7 rzeczy, które warto wiedzieć przed rozpoczęciem działalności członkowskiej
Opublikowany: 2024-05-28Właściwy rodzaj witryny członkowskiej może być Twoim kolejnym jackpotem jako twórcy treści. A jeśli potrafisz przekopywać sieć, możesz łatwo znaleźć najlepsze pomysły na członkostwo.
Nigdy nie brakowało szumu wokół słowa „strona członkowska” jako skutecznego modelu monetarnego. Wiele z nich pokaże Ci, jak zarobić na tym dobre pieniądze i przenieść swój sukces na wyższy poziom.
Istnieje również ryzyko, że przeoczysz pewne istotne kwestie, o których tylko nieliczni będą wspominać. Dzisiaj będziemy Twoim przewodnikiem wskazującym rzeczy, które powinieneś sprawdzić przed założeniem witryny członkowskiej.
Dlaczego warto rozpocząć działalność związaną z członkostwem
Zachowajmy prostotę. Chcesz utworzyć witrynę biznesową dla członków, ponieważ chciałbyś zbudować społeczność internetową wokół tworzenia treści. Oczywisty powód, prawda?
Lojalna społeczność pomaga Ci ugruntować markę i autorytet oraz rozpowszechnić je w głębszym regionie wśród użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, witryna członkowska może generować zyski, stale poprawiać wskaźnik retencji i pomóc w zapewnieniu trwałości Twojego przedsięwzięcia.
Biorąc to pod uwagę, trzy główne powody rozpoczęcia działalności w witrynie członkowskiej to:
1. Powtarzający się dochód: Dzięki udanej witrynie członkowskiej będziesz otrzymywać powtarzający się zysk od subskrybentów. Według maniaków marketingu większość firm członkowskich zarabia mniej niż 50 000 dolarów rocznie, a niektóre z nich sprawiają, że liczba ta jest tak duża, że średni roczny dochód firmy prowadzącej witryny członkowskie wynosi prawie 200 000 dolarów rocznie.
2. Wysokie zaangażowanie: Stały i owocny wskaźnik zaangażowania pomaga stworzyć lojalną bazę fanów i dobrą opinię na temat subskrypcji treści. Jeśli masz solidną witrynę biznesową z członkostwem i elastycznym planem subskrypcji, możesz łatwo zwiększyć marżę zysku i jednocześnie uzyskać inspirację do ulepszenia swoich usług.
3. Silna społeczność członkowska: Kolejną piękną częścią witryny członkowskiej jest to, że Twoi członkowie będą rozwijać między sobą kontakty. Gdy zaczną uzyskiwać pomoc z Twoich treści i osiągną swój cel, więcej osób będzie zainteresowanych, szukających pomocy oraz dzielących się wiedzą i wsparciem.
To tylko wierzchołek góry lodowej; jeśli zaczniesz liczyć, możesz w mgnieniu oka znaleźć o wiele więcej korzyści i powodów, dla których warto rozpocząć działalność w witrynie członkowskiej.
7 rzeczy do sprawdzenia, aby założyć witrynę członkowską
Oto rzeczy, o których mówiliśmy na początku. Zanim zdecydujesz się na działalność związaną z członkostwem, sprawdź najpierw następujące kwestie:
1. Może to zająć więcej czasu, niż myślisz
Budowa witryny członkowskiej wymaga podjęcia wszelkich działań niezbędnych do opracowania i wprowadzenia na rynek nowego produktu. Trudno jest zbudować witrynę internetową zawierającą wszystkie funkcje, które pomagają członkom kupować subskrypcje i wykonywać inne czynności.
Jest kilka rzeczy, które zamierzasz usprawnić – zespół techniczny składający się z inżynierów i projektantów, idealista (którym możesz być Ty lub inni członkowie zespołu), specjaliści ds. wsparcia itp. Utrzymanie tych elementów i sprawienie, by współpracowały ze sobą, może być czasem -konsumowanie, a dopasowanie produktu do rynku nie jest bułką z masłem.
Możesz potrzebować więcej czasu, niż myślisz, aby utrzymać łódź na wodzie i żeglować. Wszystko, czego potrzebujesz, to zachować trochę cierpliwości i jasno myśleć o zmianach lub przedłużeniu procesu.
