[Ogłoszenie] Możesz teraz wysyłać powiadomienia push z aplikacji mobilnych na Androida i iOS!

Witam, Zaangażowani.

Ekscytująca wiadomość: właśnie dodaliśmy nowy sposób na zwiększenie zaangażowania za pomocą PushEngage.

Możesz teraz wysyłać powiadomienia push z aplikacji na Androida i iOS.

Ale czekaj, czy nie mógłbyś już wysyłać powiadomień push na urządzenia z Androidem i iOS?

Cóż… Tak i nie. Mogłeś już wysyłać powiadomienia web push na Androida i iOS. Teraz możesz także wysyłać powiadomienia push z aplikacji.

Co to oznacza?

Żeby było jasne: powiadomienia push aplikacji to zupełnie nowy kanał marketingowy, jeśli masz aplikację. Jeśli Twoi główni odbiorcy korzystają z Twojej aplikacji mobilnej, lepsze będą powiadomienia push z aplikacji. Dla szerszego, internetowego odbiorcy bardziej odpowiednie są powiadomienia web push.

W tę aktualizację włożono wiele pracy i uważamy, że Ci się spodoba. To także poważna aktualizacja, więc jest DUŻO do rozpakowania.

Zanurzmy się.

Co to jest push aplikacji mobilnej i dlaczego powinno Cię to obchodzić?

Powiadomienia push w aplikacji mobilnej to wiadomości wysyłane z aplikacji bezpośrednio na urządzenie mobilne użytkownika, zawierające aktualizacje, przypomnienia lub spersonalizowane treści, nawet jeśli aplikacja nie jest aktywnie używana. Zwiększają zaangażowanie użytkowników, dostarczając aktualne i istotne informacje bezpośrednio na wyciągnięcie ręki.

Oczywiście jest to przydatne tylko wtedy, gdy masz aplikację lub jesteś w trakcie wydawania aplikacji mobilnej dla swojej firmy w przyszłości. Jeśli wahałeś się, czy wypuścić aplikację, która pomoże rozwinąć Twoją firmę, może to być właściwy moment dla Ciebie. Jednym z największych wyzwań stojących przed aplikacjami jest zaangażowanie klienta. A PushEngage może teraz pomóc Ci całkowicie pozbyć się tego bólu.

Aby uzyskać głębsze i częstsze zaangażowanie, preferowane są pushy aplikacji. W przypadku okazjonalnych aktualizacji lub alertów skuteczne są web pushy. W tym celu kampanie powiadamiające o aplikacjach oferują lepsze treści multimedialne i interaktywne. Powiadomienia push aplikacji opierają się na danych, których powiadomienia web push po prostu nie mogą wykorzystać przez większość czasu.

Gwoli ścisłości: możesz tworzyć spersonalizowane powiadomienia web push. Jednak push aplikacji może znacznie głębiej wpłynąć na personalizację.

Powiadomienia push w aplikacji mobilnej wykraczają poza zwykłe narzędzie komunikacji; stanowią potężny mechanizm poprawiający doświadczenie użytkownika, zwiększający zaangażowanie i budujący spersonalizowaną więź z użytkownikami.

Pozwalają na poziom interaktywności i personalizacji, który może znacząco przyczynić się do skuteczności aplikacji w zatrzymywaniu i angażowaniu użytkowników.

