7 najlepszych praktyk dotyczących powiadomień push w aplikacji zwiększających zaangażowanie

Szukasz najlepszych praktyk dotyczących powiadomień push w aplikacji, które warto zastosować?

Dobra wiadomość: mamy 7 praktyk, których należy przestrzegać, a które zapewnią Ci znacznie większy ruch.

• Nawet jeśli… dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push w aplikacjach i nie wiesz, jak zacząć;
• Nawet jeśli... korzystasz już z powiadomień push w aplikacji, ale kończą Ci się pomysły;
• Nawet jeśli… wiesz, jak skonfigurować zaawansowane kampanie i chcesz je zoptymalizować;

Jesteśmy z Tobą.

Zanim jednak przekażemy najlepsze praktyki dotyczące powiadomień push w aplikacji, które pomogły naszym klientom zmiażdżyć ich kampanie, porozmawiajmy o 4 podstawowych zasadach, których powinieneś przestrzegać.

Powiadomienia push zakłócają codzienny harmonogram Twojego klienta. Aby więc którakolwiek z tych sprawdzonych metod zadziałała, Twoje kampanie muszą:

1. Konkretny: w każdym powiadomieniu powinieneś zawsze trzymać się jednego konkretnego pomysłu. W przeciwnym razie będzie to zbyt mylące dla Twoich klientów i nikt nie będzie klikał Twoich powiadomień.
2. Mierzalne: Wysyłając powiadomienia push z aplikacji, musisz mieć na uwadze cel. W przypadku kampanii związanej z porzuconym koszykiem są to zazwyczaj przychody. W przypadku innych kampanii może to być ruch. Ale zawsze powinieneś być w stanie zmierzyć skuteczność swoich powiadomień.
3. Możliwość działania: zawsze lepiej jest dać użytkownikom coś do zrobienia z kampaniami powiadomień push w aplikacji. Używaj przejrzystych przycisków wezwania do działania, aby skłonić użytkowników do podjęcia działania.
4. Ograniczone czasowo: zawsze ustawiaj datę wygaśnięcia powiadomień push w aplikacji. Dotyczy to zwłaszcza ofert ograniczonych czasowo. Ale nawet w przypadku powiadomień ogólnych należy zawsze odpowiednio zaplanować powiadomienia i ustawić datę ważności.

Skoro już to wszystko mamy już za sobą, przejdźmy do rzeczy!

Wybieranie usługi powiadomień push aplikacji

Zanim utworzysz kampanię powiadomień push aplikacji, musisz wybrać usługę subskrypcji powiadomień push. Usługa powiadomień push aplikacji to oprogramowanie, które umożliwia tworzenie kampanii push bez konieczności kodowania.

Zalecamy korzystanie z PushEngage w celu pozyskiwania subskrybentów powiadomień push.

PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na świecie.

PushEngage pomaga zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie.

A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomoże Ci również zwiększyć sprzedaż, pomagając w tworzeniu automatycznych powiadomień push w eCommerce.

Możesz zacząć za darmo, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś kupić plan płatny.

Oto, co możesz zyskać w ramach płatnego planu:

• Kampanie o wysokiej konwersji, w tym autorespondery kroplowe, kampanie porzucania koszyka, alerty o spadku cen i alerty o stanie zapasów
• Wyższe limity abonentów , dzięki którym możesz płynnie powiększać listę subskrybentów powiadomień push
• Wyższe limity wysyłania , dzięki czemu możesz wysyłać więcej powiadomień push w różnych kampaniach w miarę rozwoju Twojej firmy
• Więcej sposobów kierowania kampanii , w tym wysyłanie według strefy czasowej klienta, niestandardowe kampanie wyzwalane i spersonalizowane tagi inteligentne
• Śledzenie celów i zaawansowana analityka, aby zawsze poprawiać zwrot z inwestycji w powiadomienia push
• Testowanie rozdzielone , które pozwala przetestować zasady kopiowania, obrazów lub wyświetlania, aby sprawdzić, które z nich najskuteczniej konwertują
• Dedykowany menedżer ds. sukcesu, który pomoże Ci w zakresie skryptów sukcesu, automatyzacji zachowań i kampanii uzupełniających

Funkcje te zostały stworzone, aby pomóc małym firmom w rozwoju. Zapoznaj się z naszymi studiami przypadków, a przekonasz się, że wszelkiego rodzaju firmy odniosły wiele sukcesów dzięki powiadomieniom push w PushEngage.

