Wskazówki, jak zintegrować ustawienia spotkań B2B ze swoją strategią sprzedaży

Ustawienie spotkania B2B to coś więcej niż zapisywanie dat w kalendarzu. Umawianie spotkań jest integralną i istotną częścią sukcesu w sprzedaży.

Bycie skutecznym organizatorem spotkań oznacza nawiązywanie długotrwałych relacji z innymi firmami . Umawianie spotkań B2B jest ważnym elementem w generowaniu kwalifikowanych leadów.

Ten post może służyć jako przewodnik w ustalaniu spotkań B2B. Zdefiniuje termin, zagłębi się w korzyści i podzieli się ośmioma przydatnymi sztuczkami, aby umówić się na spotkanie B2B.‌

Czym jest ustawienie spotkania B2B

B2B to ta część procesu sprzedaży, w której zespół sprzedażowy aktywnie poszukuje nowych leadów . Jest to część początkowych etapów procesu sprzedaży i zwykle zajmie się tym doświadczony sprzedawca. Po początkowym etapie zamykający ją przedstawiciel handlowy przejmuje przypieczętowanie transakcji.

Spotkania B2B dają wspaniałe możliwości, aby osobiście wyjaśnić, o co chodzi w Twojej usłudze lub produkcie . Może to również obejmować prezentację produktu i szczegółowe wyjaśnienie Twojej firmy. Daje możliwość zobaczenia, co Twoja organizacja może zrobić dla Twoich potencjalnych klientów. To tylko niektóre z cech spotkań B2B, ale korzyści jest jeszcze więcej.

Dla Twojej firmy oznacza to, że możesz poszerzyć bazę lojalnych klientów i rozwijać swój biznes. Osoby, które umawiają się na te spotkania B2B, to osoby ustalające spotkania. Najczęściej są to przedstawiciele ds. rozwoju sprzedaży (SDR).

Znaczenie ustalenia terminu

Ustalanie terminów spotkań B2B pomaga zespołom sprzedaży ulepszyć ich taktykę sprzedaży . Prowadzi to do lepszej konwersji i zwiększenia przychodów firmy. W tym artykule wyjaśnimy niektóre korzyści płynące z umawiania spotkań B2B.

Buduje silniejsze relacje

Spotkanie osobiste pozwala przedstawicielom handlowym poznać swoich potencjalnych klientów. Mogą przekazać filozofię swojej firmy i rozpocząć budowanie relacji. Ten etap lejka sprzedażowego jest bardzo ważny, ponieważ stanowi podstawę do sprawnej sprzedaży. Klienci prawdopodobnie wrócą po wsparcie i więcej produktów lub usług , jeśli ten etap się powiedzie.

Umożliwia specjalizację

Dzieląc proces sprzedaży na różne etapy, możesz mieć specjalistę ds. sprzedaży dla każdej fazy . W zespole każdy członek jest wyjątkowo utalentowany. Można być bardzo dobrym w tworzeniu nowych technik poszukiwawczych. Inni mogą być bardzo skuteczni w finalizowaniu transakcji sprzedaży. Kiedy pozwalasz im robić to, w czym są dobrzy, pozwalasz im popisywać się swoimi talentami.

Oszczędza czas i wysiłek

Proces generowania leadów jest czasochłonny i wymaga wysiłku. Często obejmuje to wykonywanie połączeń telefonicznych, komponowanie i wysyłanie e-maili oraz komunikowanie się innymi kanałami. Zespół sprzedaży może usprawnić proces, wybierając najbardziej obiecujące leady . Spotkania mogą ujawnić, kto jest najbardziej entuzjastyczny i kto reprezentuje najwyższą wartość.

Przenosi wartość

Cechą, którą ma większość osób wyznaczających spotkania, jest to, że są w stanie wzbudzić zainteresowanie klientów. Wiedzą, jakie są kluczowe punkty sprzedaży i jak podkreślić wartości firmy wobec klientów. Wartość firmy ma kluczowe znaczenie dla wykazania, dlaczego jej produkty lub usługi są lepsze od konkurencji”.

