania klientów. Całodobowe, zawsze aktywne rozwiązanie poprawia jakość zakupów i przyspiesza konwersję, utrzymując zaangażowanie klientów, oferując spersonalizowane wsparcie, które zwiększa satysfakcję i zachęca do ponownych zakupów.
System jest stale aktualizowany, aby zapewnić jego zgodność z Twoją marką i spełnianie zmieniających się potrzeb klientów. Ceny są dostępne na podstawie niestandardowej wyceny przygotowanej przez zespół UserSense.
Głos
Wtyczka Voicer WordPress konwertuje tekst na realistyczną mowę za pomocą sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Dzięki obsłudze ponad 275 głosów w ponad 45 językach tworzy naturalny dźwięk wysokiej jakości, który poprawia interakcje użytkowników i dostępność we wszystkich nowoczesnych przeglądarkach.
Voicer wykorzystuje technologię WaveNet firmy Google Cloud, aby zapewnić niezawodność i szybkość. Ta wtyczka jest łatwa w użyciu, wysoce konfigurowalna i kompatybilna z głównymi motywami i wtyczkami WordPress, a wszystko to za jedyne 20 USD za licencję na jedną witrynę.
Najlepsze narzędzia AI do podejmowania decyzji w eCommerce
Kiedy dokonujesz wyboru dotyczącego przyszłości swojego sklepu cyfrowego, dużego czy małego, chcesz, aby ta decyzja była poparta danymi.
Te narzędzia AI mogą pomóc Ci analizować zachowania klientów i wydajność sklepu, aby podejmować najlepsze, oparte na danych decyzje dla Twojej firmy.
H2O.ai
Jeśli szukasz rozwiązania AI, które jest naprawdę stworzone dla Twojej firmy, odpowiedzią może być H2O.ai. H2O.ai zwiększa personalizację i wygodę użytkowników w witrynach eCommerce, udostępniając potężne narzędzia AI i uczenia maszynowego, które pozwalają firmom szybko budować, wdrażać i zarządzać modelami AI w celu poprawy interakcji z klientami poprzez analizy predykcyjne i niestandardowe aplikacje.
Dzięki opcjom w pełni zarządzanych i hybrydowych środowisk chmurowych H2O.ai oferuje analizę zachowań klientów i kompleksowe zarządzanie potokami, które gromadzi i aktualizuje dane klientów, przygotowuje dane i generuje wyniki grupowania.
Wyrastać
Outgrow zwiększa personalizację i wygodę użytkowników w witrynach eCommerce, oferując zestaw interaktywnych narzędzi niewymagających kodu, takich jak quizy, kalkulatory i oceny, których zadaniem jest angażowanie użytkowników i generowanie wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Narzędzia te, oparte na sztucznej inteligencji, umożliwiają firmom tworzenie wysoce spersonalizowanych treści marketingowych, które zwiększają zaangażowanie i współczynniki konwersji, jednocześnie zbierając kluczowe dane o klientach.
Platforma Outgrow zapewnia również szczegółową analizę i segmentację odbiorców, zbierając dane potrzebne do ukierunkowanych działań następczych i zoptymalizowanych strategii marketingowych, które odpowiadają indywidualnym potrzebom klientów. Możesz bezpłatnie wypróbować ich asystenta pisania AI na ich stronie internetowej, a ceny zaczynają się od 14 USD miesięcznie w przypadku planu freelancera.
Jasna Perła
Brightpearl usprawnia sklepy detaliczne, wykorzystując prognozowanie popytu i automatyzację opartą na sztucznej inteligencji w celu optymalizacji zarządzania zapasami i zakupów. Narzędzie oferuje rzetelne rekomendacje zakupowe, redukując błędy ludzkie nawet o 65% i obniżając koszty pracy nawet o 50%.
Automatyzując zamówienia i zapewniając wgląd w stan zapasów w wielu lokalizacjach w czasie rzeczywistym, Brightpearl umożliwia sprzedawcom utrzymanie optymalnego poziomu zapasów, poprawę przepływu środków pieniężnych i zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Ceny są dostępne na żądanie po zarezerwowaniu wersji demonstracyjnej z zespołem Brightpearl.
Najlepsze narzędzia AI do wydajności witryny eCommerce
Od bezpieczeństwa transakcji po szybkość ładowania stron produktów – działanie Twojej witryny jest jednym z najważniejszych, jeśli nie najważniejszym czynnikiem, jaki biorą pod uwagę Twoi klienci.
Dzięki tym narzędziom AI Twoja witryna będzie szybka i bezpieczna, nawet w okresach sprzedaży o dużym natężeniu ruchu lub specjalnych wydarzeniach.
Akismet
Akismet ulepsza witryny eCommerce, wykorzystując zaawansowaną sztuczną inteligencję do filtrowania spamu z dokładnością do 99,99%, zapewniając bezproblemową obsługę użytkownika bez pogarszania szybkości witryny. Działając cicho w tle, Akismet eliminuje potrzebę natrętnych kontroli spamu, zmniejszając tarcia dla odwiedzających i poprawiając współczynniki konwersji.
Dzięki przyjaznemu dla programistów interfejsowi API i łatwej integracji, w tym wtyczce WordPress dla użytkowników WooCommerce, Akismet zapewnia potężne i wydajne rozwiązanie do utrzymywania środowiska wolnego od spamu. Ceny planu Pro wynoszą 9,95 USD miesięcznie (rozliczenie roczne), natomiast większy plan biznesowy kosztuje 49,95 USD miesięcznie (rozliczenie roczne).
10Wspomagacz sieciowy
10Web Booster usprawnia witryny eCommerce, wykorzystując optymalizacje oparte na sztucznej inteligencji, aby znacznie poprawić szybkość strony, wygodę użytkownika i rankingi w wyszukiwarkach. Wtyczka automatycznie osiąga wysokie wyniki PageSpeed i optymalizuje podstawowe wskaźniki internetowe, zapewniając szybszy czas ładowania, większe zaangażowanie i większą liczbę konwersji.
Wykorzystuje zaawansowane techniki, takie jak buforowanie, optymalizacja obrazu i odroczone wykonywanie JavaScript, a wszystko to płynnie działa w tle, aby zapewnić płynne i bezproblemowe doświadczenie dla odwiedzających na wszystkich urządzeniach. Ceny e-commerce zaczynają się od 13 USD miesięcznie, a wtyczka 10Web Booster WordPress ułatwia integrację użytkownikom WooCommerce z WordPress.
Krótki piksel
ShortPixel ulepsza witryny eCommerce, wykorzystując kompresję obrazu opartą na sztucznej inteligencji, aby skrócić czas ładowania, rankingi SEO i wygodę użytkownika. Automatycznie optymalizuje obrazy i pliki PDF, konwertując je do formatów nowej generacji, takich jak WebP i AVIF, zapewniając większą prędkość drukowania stron bez utraty jakości.
Dzięki funkcjom takim jak inteligentne przycinanie i optymalizacja tła płynnie poprawia wydajność, co prowadzi do lepszego zaangażowania odwiedzających i wyników sprzedaży, a wtyczka ShortPixel ułatwia integrację narzędzia z WordPress. Opłata za plan Unlimited wynosi 9,95 USD miesięcznie lub 99,90 USD, jeśli płacisz rocznie (około 20 USD oszczędności rocznie), ale na początek możesz wypróbować ich bezpłatną wersję.
Pewnie skonfiguruj sukces eCommerce dzięki WP Engine
Powyższe narzędzia mogą zmienić sposób, w jaki nawiązujesz kontakt z klientami i zwiększać sprzedaż, od spersonalizowanych doświadczeń użytkowników po podejmowanie decyzji w oparciu o dane i zwiększoną wydajność witryny. Integrując wtyczki i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, możesz mieć pewność, że Twoja witryna eCommerce będzie wydajna i będzie reagować na potrzeby klientów, co przełoży się na wyższe współczynniki konwersji i większe zadowolenie użytkowników.
Gotowy, aby przenieść swoją witrynę eCommerce na wyższy poziom? Hosting WooCommerce WP Engine, zaprojektowany specjalnie dla witryn WooCommerce na WordPress, stanowi idealną podstawę dla Twojego sklepu WooCommerce ze wzmocnioną sztuczną inteligencją. Zacznij już teraz i odblokuj pełny potencjał swojego biznesu online!