Przekonasz się, że PushEngage to bez wątpienia najlepszy wybór, jeśli chcesz zwiększyć ruch, zaangażowanie i sprzedaż swojej firmy. A jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz wykazać się kreatywnością dzięki powiadomieniom push.

Teraz, gdy już trochę o nas wiesz, przyjrzyjmy się niektórym zaletom PushEngage.

Najlepsze praktyki dotyczące powiadomień push w aplikacji dla wszystkich typów kampanii

Skoro już wiesz, jak zacząć korzystać z powiadomień push w aplikacjach, czas przedstawić Ci kilka najlepszych praktyk w zakresie powiadomień push w aplikacjach. Pamiętaj, że celem gry jest zwiększenie Twojego zaangażowania. Tak więc, choć te najlepsze praktyki mają na celu pomóc Ci zacząć, nie są one magicznym lekarstwem.

Zawsze pamiętaj, aby korzystać z tych sprawdzonych metod dotyczących powiadomień push w aplikacji, aby z czasem ulepszyć swoje kampanie.

#1. Zwiększaj liczbę kliknięć dzięki ciekawości

Jednym z najpotężniejszych narzędzi w Twoim arsenale jest ludzka ciekawość.

Oto oferta: wszystkie powiadomienia push w Twojej aplikacji mają wyraźny podgląd. Jeśli więc chcesz uzyskać więcej kliknięć, musisz zainteresować subskrybentów tym, co znajduje się po drugiej stronie linku.

Będziesz głównie pracować nad tworzeniem tytułów i powiadomień przyciągających kliknięcia. Obecnie mnóstwo marketerów jest zdecydowanie przeciwnych przynętom na kliknięcia. Mówimy, że nie ma nic złego w clickbaitach, o ile nie wprowadzają w błąd.

Innymi słowy, dopóki nie jest to fałszywa reklama, wszystko jest uczciwą grą.

Sprawdź ten przykład z Curiosity Stream:

Ten przykład jest celowo niejasny. Rodzi tak wiele pytań, że ludzie CHCĄ na nie kliknąć, aby dowiedzieć się więcej o „Arktycznym Globalnym Skarbcu Nasion”. Dlaczego to jest ukryte? Co ukrywają? Czy to tam trzymają kosmitów?

Kto wie? Idź i sprawdź!

A mówiąc o przynętie na kliknięcia, oto jeden z Mashable:

Wszyscy kochają Bronna z Gry o Tron. Ale co on dokładnie wie o kryptowalutach? A co on właściwie wie? Czy Lannisterowie inwestują w Bitcoin?

Gra na absurdzie to naprawdę fajny sposób na zdobywanie kliknięć.

Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany, spójrz na ten artykuł z Wall Street Journal:

Ludzie wybuchają płaczem, gdy widzą lenistwo?

Jak NIE kliknąć takiego powiadomienia? Czytałeś ten artykuł? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

#2. Spersonalizuj każde powiadomienie push aplikacji

Witamy w złotej erze reklam spersonalizowanych, gdzie Google i Facebook wiedzą wszystko o Twoim życiu. Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie musisz dużo wiedzieć o swoich klientach, aby personalizować powiadomienia push.

Waze dobrze sobie radzi, wysyłając to powiadomienie do osób w określonej lokalizacji geograficznej:

Bardzo fajny. Teraz już wiesz, żeby od jutra nie jechać I-280. Albo w drodze powrotnej do domu.