1. Większe zaangażowanie użytkowników:
   • Znaczenie kontekstowe: powiadomienia push aplikacji mogą być niezwykle zależne od kontekstu. Wykorzystują dane użytkownika, takie jak lokalizacja, zachowanie i preferencje, aby wysyłać aktualne i trafne powiadomienia. Na przykład aplikacja fitness może wysłać wiadomość motywacyjną dokładnie wtedy, gdy zwykle idziesz pobiegać.
   • Wyzwalanie behawioralne: Powiadomienia mogą być wyzwalane przez określone działania lub brak działań użytkownika. Dzięki temu są bardzo skuteczne w zachęcaniu do pożądanych zachowań, takich jak przypominanie użytkownikowi o konieczności dokończenia zakupu, który pozostawił w koszyku.
2. Bogate doświadczenie użytkownika:
   • Integracja multimediów: W przeciwieństwie do zwykłych wiadomości tekstowych powiadomienia aplikacji mogą zawierać obrazy, dźwięk, a nawet wideo. Integracja multimediów sprawia, że ​​są one bardziej wciągające i przyjemne.
   • Elementy interaktywne: Niektóre powiadomienia umożliwiają użytkownikom interakcję bezpośrednio z ekranu blokady lub obszaru powiadomień. Może to obejmować działania takie jak odpowiadanie na wiadomość, polubienie wpisu, a nawet sterowanie odtwarzaniem muzyki.
3. Spersonalizowana komunikacja:
   • Dostosowana treść: korzystając z analizy danych, aplikacje mogą wysyłać powiadomienia, które są wysoce spersonalizowane. Może to być tak proste, jak użycie Twojego imienia i nazwiska, lub tak złożone, jak polecanie produktów na podstawie Twojej historii przeglądania.
   • Segmentacja i targetowanie: aplikacje mogą segmentować użytkowników na podstawie różnych kryteriów i wysyłać ukierunkowane powiadomienia. Dzięki temu użytkownicy otrzymują powiadomienia odpowiadające ich zainteresowaniom i potrzebom.
4. Utrzymanie i lojalność klientów:
   • Regularne zaangażowanie: informując i angażując użytkowników, powiadomienia z aplikacji mogą znacząco poprawić utrzymanie klientów.
   • Nagrody lojalnościowe: Powiadomienia to skuteczny sposób informowania użytkowników o programach lojalnościowych, ofertach specjalnych i nagrodach, zwiększając w ten sposób lojalność klientów.
5. Spostrzeżenia analityczne:
   • Dane reakcji użytkowników: aplikacje mogą śledzić interakcję użytkowników z powiadomieniami, zapewniając cenny wgląd w preferencje i zachowania użytkowników.
   • Testy A/B: dane te można wykorzystać do testów A/B różnych strategii powiadamiania, aby zobaczyć, która działa najlepiej, co prowadzi do bardziej efektywnej komunikacji.
6. Efektywność operacyjna:
   • Zautomatyzowana komunikacja: Powiadomienia można zautomatyzować w oparciu o określone kryteria, co zmniejsza potrzebę ręcznej interwencji i zapewnia terminową komunikację.

Wykorzystując dane i zachowania użytkowników, powiadomienia push aplikacji mogą zmienić sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcję z klientami, dzięki czemu komunikacja będzie bardziej trafna, aktualna i skuteczna. To głębokość zaangażowania i personalizacja wyróżnia powiadomienia push w aplikacjach i sprawia, że ​​są one cennym atutem w strategii komunikacji cyfrowej dowolnej aplikacji mobilnej.

Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowego przewodnika, zapoznaj się z naszą dokumentacją dotyczącą konfigurowania powiadomień push w aplikacji na iOS i konfiguracji powiadomień push w aplikacji na Androida.

Co to oznacza dla Twoich kampanii?

Teraz, gdy już wiesz, czym są powiadomienia push w aplikacji mobilnej, czas dowiedzieć się, co musisz zrobić, aby zacząć wysyłać te powiadomienia za pomocą panelu PushEngage. Sprawdźmy też, co możesz teraz zrobić.

Rozwiązanie o niskim kodzie dla powiadomień push aplikacji

Do tej pory do wysyłania powiadomień push aplikacji trzeba było używać szkieletowych pakietów SDK. Problem z używaniem tych zestawów SDK polega na tym, że są one dość proste.

Teoretycznie można za ich pomocą wysyłać dowolne kampanie push aplikacji mobilnych. Ale musisz także zbudować:

• Interfejs do zarządzania kampaniami
• Pakiet analityczny do śledzenia skuteczności kampanii
• Lepsza obsługa multimediów i linków przekierowujących w aplikacji (lub precyzyjnych linków)
• Procesy umożliwiające współpracę zespołów marketingowych i deweloperskich

Wszystko po to, aby wprowadzić jeden kanał wzrostu. Korzystanie ze starych narzędzi do wysyłania powiadomień push w aplikacjach mobilnych jest żmudne, kosztowne, wymagające dużych zasobów i czasochłonne. Oczywiście tworzenie i zarządzanie wszystkim, co tworzysz, wymaga od Twojego zespołu głębokich umiejętności kodowania.

Dzięki nowym pakietom SDK PushEngage dla systemów Android i iOS możesz wysyłać aplikacje mobilne za pomocą tego samego niezawodnego oprogramowania, zapewniając doskonałe szybkości dostawy. Ale zbudowaliśmy kilka warstw, dzięki którym tworzenie niestandardowych integracji z aplikacją jest niezwykle łatwe. A PushEngage zarządza całym pakietem SDK. Nie musisz więc poświęcać mnóstwa czasu i pieniędzy na zarządzanie swoimi integracjami.

Wszystko, co musisz zrobić, to budować!

Możesz wysyłać powiadomienia o transmisjach bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego PushEngage po skonfigurowaniu aplikacji do wysyłania powiadomień push z aplikacji mobilnych za pomocą pakietu SDK PushEngage. Tak, nadal musisz dodać kod do swojej aplikacji i opracować łączniki między aplikacją a API PushEngage. Gdy już to zrobisz, możesz z łatwością tworzyć kampanie push w aplikacjach mobilnych, korzystając z gotowego interfejsu oprogramowania, który zawiera również:

• Bardzo angażujące typy kampanii push
• Sprawdzone szablony kampanii o wysokich współczynnikach konwersji
• Zautomatyzowane kampanie promujące Twoje treści za każdym razem, gdy je publikujesz
• Wiele opcji targetowania i planowania kampanii
• Kampanie web push jako uzupełniający kanał wzrostu
• Większe utrzymanie odbiorców dzięki personalizacji opartej na danych
• Śledzenie celów i zaawansowana analityka
• Inteligentne testy A/B
• Dedykowany menedżer sukcesu

I wiele więcej. Właśnie uporaliśmy się z tworzeniem mobilnych kampanii push dla Twojej aplikacji na Androida i iOS.

Ustal tożsamość swojej marki

Możesz łatwo ustawić ikonę push aplikacji mobilnej na Androida:

Oprócz obrazu wyświetlanego, dzięki któremu powiadomienia push w aplikacji mobilnej będą bardziej klikalne:

Możesz zrobić to samo w przypadku push aplikacji mobilnej na iOS. Ustaw obraz multimedialny dla powiadomienia push w aplikacji na iOS, aby Twoja kampania bardziej przyciągała wzrok:

Innymi słowy, możesz łatwo zachować wytyczne dotyczące projektowania marki, wysyłając powiadomienia push na urządzenia mobilne. A wszystko to za pomocą łatwego w użyciu interfejsu, którym nigdy nie będziesz musiał zarządzać!

Wysyłaj bardziej ukierunkowane i spersonalizowane wiadomości

W przypadku aplikacji push na Androida możesz tworzyć grupy i kanały, aby dokładnie dostosować wygląd, działanie i dźwięk powiadomień.

Grupa to zbiór typów powiadomień o wspólnej nazwie.

Pomyśl o tym jak o kategoriach na blogu. Wewnątrz każdej grupy możesz dodać kanały:

Kanał opisuje, jak będą się zachowywać powiadomienia aplikacji, gdy użytkownicy otrzymają powiadomienie. Czy pojawi się na ekranie blokady? Czy powinien wyświetlać ikonę aplikacji jako plakietkę? Jaki poziom priorytetu będzie miał dla Twoich użytkowników? Czy chcesz, aby po otrzymaniu powiadomienia odtworzył się niestandardowy dźwięk powiadomienia?

Wszystkie te ustawienia można skonfigurować w ramach kanału.

W przypadku powiadomienia z aplikacji mobilnej na iOS nie ma koncepcji grupy ani kanału. Możesz jednak tworzyć spersonalizowane powiadomienia, korzystając z innych ustawień. Możesz ustawić dźwięk powiadomienia, kategorię powiadomień i wspólny identyfikator wątku, aby je połączyć.

Możesz nawet ustawić dla tego powiadomienia niestandardową plakietkę, która pokaże, ile nieprzeczytanych powiadomień użytkownik otrzymał z Twojej aplikacji.

Przekieruj swoich użytkowników do dowolnego linku w Twojej aplikacji lub poza nią

Push aplikacji mobilnej ma unikalną funkcję zwaną Deep Links. Głębokie linki działają jak adresy URL, ale prowadzą do ekranu wewnątrz aplikacji. Możesz skierować użytkowników na dowolny ekran, korzystając z głębokiego łącza z panelu PushEngage, lub możesz wysłać ich na dowolny zwykły adres URL w Internecie.

Oznacza to, że możesz nakłonić użytkowników do otwarcia aplikacji, kiedy tylko chcesz.

Możesz też przekierować ich do App Store lub Twojej witryny, aby zostawili recenzję Twojej aplikacji.

To oczywiście tylko podstawowe pomysły. Możesz użyć tych linków do prowadzenia złożonych, wieloetapowych kampanii angażujących zarówno w aplikacji, jak i poza nią!

Co jeszcze?

Wiemy, że rozwój firmy to ciężka praca. W PushEngage zawsze staramy się ulepszyć nasz produkt i Twoje doświadczenia. Wprowadziliśmy tę nową funkcję, aby pomóc Ci uzyskać jeszcze większą wartość z subskrypcji PushEngage.

Dziękuję bardzo za przeczytanie tego ogłoszenia.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nasz zespół ds. sukcesu klienta jest do Twojej dyspozycji. Po prostu rozpocznij rozmowę na czacie na żywo lub sprawdź naszą stronę kontaktową.

Dziękujemy za korzystanie z PushEngage. Niezależnie od tego, czy korzystasz z wersji bezpłatnej, czy wersji Enterprise, jesteś dla nas tak samo ważny. Nowa funkcja targetowania ma pomóc Ci odnieść sukces. Życzymy Ci wszystkiego najlepszego.

Podziel się z nami swoją opinią w komentarzach poniżej, a jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!