Jak automatycznie odpowiadać na zapytania ofertowe WooCommerce?

Zapytania ofertowe WooCommerce to zapytania o wycenę wysyłane przez klientów do administratorów strony. Prośby te są następnie analizowane przez administratorów sklepu, a wycena jest odsyłana do klientów. Jednak w niektórych sytuacjach właściciele sklepów mogą potrzebować zautomatyzować wysyłanie tych odpowiedzi na podstawie wcześniej ustalonych cen produktów.

Automatyczne odpowiadanie na zapytania ofertowe WooCommerce pomaga odpowiadać na zapytania klientów w możliwie najwcześniejszym terminie. Może to poprawić zadowolenie klientów i wrażenia ze sklepu. Automatyczny charakter odpowiedzi zapewnia również, że nie przegapisz żadnego z zapytań wysłanych przez klientów.

Istnieje kilka wtyczek WooCommerce, które oferują funkcje zapytań ofertowych WooCommerce. Jednak na szczególną uwagę zasługuje wtyczka żądania wyceny WebToffee WooCommerce. Oferuje kilka funkcji i dostosowań, których możesz potrzebować, aby umożliwić wysyłanie próśb o wycenę WooCommerce i odpowiadanie na nie. Skorzystajmy z tej wtyczki, aby skonfigurować automatyczną odpowiedź na zapytania ofertowe WooCommerce.

Jednym z najważniejszych pytań dotyczących automatyzacji odpowiedzi na zapytanie ofertowe WooCommerce jest DLACZEGO? Dlaczego musisz to zrobić?

Istnieje kilka powodów, dla których firma musi zautomatyzować zapytania ofertowe WooCommerce. Przyjrzyjmy się niektórym z nich szczegółowo.

• Zapytanie ofertowe stosowane w celu ukrycia ceny przed konkurencją
  Jeśli działasz na wysoce konkurencyjnym rynku i masz trudności ze sprzedażą swoich produktów, może to być spowodowane tym, że twoi konkurenci dynamicznie zmieniają swoje ceny w oparciu o twoje ceny. Możesz łatwo rozwiązać ten problem, ukrywając swoje ceny w sklepie. Twoi klienci mogą poprosić o wycenę produktu, jeśli uznają produkt za odpowiedni. Dzięki automatyzacji odpowiedzi Twoi klienci otrzymają natychmiastową odpowiedź. Dzięki temu czas nie będzie stracony – zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Jest to szczególnie istotne, jeśli jesteś małą firmą konkurującą na dużym rynku.

• Ograniczenia siły roboczej do zarządzania i obsługi wniosków
  Jeśli masz mały zespół lub masz za mało personelu, sprawdzanie zapytań ofertowych i odpowiadanie na nie poza rutynowymi zadaniami byłoby przytłaczające. W takich sytuacjach możesz sprawić, by Twoje odpowiedzi na wyceny WooCommerce były automatyczne. Uwolniłoby to Twoich pracowników od ręcznego odpowiadania na każde żądanie. Ponadto, ponieważ wycena będzie oparta na cenach ustalonych w sklepie, nie musisz się martwić, że wycena spadnie poniżej Twojej marży.

• Nie chce negocjować cen
  Niektóre firmy mogą chcieć oferować swoim klientom oferty, ale nie chcą negocjować ceny ani obniżać oznaczonej ceny. Zaoferowanie stałej ceny byłoby dla nich najlepszą opcją. Ponadto automatyczne odpowiedzi na wyceny skutecznie skrócą czas odpowiedzi.

• Nigdy nie przegap żadnych próśb o wycenę WooCommerce z powodu błędu ręcznego
  Odpowiadanie na prośby o wycenę WooCommerce to bardzo wymagające zadanie. Tak więc prawdopodobieństwo popełnienia błędu lub pominięcia prośby nie jest dalekie od rzeczywistości. Automatyzacja odpowiedzi na zapytania ofertowe może pomóc odciążyć personel obsługi klienta, pozwalając mu skupić się na bardziej złożonych lub pilnych sprawach.

• Zwiększ skalowalność
  Automatyzacja odpowiedzi na wyceny WooCommerce może pomóc firmom obsłużyć dużą liczbę zapytań ofertowych, szczególnie jeśli przeżywają szybki wzrost lub mają duży ruch na swojej stronie internetowej.

Prośbę o wycenę można ustawić w swoim sklepie WooCommerce za pomocą wtyczki żądania wyceny WebToffee dla WooCommerce. Wtyczka pozwala

• Usuń ceny wszystkich/określonych produktów ze sklepu
• Usuń przycisk Dodaj do koszyka dla wszystkich/wybranych produktów
• Dodaj do cytatu na stronach WooCommerce
• Ustaw wygaśnięcie oferty
• Zmuszaj użytkowników do rejestracji w celu uzyskania wyceny
• Ukryj dodaj do wyceny dla użytkowników-gości
• Skonfiguruj stronę zapytania o wycenę
• Włącz weryfikację reCAPTCHA v3 w celu przesłania formularza wyceny
• Skonfiguruj formularz autouzupełniania WooCommerce
• Automatycznie generuj zapytania ofertowe WooCommerce
• Pozwól klientom ponownie prosić o wycenę
• Skonfiguruj powiadomienia e-mail, aby powiadamiać użytkowników i administratorów o postępie zapytania ofertowego
• Dostosuj przyciski i etykiety prośby o wycenę WooCommerce

Aby skonfigurować tę funkcję, musisz najpierw zainstalować i aktywować wtyczkę w konsoli WordPress. Aby to zrobić,

1. Przejdź do pulpitu administratora WordPress i przejdź do Wtyczki > Dodaj nowy .
2. Prześlij plik zip wtyczki, który otrzymasz po zakupie wtyczki w przydzielonym slocie.
3. Zainstaluj, a następnie aktywuj wtyczkę.

Spowoduje to dodanie nowej sekcji o nazwie Cytaty do paska nawigacyjnego panelu administracyjnego. Znajdziesz tam wszystkie konfiguracje dotyczące tej wtyczki.

Zobaczmy teraz, jak możesz zautomatyzować odpowiedzi na oferty WooCommerce w swoim sklepie.

Aby zautomatyzować odpowiedź na wycenę WooCommerce,

1. Przejdź do sekcji Cytaty na bocznym pasku nawigacyjnym konsoli administracyjnej WordPress.
2. Na karcie Ogólne włącz opcję „Dodaj do oferty” dla wszystkich produktów. Jeśli chcesz włączyć to tylko dla produktów niedostępnych w magazynie, sprawdź artykuł dotyczący zapytań ofertowych WooCommerce dla produktów niedostępnych w magazynie.
3. Wspomnij, gdzie należy umieścić przycisk „Dodaj do oferty”. Można go umieścić na stronach pojedynczych produktów i/lub na stronie sklepu.
4. Wybierz również miejsce, w którym ma się znajdować przycisk „Dodaj do wyceny”.
5. Upewnij się, że opcja Ukryj ceny jest włączona, aby usunąć wstępnie ustawione ceny produktów ze sklepu.
6. Podobnie, aby usunąć przycisk „Dodaj do koszyka” z koszyka, zaznacz pole odpowiadające przyciskowi Ukryj przycisk „Dodaj do koszyka” .
7. Pamiętaj, aby zapisać zmiany przed przejściem do następnego kroku.

8. Aby zautomatyzować odpowiedź na wycenę, przejdź do Ustawienia wyceny > Wycena .
9. Zaznacz pole wyboru odpowiadające Generuj i wysyłaj wyceny automatycznie .
10. Kliknij Aktualizuj ustawienia , aby zapisać zmiany wprowadzone w konfiguracji domyślnej.

Możesz także skonfigurować więcej funkcji wyceny, które uznasz za niezbędne dla swojego sklepu. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami wymienionymi w przewodniku konfiguracji zapytania ofertowego WooCommerce.

Odpowiedź na to pytanie jest dość trudna bez pełnego zrozumienia specyficznych potrzeb i wymagań użytkownika. Ale ogólnie, jeśli Twój sklep wdrożył prośby o wycenę WooCommerce i stara się nadążyć za liczbą zapytań, które otrzymujesz każdego dnia, automatyzacja odpowiedzi będzie dla Ciebie przełomem.

Ogólnie rzecz biorąc, automatyzacja procesu odpowiadania na zapytania ofertowe WooCommerce może pomóc firmom zapewnić lepszą obsługę klienta, poprawić wydajność i skuteczniej skalować swoją działalność. Może również pomóc usprawnić obsługę klienta i poprawić wydajność firm korzystających z WooCommerce.

Podsumowując, automatyzacja zapytań ofertowych WooCommerce skraca czas odpowiedzi, poprawia dokładność procesów, zmniejsza ogólne obciążenie pracą i pozwala skalować firmę poprzez przeniesienie siły roboczej do bardziej krytycznych obszarów.

Możesz skonfigurować zapytania ofertowe WooCommerce i zautomatyzować je za pomocą wtyczki wyceny WebToffee WooCommerce. Sprawdź tę wtyczkę i ciesz się jej zaletami.

Mam nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie pomocny. Daj nam znać, co myślisz w komentarzach.

Sprawdź powiązane artykuły, aby dowiedzieć się więcej o wtyczce i przypadkach jej użycia,

• Wysyłaj i odbieraj prośby o wycenę WooCommerce jako e-maile
• Włącz prośby o wycenę dla wyczerpanych produktów w WooCommerce
• Zastąp dodanie do koszyka zapytaniem o wycenę w WooCommerce