Jeśli wydaje Ci się to dobrym pomysłem, zapoznaj się z tym artykułem na temat spersonalizowanych powiadomień push, które możesz wysyłać swoim subskrybentom już dziś.

Oczywiście istnieje więcej sposobów personalizacji powiadomień. Czasami może to być tak proste, jak użycie ich imienia i nazwiska i powiadomienie ich o obniżce ceny produktu, którego prześladowali przez jakiś czas:

To znowu takie proste.

Najlepsze jest to, że możesz utworzyć powiadomienie o obniżce cen również dla swojej witryny.

#3. Wyróżnij się dzięki Rich Media

Czy korzystasz już z bogatych powiadomień push?

Jeśli nie masz pewności, co to oznacza, sprawdź to powiadomienie od Swarm:

Czy zauważyłeś, że niektóre części powiadomienia są pogrubione? Co powiesz na emoji chleba na środku? Kto w ogóle wiedział, że na początek istnieje emoji chleba!

To naprawdę fajne powiadomienie nie tylko dla emoji. Swarm wykorzystał media społecznościowe do uruchomienia powiadomienia push, które umożliwia większą interakcję społeczną.

W prostych słowach: bogate powiadomienia push to powiadomienia push wykorzystujące multimedia, aby zapewnić subskrybentom wciągające wrażenia.

Przykład z Swarm jest dość skomplikowany w konfiguracji. Aby utworzyć niestandardowe powiadomienia, takie jak to, będziesz musiał użyć interfejsu API JavaScript PushEngage.

Ale niekoniecznie musisz tworzyć tak zaawansowane powiadomienia, aby zapewnić wciągające wrażenia. Sprawdź ten przykład autorstwa Fizzle:

To odwieczny pomysł na GIF z kotem, pozwalający uzyskać więcej kliknięć. Bardzo mądry!

Jedyną odwrotną stroną jest to, że możesz wysyłać pliki GIF tylko w przypadku powiadomień push w aplikacji na iOS. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co więcej możesz zrobić dzięki rich media, zapoznaj się z tym artykułem o bogatych powiadomieniach push.

#4. Aktywuj ponownie nieaktywnych subskrybentów aplikacji Push

Nieaktywni subskrybenci powoli zmniejszają Twoją rentowność, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Jeśli jednak uda Ci się je ponownie aktywować, subskrybenci ci mogą przynieść mnóstwo dodatkowych przychodów.

Sprawdź to dziwaczne powiadomienie od Tindera:

Na pozór wydaje się to niegrzeczne. Ale to działa!

Zasadniczo jest to wyzwanie, którego przyjęcie nęka ego użytkownika.

Bardzo podstępne!

Łagodniejszym pomysłem jest ten z Facebooka:

Zasadniczo polega to na poproszeniu właściciela strony na Facebooku, aby wrócił i opublikował coś na swojej stronie. To ostatecznie doprowadzi ich do frustracji związanej z organicznym zasięgiem Facebooka i płaceniem za reklamy. Znowu bardzo podstępnie!

Ale przynajmniej jest łagodny, co?

Oto kolejny zabawny obrazek z Duolingo:

Hiszpańska część powiadomienia brzmi: „Zadrzyj ze mną, a twoja rodzina nie będzie miała palców”. Chociaż jest to wręcz przerażające, kto (oprócz nas) wpisałby to w Tłumaczu Google, aby zobaczyć, co to oznacza?

Zamiast tego łatwiej jest kliknąć i przejść do aplikacji Duolingo.

#5. Informuj klientów

Utrzymywanie kontaktu z klientami zawsze przynosi korzyści.

Czasami dzieje się to poprzez rekomendacje treści, tak jak robi to Spotify:

Możesz też wysłać pilne powiadomienie o zwiększeniu liczby biletów lotniczych, które sprawdzał Twój klient:

Przypomina to kampanię odwrotnego obniżania cen i działa naprawdę dobrze w przypadku biur podróży.

Możesz też wysłać im powiadomienie push o porzuconym koszyku:

Są to kampanie o wysokiej konwersji, które pomogą Ci pozostać w kontakcie z klientami i jednocześnie sprzedawać nieco więcej.

