Co to jest czas spędzony na stronie i dlaczego jest to ważne?

Być może już wiesz, jak ważna jest optymalizacja wyświetleń strony docelowej i przyciąganie nowych użytkowników witryny. Ale jest jeszcze jeden wskaźnik wydajności witryny, który powinieneś wziąć pod uwagę: czas spędzony na stronie.

Analiza czasu spędzonego na stronie może pomóc w zrozumieniu, czy przyciągasz odpowiednich użytkowników, czy fałszywych potencjalnych klientów — ludzi, którzy trafiają do Twojej witryny tylko po to, by zdać sobie sprawę, że nie jest to to, czego szukali. Może również dać Ci cenny wgląd w skuteczność Twoich treści.

W tym poście przyjrzymy się bliżej metryce strony, aby dowiedzieć się, jak to działa. Sprawdzimy też, jakie informacje o skuteczności Twojej witryny może ujawnić ten pomiar.

Jaki jest czas na stronie?

Według Google Analytics czas spędzony na stronie to „średni czas spędzony przez użytkowników na przeglądaniu określonej strony lub ekranu albo zestawu stron lub ekranów”.

W przypadku większości witryn jest to czas, jaki użytkownik spędza na czytaniu treści na jednej stronie. Ta liczba jest obliczana od momentu wejścia na stronę do momentu kliknięcia, aby przejść do następnej.

Jedną z wad tego wskaźnika jest to, że Google może rejestrować tylko czas między wylądowaniem na jednej stronie a przejściem na inną w Twojej witrynie. Jeśli więc ktoś wyląduje na Twojej stronie, a następnie wyjdzie bez awansu, Google nie będzie mierzyć czasu. Podobnie, jeśli ktoś odwiedzi dziesiątki stron w Twojej witrynie, ostatnia odwiedzona strona nie zostanie odnotowana.

Jak czas spędzony na stronie może przebić liczbę odsłon

Ponieważ strony internetowe stają się coraz bardziej interaktywne, czas spędzony na stronie może nadal się wydłużać. Na przykład odwiedzający witrynę może otworzyć lightbox z dodatkową zawartością na tej samej stronie lub kliknąć przycisk, aby wyświetlić elementy portfolio lub galerie bez wychodzenia.

W związku z tym metryka czasu spędzonego na stronie może stać się nawet ważniejsza niż pomiar całkowitej liczby wyświetleń strony.

Zrozumienie średniego czasu na stronie w porównaniu z czasem trwania sesji

Czas spędzony na stronie to czas, jaki upływa między przejściem osoby na stronę internetową a przejściem na inną. Pamiętaj, że jeśli osoba nie przejdzie na drugą stronę, czas spędzony na stronie nie jest obliczany ani dodawany do średniej. To tak, jakby osoba, której nigdy nie odwiedziła. Nie należy jednak mylić tego wskaźnika z czasem trwania sesji.

Czas trwania sesji odnosi się do średniego czasu, jaki użytkownicy spędzają w całej witrynie w wszystkie wizyty. Obejmuje to wszystkich, którzy odbili bez podejmowania jakichkolwiek działań. Ale Google nie może dokładnie zmierzyć czasu, jaki osoba spędza, jeśli nie wchodzi w interakcję z Twoją witryną, więc czas trwania jest liczony jako zero sekund dla tych osób.

Dlaczego średni czas trwania sesji jest prawie zawsze krótszy niż czas spędzony na stronie

Średni czas trwania sesji obejmuje cały ruch odbity (zwykle około 50%) i wprowadza każdą z tych sesji jako zero sekund. To znacznie obniża średnią.

Czas spędzony na stronie nie obejmuje jednak sesji odrzuconych. Tak więc średni wyliczony czas jest zwykle znacznie wyższy.

Jak znaleźć kluczowe dane w Google Analytics

Teraz, gdy rozumiemy więcej na temat różnicy między średnim czasem trwania sesji a czasem spędzonym na stronie, omówmy, gdzie można je znaleźć w Google Analytics. Dla każdego istnieje wiele raportów, z których możesz skorzystać.

W przypadku czasu trwania sesji możesz znaleźć dane w raportach dotyczących sposobu wyświetlania Twoich stron przez użytkowników, takich jak raport strony docelowej lub raport kanałów . Aby uzyskać czas spędzony na stronie, możesz skorzystać z raportu Przegląd zachowań lub raportu Wszystkie strony .

Jak znaleźć średni czas trwania sesji w Google Analytics

Z pulpitu nawigacyjnego Google Analytics przejdź do opcji Zachowanie → Zawartość witryny → Strony docelowe .

Tutaj możesz znaleźć średni czas trwania sesji dla każdej ze swoich stron.

Alternatywnie możesz przejść do Pozyskiwanie → Cały ruch → Raport kanałów , aby wyświetlić średni czas trwania sesji dla każdego kanału.

Jak znaleźć średni czas na stronie w Google Analytics

Aby zapoznać się ze średnim czasem spędzonym na stronie, przejdź do sekcji Zachowanie → Raport Przegląd .

Możesz także przejść do raportu Zachowanie → Zawartość witryny → Wszystkie strony.

Jak ocenić czas na stronie

Gdy już wiesz, gdzie i jak ulokować swój czas na stronie, następnym krokiem jest ocena wyników i określenie, co możesz poprawić. Pamiętaj jednak, że „dobry czas na stronie” różni się w zależności od wielu różnych czynników.

Jedno z badań pokazuje, że średni czas, jaki użytkownik witryny spędza na stronie internetowej, to 52 sekundy we wszystkich branżach. Możesz porównać swoje dane z tym standardem, aby uzyskać test porównawczy wydajności swojej witryny. Ale lepszym sposobem myślenia jest po prostu skupienie się na ciągłym ulepszaniu swoich wskaźników w porównaniu z danymi z przeszłości witryny.

Aby właściwie ocenić wskaźnik czasu spędzonego na stronie, najlepiej ustawić swoje oczekiwania na podstawie rodzaju treści, które masz na każdej stronie. Powinieneś także zastanowić się, dokąd przechodzą ludzie po opuszczeniu jednej z Twoich stron.

Co to znaczy, gdy czas spędzony na stronie jest zbyt krótki

Krótki czas spędzony na stronie może wskazywać na problem z Twoją witryną. Na przykład możesz mieć treść, która nie ma związku z wyszukiwanymi hasłami, dla których znajduje się w rankingu. W rezultacie odwiedzający mogą być zdezorientowani i dość szybko wychodzą.

Ale krótki czas na stronie nie musi być negatywny — strona główna, która zawiera tylko grafikę i kilka krótkich zdań wprowadzających, może usprawiedliwiać krótszy (ale prawdopodobnie bardzo efektywny) czas spędzony na stronie. Dobrą wskazówką, że tak jest, jest duża liczba odsłon lub konwersji.

Wyobraźmy sobie, że chcesz, aby zawartość strony wzbudziła zainteresowanie. W tym scenariuszu czas spędzony na stronie może być krótki, ale jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest niski, to znowu nie oznacza, że ​​coś jest nie tak.

Ale co, jeśli Twoje treści dostarczają informacji, których szukają ludzie, ale Twój czas na stronie jest krótszy, niż chcesz? W takim przypadku nadszedł czas, aby ocenić swoje doświadczenie użytkownika (UX).

Słaba wydajność często prowadzi użytkowników do porzucania witryn — w końcu kto chce siedzieć i długo czekać na załadowanie witryny? Zamiast tego odwiedzający po prostu pójdą gdzie indziej.

Co to znaczy, że czas spędzony na stronie jest zbyt długi

Z drugiej strony, dłuższy czas spędzony na przeglądaniu stron jest ogólnie dobrą rzeczą.

Ale możesz mieć problemy, jeśli odwiedzający spędzają dużo czasu na stronie i nie podejmują działań, które chciałbyś, żeby zrobili — kupując produkt, wypełniając formularz kontaktowy lub subskrybując biuletyn.