Dlatego planując plan rozwoju produktu, zachowaj spokój i zarezerwuj trochę miejsca, aby zrobić to z fajnym podejściem. Nie spiesz się.
2. Będziesz miał wiele problemów technicznych do rozwiązania
W porządku, jeśli nie jesteś osobą techniczną. Z drugiej strony, dla twórcy treści technologia jest niezbędna, a znajomość technologii może dać ci przewagę.
Kiedy zamierzasz zbudować witrynę członkowską, kwestie techniczne mogą stanowić problem, ponieważ nie możesz przekazać wszystkiego swojemu zespołowi i po prostu siedzieć i skupiać się na innych rzeczach. Jeśli to zrobisz, istnieje ryzyko wprowadzenia w błąd i możesz w rezultacie opracować coś, co nie będzie warte wysiłku.
Twoim zadaniem jest więc poznanie podstaw działania witryny członkowskiej, platformy CMS, z której korzysta Twój zespół techniczny (na przykład WordPress) oraz szczegółowych informacji na temat funkcji, funkcjonalności, UX itp.
Tylko wtedy będziesz mógł przedstawić swoje uwagi na temat postępu, udoskonalić swoją wizję i uczynić ją rzeczywistością.
I jeszcze jedno: witryna internetowa wymaga ciągłego utrzymania. Czasami zawodzi w sposób wymierny, jak przekroczenie limitu czasu serwera lub usterki, które utrudniają użytkownikom korzystanie z funkcji, zawierają błędy i powodują nieprawidłowe działanie SEO. Musisz to wszystko naprawić z pomocą swojego zespołu.
Co się stanie, jeśli nie masz zespołu i masz plan samodzielnego założenia witryny członkowskiej? Możesz to zrobić w WordPressie za pomocą niestandardowego motywu i wtyczki takiej jak WP User Frontend, aby dodać funkcje frontendu dla swoich subskrybentów. W takich przypadkach nadal musisz skonsultować się z zespołem wsparcia WPUF, ekspertami branżowymi lub społecznością, aby rozwiązać problemy.
3. Rynek biznesowy związany z członkostwem nie jest statyczny
Najpierw sprawdź ten przykład. Dunbar Academy to strona członkowska dla miłośników psów (zwykle tych, którzy głaszczą psy). Sprzedają kursy poprawiające doświadczenia z psem – niezbędne kursy szkolenia szczeniąt, warsztaty szkolenia psów w zakresie niezawodności i gier itp.
Jeśli jeden kurs Dunbar Academy odniesie zbyt duży sukces, czy mogą się go trzymać i oczekiwać, że przyniesie im duże zyski przez następne 10 lat? I zakładając to, czy powinni przestać poznawać trend marketingowy i przestać tworzyć nowe, bardziej innowacyjne kursy? Chyba nie.
Podobnie jak życie, żadna firma nie jest statyczna. Jeśli więc raz odniesiesz sukces z formułą, nie będzie ona taka sama za każdym razem. Gusta i trendy się zmieniają, a wraz z nimi rynek.
Zanim rozpoczniesz działalność związaną z członkostwem, im bardziej będziesz otwarty na nowe pomysły i będziesz ciągle eksplorować – szanse na sukces wzrosną.
Idea biznesu członkowskiego stale ewoluuje, dodając nowe technologie i ucieleśniając naturę abonentów – podobnie jak ewoluuje z czasem. Nie ma gotowego produktu. Gdy coś przyniesiesz, Twoja praca będzie się poprawiać z każdym dniem.
4. Słuchaj swojej publiczności
Obsługa fanów – brzmi zabawnie. Ale ważne jest również, aby dostosować się do potrzeb odbiorców. Możesz tworzyć dowolne treści. Jeśli podasz żądaną wartość, Twój produkt trafi w idealny punkt. No i co, ty dalej produkujesz, a abonent robi swoje.