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli prowadzisz witrynę eCommerce, możesz także skontaktować się z nią, aby uzyskać więcej recenzji.

#6. Używaj emotikonów, gdzie tylko możesz

O emoji wspominaliśmy już w sekcji powiadomień push o multimediach. Odkryliśmy jednak, że zbyt wiele osób ignoruje to, myśląc, że nie jest to poważny pomysł.

Prawdopodobnie odrzuciłeś ten pomysł, ponieważ wydawało ci się, że nie pasuje on do Twojej firmy.

To nie może być dalsze od prawdy. Jeśli to ty, zapoznaj się z tym artykułem, w którym dowiesz się, dlaczego emotikony są tak ważne w przypadku powiadomień push.

Spójrz na to powiadomienie:

Hunter sprzedaje kalosze z emoji.

Nadal uważasz, że emoji nie będą działać w Twojej firmie?

Sprawdź to powiadomienie z Buzzfeed News:

To komentarz sportowy. Ale nadal zawiera emoji, a fani baseballu to uwielbiają!

Znajdź emoji, które pokochają Twoi odbiorcy, i dobrze ich używaj.

#7. Stwórz poczucie pilności

Nadawanie pilności wiadomościom nie jest kolejną sprawdzoną praktyką dotyczącą powiadomień push. Jest to także główny element prawie wszystkich udanych kampanii bezpośredniego reagowania.

Pilność skłania użytkownika do podjęcia działania i jest to świetny sposób na zwiększenie liczby konwersji.

UWAGA: Nie próbuj narzucać pilności rozmowie ze swoimi subskrybentami. Zamiast tego spróbuj zrozumieć konkretny problem i znaleźć sposób, aby Twoja marka pasowała do niego.

Oto ładny przykład z OpenTable:

Walentynki potrafią być brutalne. Na każdą parę wywierana jest duża presja, aby uczynić ją „wyjątkową” taką, jaka jest. Dodaj do tego 5-dniowy okres oczekiwania na rezerwację stolika w ładnej restauracji, a każdemu będzie się chciało po prostu wyrwać sobie włosy z głowy.

Powiadomienie z OpenTable to proste przypomnienie. Jest nawet oznaczony jako „przypomnienie”, więc nie ma w tym żadnego udawania. Ale nadal jest to pilne i samo powiadomienie może być naprawdę pomocne dla wielu osób.

Oto kolejna wiadomość dla fanów sportu:

Ten pochodzi z Fantasy Football i przypomina, że ​​sezon NFL rozpoczyna się za dwa tygodnie. Jest to bardzo pomocne, ponieważ wielu graczy Fantasy Football może stracić dużo pieniędzy, jeśli przegapią mecz.

Co zrobić z najlepszymi praktykami dotyczącymi powiadomień push w aplikacji

Nadszedł czas, abyś zastosował te sprawdzone metody dotyczące powiadomień push w aplikacji we własnych kampaniach.

Czas na podjęcie działań jest właśnie teraz!

Ponadto, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push, powinieneś zacząć już teraz. Najlepsze praktyki dotyczące powiadomień push w aplikacji to świetny sposób na organiczne powiększanie liczby fanów. Konfigurowanie kampanii push jest naprawdę łatwe.

Na początek przejrzyj te niezwykłe zasoby:

• Jak wysyłać spersonalizowane powiadomienia push z atrybutami kroplówki
• Najlepsze praktyki dotyczące powiadomień push
• Jak przeprowadzić testy A/B powiadomień push (najlepsze praktyki)
• Jak korzystać z powiadomień push w handlu elektronicznym, aby zwiększyć przychody
• 9 sposobów na zdobycie większej liczby recenzji od klientów + [WSKAZÓWKA BONUSOWA]

Zalecamy używanie PushEngage do tworzenia kampanii powiadomień push w aplikacjach. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na rynku, a Twoje kampanie będą w dobrych rękach.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś.