7 przykładów segmentacji behawioralnej, które możesz teraz ukraść
Opublikowany: 2024-05-20Przykłady segmentacji behawioralnej mogą zmienić zasady gry w Twoich kampaniach marketingowych.
Wyobraź sobie taką sytuację: prowadzisz firmę ze zróżnicowaną bazą klientów i próbujesz przygotować kampanię push, która przemówi do wszystkich. Brzmi jak trudne zadanie, prawda? Ale co by było, gdybyś mógł dostosować swoje komunikaty do każdej grupy behawioralnej? Na tym polega siła segmentacji behawioralnej.
W tym artykule przyjrzymy się kilku skutecznym przykładom tego, jak segmentacja behawioralna może ulepszyć Twoje kampanie push. Pokażę, jak firmy takie jak Twoja wykorzystały segmentację behawioralną, aby gwałtownie zwiększyć swoje zaangażowanie i współczynniki konwersji.
Najfajniejsze jest to, że możesz wykorzystać te pomysły do znacznie więcej niż tylko kampanii push. Możesz wykorzystać te przykłady segmentacji behawioralnej w swoich kampaniach e-mailowych, SMS-owych, a nawet na Facebooku Messenger.
Jesteś gotowy? Zanurzmy się.
Zrozumienie segmentacji behawioralnej dla Web Push
Zanim przyjrzymy się przykładom segmentacji behawioralnej, przyjrzyjmy się, co to jest.
Segmentacja behawioralna to strategia, która kategoryzuje odbiorców na podstawie takich czynników, jak wiek, płeć, lokalizacja, dochody, wykształcenie i inne. Jego celem jest pełne zrozumienie indywidualnych cech użytkownika, aby dostosować przekaz Twojej marki, poprawiając podróż klienta i ogólne doświadczenie użytkownika.
Wysyłanie ogólnych powiadomień push do wszystkich użytkowników często jest błędem. Niektórzy mogą uznać to za istotne, inni mogą odczuwać brak związku z Twoją marką. To rzeczywistość, że w dynamicznym środowisku internetowym liczy się każdy użytkownik.
Korzystając z naszych przykładów segmentacji behawioralnej, możesz zwiększyć zaangażowanie i współczynniki konwersji. Umożliwia tworzenie komunikatów dostosowanych do potrzeb, problemów i aspiracji użytkowników. Wykracza to poza podejście „spryskaj i módl się” i pomaga zoptymalizować zasoby i wydatki na reklamę.
Dane behawioralne są cenne dla zrozumienia nawyków klientów online i można je wykorzystać również do segmentacji behawioralnej. Pomaga w dostrzeżeniu potencjalnych rynków i konkretnych segmentów o wyższych tendencjach zakupowych. Ta kluczowa wiedza napędza następnie tworzenie i dostarczanie produktów, których naprawdę potrzebują Twoi klienci.
Segmentacja oparta na okazji to inteligentna strategia marketingowa, która polega na organizowaniu i docieraniu do odbiorców na podstawie konkretnych wydarzeń lub wyjątkowych momentów w ich życiu.
To jak rozpoznanie, że ludzie zachowują się i lubią różne rzeczy, na przykład podczas święta, ważnej uroczystości lub osobistego osiągnięcia.
Twoje firmy mogą dostosowywać kampanie i komunikaty marketingowe tak, aby odpowiadały zainteresowaniom ludzi w tych wyjątkowych czasach. To spersonalizowane podejście często prowadzi do większego zaangażowania, lepszych kontaktów i większych szans na przekształcenie zainteresowanych osób w lojalnych klientów, dzięki czemu Twoje działania marketingowe będą jeszcze skuteczniejsze.
Najlepsze przykłady segmentacji behawioralnej w kampaniach push
Znajomość nawyków behawioralnych odbiorców może znacznie ulepszyć kampanie push. Przyjrzyjmy się kilku świetnym przykładom segmentacji behawioralnej dla Twoich kampanii powiadomień push.