Ponownie, zrozumienie treści na każdej ze stron jest ważne. Na przykład, jeśli masz witrynę eCommerce, prawdopodobnie szukasz sprzedaży. Tak więc dużo czasu spędzonego na czytaniu o produkcie bez konwersji może wskazywać na kilka rzeczy:

• Twoje informacje są mylące
• Przytłaczasz kupujących zbyt dużą ilością informacji
• Nie zapewniasz odpowiedniego rodzaju treść dla kupujących

W takim przypadku możesz chcieć, aby strony produktów były bardziej przyjazne dla użytkownika, za pomocą sekcji często zadawanych pytań (FAQ), dodatkowych zdjęć, tabel rozmiarów, recenzji lub innych przydatnych danych.

Jak ulepszyć dane Google

Bez względu na zawartość lub cel Twojej witryny istnieją pewne podstawowe zasady, które mogą pomóc poprawić średni czas spędzony na stronie wraz z innymi parametrami.

1. Stwórz silną strategię linkowania wewnętrznego

Linki wewnętrzne to linki do innych stron w Twojej witrynie. Mogą wydłużyć czas spędzony w witrynie i jednocześnie poprawić rankingi w wyszukiwarkach. Ostatecznie mogą ułatwić odwiedzającym znalezienie innych interesujących ich postów bez konieczności spędzania mnóstwa czasu na wyszukiwaniu.

Ponadto nie musisz kupować żadnych wtyczek ani narzędzi innych firm, aby korzystać z tej strategii. Po prostu naturalnie frazy hiperłącza związane z postem lub stroną, do której prowadzisz link.

2. Dołącz filmy

Dodanie filmów do witryny może zatrzymać odwiedzających na dłużej, ponieważ oglądanie klipu jest często łatwiejsze niż czytanie długiego tekstu. Dlatego danie odwiedzającym obu opcji sprawi, że będzie bardziej prawdopodobne, że znajdą przyjemny sposób na zaangażowanie się i pozostanie na Twojej stronie.

Oto tylko kilka rodzajów filmów, które możesz stworzyć:

• Demonstracja sposobów, w jakie ludzie mogą korzystać z Twojego produktu
• Zakulisowe spojrzenie na proces produkcyjny
• Przykład stylizacji stroju
• Samouczek dla majsterkowiczów
• Wywiad z zadowolonym klientem
• Pokaz gotowania

Sam proces filmowania też nie musi być niesamowicie skomplikowany. Wysokiej jakości smartfon, statyw i dobre oświetlenie mogą zabrać cię daleko!

Po utworzeniu filmów możesz użyć Jetpack VideoPress, aby dodać je do swoich postów i stron. I w przeciwieństwie do narzędzi innych firm, takich jak YouTube, nie musisz się martwić, że użytkownicy będą rozpraszani przez reklamy lub treści konkurencji.

3. Upewnij się, że zawartość jest łatwa do przejrzenia i strawienia

Innym sposobem na poprawę wskaźników witryny jest zwiększenie czytelności. Jeśli Twoje strony są trudne do czytania, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, użytkownicy będą mniej skłonni do pozostania w pobliżu.

Istnieje wiele sposobów na ułatwienie korzystania z treści. Najpierw użyj czcionki, która jest wystarczająco duża, aby ludzie mogli czytać, w tym osoby z wadami wzroku. 16 pikseli jest ogólnie uważane za minimum, ale może się to różnić w zależności od używanej czcionki.

Staraj się także unikać czcionek z dużą ilością ozdobników lub krojów pisma, zwłaszcza w przypadku treści tekstu.

Po drugie, podziel długie bloki tekstu za pomocą podtytułów i mediów. Pomocne jest również włączenie list punktowanych, dużej ilości białych znaków i krótkich akapitów. Może to sprawić, że Twoja strona będzie mniej przytłaczająca i łatwiejsza dla czytelników do wyszukiwania informacji.

4. Skoncentruj się na optymalizacji wydajności witryny

Ludzie bywają niecierpliwi, zwłaszcza jeśli chodzi o przeglądanie sieci. Wystarczą trzy sekundy, aby nawet 40% odbiorców poddało się i znalazło to, czego szuka gdzie indziej.

Jeśli więc chcesz poprawić wskaźniki, takie jak czas spędzony na stronie i czas trwania sesji, ważne jest, aby zoptymalizować witrynę pod kątem szybkości.

Jetpack Boost zapewnia szybki sposób przetestowania wydajności witryny i oferuje opcje ulepszeń, które dosłownie wymagają kliknięcia. Może zaimplementować WordPress CDN, wprowadzić leniwe ładowanie obrazów, zoptymalizować CSS witryny i odroczyć nieistotny JavaScript.

Nawet niewielka poprawa czasu ładowania może poprawić wrażenia użytkownika i dłużej utrzymać ludzi na Twojej stronie.

5. Publikuj odpowiedni rodzaj treści

Jeśli publikowana przez Ciebie treść nie jest interesująca ani pomocna dla odwiedzających Twoją witrynę, prawdopodobnie nie będą chcieli jej przeczytać. To wtedy opłaca się dobrze poznać swoją grupę docelową. Jak możesz odpowiedzieć na pytania, które mają na temat Twoich produktów, usług lub tematyki?

A zwłaszcza jeśli chodzi o treści na blogu, skup się na pomaganiu nie tylko na sprzedaży. Ludzie nie chcą czytać prezentacji sprzedażowej po prezentacji sprzedażowej. Zamiast tego chcą wiedzieć, jak rozwiązać każdy problem, który mają, niezależnie od tego, czy chodzi o stylizację stroju, uporządkowanie swoich finansów, czy pomoc dziecku w nauce czytania.

6. Uprość procesy i interakcje w witrynie

Jeśli Twoja witryna jest trudna w użyciu, możesz się założyć, że większość ludzi będzie sfrustrowana i odejdzie. Chociaż może się to różnić w zależności od Twojej witryny i branży, oto kilka sposobów optymalizacji procesów:

• Usuń niepotrzebne pola z formularzy kontaktowych i stron kasy
• Unikaj rozpraszających wyskakujących okienek, gdy tylko jest to możliwe
• Spraw, aby wszelkie „następne kroki” były tak oczywiste, jak to możliwe, za pomocą wyraźnych przycisków i strzałek
• Dodaj funkcję wyszukiwania, aby pomóc odwiedzającym natychmiast znaleźć to, czego szukają
• Uprość menu swojej witryny i używaj jasnego języka, aby kierować odwiedzających we właściwe miejsce
• Kategoryzuj posty na blogu i produkty w celu szybkiej nawigacji
• Nie zapełniaj witryny reklamami — używaj ich oszczędnie

Najlepiej poproś członków swoich odbiorców, a nawet przyjaciół i rodzinę, aby korzystali z Twojej witryny i zgłaszali wszelkie problemy lub frustracje, jakie mogą napotkać. Następnie skup się na ich ulepszeniu.

7. Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych

Upewnij się, że Twoja witryna jest łatwa w użyciu i świetnie wygląda na wszelkiego rodzaju urządzeniach — komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach komórkowych. Oczywiście fizyczne testowanie na każdym istniejącym urządzeniu byłoby praktycznie niemożliwe, więc spróbuj użyć narzędzia takiego jak Responsinator, aby uzyskać szybki przegląd. Upewnij się, że czcionki są wystarczająco duże, aby można je było przeczytać, zawartość jest łatwa do wykorzystania, a obrazy nie są ucinane.

Czas spędzony na stronie to tylko wierzchołek góry lodowej

Zwracanie uwagi na kluczowe wskaźniki ma kluczowe znaczenie dla maksymalnego wykorzystania witryny. Połącz swoją witrynę WordPress z Google Analytics, aby odblokować szeroki zakres wskaźników, które pomogą Ci określić, na czym skoncentrować swoje wysiłki. Nie ma czegoś takiego jak perfekcyjne — ciągłe doskonalenie to klucz do sukcesu!