Zdarzyło się to z przyjaciółmi na spotkaniu. Jeśli potrafisz dobrze śpiewać, dostaniesz wiele próśb o zaśpiewanie piosenki, którą uwielbiają. Odbiorcy są rodzajem rodziny i pomimo tego, że płacą Ci za Twoje treści, mogą zwiększyć Twoje oczekiwania. Istnieją setki innych witryn członkowskich, a one wybierają Twoją – to nie jest drobnostka. Twoja gra ma czasami na celu spełnienie tych oczekiwań.
Nie da się ich wszystkich przesłuchać. Ale kiedy przyjrzysz się uważnie, dowiesz się, o co większość z nich prosi cię, abyś stworzył. To jak kontynuacje filmów, jak Cleganbowl (ostateczna walka psa z górą w „Grze o tron”).
Powinieneś słuchać swoich odbiorców i szukać ich sugestii, jak ulepszyć swoją rolę.
5. Twój wygląd będzie wymagany
W przypadku witryny członkowskiej to Ty za wszystkim stoisz. Tworzysz pomocne treści, ponieważ masz wiedzę specjalistyczną, która widać w Twojej pracy. Nie możesz odłączyć się od procesu biznesowego, a jako jego integralna część powinieneś być blisko związany ze swoimi subskrybentami.
Co to w ogóle znaczy? Czy zamierzasz dzielić się wszystkim na temat handlu lub regularnie dzielić się osobistymi doświadczeniami? A może udostępnia Twój numer telefonu, aby każdy mógł się z Tobą skontaktować, kiedy tylko chce?
To nie tak. Pojawienie się oznacza, że Twój subskrybent uwierzy, że Ci ufa, że jesteś przy nim w przypadku wszystkich jego problemów związanych z subskrypcją, kursami lub jakimkolwiek rodzajem treści, które im dajesz.
Aby to zrobić, możesz wykonać następujące czynności –
- Zorganizuj cotygodniowe wideo z pytaniami i odpowiedziami i komunikuj się bezpośrednio ze swoimi subskrybentami (za pośrednictwem YouTube lub Facebook Live)
- Bądź obecny na spotkaniach członków, dyskusjach na forach, a nawet odpowiadaj na cokolwiek w sekcji komentarzy na swoim blogu itp
Istnieje wiele sposobów, aby stać się dostępnym, a także zachować ograniczenia. Pomoże to Twojemu subskrybentowi w nabraniu entuzjazmu, a także umożliwi wzrost dobrych recenzji, pozytywnych opinii ustnych i ogólnego budowania marki w kontekście Twoich występów w mediach społecznościowych.
6. Uważaj na prośbę o anulowanie i zwrot pieniędzy
Żądania anulowania i zwrotu pieniędzy to rzeczy, których nie chcesz jako właściciel firmy członkowskiej. Fakt: jest to nieuniknione i normalne. Nawet nie jest statyczny. Może się zdarzyć, że zobaczysz wiele próśb o anulowanie rezerwacji i gwałtowny wzrost liczby osób dołączających na pokład.
Na przykład 56% abonentów produktów cyfrowych anulowało co najmniej jedną subskrypcję w 2023 r., podczas gdy w 2022 r. odsetek ten wynosił 63% (zestawy narzędzi).
Jeśli więc masz wielu subskrybentów lub odnotowujesz gwałtowny wzrost liczby subskrybentów, nie bierz tego za pewnik. Ludzie często rezygnują z subskrypcji i proszą o zwrot pieniędzy. Jeśli jesteś na to przygotowany, będziesz także opracowywać plany tworzenia kopii zapasowych.
Na przykład rezygnacja nie oznacza utraty subskrybenta na zawsze. Może to być tymczasowe, więc możesz informować ich na bieżąco lub wysłać e-mail z prośbą o ponowne zaangażowanie po przerwie. Pamiętaj o tym, a anulowanie umowy nie będzie stanowić problemu, który mógłby zagrozić Twojej firmie.
7. Członkostwo to długoterminowy model biznesowy
Rozpoczęcie działalności członkowskiej nie jest trudne. Trudniejsza część zaczyna się dopiero po wejściu na pole. To gra długoterminowa i nie można oczekiwać zysków z dnia na dzień.
Oznacza to jedno: musisz mieć sposób myślenia, który pozwala widzieć szerszą perspektywę i myśleć długoterminowo.