#1. Dostosowywanie powiadomień push według różnic wiekowych
Platformy takie jak Spotify niemal codziennie wysyłają rekomendacje treści:
Spotify wykorzystuje segmentację wiekową, aby kierować reklamy do konkretnych subskrybentów z treściami, które z większym prawdopodobieństwem przypadną im do gustu.
Ale nie musisz koniecznie być Spotify, aby wysyłać treści lub rekomendacje produktów. Nawet Ty możesz skorzystać z tych przykładów segmentacji behawioralnej, aby wysyłać spersonalizowane powiadomienia. W przypadku serwisu informacyjnego możesz kierować reklamy na określone wiadomości dla różnych grup wiekowych. Nawet w przypadku sklepów eCommerce różne grupy wiekowe skłaniają się ku różnym produktom.
Jest to na przykład fajny sposób na dotarcie do pracujących profesjonalistów i uzyskanie szybkich konwersji:
Możesz użyć interfejsu API JavaScript PushEngage do wysyłania spersonalizowanych powiadomień push i podłączania kampanii push do narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
#2. Angażowanie różnych płci dzięki spersonalizowanym powiadomieniom push
Nawyki zakupowe zmieniają się wraz z płcią. Oczywiście Twoje kampanie również muszą się odpowiednio zmienić. Oto jeden z najłatwiejszych przykładów segmentacji behawioralnej autorstwa Korner.space skierowanych konkretnie do kobiet:
Oferta powitalna to Twoja pierwsza interakcja z klientami poza własną stroną internetową. Zadbaj więc o to, aby był to dobry produkt i zawierał atrakcyjną ofertę, która sprawi, że Twoi klienci poczują się docenieni. Możesz nawet wysyłać powiadomienia o okazjach skierowanych do określonej płci:
To jest przykład segmentacji behawioralnej szybkiego i łatwego sposobu na dotarcie do kobiet bez spamowania mężczyzn.
#3. Wykorzystanie pogody jako kluczowego segmentu kampanii push
Najgorszym możliwym uczuciem jest wpaść na złą pogodę, gdy nakręcasz się na wycieczkę. Spędziłeś wieki pracując aż do dwutygodniowego urlopu, oszczędzałeś miesiącami na wymarzoną wycieczkę na Goa i skończyło się na tym, że przemoczyłeś się w deszczu.
Nie fajnie.
To właśnie w tym miejscu powiadomienie push takie jak to staje się niezwykle zapadające w pamięć:
Możesz także konfigurować kampanie takie jak te przykłady segmentacji behawioralnej, korzystając z powiadomień wyzwalających w czasie rzeczywistym.
#4. Segmentacja oparta na dochodach dla sprzedaży dodatkowej i krzyżowej
Powiadomienia push dotyczące sprzedaży krzyżowej to powiadomienia push w handlu elektronicznym, które automatycznie próbują sprzedać produkty Twoim klientom w oparciu o ich zwyczaje zakupowe. Kampania powiadomień push w ramach sprzedaży krzyżowej będzie automatycznie kierowana do konkretnych klientów, próbując nakłonić ich do zakupu innych produktów, których mogą potrzebować.
Znajomość zakresu dochodów klienta może być bardzo pomocna w kampaniach sprzedaży krzyżowej i sprzedaży dodatkowej. Oczywiście nie zawsze jest to łatwe do znalezienia. Jednak na podstawie rodzaju produktów kupowanych w Twojej witrynie możesz w pewnym stopniu oszacować zakres dochodów. Oto przykład:
Zazwyczaj sprzedaż krzyżowa ma miejsce wtedy, gdy próbujesz sprzedać produkt w tym samym przedziale cenowym, co produkty, które już kupują Twoi klienci. Jeśli więc wiesz, jakie rodzaje powiązanych produktów mogą zainteresować Twoich klientów, sprzedaż krzyżowa jest łatwa.
Wskazówka dla profesjonalistów: zastanów się nad taktyką, którą możesz uwzględnić w swojej strategii marketingu kuponowego, aby zwiększyć liczbę konwersji dzięki powiadomieniom push w ramach sprzedaży krzyżowej.
#5. Segmentacja edukacji w celu zwiększenia zaangażowania uczniów
Znajomość poziomu wykształcenia Twoich klientów może również znacząco Ci pomóc. Zastanówmy się nad kilkoma przykładami segmentacji behawioralnej skierowanymi do uczniów.
Oczywiście, możesz łatwiej sprzedawać produkty cyfrowe i informacyjne studentom. Możesz jednak stworzyć ofertę skierowaną do Twojej lokalizacji, obejmującą również sklep stacjonarny.
Pomyślmy o firmie zajmującej się stylizacją osobistą. Co by było, gdybyś skierował reklamy na pobliskie geolokalizacje, tworząc oferty dla pobliskiej uczelni?
Wystarczy, że pomyślisz o dobrej ofercie i ustawisz targetowanie na konkretny poziom wykształcenia. Oczywiście czasami może nie być możliwe bezpośrednie utworzenie segmentu z istniejących subskrybentów push. Ale możesz odfiltrować odpowiednich odbiorców, korzystając z odpowiednich technik copywritingu.
Później możesz poprosić swoich klientów o ręczne zapisanie się na segment odwiedzin na stronie, prosząc ich o odwiedzenie określonej strony docelowej i subskrybowanie Twoich powiadomień push.
Możesz też utworzyć segment i użyć widżetu do zarządzania subskrybentami, aby umożliwić subskrybentom wyraźne wybranie określonego segmentu.
Możesz nawet stworzyć specjalną ofertę powitalną dla wyspecjalizowanego segmentu behawioralnego, korzystając z segmentów dynamicznych. W ten sposób możesz znacznie łatwiej ponownie dotrzeć do tych samych odbiorców, gdy następnym razem będziesz przedstawiać im ofertę.
#6. Angażowanie rodziców dzięki spersonalizowanym powiadomieniom
Najczęściej czytelnicy nie chcą subskrybować biuletynu e-mailowego.
W takich przypadkach powiadomienia push oferujące e-booki i inne magnesy ołowiowe mogą pomóc zwiększyć zaangażowanie odbiorców bez konieczności rezygnowania z adresów e-mail.
Oto świetny sposób na dotarcie do rodziców za pomocą segmentów behawioralnych:
Jeśli wszyscy twoi widzowie nie są zawodowymi szefami kuchni, możesz się założyć, że mają trudności z dbaniem o to, aby posiłki były interesujące dla dzieci.
Uwaga: nie poprzestałem na stwierdzeniu „Chcę skierować reklamy do rodziców”, ale poszedłem o krok dalej, aby rozwiązać ich rzeczywisty problem. Powiadomienie nie mówi nic o rodzicielstwie i tak, możesz użyć swojej kopii, aby skierować reklamy bezpośrednio do rodziców. Jednak kluczową lekcją jest stosowanie segmentacji behawioralnej wraz z segmentacją behawioralną.
Na późniejszym etapie, gdy Twój subskrybent będzie już bardziej zaangażowany, możesz wysłać mu powiadomienia push, które przekonają go do zapisania się na newsletter.
Dla wielu niezależnych wydawców kursy to świetny sposób na zwiększenie przychodów i zaangażowania. Czasami wydawcy udostępniają nawet bezpłatne e-booki i kursy, aby zwiększyć zaangażowanie i autorytet odbiorców.
#7. Segmentacja zawodowa pod kątem ukierunkowanego zaangażowania
Dla wydawców prawie zawsze dostępne są oficjalne gadżety i gadżety dla hardkorowych fanów. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli wiadomo, że są gospodarzami szczytów, podcastów i wydarzeń branżowych. Jednym z najłatwiejszych sposobów na zwiększenie zaangażowania jest kierowanie reklam do odbiorców według ich zawodu.