Poprawia wrażenia klientów

Ustawienie spotkania B2B ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu zasobami i wpływa na cały proces sprzedaży. Zawsze dostępny jest doświadczony członek zespołu, który może odpowiedzieć na pytania specyficzne dla etapu sprzedaży. Klienci czują się pod opieką, a to przekłada się na lepszą obsługę klienta i większą lojalność .

Zwiększa widoczność

Firmy umawiające spotkania należą do tych, które zaczynają się zakładać. Te osobiste spotkania pomagają budować nazwę i sławę nowej firmy . To korzyść, nawet jeśli spotkanie nie prowadzi do natychmiastowej transakcji sprzedaży.

Źródło obrazu

Podejścia i wskazówki, aby uzyskać więcej spotkań B2B

Byłoby miło, gdyby każda firma, do której się zwracasz, była zainteresowana i chciała umówić się na spotkanie B2B, ale to nie jest realistyczne. Interakcje B2B są dość skomplikowane. Skuteczność zespołu sprzedażowego w prowadzeniu spotkań B2B jest kluczem do sukcesu firmy. Inwestowanie w poprawę wskaźnika spotkań B2B jest więc bardzo mądre.

Znalezienie dobrych wskazówek w tej dziedzinie nie jest łatwe, ale poniżej znajduje się lista pomocnych wskazówek i taktyk. Mogą ułatwić pracę osobie wyznaczającej spotkania. Postępując zgodnie z tymi sugestiami, możesz zwiększyć liczbę spotkań.

Zrób wcześniej badania

Badania to klucz do znalezienia wysokiej jakości leadów. Jest to ważne co najmniej na trzy sposoby. Pomoże to przedstawicielowi handlowemu w znalezieniu potencjalnych kwalifikujących się leadów . A osoba prowadząca spotkanie pomoże dobrze przygotować się do konstruktywnej rozmowy. Dobre poznanie klienta poprzez badania również pomaga przychodzić na spotkanie z pewnością siebie .

Zawsze pytaj o spotkanie

Brzmi to oczywiste. Taki powinien być cel firmy ustalającej spotkania. Niektórzy mogą uznać, że proszenie o spotkanie jest kłopotliwe, zwłaszcza gdy klient nie wydaje się zainteresowany. Warto jednak poprosić o spotkanie, bez żadnych zobowiązań , aby się lepiej poznać.

Potwierdź obawy

Ze strony potencjalnego klienta mogą pojawić się uzasadnione obawy, które mogą być przyczyną pewnego wahania. Uznaj te obawy. Zadawaj mądre pytania, aby znaleźć przyczynę wahania. Może jest coś, co musisz poprawić w swoim procesie sprzedaży. Dzięki temu możesz im pomóc. Bądź cierpliwy i wytrwały i wykorzystaj swoje wcześniejsze badania, aby przezwyciężyć ich obawy.

Bądź wytrwały

Umawiając się na spotkanie, nie poddawaj się po pierwszym lub drugim odrzuceniu lub jeśli klient nie wydaje się być bardzo zainteresowany. Skontaktuj się z nami, jeśli masz nowe aktualizacje , które mogą zainteresować klienta. Nie przegapisz okazji do zamknięcia transakcji, jeśli będziesz wytrwały w swoich wysiłkach.

Bądź przystojny

Umawianie spotkań B2B to coś więcej niż sprzedaż produktu i zgarnięcie pieniędzy. Polega na zapoznaniu się z potrzebami i obawami klienta . Możliwe, że sprzedawca i potencjalny nabywca nie pasują do siebie. Nie bądź zbyt nachalny i nie mów klientowi, co ma robić. Lepiej przyjąć bardziej konwencjonalne podejście.

Ludzki dotyk jest o wiele bardziej skuteczny, jeśli chodzi o ustalanie spotkań. Zainwestuj czas w przygotowanie indywidualnego podejścia do kwalifikacji liderów.

Ćwicz cierpliwość

Budowanie relacji zaufania z klientem wymaga czasu. Nie każdy lead będzie entuzjastycznie nastawiony po jednej rozmowie.

Więc nie zniechęcaj się, gdy nie widzisz natychmiastowych rezultatów.

Pamiętaj o celach długoterminowych . W szczególności większe organizacje potrzebują więcej czasu, aby odpowiedzieć na twoje wysiłki. W proces zaangażowanych jest więcej osób i działów, które pracują z dłuższymi horyzontami czasowymi.

Zadawaj przemyślane pytania

Aby zidentyfikować wykwalifikowanych leadów, ważne jest dobre poznanie firmy. Znajomość firmy powie Ci, jak prawdopodobne jest, że kupią Twoje produkty lub usługi. Kluczowe jest zadawanie przemyślanych pytań i zrozumienie perspektywy klienta .

Wykorzystaj swoją wartość

Twoja firma ma coś, co może przynieść do stołu, aby pomóc Twojemu klientowi. Upewnij się , że ujawniasz swoją wartość . Jeśli Twoja usługa lub produkt usprawnia przepływ pracy, powiedz o tym swojemu klientowi. Jeśli klient wie, co możesz dla niego zrobić, będzie bardziej skłonny umówić się na wizytę.

Użyj skryptów ustalania terminu

Zawsze jest zaskoczeniem, co potencjalny klient może powiedzieć lub zrobić podczas rozmowy telefonicznej. Mogą okazywać irytację lub brak zainteresowania. Ważne jest, aby zwracać uwagę na ich sposób mówienia, ton głosu i pytania – z tego powodu

stworzenie skutecznej strategii umawiania spotkań nie jest łatwe. Skrypt ustawiania spotkań B2B pomoże Ci poradzić sobie z różnymi scenariuszami.

Skrypty te są przydatne podczas rozmowy telefonicznej oraz do szkolenia nowych osób umawiających się na spotkanie. Możesz dołączyć skrypty dla

• Radzenie sobie z niechęcią
• Kontrolowanie rozmowy
• Przygotowuję drugie połączenie
• Przedstawienie propozycji wartości
• Zwiększenie zaufania rozgrywającego

Dobry skrypt ustawiania spotkań B2B powinien zawierać następujące elementy:

• Wstęp
• Często Zadawane Pytania
• Pytania prekwalifikacyjne
• Propozycja wartości
• Ustawienie terminu

Śledź i oceniaj KPI

Śledzenie wskaźników KPI i innych statystyk pomoże Ci zobaczyć, co możesz poprawić . Aby to zrobić,

cały zespół sprzedaży prowadzi dokładne zapisy prowadzonych rozmów.

Bardzo ważne są szczegółowe relacje z rozmów; czyli informacje, które pomogą Ci ulepszyć Twoje podejście i zwiększyć skuteczność.

Możesz prowadzić rejestr współczynników konwersji, obliczać ROI i ulepszać przyszłe kampanie marketingowe.

Czy czujesz się pewnie, jeśli chodzi o ustawienie spotkania B2B?

Dzięki dobremu podejściu do ustalania terminów spotkań B2B będziesz w stanie znaleźć lepiej wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Potrzebujesz dobrych leadów, aby utrzymać swój biznes. Używaj różnych strategii, aby dotrzeć do innych firm. Wkrótce dowiesz się, co jest dla Ciebie najlepsze.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł o ustalaniu spotkań B2B, powinieneś przeczytać również te:

• Wizyty z podwójną rezerwacją? Oto jak tego uniknąć
• Jak radzić sobie z odwołanymi spotkaniami i ograniczać niepojawienie się?
• Najlepsze opcje aplikacji przypomnienia o spotkaniu do wyboru