Powinieneś zachować jasną i mądrą strategię, zachować cierpliwość i obserwować stopniowy rozwój swojej działalności związanej z członkostwem.
Niektóre kuszące rzeczy mogą obejmować tego rodzaju tytuły filmów na YouTube: „Jak zarobiłem 10 tys. miesięcznie w zaledwie 6 miesięcy na mojej stronie członkowskiej” lub tego typu artykuły z fantastycznymi nagłówkami.
Nie mówimy, że nie jest to możliwe. Niektóre modele członkostwa, takie jak sprzedaż kursów online, mogą przynieść ogromny wzrost przychodów, ale zdarza się to tylko raz lub dwa razy. Szczególnie ten rodzaj wzrostu zaobserwowaliśmy w latach pandemii covida.
Jeśli potrafisz spojrzeć szerzej i zrozumieć znaczenie zrównoważonego modelu biznesowego, Twoją grą będzie stawianie na powtarzające się przychody.
Najlepsze modele biznesowe członkostwa zapewniające długoterminowy sukces
W całym artykule opowiadaliśmy się za utworzeniem witryny biznesowej zapewniającej stałe członkostwo.
Jeśli zamierzasz zainwestować swój talent, pieniądze i czas – dlaczego nie zrobić czegoś, co będzie trwałe i zapewni solidną karierę? Przed założeniem biznesowej witryny członkowskiej wybór odpowiedniego modelu biznesowego jest kwintesencją.
Oto niektóre z najlepszych modeli biznesowych członkostwa, które mogą zainspirować Twój własny:
Sprzedaż towarów cyfrowych : model subskrypcji/członkostwa może zmienić zasady gry, jeśli chcesz sprzedawać towary cyfrowe, takie jak muzyka, fotografia, oprogramowanie, projekty-obrazy, kursy online itp.
Usługa biuletynów premium: możesz opracować platformę biuletynów i poprosić autorów/twórców treści korzystających z Twojej platformy o przesyłanie swoich treści za pośrednictwem płatnych biuletynów premium. Najlepszymi przykładami mogą być Substack, Patreon, Ghost itp.
Biblioteka treści: W bibliotece treści użytkownicy mogą uzyskać e-booki, filmy, zasoby do wielu rzeczy, szablony i zestawy narzędzi do celów edukacyjnych lub rozrywkowych.
Pudełka subskrypcyjne i członkostwo cyfrowe: To jeden z powtarzających się modeli. Członkowie, którzy wykupią subskrypcję i uiszczą miesięczne opłaty, mogą otrzymać comiesięczne pudełko upominkowe i cieszyć się z kolejnych.
Członkostwo w społeczności internetowej: przypomina to tworzenie niszowej witryny członkowskiej społeczności z miesięczną/roczną opłatą subskrypcyjną i umożliwienie jej zaangażowania w rozwiązywanie problemów zawodowych oraz udostępnianie narzędzi lub innej pomocy.
Poza tym istnieją modele coachingu online, wykazy płatnych członkostw, strony poświęcone członkom odpowiedzialnym za uczestnictwo i wiele innych, w których można znaleźć inspirację.
Działalność związana z członkostwem jest wymagająca i przyjemna…
Czy powyższe rzeczy skłoniły Cię do zastanowienia się dwa razy? Nie martw się, te uwagi mają jedynie na celu wzmocnienie Twojego biznesplanu dotyczącego członkostwa.
Być może nigdy nie znajdziesz takich pomysłów biznesowych, które nie wiązałyby się z czynnikami ryzyka i wyzwaniami. Celem tego artykułu jest przygotowanie Cię na wyzwania, którym będziesz musiał stawić czoła, tworząc odnoszącą sukcesy witrynę członkowską.
W tej podróży nie jesteś sam. Istnieją wskazówki i narzędzia. Zbudowanie witryny członkowskiej za pomocą WordPress byłoby właściwą decyzją.
Korzystanie z narzędzi frontendowych WordPress, takich jak WP User Frontend, sprawia, że Twoja witryna członkowska jest kompatybilna ze wszystkimi funkcjami frontendowymi, takimi jak pulpity nawigacyjne frontendu, ograniczenia treści, bramki płatności i wiele innych.