Search Engine Journal dość regularnie wysyła e-maile do wszystkich swoich subskrybentów. Jedną z rzeczy, którą często robią, są seminaria internetowe i podcasty. Oczywiście mają też własne towary, ale oto przykład powiadomienia push dotyczącego e-zaproszenia podcastu:
Możesz także wysyłać kampanie powiadomień typu drip push, aby wzbudzić zainteresowanie przez pewien okres czasu. Oczywiście sprawdza się to najlepiej w przypadku częstszej sprzedaży B2B, ale możesz wykorzystać ten pomysł również w przypadku sprzedaży bezpośredniej do konsumentów.
Jak wykorzystać segmentację behawioralną w kampaniach push
Zanim zaczniesz korzystać z przykładów segmentacji behawioralnej w przypadku powiadomień push, musisz zebrać subskrybentów push. Jeśli jeszcze nie gromadzisz subskrybentów push, musisz już teraz przestać to przegapiać. Zalecamy skorzystanie z PushEngage, aby rozpocząć zbieranie subskrybentów push już teraz.
PushEngage to wtyczka numer 1 do powiadomień push na świecie. Jeśli porównasz ją z innymi najlepszymi usługami powiadomień push, zobaczysz, że wyraźnie wypada na wierzchu.
Powiadomienia push pomagają zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie. A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomoże Ci również zwiększyć sprzedaż, pomagając w tworzeniu automatycznych powiadomień push w eCommerce.
Możesz zacząć za darmo, ale jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy, powinieneś kupić plan płatny. Ponadto przed zakupem jakiejkolwiek usługi powiadomień push powinieneś zapoznać się z tym przewodnikiem, aby poznać koszty powiadomień push.
Oto krótki rzut oka na to, co zyskujesz dzięki PushEngage:
- Zautomatyzowane kampanie o wysokiej konwersji
- Wiele opcji targetowania i planowania kampanii
- Śledzenie celów i zaawansowana analityka
- Inteligentne testy A/B
- Dedykowany menedżer sukcesu
Przekonasz się, że PushEngage to bez wątpienia najlepszy wybór, jeśli chcesz zwiększyć ruch, zaangażowanie i sprzedaż swojej firmy. A jeśli masz ograniczony budżet, zawsze możesz wykazać się kreatywnością dzięki powiadomieniom push.
I wiele więcej!
Zbieranie danych behawioralnych na potrzeby retargetingu
Jedną z najlepszych rzeczy w powiadomieniach push jest to, że i tak automatycznie zbierasz dane behawioralne. Możesz więc użyć tego do tworzenia kampanii dostosowanych do lokalnych wydarzeń i okazji.
Możesz także tworzyć segmenty dynamiczne, aby retargetować subskrybentów na podstawie ich zachowania.
A jeśli chcesz szybko zwiększyć liczbę subskrybentów push, powinieneś skorzystać z innych kanałów marketingowych, aby poprosić ludzi o subskrypcję Twoich kampanii push. Bardzo fajnym sposobem na osiągnięcie tego jest użycie w witrynie widżetu subskrypcji bloga, który gromadzi subskrybentów push:
Możesz nawet tworzyć wyskakujące okienka, aby gromadzić subskrybentów push w swojej witrynie, takie jak to:
Możesz nawet tworzyć strony docelowe za pomocą przycisku „kliknij, aby subskrybować”, które gromadzą subskrybentów push.
Tworzenie ukierunkowanej treści za pomocą segmentacji behawioralnej
Łatwym sposobem na zwiększenie konwersji jest skonfigurowanie retargetingowych kampanii push.
Jeśli nie wysyłasz powiadomienia do wszystkich subskrybentów, musisz utworzyć grupę odbiorców . Na przykład, jeśli chcesz kierować reklamy do subskrybentów, którzy nie kliknęli transmisji, do wszystkich, musisz utworzyć nową grupę odbiorców.
W panelu WordPress przejdź do Odbiorcy » Grupy odbiorców i kliknij Utwórz nową grupę odbiorców :
Jeśli chcesz dotrzeć do subskrybentów, którzy kliknęli Twoje ostatnie powiadomienie, możesz utworzyć kolejną grupę odbiorców.
Filtruj subskrybentów według daty ostatniego kliknięcia po dacie wysłania poprzedniego powiadomienia ORAZ przed datą, w której chcesz wysłać kolejne powiadomienie:
Możesz dodać kryteria ORAZ do swojego filtra, klikając Dodaj reguły filtra . Taki filtr świetnie nadaje się do wysyłania powiadomień push związanych ze sprzedażą krzyżową. Efektem działania tych grup odbiorców jest bardziej szczegółowe kierowanie. Dlatego za każdym razem możesz wysyłać różne oferty, aby poprawić współczynniki konwersji.
Harmonogram kampanii push w celu uzyskania idealnej demografii
Następnie musisz dowiedzieć się, jak zaplanować kampanie push. Za każdym razem, gdy tworzysz nowe powiadomienie push w PushEngage, masz możliwość zaplanowania go według daty i godziny:
Możesz nawet zaplanować powtarzające się powiadomienia push dla powtarzających się wydarzeń, takich jak cotygodniowe wyprzedaże:
Jeśli chcesz wybrać, jak długo będzie obowiązywał harmonogram powtarzania, kliknij kalendarz obok opcji Harmonogram pomiędzy, aby ustawić daty. I to wszystko! Teraz wystarczy znaleźć najlepszy moment na wysyłkę powiadomień push i skorzystać z naszych przykładów segmentacji behawioralnej.
Korzyści z segmentacji behawioralnej w kampaniach push
Teraz, gdy znasz już wiele przykładów segmentacji behawioralnej, przyjrzyjmy się ponownie niektórym korzyściom, jakie przyniosą Twoje kampanie push.
Wyobraź sobie taką sytuację: rozpoczynasz nową kampanię push. Masz zabójczy nagłówek, ofertę, której nie można się oprzeć, i wezwanie do działania, które z pewnością spowoduje konwersję. Ale jest jeden problem: Twoja kampania nie działa. Dlaczego? Ponieważ traktujesz wszystkich swoich subskrybentów tak samo.
Wprowadź segmentację behawioralną . Ta potężna strategia pozwala podzielić bazę subskrybentów na mniejsze grupy w oparciu o określone cechy, takie jak wiek, płeć, lokalizacja i inne. A korzyści? Zmieniają zasady gry.
- Spersonalizowane wiadomości : dzięki segmentacji behawioralnej możesz dostosować powiadomienia push do zainteresowań i potrzeb każdej grupy behawioralnej. Oznacza to bardziej trafne komunikaty, wyższe współczynniki zaangażowania i ostatecznie więcej konwersji.
- Lepsze wrażenia subskrybenta : nikt nie lubi otrzymywać nieistotnych powiadomień. Segmentując subskrybentów, masz pewność, że otrzymają tylko te powiadomienia, które są dla nich istotne i wartościowe. Prowadzi to do lepszego doświadczenia subskrybentów i zmniejsza ryzyko rezygnacji z subskrypcji.
- Zwiększony zwrot z inwestycji : Wysyłając ukierunkowane powiadomienia, zwiększasz prawdopodobieństwo, że Twoi subskrybenci podejmą pożądane działanie. Prowadzi to do wyższych współczynników konwersji i lepszego zwrotu z inwestycji w kampanie push.
- Wnikliwa analiza : segmentacja behawioralna zapewnia również cenny wgląd w zachowania i preferencje różnych grup behawioralnych. Możesz wykorzystać te dane, aby jeszcze bardziej udoskonalić swoje kampanie push i zwiększyć ich skuteczność.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoje kampanie push na wyższy poziom? Zacznij wykorzystywać segmentację behawioralną już dziś i obserwuj, jak rośnie Twoje zaangażowanie i współczynniki konwersji!
Techniki personalizacji powiadomień push
Porozmawiajmy teraz o tym, jak najlepiej wykorzystać przykłady segmentacji behawioralnej w kampaniach push.
