Ponad 30 narzędzi AI dla małych firm (zacznij korzystać już dziś)

Nie można temu zaprzeczyć – sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy działają w Internecie. AI, czyli sztuczna inteligencja, to technologia, która pozwala maszynom uczyć się i wykonywać zadania, które normalnie wymagałyby ludzkiej inteligencji.

A jeśli prowadzisz małą firmę, być może zastanawiasz się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc Ci w wykonaniu jednego lub dwóch zadań. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą jednak zrobić więcej, niż tylko pomóc w wykonaniu zadań. Sztuczną inteligencję można wdrożyć, aby pomóc Ci praktycznie w każdym aspekcie Twojej firmy.

Jednak przy tak dużej liczbie narzędzi sztucznej inteligencji, które pojawiają się na scenie, poruszanie się po nich może być przytłaczające. Dlatego dzisiaj omawiam kilka różnych obszarów Twojej małej firmy i omawiam, jakie rodzaje narzędzi sztucznej inteligencji mogą Ci się przydać.

Ciekawi Cię, czy sztuczna inteligencja pomogła mi w przygotowaniu tego wpisu na blogu? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!

Utwórz teraz formularz WordPress

Ponad 30 narzędzi AI dla małych firm (zacznij korzystać już dziś)

Chatboty

Pytasz, czym są chatboty? Są to programy komputerowe zaprojektowane do symulowania rozmów z ludźmi, zwłaszcza przez Internet.

Zasadniczo są to wirtualni asystenci, którzy mogą pomóc Ci zarządzać firmą, nie zabierając Ci czasu.

Chatboty stają się coraz bardziej popularne wśród firm jako sposób na zapewnienie natychmiastowej obsługi klienta. Te narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą odpowiadać na często zadawane pytania, przedstawiać rekomendacje produktów, a nawet przetwarzać zamówienia.

Korzystając z chatbota, możesz zwolnić swój zespół obsługi klienta i skupić się na bardziej złożonych problemach, jednocześnie zapewniając doskonałą obsługę klienta. Popularne platformy chatbotów obejmują:

• Dryf
• Awiofon
• Chatfuel

Chatboty są wspaniałym dodatkiem do Twojej witryny, ale czy formularz online może służyć temu samemu celowi? Aby się dowiedzieć, spójrz na mój artykuł porównawczy.

Systemy CRM oparte na sztucznej inteligencji

System zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest niezbędny w małej firmie do zarządzania interakcjami z klientami i sprzedażą.

Systemy CRM oparte na sztucznej inteligencji idą o krok dalej, analizując dane klientów w celu zapewnienia spostrzeżeń i rekomendacji. Systemy te mogą pomóc w identyfikacji trendów konsumenckich, przewidywaniu przyszłej sprzedaży i personalizowaniu działań marketingowych.

Popularne systemy CRM oparte na sztucznej inteligencji obejmują:

• Siły sprzedaży
• HubSpot
• Zia Zoho

Przenieś swoje tradycyjne zarządzanie relacjami z klientami na wyższy poziom dzięki mocy sztucznej inteligencji.

Platformy automatyzacji marketingu

Jeśli prowadzisz małą firmę, prawdopodobnie stosujesz swego rodzaju strategię marketingową. A jeśli nie, prawdopodobnie powinieneś!

Na szczęście platformy automatyzacji marketingu mogą pomóc Ci usprawnić te wysiłki dzięki sile sztucznej inteligencji.

Narzędzia do automatyzacji marketingu wykorzystują sztuczną inteligencję do automatyzacji zadań, takich jak kampanie e-mailowe, zarządzanie mediami społecznościowymi i generowanie leadów. Platformy te wykorzystują algorytmy AI do analizy danych klientów, segmentowania odbiorców i personalizowania kampanii marketingowych.

Krótko mówiąc, pomogą Ci dotrzeć do właściwych odbiorców z właściwym komunikatem we właściwym czasie.

Do popularnych platform automatyzacji marketingu należą:

• Brevo (dawniej Sendinblue)
• Marketo firmy Adobe
• Hootsuite

Korzystając z platformy do automatyzacji marketingu, możesz zaoszczędzić czas i zasoby, jednocześnie docierając do docelowej grupy odbiorców z odpowiednimi treściami.

Wirtualni Asystenci

Wirtualni asystenci napędzani sztuczną inteligencją stają się coraz bardziej popularni wśród właścicieli małych firm.

Asystenci ci mogą wykonywać zadania, takie jak planowanie spotkań, wysyłanie e-maili, a nawet wykonywanie połączeń telefonicznych. Dzięki wirtualnemu asystentowi możesz delegować zadania, które normalnie wymagałyby Twojej uwagi.

Ponadto dzięki obsłudze bez użycia rąk i poleceniom aktywowanym głosowo wirtualni asystenci AI umożliwiają Tobie i Twoim pracownikom szybsze i wygodniejsze wykonywanie zadań.

Do popularnych wirtualnych asystentów zaliczają się:

• Asystent Google
• Amazonka Alexa
• Apple Siri
• Wydra.ai
• Ruch

Rozważ użycie wirtualnego asystenta AI jako ogólnego sojusznika w organizacji.

Narzędzia analizy predykcyjnej

Innym popularnym narzędziem AI dla firm każdej wielkości jest analityka predykcyjna. Technologia ta wykorzystuje algorytmy do analizy danych i przewidywania przyszłych trendów.

Jeśli chodzi o małą firmę, analizy predykcyjne można wykorzystać do prognozowania sprzedaży, identyfikowania preferencji klientów, a nawet przewidywania, które produkty będą prawdopodobnie popularne w przyszłości.

Dzięki tym analizom możesz podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące swojej firmy i wyprzedzić konkurencję.

Do popularnych narzędzi analizy predykcyjnej należą:

• Google Analytics
• Kissmetryka
• IBM Watson Analytics

Zasadniczo narzędzia te mogą poprawić ogólną wydajność Twojej firmy.

Narzędzia do zarządzania projektami

Małe firmy często korzystają z platform do zarządzania projektami, aby pomóc w śledzeniu swoich zadań i terminów, a wiele z tych narzędzi wykorzystuje obecnie również sztuczną inteligencję.

Te narzędzia i platformy współpracują ze sztuczną inteligencją, automatyzując i optymalizując różne aspekty planowania, realizacji i śledzenia projektów. Wykorzystują algorytmy do usprawnienia zadań, takich jak budżetowanie, fakturowanie, śledzenie wydatków, alokacja zasobów i analiza wydajności.

Do popularnych narzędzi do zarządzania projektami należą:

• Szybkie Książki
• Xero
• Kliknij w górę
• Upmetryka

Ogólnie rzecz biorąc, narzędzia do zarządzania projektami AI mogą pomóc Twojej małej firmie zoptymalizować efektywność przepływu pracy, usprawnić współpracę w zespole i skuteczniej osiągać cele projektu.

Rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa

Jako właściciel małej firmy chcesz chronić swoje aktywa, prawda? Korzystanie ze sztucznej inteligencji w cyberbezpieczeństwie zapewnia Twojej małej firmie pewnego rodzaju cyfrowego opiekuna.

Te rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do wykrywania zagrożeń bezpieczeństwa i reagowania na nie w czasie rzeczywistym.

Analizują ruch sieciowy, zachowanie użytkowników i aktywność punktów końcowych, aby zidentyfikować podejrzane lub złośliwe działania, które mogą wskazywać na cyberatak. Niektóre z tych narzędzi umożliwiają nawet przeszkolenie pracowników w zakresie najlepszych praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Do popularnych rozwiązań cyberbezpieczeństwa należą:

• Ciemny ślad
• Cylance
• Uderzenie tłumu

Dzięki funkcjom wykrywania zagrożeń i reagowania w oparciu o sztuczną inteligencję możesz chronić swoją małą firmę przed różnymi zagrożeniami cybernetycznymi, w tym złośliwym oprogramowaniem, oprogramowaniem ransomware, atakami typu phishing i zagrożeniami wewnętrznymi.

Narzędzia do pisania i edycji

Prowadząc małą firmę, nieuniknione jest, że będziesz komunikować się na różne sposoby z klientami, pracownikami i wszelkiego rodzaju ludźmi.

Narzędzia do pisania i edycji oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc w usprawnieniu tej komunikacji!

Narzędzia te wykorzystują sztuczną inteligencję i algorytmy przetwarzania języka naturalnego do generowania, edytowania i udoskonalania różnego rodzaju treści. Treści oparte na sztucznej inteligencji mogą obejmować posty na blogach, aktualizacje w mediach społecznościowych, materiały marketingowe i komunikację z klientami.

Jeśli to piszesz, sztuczna inteligencja prawdopodobnie może pomóc.

Do popularnych narzędzi do pisania i edycji należą:

• Kopia.ai
• Przeredagować
• Koala
• Klaudiusz
• Gramatycznie

W rzeczywistości użyłem narzędzi AI Grammarly do edycji i modyfikacji tego wpisu na blogu właśnie tutaj!

Oprogramowanie HR i rekrutacyjne

Zarządzasz zespołem pracowników lub planujesz ich zatrudnić? W takim razie Twoja mała firma z pewnością odniesie korzyści z oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi i rekrutacji opartego na sztucznej inteligencji.

To oprogramowanie i tego typu platformy pomagają małym firmom przyciągać, zatrudniać i zatrzymywać odpowiednie talenty.

Po stronie zatrudniania algorytmy sztucznej inteligencji służą do automatyzacji zadań rekrutacyjnych, takich jak tworzenie ofert pracy, przeglądanie CV i śledzenie kandydatów. Następnie te narzędzia i platformy mogą pomóc w zmniejszeniu rotacji i zwiększeniu produktywności poprzez wykorzystanie analizy wydajności i zaangażowania pracowników.

Popularne opcje oprogramowania HR i rekrutacyjnego obejmują:

• Dzień roboczy
• Rozwiązania w zakresie talentów LinkedIn
• Szklarnia
• Manatal

Ogólnie rzecz biorąc, oprogramowanie do HR i rekrutacji oparte na sztucznej inteligencji pomaga małym firmom przyciągać, zatrudniać i zatrzymywać odpowiednie talenty, aby napędzać sukces i rozwój firmy.

Systemy zarządzania zapasami

W zależności od małej firmy zarządzanie zapasami jest prawdopodobnie tylko częścią życia. Dlaczego więc nie kontrolować zapasów za pomocą systemu zarządzania zapasami opartego na sztucznej inteligencji?

Możesz używać systemu opartego na sztucznej inteligencji w swojej małej firmie, aby optymalizować poziomy zapasów, prognozować popyt i usprawniać operacje w łańcuchu dostaw. Dzięki narzędziom do śledzenia i prognozowania oraz zautomatyzowanemu zarządzaniu zamówieniami możesz sprostać wymaganiom klientów bez nadmiernych lub niedostatecznych zapasów.

Do popularnych systemów zarządzania zapasami zalicza się:

• Algo
• Akwiarium
• Inwentarz Zoho

Pożegnaj braki w magazynie i przywitaj się z płynnym zarządzaniem zapasami!

Kreatywne narzędzia do budowania marki

Chociaż myśl o sztucznej inteligencji może przywodzić na myśl zrobotyzowane, sterylne obrazy, sztuczna inteligencja może w rzeczywistości przydać się w Twoich kreatywnych przedsięwzięciach związanych z budowaniem marki.

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji znacząco usprawniają proces tworzenia i modyfikacji wizerunku oraz mogą pomóc małym firmom w tworzeniu profesjonalnie wyglądających materiałów marketingowych.

Narzędzia te wykorzystują sztuczną inteligencję i algorytmy uczenia maszynowego do automatyzacji zadań projektowych, sugerowania kreatywnych pomysłów i poprawiania atrakcyjności wizualnej zasobów marki. Wiele platform oferuje szablony, które można dostosowywać i chociaż dostępne są zaawansowane możliwości edycji, nie jest wymagana wiedza projektowa. Na tym polega piękno wykorzystania sztucznej inteligencji!

Do popularnych narzędzi kreatywnego budowania marki należą:

• DALL-E 2
• Adobe Photoshopie
• Lumen5
• Canva

Niezależnie od tego, czy chcesz zaprojektować logo, materiały marketingowe, grafikę do mediów społecznościowych czy treści wideo, narzędzia oparte na sztucznej inteligencji oferują szeroką gamę funkcji, które pomogą Ci wcielić wizję marki w życie.

Na przykład sztuczna inteligencja stworzyła obraz użyty powyżej! Jaką wizję wcielisz w życie dzięki AI?

Dlaczego powinienem wykorzystywać sztuczną inteligencję w mojej małej firmie?

Ponieważ technologia sztucznej inteligencji stale się rozwija, musisz być na bieżąco z tymi narzędziami i korzystać z nich, aby rozwijać swoją firmę.

Technologie AI umożliwiają automatyzację powtarzalnych zadań, pozwalając na usprawnienie operacji oraz oszczędność czasu i zasobów. Ponadto sztuczna inteligencja może szybko i dokładnie analizować duże ilości danych, dostarczając cennych informacji, które mogą pomóc w podejmowaniu strategicznych decyzji i poprawiać doświadczenia klientów.

Wykorzystując narzędzia i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w różnych aspektach swojej firmy, takich jak marketing, obsługa klienta, HR i operacje, możesz zwiększyć produktywność i zoptymalizować swoje procesy. Ostatecznie jednak zintegrowanie sztucznej inteligencji w małej firmie pozwoli Ci dostosować się do szybko zmieniającego się krajobrazu biznesowego.

Utwórz teraz formularz WordPress

Często zadawane pytania

Oto najczęściej zadawane pytania, jakie otrzymujemy na temat wykorzystania narzędzi AI w małych firmach:

Czym są narzędzia AI i jakie korzyści mogą przynieść małym firmom?

Narzędzia AI wykorzystują technologie sztucznej inteligencji do automatyzacji zadań, analizowania danych i usprawniania procesów decyzyjnych.

Małym firmom narzędzia AI oferują korzyści, takie jak większa wydajność, oszczędność kosztów, lepsza obsługa klientów i dostęp do cennych spostrzeżeń wynikających z analizy danych.

Które narzędzia AI są niezbędne dla małych firm do rozważenia?

Niezbędne narzędzia AI dla małych firm obejmują chatboty do obsługi klienta, systemy CRM do zarządzania relacjami z klientami, platformy automatyzacji marketingu do usprawniania działań marketingowych, narzędzia do zarządzania finansami do zadań księgowych oraz rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa do ochrony wrażliwych danych.

W jaki sposób narzędzia AI pomagają małym firmom poprawiać doświadczenia klientów?

Narzędzia AI, takie jak chatboty, mogą zapewniać natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów, systemy CRM umożliwiają spersonalizowane interakcje i ukierunkowane kampanie marketingowe, a narzędzia do analiz predykcyjnych pomagają firmom przewidywać potrzeby i preferencje klientów.

Każdy z tych elementów ostatecznie prowadzi do poprawy satysfakcji i lojalności.

Następnie przejrzyj te wtyczki

Udostępniłem Ci dość obszerną listę narzędzi AI do sprawdzenia, ale przeprowadziliśmy już dla Ciebie wiele badań.

Koniecznie zapoznaj się z naszymi sugestiami dotyczącymi najlepszych wtyczek AI do WordPressa, aby uzyskać szczegółowy opis niektórych z omawianych tutaj narzędzi i nie tylko.

Gotowy do zbudowania formularza? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele bezpłatnych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.