[Ogłoszenie] PushEngage ma teraz zaawansowane grupowanie odbiorców

Witam, Zaręczyny.

Ekscytujące wiadomości: uruchamiamy nową funkcję o nazwie Grupowanie odbiorców.

Czemu? Przez Ciebie!

Zgadza się, znacznie poprawiamy wrażenia użytkownika (czyli twoje wrażenia). Możesz teraz tworzyć bardziej zaawansowane powiadomienia push, ponieważ grupowanie odbiorców zapewnia szczegółową kontrolę nad tym, kto otrzymuje powiadomienia.

Jesteśmy bardzo dumni z tej fajnej nowej funkcji i uważamy, że Ci się spodoba. Obecnie jest dostępny tylko dla transmisji push, a nie dla kampanii kroplowych i wyzwalanych. Ale to ważna aktualizacja, więc jest DUŻO więcej do rozpakowania.

Zanurzmy się.

Dlaczego warto korzystać z grupowania odbiorców

Najczęstszym sposobem korzystania z grupy odbiorców jest udoskonalanie segmentów.

Segmenty na Twoich listach subskrybentów powiadomień push opierają się głównie na zainteresowaniach subskrybenta i zachowaniu podczas przeglądania. Jednak dzięki grupom odbiorców możesz zrobić kilka kroków dalej.

Dzięki grupom odbiorców możesz filtrować swoich subskrybentów według:

• Zainteresowania i zachowanie
• Przeglądarki i urządzenia
• Geolokalizacja
• Wskaźniki zaangażowania
• Identyfikatory

Możesz łatwo zacząć i tworzyć niestandardowe grupy w ciągu kilku minut. Zapisz swoje grupy odbiorców, aby ponownie kierować reklamy do określonych subskrybentów dzięki spersonalizowanym powiadomieniom push za każdym razem, gdy wysyłasz transmisje push.

Zanim przejdziesz do szczegółów grupowania odbiorców, powinieneś wiedzieć, że ta funkcja jest dostępna we wszystkich planach PushEngage. Ale możesz to w pełni wykorzystać tylko wtedy, gdy masz segmenty subskrybentów i testy A/B, aby zwiększyć grono odbiorców. Obie te funkcje są dostępne w planie PushEngage Premium.

To dobry moment, aby przejść dalej i uaktualnić swoje konto.

Rozpocznij pracę z grupami odbiorców

Aby rozpocząć, przejdź do panelu PushEngage i przejdź do Odbiorcy » Grupy odbiorców i kliknij przycisk Utwórz nową grupę odbiorców :

Zanim będziesz mógł używać swoich grup odbiorców do wysyłania ukierunkowanych transmisji push, musisz utworzyć grupę odbiorców z regułami do tworzenia tej grupy. Możesz zacząć od nazwy i opisu swojej grupy odbiorców.

Utwórz kryteria wyboru

Następnie utwórz kryteria wyboru, aby filtrować i kierować reklamy do odpowiednich odbiorców:

Możesz kliknąć Dodaj reguły filtrowania, aby wybrać subskrybentów, którzy pasują do WSZYSTKICH reguł filtrowania, lub możesz kliknąć Dodaj grupę OR, aby utworzyć filtr, w którym subskrybenci spełniają co najmniej jedno z kryteriów wyboru.

Jak filtrować według zachowania subskrybenta

Zachowanie użytkowników to najbardziej podstawowy sposób na dotarcie do subskrybentów powiadomień push. Jak powiedzieliśmy wcześniej, segmenty subskrybentów zwykle grupują odwiedzających, którzy lubią przeglądać podobne treści. Ale nawet w tej grupie subskrybentów, którzy kochają te same treści, możesz dokonać niewielkich personalizacji.

Co więcej, możesz klubować wiele segmentów subskrybentów, aby wysłać im wspólną, odpowiednią wiadomość.

Filtruj według segmentu subskrybenta

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, od razu zacznij segmentować swoich subskrybentów powiadomień push. W przeciwnym razie ten filtr po prostu nie zadziała. Ale jeśli masz już segmenty, możesz wybrać wiele segmentów jako podstawę dla swojej grupy odbiorców.

Następnie możesz dodać inne filtry, aby poprawić kierowanie.

Filtruj według atrybutu subskrybenta

Chociaż atrybuty dotyczą głównie powiadomień typu kroplówka, możesz ich również używać do transmisji push. Teraz atrybuty powiadomień push są głównie przydatne w witrynach eCommerce. Ale możesz ich również użyć do wysyłania spersonalizowanych powiadomień push, jeśli masz narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM).

Atrybuty mogą przechowywać dane osobowe, takie jak imiona i nazwiska subskrybentów, data urodzenia i wszelkie inne informacje, które przechowujesz w swoim CRM na potrzeby spersonalizowanych kampanii marketingowych.

Filtruj według urządzenia i przeglądarki subskrybenta

W wielu przypadkach ważne jest, aby wiedzieć, w jaki sposób subskrybenci odbierają Twoje wiadomości.

Jest naprawdę świetna historia o Michaelu Jacksonie. Za każdym razem, gdy nagrywał piosenkę, słuchał jej w radiu. Nie jego warty miliony dolarów apartament nagraniowy o najwyższej jakości dźwięku, ale tanie radio, jak później większość jego słuchaczy. Gdyby podobało mu się, jak piosenka brzmiała nawet na najtańszym urządzeniu na rynku, podpisywałby się z wydaniem utworu.

Nic dziwnego, że Billie Jean zdobyła platynę 29 razy !

Nie inaczej jest w przypadku powiadomień push.

Filtruj według przeglądarki subskrybenta

Różne przeglądarki mają różne limity znaków dla powiadomień push. Tak więc, wysyłając transmisję push, musisz uważać na te ograniczenia. Fajną rzeczą jest to, że możesz zapisać różne grupy odbiorców, aby ponownie kierować reklamy na różne przeglądarki. Nie musisz za każdym razem tworzyć segmentów.

Filtruj według urządzenia subskrybenta

Istnieje różnica w typach zaawansowanych powiadomień push, które można wysyłać na urządzenia z systemem iOS, Android i Windows. Dlatego nie każda wysłana kampania będzie wyglądać tak samo na wszystkich urządzeniach. W rzeczywistości wiele typów powiadomień push nie pojawia się nawet na wszystkich urządzeniach. Różne urządzenia mają również różne rozmiary ekranu. Możesz więc zoptymalizować wygląd swoich powiadomień push przed ich wysłaniem.

Ale teraz, gdy możesz filtrować odbiorców według ich urządzeń, nie powinno to już stanowić problemu.

Jak filtrować według geolokalizacji

Możesz także filtrować według geolokalizacji, aby jeszcze bardziej spersonalizować swoje kampanie. Filtr pozwala wybrać grupę odbiorców według kraju, miasta i stanu:

Photo używał geolokalizacji do wysyłania powiadomień push w lokalnych językach. I to pomogło im szybko podnieść wskaźniki zaangażowania. Przeczytaj pełne studium przypadku.

Jak filtrować według wskaźników zaangażowania

Jedną z najlepszych rzeczy w grupach odbiorców jest to, że może pomóc w tworzeniu kampanii retargetingowych za pomocą powiadomień push. Możesz filtrować odbiorców według:

• Data subskrypcji
• Data ostatniego wysłania
• Data ostatniego kliknięcia
• Data ostatniego wyświetlenia

Korzystanie z tych wskaźników może pomóc w retargetowaniu subskrybentów o niskim wskaźniku zaangażowania lub sprzedaży subskrybentom o wysokim wskaźniku zaangażowania.

Możesz też filtrować odbiorców według:

• Całkowita liczba wysłanych
• Całkowita liczba wyświetleń
• Całkowita liczba kliknięć

Te liczby pomogą Ci znaleźć subskrybentów, którzy otrzymują od Ciebie najmniej wiadomości, dzięki czemu możesz znaleźć lepsze sposoby personalizacji powiadomień. Możesz także znaleźć subskrybentów, którzy najczęściej wchodzą w interakcję z Twoimi powiadomieniami push.

Porada dla profesjonalistów: połącz co najmniej dwa filtry, aby znaleźć najlepsze sposoby ponownego nawiązania kontaktu z subskrybentami. Na przykład subskrybenci z wysoką całkowitą liczbą wyświetleń i wysoką całkowitą liczbą kliknięć dadzą ci subskrybentów, którzy angażują się z tobą od jakiegoś czasu. To lojalni subskrybenci, którzy zasługują na nagrodę.

Jak filtrować według identyfikatorów

Identyfikatory to sposób, w jaki PushEngage identyfikuje Twoich subskrybentów. Ponieważ PushEngage jest domyślnie zgodny z RODO, nasze oprogramowanie nigdy nie przechowuje żadnych danych umożliwiających identyfikację Twoich subskrybentów. Zamiast tego przypisujemy każdemu subskrybentowi identyfikator profilu i hash subskrybenta.

Pamiętaj, że będziesz używać identyfikatorów profili i hashów subskrybentów głównie w ramach zaawansowanych kampanii. Innymi słowy, musisz użyć API PushEngage do tworzenia niestandardowych kampanii korzystających z tych identyfikatorów.

Identyfikatory są niesamowite do wysyłania transakcyjnych powiadomień push, takich jak ten:

Świetnie nadają się do niestandardowych powiadomień push eCommerce. Tak więc nie zalecamy używania ich do niczego poza testowaniem transmisji push z pulpitu nawigacyjnego.

Użyj grupy odbiorców, aby wysłać transmisję push

Po utworzeniu grupy odbiorców przejdź do opcji Kampania » Transmisje push i kliknij przycisk Utwórz nową transmisję push :

Następnie utwórz powiadomienie push:

Następnie na karcie Odbiorcy kliknij Wyślij do określonej grupy odbiorców i wybierz swoją grupę odbiorców z menu rozwijanego.

A następnie wyślij lub zaplanuj powiadomienie push.

Co jeszcze?

Wiemy, że rozwój firmy to ciężka praca. W PushEngage zawsze staramy się ulepszyć nasz produkt i Twoje wrażenia. Wprowadziliśmy tę nową funkcję, aby pomóc Ci uzyskać jeszcze więcej korzyści z subskrypcji PushEngage.

Dziękuję bardzo za przeczytanie tego ogłoszenia.

Jeśli jesteś nowy w PushEngage, powinieneś również zapoznać się z tymi niesamowitymi zasobami:

• 75 epickich przykładów powiadomień push, które możesz ukraść teraz
• 7 najlepszych praktyk w zakresie powiadomień push, aby uzyskać natychmiastowy ruch
• Jak przeprowadzić testy A/B powiadomień push (najlepsze praktyki)

I dziękuję za korzystanie z PushEngage. Niezależnie od tego, czy korzystasz z wersji bezpłatnej, czy Enterprise, jesteś dla nas równie ważny. Funkcja grupowania odbiorców ma pomóc Ci odnieść sukces i życzymy wszystkiego najlepszego.

Podziel się z nami swoją opinią w komentarzach poniżej, a jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!