Segmenty to naprawdę świetny sposób na wysyłanie ukierunkowanych kampanii push. Powinno to stanowić dużą część Twojej strategii marketingowej powiadomień push. Jedną z najfajniejszych rzeczy w powiadomieniach push jest to, że możesz tworzyć dynamiczne segmenty w celu uzyskania wyższych współczynników zaangażowania.
Możesz łatwo rozpocząć korzystanie z segmentacji geograficznej:
W panelu kontrolnym PushEngage w sekcji Przegląd demograficzny możesz zobaczyć kraje, w których znajdują się Twoi subskrybenci.
Możesz użyć tej listy krajów do tworzenia segmentów geograficznych. Segmentacja geograficzna pozwala na:
- Wysyłaj kampanie push w strefach czasowych swoich subskrybentów, aby zwiększyć zaangażowanie
- Wyświetlaj oferty lokalne, które są istotne tylko dla tego segmentu klientów, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji
- Twórz kampanie w lokalnych językach, aby uzyskać wyższy współczynnik klikalności
Możesz też spróbować segmentacji behawioralnej:
Możesz wykorzystać te dane do tworzenia segmentów behawioralnych w oparciu o przeglądarkę i urządzenie, z którego korzystają Twoi subskrybenci. Za każdym razem, gdy wysyłasz transmisję push lub kampanię, po prostu przewiń w dół do opcji Wyślij do niestandardowych odbiorców i dodaj reguły kierowania.
Podobnie jak w przypadku segmentacji geograficznej, nie trzeba tworzyć nowego segmentu, aby kierować reklamy na zachowania odbiorców. To są wszystkie segmenty domyślne. Możesz nawet tworzyć segmenty behawioralne. Przejdź do Odbiorcy » Segmenty i kliknij Utwórz nowy segment :
Utwórz regułę, która automatycznie segmentuje Twoich subskrybentów na podstawie przeglądanych przez nich adresów URL:
W przykładzie utworzyliśmy segment o nazwie „Przykładowy segment”, który automatycznie segmentuje subskrybentów, gdy odwiedzają adresy URL w Twojej witrynie zawierające słowo „przykłady”. Możesz tutaj użyć dowolnego słowa kluczowego, które Ci się podoba.
I to nie wszystko. Możesz automatycznie utworzyć wiele segmentów, aby wysyłać ukierunkowane kampanie push. Sprawdź nasz artykuł o tym, jak automatycznie segmentować subskrybentów.
Tworzenie atrakcyjnej kopii powiadomienia push
Jak już widziałeś w naszych przykładach segmentacji behawioralnej, copywriting w Twoich kampaniach push może mieć ogromne znaczenie na świecie. W przypadku każdej kampanii push należy pamiętać:
Spersonalizowane rekomendacje + tekst oparty na historii = wysokie zaangażowanie .
Mamy całą listę przykładów kopii powiadomień push, z których możesz skorzystać. Śmiało, sprawdź to. A jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu kampanii push, zapoznaj się z naszymi szablonami.
Przejdź do Kampanie » Transmisje Push i kliknij przycisk Wybierz z szablonów :
Możesz także wybrać szablon powiadomienia push z naszej biblioteki sprawdzonych kampanii:
A jeśli potrzebujesz więcej inspiracji, przejrzyj listę przykładów powiadomień push. Upewnij się także, że kopia została zapisana w granicach limitu znaków powiadomienia push.
Zgodność i prywatność w naszych przykładach segmentacji behawioralnej
Zgodnie z RODO przed gromadzeniem lub przetwarzaniem jakichkolwiek danych osobowych mieszkańca lub obywatela UE należy uzyskać wyraźną zgodę.
Teraz powiadomienia push przypominają e-maile, ale są jeszcze bardziej ograniczone. Możesz wysyłać TYLKO powiadomienia push do swoich subskrybentów. W przeciwieństwie do wiadomości e-mail nie można losowo wysłać pojedynczego powiadomienia push do osoby, która nie jest subskrybentem.
Tam, gdzie RODO spotyka się z oprogramowaniem do powiadomień push, zbierasz subskrybentów. W pewnym sensie gromadzisz dane konsumentów.
Oczywiście nie jest to tożsame z wyrażeniem zgody na korzystanie z poczty e-mail. Jeśli wyrazisz zgodę na korzystanie z poczty e-mail, musisz przechwycić adres e-mail, ale możesz przechwycić DUŻO dodatkowych danych. Spójrz na ten z HubSpot:
Jednak dzięki powiadomieniom push przechwytujesz kombinację urządzenia i adresu IP, aby wygenerować klucz unikalny dla urządzenia klienta. Tak się dzieje, gdy ludzie zdecydują się na Twoje powiadomienia push, klikając „Zezwalaj”:
Dodatkowo PushEngage może przechowywać geolokalizację Twoich subskrybentów, dzięki czemu możesz tworzyć spersonalizowane kampanie powiadomień push. Obejmuje to kraj, stan i miasto w momencie subskrypcji.
Ale jak zapewne rozumiesz, opiera się to całkowicie na zgodzie. Gdy ktoś zdecyduje się na powiadomienia push, wyraża zgodę na przesyłanie mu powiadomień marketingowych. Zatem nasze przykłady segmentacji behawioralnej dla powiadomień push są już z definicji zgodne z RODO, ponieważ działają w oparciu o paradygmat „pierwsza zgoda”.
Mierzenie i udoskonalanie wyników
Testy A/B powiadomień push to metoda optymalizacji konwersji z kampanii powiadomień push. Możesz zoptymalizować różne części powiadomień push w zależności od tego, jakie wyniki chcesz poprawić, korzystając z przykładów segmentacji behawioralnej.
Czas odpowiedzieć na ważniejsze pytanie za pomocą testów A/B powiadomień push. Co można podzielić testem w powiadomieniu push?
Najpopularniejsze wskaźniki wydajności powiadomień push to:
- Współczynnik klikalności: współczynnik klikalności powiadomienia push to częstotliwość, z jaką Twoi subskrybenci widzieli Twoje powiadomienie push, a następnie je klikali.
- Współczynnik wyświetleń: współczynnik wyświetleń powiadomienia push to częstotliwość, z jaką subskrybent otrzymał Twoje powiadomienie push i widział je przed jego wygaśnięciem.
- Konwersje celów: możesz ustawić cele swojej kampanii i skonfigurować śledzenie celów dla swoich kampanii. Konwersje celów to miara tego, ile razy udało Ci się osiągnąć swój cel.
Aby zwiększyć współczynnik obejrzeń, chcesz używać dużego obrazu w swoich powiadomieniach push. Używanie obrazów w powiadomieniach natychmiast zwiększa ich atrakcyjność.
Dodaj transmisję powiadomienia push
Przejdź do panelu PushEngage i przejdź do Kampania » Transmisje push i kliknij przycisk Utwórz nową transmisję push :
Na karcie Treść dodaj treść powiadomienia push:
Dodaj test A/B powiadomień push
Kliknij link Dodaj test A/B , aby natychmiast utworzyć test A/B dla powiadomienia push:
Następnie możesz po prostu utworzyć dwie wersje powiadomień push:
W wersji B możesz zmienić wszystko, co chcesz. Jeśli przewiniesz w dół, możesz nawet przetestować kilka przycisków akcji powiadomień push. Po zakończeniu konfigurowania treści w obu wersjach kliknij przycisk Zapisz i wybierz segmenty .
Tutaj możesz wybrać niestandardową grupę odbiorców:
Możesz też wysłać je do wszystkich subskrybentów powiadomień push. Kiedy skończysz, kliknij przycisk Wyślij/Zaplanuj .
Skonfiguruj inteligentny test A/B
W inteligentnych testach A/B przeprowadzasz test na części całkowitej publiczności. Zalecamy przeprowadzenie inteligentnego testu A/B na 30% odbiorców. W ten sposób wysyłasz wersję A do 15% odbiorców, a wersję B do kolejnych 15%. Którekolwiek powiadomienie push będzie skuteczniejsze, zostanie automatycznie wysłane do pozostałych odbiorców.
Zatem w inteligentnych testach A/B możesz wysłać zwycięskie powiadomienie push do 85% odbiorców, zamiast wysyłać je do 50%. Dzięki temu natychmiast poprawia się ogólna skuteczność kampanii, a konfiguracja jest niezwykle prosta.
Tutaj możesz włączyć inteligentne testy A/B:
Włącz Inteligentny test A/B i ustaw wielkość próby do testu.
Wystarczy zaplanować lub wysłać powiadomienie push z naszych przykładów segmentacji behawioralnej. Jesteś skończony!
Techniki ciągłej optymalizacji
Każda kampania powiadomień push lub pojedyncza transmisja ma swoje własne dane analityczne. To, na co chcesz zwrócić uwagę, to:
- Współczynnik klikalności (CTR): CTR to odsetek osób, które zobaczyły Twoje powiadomienie push, a następnie je kliknęły.
- Liczba celów: Liczba celów to liczba osób, które po kliknięciu powiadomienia wykonały żądaną akcję.
- Przychody: zdecydowanie zalecamy wyznaczenie celu przychodów dla kampanii push, zwłaszcza jeśli prowadzisz sklep e-commerce.
Istnieje kilka innych wskaźników, na które możesz spojrzeć:
Zezwolenia na powiadomienia push również zapewniają bardzo szczegółowe analizy.
To, na czym chcesz się skupić, to stawka abonamentu. Reszta liczb może rozpraszać uwagę, jeśli jesteś kompletnym startupem. Rozłóżmy to na prostsze słowa.
Dzięki śledzeniu celów możesz śledzić ROI swoich kampanii. Na przykład, jeśli ustalimy cel przychodów dla zakupów dokonanych w Twojej witrynie, śledzenie celów za pomocą powiadomień push może śledzić:
- Liczba konwersji
- I wartość dolara
Za każdą sprzedaż dokonaną w ramach kampanii powiadomień push!
Na podstawie tego raportu możesz obliczyć zwrot z inwestycji (ROI) swoich kampanii.
Wskazówka dla profesjonalistów: możesz filtrować i sortować powiadomienia push, aby znaleźć zwycięskie kampanie. To łatwy sposób, aby zrozumieć, co działa na Twoich odbiorców.
Co zrobić z tymi przykładami segmentacji behawioralnej
Teraz, gdy znasz już wiele przykładów segmentacji behawioralnej oraz najlepsze praktyki liderów branży, czas skonfigurować własne kampanie.
Rozpoczęcie korzystania z ukierunkowanych powiadomień push może wydawać się onieśmielające. Jeśli jednak będziesz zwracać uwagę na śledzenie celów i analizy, wszystko powinno być w porządku. Co ważniejsze, dzięki kampaniom powiadomień push osiągniesz znacznie większy zysk.
Ponownie, te pomysły nie są przeznaczone tylko do kampanii push, ale do wszelkich kanałów marketingowych, które pozwalają na segmentację subskrybentów. Zalecamy zacząć od kampanii push, ponieważ powiadomienia push są bardzo opłacalne.
Oto kilka ciekawych zasobów na dobry początek:
- Jak korzystać z powiadomień push w ramach retargetingu, aby zwiększyć dwukrotnie swoje przychody
- Jak sortować powiadomienia push i znajdować zwycięskie kampanie
- Jak wyczyścić listy subskrybentów powiadomień push (łatwe)
- Jak automatycznie wysyłać powiadomienia push RSS
- Jak używać powiadomień push do promowania witryny z wiadomościami
- Jak korzystać z powiadomień push dotyczących sprzedaży krzyżowej, aby dwukrotnie zwiększyć sprzedaż
- Jak korzystać z powiadomień push o porzuceniu przeglądania (4 kroki)
Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push, wypróbuj PushEngage. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na rynku. A Twoje kampanie będą w dobrych rękach.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś!